Дело № 2-131/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 января 2017 года г. Волгоград

Кировский районный суд г. Волгограда

в составе председательствующего судьи Павловой Л.В.,

при секретаре Евтихеевой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс Банк», Обществу с ограниченной ответственностью «Восток Финанс», Обществу с ограниченной ответственностью «М.Б.А. Финансы», Обществу с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс», Обществу с ограниченной ответственностью «Агентство по сбору долгов», о признании действий незаконными, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс Банк», ООО «Восток Финанс», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс», ООО «Агентство по сбору долгов», о признании действий незаконными, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указал, что 

<

ДАТА> неизвестное лицо, находясь в точке выдачи № ОАО КБ «Восточный», расположенной в ТЦ «Алые паруса» по 

<

адрес>, путем обмана, предъявив паспорт на его имя заключило с ОАО КБ «Восточный» кредитный договор № на при обретение кредитной карты на сумму 100000 рублей, после чего с места преступления скрылось, не проведя ни одной выплаты за предоставленный кредит, чем причинило ОАО КБ «Восточный» материальный ущерб на вышеуказанную сумму. По данному факту ОД ОП №3 УМВД РФ по г.Волгограду 

<

ДАТА> было возбуждено уголовное дело №, по признакам состава преступления, предусмотренного ст. 159 ч. 1 УК РФ, что подтверждается соответствующими постановлениями. 

<

ДАТА> Актом о результатах работы Сотрудника СЭЗ в рамках сопровождения проблемного кредита было зафиксировано проведение мероприятий СЭЗ Волгоградской РД, подтверждающих факт мошенничества неустановленного лица по изложенным выше обстоятельствам, и установлено, что его причастность к получению кредита в ОАО КБ «Восточный», а также к соучастию в мошенничестве при оформлении данного кредита не усматривается. ОАО КБ «Восточный» был переименован в ПАО «Восточный экспресс». В целях защиты своих персональных данных я обратился в ПАО «Восточный экспресс банк» с требованием об удалении информации по кредитному договору, который оформлен мошенническим путем в Национальном Бюро Кредитных Историй. ПАО «Восточный экспресс банк» сообщил, что произвел требуемое удаление информации, при этом ему было также сообщено, что по состоянию на 

<

ДАТА> указанный договор закрыт, задолженности нет. Несмотря на вышеизложенное, в период с 

<

ДАТА>. ПАО «Восточный экспресс банк» заключил со сторонними финансовыми организациями ООО «Восток Финанс», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс», ООО «Агентство по сбору долгов» агентские договоры по взысканию с него суммы долга по указанному кредитному договору, предоставив им без его согласия его персональные данные. Действия ответчиков по распространению его персональных данных, выразившиеся в систематических звонках с угрозами и корреспонденции на его имя, из-за которых он постоянно был вынужден возвращаться к психотравмирующей ситуации, причинили ему глубокие нравственные страдания. На нервной почве у него появились следующие заболевания - псориаз, меланома кожи передней брюшной стенки, сахарный диабет второго типа, диабетическая полиневропатия нижних конечностей, гипертоническая болезнь первой стадии, начальные проявления недостаточности мозгового кровообращения. В 

<

ДАТА> ему была установлена инвалидность второй группы, а 

<

ДАТА> инвалидность установлена повторно. 

Ссылаясь на указанные обстоятельства, просил признать незаконными, нарушающими его права как субъекта персональных данных действия ПАО «Восточный экспресс Банк», ООО «Восток Финанс», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс», ООО «Агентство по сбору долгов», обязать ПАО «Восточный экспресс банк» прекратить передачу его персональных данных третьим лицам, обязать ПАО «Восточный экспресс банк» прекратить обработку с последующим уничтожением персональных данных ФИО1, обязать ООО «ВостокФинанс» прекратить обработку с последующим уничтожением персональных данных ФИО1, обязать ООО «М.Б.А. Финансы» прекратить обработку с последующим уничтожением персональных данных ФИО1, обязать ООО «Кредитэкспресс Финанс» прекратить обработку с последующим уничтожением персональных данных ФИО1, обязать ООО «Агентство по сбору долгов» прекратить обработку с последующим уничтожением персональных данных ФИО1, взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк», ООО «ВостокФинанс», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс», ООО «Агентство по сбору долгов» солидарно в его пользу компенсацию морального вреда в размере 500000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Указал, что считает действия ответчиков по обработке и предоставлению его персональных данных третьим лицам незаконными, в связи с чем, в его пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Представители ответчиков ПАО «Восточный экспресс Банк», ООО «Восток Финанс», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс», ООО «Агентство по сбору долгов» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки в судебное заседание не представили.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного разбирательства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 3 Федерального закона №52-ФЗ от 27.07.2006 г. "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

На основании ст. 7 Федерального закона №52-ФЗ от 27.07.2006 г. "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из ст. 9 Федерального закона №52-ФЗ от 27.07.2006 г. "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

В силу ч. 1 ст. 14 Федерального закона №52-ФЗ от 27.07.2006 г. "О персональных данных" субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

На основании ст. 21 Федерального закона №52-ФЗ от 27.07.2006 г. "О персональных данных" в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя, а в случае, если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 

<

ДАТА> неизвестное лицо, находясь в точке выдачи № ОАО КБ «Восточный», расположенной в ТЦ «Алые паруса» по 

<

адрес>, путем обмана, предъявив паспорт на имя ФИО1 заключило с ОАО КБ «Восточный» кредитный договор № на при обретение кредитной карты на сумму 100000 рублей, после чего с места преступления скрылось, не проведя ни одной выплаты за предоставленный кредит, чем причинило ОАО КБ «Восточный» материальный ущерб на вышеуказанную сумму.

<

ДАТА> по указанному факту ОД ОП №3 УМВД РФ по г.Волгограду было возбуждено уголовное дело №, по признакам состава преступления, предусмотренного ст. 159 ч. 1 УК РФ, что подтверждается постановлением о приостановлении предварительного расследования в связи с не установлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого от 

<

ДАТА> (т.1, л.д. 9).

<

ДАТА> Актом о результатах работы Сотрудника СЭЗ в рамках сопровождения проблемного кредита ОАО КБ «Восточный» было зафиксировано проведение мероприятий СЭЗ Волгоградской РД, подтверждающих факт мошенничества неустановленного лица по изложенным выше обстоятельствам, и установлено, что причастность ФИО1 к получению кредита в ОАО КБ «Восточный», а также к соучастию в мошенничестве при оформлении данного кредита не усматривается (т.1, л.д. 13).

ОАО КБ «Восточный» был переименован в ПАО «Восточный экспресс банк» (ПАО КБ «Восточный»).

Из пояснений истца, следует, что, несмотря на осведомленность банка о заключении кредитного договора мошенническим путем, в период с 

<

ДАТА>. ПАО «Восточный экспресс банк» заключил со сторонними финансовыми организациями ООО «Восток Финанс», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс», ООО «Агентство по сбору долгов» агентские договоры по взысканию с него суммы долга по указанному кредитному договору, предоставив им без его согласия его персональные данные. Незаконными действиями ответчиков по обработке, передаче и распространению персональных данных ему причинен моральный вред.

Как установлено судом, 

<

ДАТА> между ПАО «Восточный экспресс банк» и ООО «ВостокФинанс» заключен агентский договор №, по условиям которого последний по поручению банка осуществляет действия по взысканию просроченной задолженности с должников банка. Для исполнения поручения банка были переданы персональные данные истца с целью погашения задолженности по кредитному договору. Данные об истце были получены из реестра должников, переданного банком для исполнения договора. Указанные обстоятельства подтверждаются возражениями на исковое заявления ООО «ВостокФинанс», копией агентского договора (т.1, л.д. 213-225).

Согласно представленных истцом документов, в его адрес 

<

ДАТА>, 

<

ДАТА> ООО «ВостокФинанс» направлялись требование об оплате задолженности по кредитному договору № от 

<

ДАТА> (т.1 л.д. 16-17).

В соответствии с копией акта № от 

<

ДАТА> уничтожения персональных данных, копией извлечения из приложения № от 

<

ДАТА> уничтожения персональных данных, 

<

ДАТА> ООО «ВостокФинанс» произведено уничтожение персональных данных ФИО1 (т.1, л.д. 226-227).

<

ДАТА> между ПАО «Восточный экспресс банк» и ООО «М.Б.А. Финансы» заключен агентский договор №, в соответствии с которым последнему было поручено осуществлять действия по взысканию задолженности должников банка, в том числе с ФИО1, что подтверждается отзывом на исковое заявление ООО «М.Б.А. Финансы», копией агентского договора и приложений к нему, копией реестра должников (т.1, л.д. 34-60).

Согласно представленных истцом документов, в его адрес 

<

ДАТА>г. ООО «М.Б.А. Финансы» направлено уведомление о передаче дела в суд в рамках кредитного договора № от 

<

ДАТА>. (т.1, л.д. 18).

Также в материалы дела истцом представлены направленные в его адрес: требование ПАО «Восточный экспресс банк» в срок до 

<

ДАТА> погасить задолженность по кредитному договору № от 

<

ДАТА> (т.1, л.д.12), направленные ООО «Кредитэкспресс Финанс» требования о взыскании задолженности от 

<

ДАТА> и от 

<

ДАТА>, а также досудебное уведомление и разъяснение к повестке о вызове в суд от 

<

ДАТА>г. (т.1 л.д. 19-22), уведомление ООО «Агентство по сбору долгов» от 

<

ДАТА> о погашении задолженности по кредитному договору № от 

<

ДАТА> в рамках заключенного между ПАО «Восточный экспресс банк» и ООО «Агентство по сбору долгов» агентского договора № от 

<

ДАТА>. (т. 1, л.д. 23).

Согласно представленной в материалы дела детализации вызовов за период с 

<

ДАТА> по 

<

ДАТА> год на телефон истца осуществлялись звонки и направлялись смс-сообщения по факту наличия задолженности по кредитному договору № от 

<

ДАТА> (т.1, л.д. 87-186).

Таким образом, несмотря на то, что 

<

ДАТА> Актом о результатах работы Сотрудника СЭЗ в рамках сопровождения проблемного кредита ОАО КБ «Восточный» был подтвержден факт мошенничества неустановленного лица по заключению кредитного договора № от 

<

ДАТА> от имени истца, и установлена непричастность ФИО1 к получению кредита в ОАО КБ «Восточный», банк в нарушении ст. 21 Федерального закона №52-ФЗ от 27.07.2006 г. "О персональных данных" не прекратил неправомерную обработку персональных данных истца, заключил с третьими лицами ООО «Восток Финанс», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс», ООО «Агентство по сбору долгов» агентские договоры по взысканию с истца суммы долга по указанному кредитному договору, предоставив им без его согласия его персональные данные, которые также без законных на то оснований обрабатывались третьим лицами, а также осуществлялись действия по взысканию с истца задолженности по кредитному договору, которого он не заключал.

Учитывая изложенное, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о признании незаконными и нарушающими права истца как субъекта персональных данных действия ПАО «Восточный экспресс Банк», ООО «Восток Финанс», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс», ООО «Агентство по сбору долгов», а именно действия ПАО «Восточный экспресс Банк», выразившиеся в обработке и передаче его персональных данных третьим лицам и действия ООО «Восток Финанс», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс», ООО «Агентство по сбору долгов» по обработке его персональных данных.

Разрешая вопрос в части исковых требований о возложении на ответчиков обязанности по прекращению передачи, а также обработки персональных данных истца с последующим их уничтожением, суд исходит из следующего.

<

ДАТА> ФИО1 обратился в ПАО «Восточный экспресс банк» с требованием об удалении информации по кредитному договору, который оформлен мошенническим путем в Национальном Бюро Кредитных Историй. 

Согласно представленному истцом ответу на претензию ФИО1 от 

<

ДАТА>, ПАО «Восточный экспресс банк» сообщил, что произвел требуемое удаление информации, при этом ФИО1 было также сообщено, что по состоянию на 

<

ДАТА> указанный договор закрыт, задолженности не имеется, информация по корректировке кредитной истории направлено в бюро кредитных историй.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Между тем, помимо представленных ответов, допустимых доказательств в обоснование указанных обстоятельств, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиками не представлено.

Допустимыми доказательствами суд признает лишь доказательства, представленные ООО «ВостокФинанс», которым в адрес суда направлен акт № от 

<

ДАТА> уничтожения персональных данных ФИО1, извлечение из приложения № от 

<

ДАТА> уничтожения персональных данных ФИО1, согласно которым ООО «ВостокФинанс» произведено уничтожение персональных данных ФИО1 

Учитывая изложенное, исходя из представленных доказательств, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований в части возложения на ООО «ВостокФинанс» обязанности по прекращению обработки персональных данных истца с последующим их уничтожением не имеется, поскольку данным ответчиком представлены доказательства удаления персональных данных 

<

ДАТА>, а, следовательно, исключена возможность их обработки.

Между тем, поскольку допустимых доказательств, свидетельствующих об удалении персональных данных истца, остальными ответчиками не представлено, суд находит требования истца в части возложения на ПАО «Восточный экспресс Банк» обязанности по прекращению передачи, обработки персональных данных ФИО1 с последующим уничтожением персональных данных ФИО1, возложении на ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс», ООО «Агентство по сбору долгов» обязанности по прекращению обработки персональных данных ФИО1 с последующим уничтожением персональных данных ФИО1 обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Разрешая исковые требования истца в части взыскания компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

На основании ст. 17 Федерального закона №52-ФЗ от 27.07.2006 г. "О персональных данных" если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ), если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ч.2 ст. 24 Федерального закона "О персональных данных" N 152-ФЗ от 27.07.2006 г. моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Как установлено судом, в соответствии со ст. 21 Федерального закона №52-ФЗ от 27.07.2006 г. "О персональных данных" ПАО «Восточный экспресс банк» с даты выявления неправомерной обработки персональных данных истца - 

<

ДАТА>, в срок, не превышающий трех рабочих дней, должен был прекратить неправомерную обработку персональных данных истца и обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по его поручению.

Поскольку из представленных в материалы дела доказательств следует, что персональные данные истца, в отсутствие его согласия обрабатывались и были переданы ПАО «Восточный экспресс банк» третьим лицам, суд считает установленным факт нарушения ПАО «Восточный экспресс банк» требований действующего законодательства в рамках Федерального закона №52-ФЗ от 27.07.2006 г. "О персональных данных".

При этом, ответственность за нарушение Федерального закона №52-ФЗ от 27.07.2006 г. "О персональных данных" несет оператор - ПАО «Восточный экспресс банк».

В виду незаконной обработки и передачи персональных данных истца, он испытывал переживания по поводу взыскания с него задолженности как банком так и третьими лицами, беспокойства в виду неоднократных письменными и телефонных обращений в его адрес о погашении задолженности по несуществующему денежному обязательству, а также того факта, что данная информация о имеющейся якобы у него задолженности перед банком стала известна третьим лицам.

В материалы дела представлены предупреждения, обязательства к оплате задолженности, уведомления о передаче дела в суд, разъяснения к повестке о вызове в суд, досудебные уведомления о возможности мирового соглашения без обращения в суд, уведомления об оплате. При этом, указанные документы о возможных санкциях в том числе содержали сведения, согласно которым уклонение от погашения задолженности повлечет за собой уголовную ответственность, предусмотренную ст. 177 УК РФ, арест средств на банковских счетах, лишение жилья.

Как следует из пояснений истца, направляемые в его адрес документы с различными требованиями, были восприняты им как угроза возбуждения уголовного дела, ареста его имущества. Кроме того, на его телефонный номер 

совершались звонки, направлялись смс-сообщения, содержащие сведения о привлечении его к уголовной ответственности по ст.159 УК РФ по подозрению в кредитном мошенничестве, сведения о запланированном выезде инспекции по оценке принадлежащего ему имущества, сведения о необходимости обратить принудительное взыскание на все источники его доходов, включая пенсию, заработную плату, пособия. 

В обоснование заявленных требований о компенсации морального вреда истец ссылается на то, что в связи с поступающими в его адрес телефонными звонками, смс-сообщениями и почтовой корреспонденцией, у него на нервной почве появились такие заболевания как псориаз, меланома кожи передней брюшной стенки, сахарный диабет второго типа, диабетическая полиневропатия нижних конечностей, гипертоническая болезнь первой стадии, начальные проявления недостаточности мозгового кровообращения, в 

<

ДАТА> ему была установлена инвалидность второй группы, 

<

ДАТА> инвалидность установлена повторно, что подтверждается копией справки 

<

данные изъяты> №.

В соответствии со ст. 1100 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.

В силу пункта 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Из этого следует, что законодательством установлены общие оценочные критерии для определения размера такой компенсации в качестве способа защиты нарушенного права.

Разумность, справедливость и соразмерность компенсации последствиям нарушения, это те принципы, которые предполагают соблюдение баланса интересов, и определяют соответствие поведения участников правоотношений принятым в обществе нормам поведения.

Суд, принимая во внимание и оценивая доводы истца о перенесенных им переживаниях в связи с незаконной обработкой его персональных данных, передачей указанных персональных данных третьим лицам, в виду чего в отношении него осуществлялись действия по незаконному взысканию задолженности, поступали требования о погашении несуществующей задолженности, длительность таких действий, обусловленных нарушением законодательства о защите персональных данных оператором ПАО «Восточный экспресс банк», который должен был прекратить неправомерную обработку персональных данных истца и обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицами, действующими по его поручению, приходит к выводу об обоснованности исковых требований ФИО1 о компенсации морального вреда в части.

В силу ч.6 Федерального закона №52-ФЗ от 27.07.2006 г. "О персональных данных" обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее - поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом. В поручении оператора должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 настоящего Федерального закона.

Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

В случае, если оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, несет ответственность перед оператором.

В данном случае ПАО «Восточный экспресс банк», действуя как лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность на свой риск, в силу закона был обязано с достоверностью установить подлинность согласия субъекта персональных данных на их обработку, принять все меры осмотрительности, убедиться в том, что волеизъявление заключить договор и предоставить персональные данные для их обработки и передачи, исходит от надлежащего лица, самого субъекта персональных данных.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что ответственным лицом за причинение истцу морального вреда является именно оператор - ПАО «Восточный экспресс банк», допустивший незаконную обработку и передачу персональных данных ФИО1 третьим лицам.

Исходя из того, что в виду незаконных действий ПАО «Восточный экспресс банк» истцу были причинены нравственные страдания, суд считает необходимым взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 25000 рублей, отказав в удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда в остальной части.

При этом, определяя размер компенсации морального вреда, суд не может принять во внимание доводы истца относительно того, что именно в результате незаконных действий по обработке и передаче его персональных данных, у него образовались такие заболевания как псориаз, меланома кожи передней брюшной стенки, сахарный диабет второго типа, диабетическая полиневропатия нижних конечностей, гипертоническая болезнь первой стадии, начальные проявления недостаточности мозгового кровообращения, установлена инвалидность, поскольку допустимых доказательств в обоснование указанных обстоятельств, наличия причинно-следственной связи между появлением указанных заболеваний, установлением инвалидности и незаконными действиями ответчика, истцом не представлено и судом не установлено.

При определении размера компенсации морального вреда суд, определяя характер допущенного ответчиком нарушения, учитывает незаконность обработки и передачу персональных данных истца без должной заботливости и осмотрительности ответчика, без проверки информации об отсутствии какой-либо задолженности по кредитному договору, заключенному с иным лицом, что повлекло нарушение неприкосновенности частной жизни, личной и семейной тайны потерпевшего.

Поскольку в судебном заседании было установлено, что кредитный договор от 

<

ДАТА> ФИО1 не заключал, своего согласия на обработку персональных данных ПАО «Восточный экспресс банк» и представление персональных данных в ООО «ВостокФинанс», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Кредитэкспресс Финанс», в ООО «Агентство по сбору долгов» в отношении кредита не давал, при этом ПАО «Восточный экспресс банк» в нарушение ФЗ "О персональных данных" не удостоверился надлежащим образом в действительности и подлинности согласия ФИО1 на обработку его персональных данных, не предпринял никаких мер к проверке информации, полученной от истца, и передал персональные данные ФИО1 третьим лицам, чем причинил истцу моральный вред, то суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований ФИО1 в части компенсации морального вреда в размере 25000 рублей путем взыскания данной суммы с ПАО «Восточный экспресс банк».

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс Банк», Обществу с ограниченной ответственностью «Восток Финанс», Обществу с ограниченной ответственностью «М.Б.А. Финансы», Обществу с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс», Обществу с ограниченной ответственностью «Агентство по сбору долгов» о признании действий незаконными, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, - удовлетворить частично.

Признать незаконными, нарушающими права ФИО1 как субъекта персональных данных действия Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк», Общества с ограниченной ответственностью «ВостокФинанс», Общества с ограниченной ответственностью «М.Б.А. Финансы», Общества с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс», Общества с ограниченной ответственностью «Агентство по сбору долгов».

Возложить на Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» обязанность прекратить передачу персональных данных ФИО1 третьим лицам. 

Возложить на Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк», Общество с ограниченной ответственностью «М.Б.А. Финансы», Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс», Общество с ограниченной ответственностью «Агентство по сбору долгов» обязанность прекратить обработку персональных данных ФИО1 с последующим уничтожением персональных данных ФИО1. 

В удовлетворении исковых требований ФИО1 о возложении на Общество с ограниченной ответственностью «ВостокФинанс» обязанности прекратить обработку персональных данных ФИО1 с последующим уничтожением персональных данных ФИО1, отказать.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 25000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс Банк», Обществу с ограниченной ответственностью «Восток Финанс», Обществу с ограниченной ответственностью «М.Б.А. Финансы», Обществу с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс», Обществу с ограниченной ответственностью «Агентство по сбору долгов» о взыскании компенсации морального вреда, - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда в Волгоградский областной суд через Кировский районный суд г. Волгограда.

Судья Л.В. Павлова