Дело №2-318/2025

УИД: 46RS0006-01-2024-003523-24

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 февраля 2025 года г. Железногорск

Железногорский городской суд Курской области в составе:

председательствующего судьи Галкиной Т.В.,

с участием представители истца ФИО1,

при секретаре Соболевой Н.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ПАО СК «Росгосстрах» к ФИО2 о признании бездействия незаконным, возложении обязанности предоставить транспортное средство, признании обязательства исполненным, 

установил:

ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с вышеуказанным иском к ФИО2, указывая, что **.**.** между САО «ВСК» и ФИО2 был заключен договор страхования ОСАГО (полис ХХХ № ***), сроком действия с **.**.** по **.**.**, в отношении транспортного средства BMW Х3 госномер № ***.

**.**.** в ПАО СК «Росгосстрах» от ФИО2 поступило заявление на выплату страхового возмещения по факту ДТП, произошедшего **.**.** с участием транспортных средств BMW Х3 госномер Р № ***, принадлежащего ФИО2, Лада 212140 госномер № ***, под управлением ФИО3 и Cadillak госномер № *** под управлением ФИО4, произошедшего по вине водителя ФИО3, чья гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по полису ХХХ № ***.

**.**.** поврежденное транспортное средство BMW Х3 госномер Р 524ЕА 46 было осмотрено страховщиком с привлечением экспертной организации ООО «Фаворит». 

Письмом от **.**.** № ***/А ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО2 об организации ремонта транспортного средства на СТОА ИП ФИО5 ( г.Воронеж, пр-тпатриотовд.47) и выдало соответствующее направление на ремонт.

Дополнительно, **.**.** на адрес электронной почты, указанной истцом в заявлении о страховом возмещении, ПАО СК «Росгосстрах» направило уведомление об организации ремонта транспортного средства на СТОА ИП ФИО5 и продублировало направление на ремонт.

Поскольку транспортное средство не было предоставлено на ремонт, 22.11.2024 года ПАО СК «Росгосстрах» направило ответчику телеграмму о необходимости предоставить 25.11.2024 года 11 часов 00 минут транспортное средство для проведения ремонта на СТОА ИП ФИО5. 

25.11.2024 года транспортное средство для проведения ремонта предоставлено не было, что зафиксировано в акте от 25.11.2024 года и фотоматериалом.

26.11.2024 года сотрудник СТОА связывался с ответчиком по телефону, указанному в заявлении, однако ответчик составлялся на невозможность предоставления из-за личной занятости.

Истец считает, что ответчик умышленно не предоставляет транспортное средство для проведения ремонта. В то время как страховщик в рамках рассмотрения заявления ФИО2 исполнил все свои обязательства в полном объеме, предоставив потерпевшему направление на ремонт, однако последний на ремонт на СТОА не прибыл. Своим бездействием ФИО2, выраженным в непредставлении транспортного средства страховщику в нарушение предписаний законодательства фактически лишает страховщика возможности провести ремонт. 

В иске ПАО СК «Росгосстрах» просит признать бездействие ФИО2, выраженное в непредоставлении транспортного сред BMW Х3 госномер № *** для проведения восстановительного ремонта незаконным; обязать ФИО2 предоставить транспортное средство BMW Х3 госномер № *** для организации и проведения ремонта в рамках договора ОСАГО; признать исполненным в полном объеме обязательство ПАО СК «Росгосстрах» по организации и проведению ремонта транспортного средства BMW Х3 госномер № *** по факту ДТП, произошедшего 21.10.2024 в 21 час.30 мин. по адресу: ***.

Представитель истца ФИО1, принимающий участие в судебном заседании посредством видеоконференц-связи, поддержал заявленные требования по изложенным в иске основания.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен посредством телефонограммы, о причине неявки не сообщил, ходатайство об отложении рассмотрения дела не заявил. Ранее в возражениях на иск просил отказать истцу в удовлетворении исковых требований, указав, что он не согласен с выданным ему направлением на ремонт ТС, поскольку согласно экспертному заключению № *** от **.**.**, проведенному по его инициативе, стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа составляет 809500 рублей, с учетом износа 437700 рублей. Никакого согласия на доплату он не давал, в связи с чем страховщик должен был произвести страховую выплату с учетом износа. Не согласившись с решением компании, он обратился в Службу Финансового Уполномоченного, который принял его обращение. Кроме того, считает, что страховая компания не может обязать потребителя предоставить автомобиль на ремонт. Воспользоваться или нет таким направлением, это право потребителя.

Привлеченный к участию в деле в качестве 3-его лица Финансовый уполномоченный ФИО6 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена, предоставив сведения по рассмотрению обращения ФИО2, согласно которым 28.01.2025 года финансовым уполномоченным принято решение о прекращении рассмотрения обращения ФИО2 в связи с рассмотрением настоящего спора в суде.

Суд рассмотрел дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании статьи 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В силу пункта 1 статьи 929 ГК РФ право на выплату страхового возмещения возникает у выгодоприобретателя при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая).

Согласно пункту 11 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании владельцев транспортных средств" страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

В соответствии с положениями пункта 15.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Согласно пункту 15.2 статьи 12 Закона "Об ОСАГО" требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:

срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);

критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта, поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);

требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).

Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.

Согласно п. 3.11 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту - Правила ОСАГО) при причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и прилагаемых к нему в соответствии с настоящими Правилами документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в соответствии с правилами, утвержденными Банком России, иное имущество - для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а страховщик - провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку).

Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) (в том числе посредством почтового отправления) в срок не более пяти рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными настоящими Правилами (за исключением случая, предусмотренного абз. 13 п. 3.10 настоящих Правил), если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим.

Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача потерпевшему соответствующего направления (в т.ч. посредством почтового отправления).

Согласно абз. 3, 4 п. 3.11 Правил ОСАГО страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра, независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков. При этом в случае неисполнения потерпевшим установленной настоящим пунктом Правил обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) срок принятия страховщиком решения о страховом возмещении, определенный в п. 4.22 настоящих Правил, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней. В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) страховщик письменно уведомляет потерпевшего о невозможности принятия решения о страховом возмещении до момента совершения потерпевшим указанных действий.

Как следует из материалов дела, **.**.** в ПАО СК «Росгосстрах» от ФИО2 поступило заявление на выплату страхового возмещения по факту ДТП, произошедшего **.**.** в 21 час.30 мин. по адресу: ***, с участием транспортных средств BMW Х3 госномер № ***, Лада 212140 госномер № *** под управлением ФИО3 и Cadillak госномер № *** под управлением ФИО4, по вине водителя ФИО3, чья гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по полису ХХХ № ***.

В заявлении было указано, что транспортное средство получило повреждения, исключающие возможность его участия в дорожном движении, транспортное средство находится по адресу: ***.

**.**.** по адресу, указанному истцом, поврежденное транспортное средство BMW Х3 госномер Р 524ЕА 46 было осмотрено страховщиком с привлечением экспертной организации ООО «Фаворит», по результатам составлен акт осмотра № ***.

Так же страховой компанией организовано экспертное исследование. 

Согласно экспертному заключению от **.**.** № ***, составленному ООО «Фаворт», стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 167500 руб., с учетом износа 102 500 руб. 

Письмом от **.**.** № ***/А ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО2 о признании случая страховым и выдало соответствующее направление на ремонт на СТОА ИП ФИО5, расположенное по адресу: ***, о чем уведомила ФИО2 посредством почтового отправления с идентификатором 14577002074610.

Согласно отчету об отслеживании почтового отправления с сайта АО «Пота России» направление на СТОА направлено в адрес ФИО2 **.**.**, однако им получено не было.

Кроме того, **.**.** на адрес электронной почты, указанной истцом в заявлении о страховом возмещении, ПАО СК «Росгосстрах» направило уведомление об организации ремонта транспортного средства на СТОА ИП ФИО5 и продублировало направление на ремонт.

Поскольку транспортное средство не было предоставлено на ремонт, **.**.** ПАО СК «Росгосстрах» направило ответчику телеграмму о необходимости предоставить **.**.** 11 часов 00 минут транспортное средство для проведения ремонта на СТОА ИП ФИО5 

**.**.** транспортное средство для проведения ремонта предоставлено не было, что зафиксировано в акте от **.**.** и подтверждается фотоматериалом.

**.**.** сотрудник СТОА связался с ответчиком по телефону, указанному в заявлении, однако ответчик сослался на невозможность предоставления автомобиля на ремонт из-за личной занятости, что подтверждается представленной страховщиком записью телефонного разговора.

Из материалов дела также следует, что с выданным направлением на ремонт ФИО2 не согласился.

С целью определения действительного размера ущерба ФИО2 обратился к независимому оценщику. 

Согласно экспертному заключению ИП ФИО7 N 14-198 от 05.11.2024 стоимость восстановительного ремонта составляет с учетом износа 43770 руб., без учета износа 809 500 руб. 

ФИО2 09.12.2024 года обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с досудебной претензией и требованием выплаты страхового возмещения. 

Письмом от 24.12.2024 г. N 2073985-24/А страховая компания уведомила заявителя об отказе в удовлетворении заявленных требований. 

Для разрешения страхового спора, ФИО2 в соответствии с положениями Закона N 123-ФЗ, обратился в Службу финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг. 

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг NУ-25-1195/8020-003 от 28 января 2025 года рассмотрение обращения ФИО2 прекращено в связи с рассмотрением настоящего иска ПАО СК «Росгосстрах».

В силу требований статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании со стороны истца представлены доказательства, подтверждающие выполнение страховщиком своих обязательств по договору ОСАГО по урегулированию страхового случая в натуральной форме.

Как разъяснено в пунктах 51 и 57 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **.**.** N 31 в случае организации и оплаты страховщиком восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания между страховщиком, потерпевшим и станцией технического обслуживания должно быть достигнуто соглашение о сроках, в которые станция технического обслуживания производит восстановительный ремонт транспортного средства потерпевшего, и о полной стоимости ремонта. О достижении такого соглашения свидетельствует получение потерпевшим направления на ремонт.

В соответствии с абзацем шестым пункта 4.17 Правил ОСАГО направление на ремонт в обязательном порядке должно содержать сведения: о потерпевшем, которому выдано такое направление; о договоре обязательного страхования, в целях исполнения обязательств по которому выдано направление на ремонт; о транспортном средстве, подлежащем ремонту; о наименовании и месте нахождения станции технического обслуживания, на которой будет производиться ремонт транспортного средства потерпевшего и которой страховщик оплатит стоимость восстановительного ремонта; о сроке проведения ремонта; о размере возможной доплаты потерпевшего за восстановительный ремонт.

Как следует из материалов дела, представленная копия направления на ремонт содержит наименование станции технического обслуживания, на которой будет отремонтирован автомобиль, размер расходов на восстановительный ремонт (400 000 рублей лимит по Закону об ОСАГО) и срок ремонта автомобиля (30 рабочих дней с момента передачи автомобиля на станцию технического обслуживания).

Указан перечень повреждений согласно приложенному акту осмотра. Перечень ремонтных воздействий так же указан в акте осмотра транспортного средства, являющемся неотъемлемой частью направления на ремонт.

До установления факта нарушения его прав СТО потерпевший не вправе изменить способ возмещения причиненного вреда. Так, например, если СТО не приступает своевременно к выполнению восстановительного ремонта или выполняет ремонт настолько медленно, что окончание его к сроку становится явно невозможным, потерпевший вправе изменить способ возмещения вреда и потребовать выплату страхового возмещения в размере, необходимом для устранения недостатков и завершения восстановительного ремонта. Такие требования предъявляются потерпевшим с соблюдением правил, установленных статьей 16.1 Закона об ОСАГО.

Из представленных материалов дела следует, что страховщиком событие было признано страховым случаем, обязательство по организации восстановительного ремонта транспортного средства исполнено надлежащим образом, в установленный законом срок, ФИО2 выдано соответствующее требованиям закона направление на ремонт, однако транспортное средство для осуществления ремонта на СТОА не предоставлено, при этом доказательств отказа СТОА в осуществлении восстановительного ремонта не предоставлено.

Согласно представленному истцом предварительному заказу-наряду от **.**.**, подготовленный СТОА ИП ФИО5, куда направляется транспортное средство ответчика, общая стоимость ремонта ТС составляет 236388 руб.

С учетом изложенного, приходит к выводу, что ПАО «Росгосстрах» в рамках рассмотрения заявления ФИО2 по факту ДТП, произошедшего **.**.** в 21 час.30 мин. по адресу: ***, г.Железногорск, ***, надлежащим образом исполнил свои обязательства по договору страхования, однако ФИО2, уклонился от ремонтных работ, следовательно, не вправе изменить способ возмещения причиненного вреда, который установлен статьей 12 Закона об ОСАГО.

Разрешая требования истца, суд также учитывает, что обязательства страховщика по организации и проведению ремонта в рамках договора ОСАГО согласно Федеральному закону № 40-ФЗ не могут быть исполнены без предоставления транспортного средства заявителем.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Из положения п. 3.11 Правил ОСАГО усматривается, что предоставление транспортного средства страховщику является обязанность владельца транспортного средства.

Из разъяснений, содержащихся в п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08,11.2022 № *** «О применении законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» следует, что потерпевший может обратиться на станцию технического обслуживания в течение указанного в направлении срока, а при его отсутствии или при получении уведомления после истечения этого срока либо накануне его истечения - в разумный срок после получения от страховщика направления на ремонт (статья 314 ГК РФ).

Если потерпевший не обратился на станцию технического обслуживания в указанный срок, то для получения страхового возмещения в форме восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства он обязан обратиться к страховщику с заявлением о выдаче нового направления взамен предыдущего. В повторном направлении должен быть установлен новый срок, до истечения которого страховщик не считается просрочившим исполнение обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта (статьи 404 и 406 ГК РФ).

Согласно ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Суд согласен с доводами истца, что своим бездействием и непредставлением транспортного средства на ремонт ответчик создает неопределенность для истца, ставит его заведомо в положение, при котором у страховщика не имеется возможности исполнить свои обязательства в рамках договора ОСАГО, тогда как страховщик не уклоняется от выполнения своих обязательств по урегулированию страхового случая в натуральной форме, что свидетельствует о недобросовестном осуществлении ответчиком своих гражданских прав, злоупотреблении правом.

В то же время, поскольку обязанность предоставить транспортное средство для организации и проведения восстановительного ремонта, а также риск неблагоприятных последствий неисполнения указанной обязанности лежит именно на потерпевшем, суд считает требование истца о возложении обязанности на ответчика предоставить автомобиль BMW Х3 госномер Р 524ЕА 46 для ремонта на СТОА удовлетворению не подлежит.

С учетом изложенного, суд считает требования ПАО СК «Росгосстрах» подлежащими удовлетворению частично.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233 - 237 ГПК РФ, суд

решил:

Иск ПАО СК «Росгосстрах» удовлетворить частично.

Признать исполненным ПАО СК «Росгосстрах», ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>, обязательство по организации и проведению ремонта транспортного средства BMW Х3 госномер № *** по факту дорожно-транспортного происшествия, произошедшего **.**.** в 21 час.30 мин. по адресу: ***, г.Железногорск, ***.

В остальной части иска ПАО «Росгосстрах» к ФИО2 о признании бездействия незаконным, возложении обязанности предоставить транспортное средство отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение составлено 24.02.2025 года.

Председательствующий: Т.В.Галкина