Дело № 2-603/2025 (2-6357/2024)

УИД 50RS0042-01-2024-009357-11

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 апреля 2025 года г. Сергиев Посад, М.О. 

Сергиево-Посадский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Л.Н. Усановой, 

при секретаре судебного заседания ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО МКК «Платиза.ру», ООО МКК «Мани мен» о признании договоров займа незаключенными, понуждении исключить запись о займе, прекращении обработки персональных данных, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО МКК «Платиза.ру», ООО МКК «Мани мен» о признании договоров займа незаключенными, понуждении исключить запись о займе, прекращении обработки персональных данных, компенсации морального вреда, 

В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ был получен кредитный отчет из АО «Объединённое Кредитное Бюро», согласно которому у него 2 действующих кредита/займа на сумму 8271, 44 руб. В связи с отчетом, задолженность образовалась по договорам займа ДД.ММ.ГГГГ в ООО МК «Мани Мен» размер 2500 руб., просроченная задолженность на сумму 3181, 25 рублей, номер сделки № от ДД.ММ.ГГГГ, текущая просрочка с ДД.ММ.ГГГГ, в ООО МК «Платиза.ру» размер 4000 руб., просроченная задолженность 5090,19 рублей, номер сделки № от ДД.ММ.ГГГГ, текущая просрочка с ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, из кредитного отчета истцу стало известно, что ответчики запрашивали и получали кредитные отчеты, содержащие персональные данные и сведения, составляющие банковскую тайну. С заявлением о выдаче займов в микро-кредитные финансовые организации истец не обращался, договоров с ними не заключал и денежные средства не получал, согласие на обработку персональных данных не давал. Просит суд признать договор займа (кредит) между ФИО1, и ООО МКК «Мани мен» в размере 2500 рублей, номер сделки № от ДД.ММ.ГГГГ не заключенным, обязать ООО МКК «Мани мен» исключить запись о займе из БКИ, в том числе АО «Объединённое Кредитное Бюро», превратив обработку персональных данных, взыскать с ООО МКК «Мани мен» моральный вред в размере 50 000 рублей; признать договор займа (кредита) между ФИО1 и ООО МКК Платиза.ру в размере 4000 рублей, номер сделки № от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным, обязав ООО МКК Платиза.ру прекратить обработку персональных данных, взыскать с ООО МКК Платиза.ру моральный вред в размере 50 000 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. 

Представитель истца ФИО1, по доверенности ФИО4, исковые требования поддержала по доводам, изложенным в иске. Просила суд исковые требования удовлетворить в полном объёме. 

Представитель ответчиков ООО МКК Платиза.ру. ООО МКК «Мани мен» в судебное заседание не явился, о дате слушания дела извещен надлежащим образом. В суд от представителя ответчиков по доверенности Гарсия ФИО5 поступил письменный отзыв на иск, согласно которому указал, что в системе учета Обществ в разделе «Непогашенные внедоговорные обязательства» значатся обязательства, возникшие в связи с мошенническим получением денежных средств неизвестным лицом и подложным оформлением на имя ФИО1 10.09.2024г. договора займа № на сумму 4000 руб. сроком возврата на 33 дня; договора займа от 10.09.2024г. № на сумму 2500 руб., сроком возврата 33 дня, признанных незаключенными. Денежные средства по договору №№ были переведены заемщику на банковскую карту №; денежные средства по договору № были переведены на банковскую карту №******№

По получении информации о том, что ФИО1 займы не получал, Обществом была проведена проверка, в результате которой был выявлен факт мошенничества, после проверок 06.12.2024г., 12.12.2024г. заем от 10.09.2024г. №; от 10.09.2024г. № были признаны Обществами незаключенными, в подтверждение прилагаются скриншоты из Базы данных Обществ. Указывали о том, что сведения о договорах займа исключены из кредитной истории ФИО1, договоры признаны Банком незаключенными, в связи с чем просит суд отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований.

Изучив материалы дела, выслушав адвоката ФИО4, суд приходит к следующим выводам. 

В соответствии со ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (пункт 1). 

К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 данного кодекса, если иное не установлено этим же кодексом (пункт 2). 

Согласно п. 2 ст. 432 ГК РФ, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. 

В силу п. 1 ст. 428 ГК РФ, договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. 

Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта при условии, что акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока, а при отсутствии в оферте срока для акцепта - до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами. Если срок для акцепта не определен ни самой офертой, ни законом или иными правовыми актами, договор считается заключенным при условии, что акцепт получен в течение нормально необходимого для этого времени (п. 1 ст. 433, ст. 440, п. 1 ст. 441 Кодекса). 

Согласно п. 2 ст. 434 ГК РФ, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. 

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ (совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора). 

Согласно ст. 153 ГК РФ, сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. 

Указание в законе на цель действия свидетельствует о волевом характере действий участников сделки. 

Так, в пункте 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" (далее - постановление Пленума N 25) разъяснено, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки). 

При этом сделка может быть признана недействительной как в случае нарушения требований закона (ст. 168 ГК РФ), так и по специальным основаниям в случае порока воли при ее совершении, в частности при совершении сделки под влиянием существенного заблуждения или обмана (ст. 178, п. 2 ст. 179 ГК РФ). 

Кроме того, если сделка нарушает установленный п. 1 ст. 10 ГК РФ запрет на недобросовестное осуществление гражданских прав, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной на основании положений ст. 10 и п. 1 или 2 ст. 168 ГК РФ. При наличии в законе специального основания недействительности такая сделка признается недействительной по этому основанию (пункты 7 и 8 постановления Пленума N 25). 

В соответствии со ст. 148 ГПК РФ, на стадии подготовки дела к судебному разбирательству суд выносит на обсуждение вопрос о юридической квалификации правоотношения для определения того, какие нормы права подлежат применению при разрешении спора. По смыслу ч. 1 ст. 196 этого же кодекса, суд определяет, какие нормы права следует применить к установленным обстоятельствам (пункт 9 постановления Пленума N 25). 

Законодательством о защите прав потребителей установлены специальные требования к заключению договоров, направленные на формирование у потребителя правильного и более полного представления о приобретаемых (заказываемых) товарах, работах, услугах, позволяющего потребителю сделать их осознанный выбор, а также на выявление действительного волеизъявления потребителя при заключении договоров, и особенно при заключении договоров на оказание финансовых услуг. 

Специальные требования к предоставлению потребителю полной, достоверной и понятной информации, а также к выявлению действительного волеизъявления потребителя при заключении договора установлены Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон о потребительском кредите), в соответствии с которым договор потребительского кредита состоит из общих условий, устанавливаемых кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения и размещаемых в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (части 1, 3, 4 статьи 5), а также из индивидуальных условий, которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально, включают в себя сумму кредита; порядок, способы и срок его возврата; процентную ставку; обязанность заемщика заключить иные договоры; услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату, и т.д. (части 1 и 9 статьи 5). 

Индивидуальные условия договора отражаются в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа) четким, хорошо читаемым шрифтом (часть 12 статьи 5). 

Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) (часть 18 статьи 5). 

С банковского счета заемщика может осуществляться списание денежных средств в счет погашения задолженности заемщика по договору потребительского кредита (займа) в случае предоставления заемщиком кредитной организации, в которой у него открыт банковский счет (банковские счета), распоряжения о периодическом переводе денежных средств либо заранее данного акцепта на списание денежных средств с банковского счета (банковских счетов) заемщика, за исключением списания денежных средств, относящихся к отдельным видам доходов (части 22.1 и 22.2 статьи 5). 

Согласно статье 7 Закона о потребительском кредите договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных данным федеральным законом (часть 1). 

Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 данного федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств (часть 6). 

Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с данной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с данным федеральным законом (часть 14). 

Из приведенных положений закона следует, что заключение договора потребительского кредита предполагает последовательное совершение сторонами ряда действий, в частности, формирование кредитором общих условий потребительского кредита, размещение кредитором информации об этих условиях, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита, подачу потребителем в необходимых случаях заявления на предоставление кредита и на оказание дополнительных услуг кредитором или третьими лицами, составление письменного договора потребительского кредита по установленной форме, ознакомление с ним потребителя, подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования, а также предоставление кредитором денежных средств потребителю. 

Истец указывает, что на его имя с ООО МКК «Мани мен» был оформлен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 2500 рублей; с ООО МКК Платиза.ру был оформлен договор займа № номер № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 4000 рублей.

Указанные договоры займа он не заключал, денежные средства не получал, согласие на обработку персональных данных не давал. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 был получен кредитный отчет из АО «Объединённое Кредитное Бюро», согласно которому у него 2 действующих кредита/займа на сумму 8271, 44 руб. (л.д.8-23)

Согласно постановлению УМВД России по Сергиево-Посадскому городскому округу от ДД.ММ.ГГГГ в возбуждении уголовного дела по сообщению о совершении преступления предусмотренного ст.158 ч.1 УК РФ отказано (л.д.140)

Согласно сведений по договорам займа от 10.09.2024г., представленных ответчиками: в заявлении о предоставлении займа от 10.09.2024г. указан номер мобильного телефона ФИО1 – 8968-731-5159, который был использован при заключении договора займа (л.д. 70-71,83); вместе с договором займа № от 10.09.2024г. (л.д. 85-88) было оформлено согласие заемщика на обработку персональных данных (л.д. 80), денежные средства переведены на карту № (л.д. 84); в договоре займа от 10.09.2024г. № содержаться сведения о переводе заемных денежных средств на банковскую карту № (л.д. 110-113). 

Исходя из ответов на запросы АО «Тбанк» определить принадлежность карты «№» не предоставляется возможным. Банковская карта №******0360 на имя ФИО1 не выпускалась. 

Исходя из ответа ПАО «Вымпел-Коммуникации» усматривается, что ФИО1, владельцем договора по номеру 9687315159 не является и не являлся, с 25.02.2021г. владельцем являлся ФИО6

Ответчиками не оспаривалось, что ФИО1 не заключал договоры займа от 10.09.2024г. №, №; указанные договоры заключены в результате мошеннических действий третьих лиц. 

В соответствии со ст. 3, 6, 9 ФЗ "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, который принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. 

Согласно п. 1 ст. 3, ст. 5, п. п. 3, Кредитная история - информация, состав которой определен 5 ст. 8 настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро. 

Кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы и операторы инвестиционных платформ обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством РФ установлены ограничения на передачу информации в соответствии с ч. 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством РФ установлены указанные ограничения; субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю; бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с ч. 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным. 

Поскольку спорные договоры займа не заключены, что не оспаривалось ответчика, соответственно в рамках договоров займа истец не давал согласия на обработку персональных данных и не был проинформирован микрофинансовой организацией об обработке персональных данных, соответственно сведения, содержащиеся в БКИ недостоверны. 

Представленные ответчиком выписки из программного обеспечения общества по передаче информации в БКИ по договорам займа достоверно не подтверждает тот факт, что сведения о данных договорах займа удалены из бюро кредитных историй, или что в Бюро кредитных историй направлена информация о признании договора займа незаключенным.

Истец так же просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб. 

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. 

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, прав потребителей" уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Согласно ст. 17 Закона "О защите персональных данных" субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке. 

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. 

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. 

Истец оценивает моральный вред в 100 000 руб. на основании неожиданности получения информации о наличии задолженности по договору потребительского займа, который истцом не заключался.

Учитывая характер спорных отношений, длительность нарушения прав истца суд полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в общей сумме 5000 рублей, поскольку по мнению суда доказательств причинения морального вреда в большем объеме истцом не представлено. 

Поскольку при обращении в суд истцом не была оплачена государственная пошлина со ссылкой на Закон "О защите прав потребителей" соответственно в силу ст. 98 ГПК РФ государственная пошлина по 3000 рублей подлежит взысканию с каждого из ответчиков в доход местного бюджета Сергиево-Посадского городского округа.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО МКК Платиза.ру, ООО МКК «Мани мен» о признании договоров займа незаключенными, понуждении исключить запись о займе, прекращении обработки персональных данных, компенсации морального вреда удовлетворить частично. 

Признать договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ, оформленный на имя ФИО1 в ООО МКК "Мани Мен" на сумму 2500 руб. незаключенным.

Обязать ООО МКК "Мани Мен" прекратить обработку персональных данных ФИО1

Обязать ООО МКК "Мани Мен" исключить запись о предоставлении потребительского займа и его неисполнения ФИО1 СМ. из АО "Национальное бюро кредитных историй" - АО "Объединенное Кредитное Бюро". 

Взыскать с ООО МКК "Мани Мен" в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

Взыскать с ООО МКК "Мани Мен" в доход бюджета Сергиево-Посадского городского округа государственную пошлину в размере 3000 рублей.

Признать договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ, оформленный на имя ФИО1 в ООО МКК Платиза.ру на сумму 4000 руб. незаключенным.

Обязать ООО МКК Платиза.ру прекратить обработку персональных данных ФИО1

Взыскать с ООО МКК Платиза.ру в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

Взыскать с ООО МКК Платиза.ру в доход бюджета Сергиево-Посадского городского округа государственную пошлину в размере 3000 рублей.

В остальной части иска отказать. 

Решение может быть обжаловано участвующими в деле лицами в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Сергиево-Посадский городской суд 

<

адрес>.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Л.Н. Усанова