Дело № 2-3392/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 ноября 2018 года г.Элиста

Элистинский городской суд Республики Калмыкия в составе

председательствующего судьи Буджаевой С.А.,

при секретаре судебного заседания Сангаевой Г.Б., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Акционерному обществу «Российский Сельскохозяйственный банк» в лице Ростовского регионального филиала акционерного общества «Россельхозбанк» о признании досрочного исполнения обязательств по кредитному договору и компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась с иском к акционерному обществу «Российский сельскохозяйственный банк» в лице Ростовского регионального филиала акционерного общества «Россельхозбанк» (далее Банк) о признании досрочного исполнения обязательств по кредитному договору и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указывает, что 25 мая 2011 года между ней и Банком был заключен кредитный договор №1136141/0220, по условиям которого истцу был предоставлен кредит в размер 300 000 рублей на срок 5 лет. Денежные средства в счет исполнения обязательств вносились истцом регулярно на счет в большем размере, чем указано в графике платежей. 27 декабря 2012 года истец обратилась в Банк с целью внесения остатка задолженности по кредиту и погашения в полном объеме обязательств по кредитному договору №1136141/0220. Сотрудник Банка рассчитал остаток для досрочного погашения кредита в размере 73 683,82 рублей. Указанная сумма была внесена истцом в тот же день на счет № в кассе Банка. Считает, что совершение указанных действий свидетельствует о соблюдении истцом условий для полного досрочного погашения кредита. Однако, 3 марта 2017 года на мобильный телефон истца поступил звонок от сотрудника Банка, который потребовал произвести оплату задолженности по кредитному договору №1136141/0220 от 25 мая 2011 года. При этом никаких звонков и уведомлений о наличии задолженности в адрес истца и в адрес поручителей ранее не поступали. Кроме того, обращает внимание, что истец является добросовестным заемщиком и указанная ситуация может негативным образом отразиться на кредитной истории истца. Некорректная работа сотрудников Банка привела к начислению пени на якобы существующую просрочку. 24 марта 2017 года истец обратилась в Банк с заявлением с просьбой выдать документ, подтверждающий исполнение кредитных обязательств. 21 апреля 2017 года истец обратилась в Банк с просьбой предоставить справку об остатке ссудной задолженности по вышеназванному кредитному договору. В июле 2017 года истец получила справку от 3 июля 2017 года №007/701-27/2234, согласно которой на текущую дату за ней числится задолженность в размере 32 033,14 рублей. 

Истец является матерью одиночкой, одна воспитывает ребенка. Указывает на то, что сложившаяся ситуация безответственного отношения сотрудников Банка к работе и к клиентам доставила истцу моральные страдания, выразившиеся в беспокойстве и приему успокоительных лекарств. 

В связи с изложенным просит суд признать кредитный договор №1136141/0220 от 25 мая 2011 года досрочно исполненным в полном объеме, взыскать с Банка компенсацию морального вреда в размере 35 000 рублей и обязать Банк направить в Бюро кредитных историй сведения об аннулировании записи о наличии просроченной кредитной истории. 

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала. 

В судебном заседании представитель Банка ФИО2 возражала против удовлетворения исковых требований. Полагала завышенным заявленный к взысканию размер компенсации морального вреда.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд находит требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (здесь и далее правовые нормы приведены в редакции, действовавшей на момент возникновения спорных правоотношений) в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности (пункт 1). Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в указанном кодексе (пункт 2).

Согласно статье 810 Гражданского кодекса Российской Федерации заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления заимодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором (пункт 1). Если иное не предусмотрено договором займа, сумма займа считается возвращенной в момент передачи ее заимодавцу или зачисления соответствующих денежных средств на его банковский счет (пункт 3).

Как указано в статье 11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа) (часть 4).

В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части (часть 6).

Судом установлено, что 26 мая 2011 г. между ФИО1 и ОАО «Российский Сельскохозяйственный банк» в лице дополнительного офиса №3349/36/14 в г.Лагань Калмыцкого регионального филиала ОАО «Россельхозбанк» (в настоящее время – АО «Российский сельскохозяйственный банк» в лице Ростовского регионального филиала АО «Россельхозбанк») заключен кредитный договор 

<

***> на сумму 300 000 руб. со сроком возврата до 10 мая 2016 г. под 21,92% годовых. 

Пунктом 3.1 кредитного договора предусмотрено, что выдача кредита производится в безналичной форме путем перечисления суммы кредита на текущий счет заемщика №40817810236140162782, открытый у кредитора. 

По условиям кредитного договора, допускается досрочное погашение задолженности в полном объеме или досрочное погашение части кредита.

Так, в соответствии с пунктом 4.6 кредитного договора, заемщик вправе досрочно исполнить свои обязательства по настоящему договору (как в полном объеме, так и частично). Досрочное погашение кредита (основного долга) полностью или частично производится по инициативе заемщика при выполнении следующих условий и в следующем порядке: заемщик направляет кредитору (по почте либо вручает лично) письменное заявление о намерении осуществить досрочный возврат кредита (части кредита), составленное по форме Банка/платежное поручение, оформленное в установленном порядке и подписанное заемщиком по форме 0401060/ заявление заемщика на перечисление денежных средств. Заявление о досрочном возврате кредита/платежное поручение по форме 0401060/ заявление заемщика на перечисление денежных средств должно быть получено кредитором не позднее одного рабочего дня до дня досрочного возврата кредита (части кредита); заявление о досрочном возврате кредита/платежное поручение по форме 0401060/ заявление заемщика на перечисление денежных средств принимается кредитором при наличии на текущем счете заемщика, открытом в соответствии с требованиями п. 3.1 настоящего договора, денежных средств, достаточных для досрочного погашения/частичного погашения кредита в сумме, указанной в заявлении заемщиков; заемщик обязан к дате совершение досрочного платежа, указанной в заявлении о досрочном возврате кредита/платежном поручении по форме 0401060/ заявлении заемщика на перечисление денежных средств, обеспечить наличие на текущем счете, открытом в соответствии с требованиями п. 3.1 настоящего договора, суммы денежных средств, достаточной для совершения такого платежа; в случае если денежных средств недостаточно для проведения досрочного погашения в сумме, указанной заемщиком, то досрочное погашение не производится; при досрочном возврате кредита в полном объеме в порядке, установленном настоящим пунктом договора, подлежащие уплате проценты за пользованием кредитом исчисляются за время фактического пользования кредитом и уплачиваются в полном объеме одновременно с суммой основного долга.

Согласно пункту 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство прекращается в результате надлежащего исполнения.

Судом установлено, что 27 декабря 2012 года истец обратилась в Банк с заявлением о досрочном возврате кредита, составленным по форме Банка, в порядке пункта 4.6 кредитного договора. От сотрудника Банка истцу стало известно о сумме денежных средств, достаточных для досрочного погашения, которая на тот момент составляла 73 683,82 рубля.

Из материалов дела также следует, что во исполнение условий договора, 27 декабря 2012 года истец в целях досрочного возврата кредита внесла через кассу Банка указанную сумму в размере 73 700 рублей, что подтверждается выпиской по лицевому счету истца №, открытого в Банке. 

После обращения ФИО1 с заявлением о досрочном возврате кредита и внесения денежной суммы в размере 73 683,82 рублей Банк по произвел погашение кредита, продолжив списывать платежи по графику.

Согласно пояснениям представителя Банка ФИО2, по состоянию на 27 декабря 2012 года сумма денежных средств в размере 73 700 рублей была достаточна для осуществления досрочного возврата кредита. Погашение задолженности не было произведено по вине сотрудников дополнительного офиса Банка в г.Лагани, который в настоящее время расформирован.

Из установленных судом обстоятельств следует, что истцом совершен комплекс действий, направленных на досрочное погашение кредита, - подано заявление о досрочном погашении и через кассира банка внесены денежные средства на предусмотренный договором счет.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что кредитный договор был исполнен ФИО1 в полном объеме 27 декабря 2012 года, в связи с чем исковые требования о признании кредитного договора №1136141/0220 от 25 мая 2011 года досрочно исполненным являются обоснованными и подлежащими удовлетворению. 

Принимая во внимание, что обязательства по выплате суммы кредита и процентов истицей исполнены в полном объеме, суд также находит подлежащими удовлетворению исковые требования о возложении на Банк обязанности исключить ФИО1 из списка должников, передав в Бюро кредитных историй информацию об отсутствии нарушений ФИО1 обязательств по кредитному договору №1136141/0220 от 25 мая 2011 года.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда, достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципов разумности и справедливости.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков,

Учитывая установленные по делу обстоятельства, степень перенесенных истцом нравственных страданий по поводу некачественного оказания Банком финансовых услуг, а также исходя из требований разумности и справедливости, суд считает разумным и справедливым взыскание с Банка в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

На основании ч.1 ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере 300 рублей, понесенные истцом при подаче иска.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, 

р е ш и л :

Исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу «Российский Сельскохозяйственный банк» в лице Ростовского регионального филиала акционерного общества «Россельхозбанк» о признании досрочного исполнения обязательств по кредитному договору и компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Признать прекращенными обязательства ФИО1 по кредитному договору №1136141/0220, заключенному 25 мая 2011 года между ФИО1 и открытым акционерным обществом «Российский Сельскохозяйственный банк» в лице дополнительного офиса №3349/36/14 в г.Лагань Калмыцкого регионального филиала Открытого акционерного общества «Россельхозбанк».

Обязать Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» в лице Ростовского регионального филиала акционерного общества «Россельхозбанк» предоставить в бюро кредитных историй информацию об отсутствии со стороны ФИО1 нарушений обязательств по кредитному договору №1136141/0220, заключенному 25 мая 2011 года между ФИО1 и открытым акционерным обществом «Российский Сельскохозяйственный банк» в лице дополнительного офиса №3349/36/14 в г.Лагань Калмыцкого регионального филиала Открытого акционерного общества «Россельхозбанк».

Взыскать с Акционерного общества «Российский Сельскохозяйственный банк» в лице Ростовского регионального филиала акционерного общества «Россельхозбанк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере 300 рублей.

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Калмыкия в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Элистинский городской суд Республики Калмыкия.

Судья С.А. Буджаева