к делу № 2-1935/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

24 мая 2017 г. 

<

адрес>

Майкопский городской суд Республики Адыгея в составе председательствующего судьи Середа А.Н., при секретаре судебного заседания Скнарь А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ененко ФИО4 к АО «Тинькофф Банк» о предоставлении информации, компенсации морального вреда и судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о предоставлении информации, компенсации морального вреда и судебных расходов.

В обоснование заявленных требований указал, что между ним и ответчиком был заключен договор кредитной карты №. При заключении договора, истцом была представлена информация о паспортных данных, месте работы и регистрации. С момента заключения договора кредитования ответчик является оператором обработки персональных данных истца. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика было направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с АО «Тинькофф Банк», сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика. 

Ответчик на заявление истца не ответил. Истец считает, что нарушены его права, как субъекта персональных данных, ссылаясь на Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных», считает, что имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного незаконными действиями ответчика. Просил обязать ответчика предоставить информацию, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ПАО «Сбербанк России», сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика, взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, взыскать с ответчика в пользу истца расходы на возмещение затрат за юридические услуги в размере 5 000 рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины 300 рублей.

В судебное заседание истец не явился, в исковом заявлении просил рассмотреть дело без его участия.

Ответчик в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела без его участия.

Управление Роскомнадзора по ЦФО в судебное заседание не явилось извещено.

Руководствуясь с ч.4, ч.5 ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Изучив материалы дела, дав им надлежащую оценку, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Как усматривается из материалов дела, между истцом и ответчиком был заключен договор кредитной карты № отДД.ММ.ГГГГ гю, в соответствии с которым выпушена кредитная карта.

Составной частью кредитного договора является заявление-анкета, которое подписал истец и тем самым дал согласие ответчику, как оператору персональных данных, на обработку всех персональных данных, содержащихся в заявлении-анкете, в том числе третьим лицам, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также вышеназванную обработку иных персональных данных, полученных в результате их обработки.

В качестве целей обработки персональных данных в заявлении-анкете указаны: создание информационных баз данных банка, предложение продуктов и услуг банка и его партнеров, заключение и исполнение договоров, где истец является стороной либо выгодоприобретателем или поручителем, предоставление информации третьим лицам, которые осуществляют деятельность по осуществлению возврата просроченной задолженности, страхование жизни, здоровья, имущества заявителя и иного страхования, осуществляемого при содействии банка или в пользу банка и/или в связи с заключением договора с правом предоставления данных соответствующим страховым компаниям. Согласие на обработку персональных данных выдано сроком на пять лет и может быть отозвано по письменному заявлению, в случае отзыва согласия обработка персональных данных заявителя должна быть прекращена банком и/или при условии расторжения договора и полного погашения задолженности по договору, в срок не позднее одного года с даты прекращения действия договора.

Ответчиком была предоставлена истцу информация в полном объеме о правовых основаниях, целях обработки персональных данных, информация об операторе и иная необходимая информация.

Как утверждает истец ДД.ММ.ГГГГ в адрес АО «Тинькофф Банк» было направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных истца. Истец, ссылаясь на то, что ответчик не ответил на его заявление, просит обязать ответчик предоставить информацию, касающейся обработки его персональных данных и взыскать с ответчика компенсацию морального вреда. 

В соответствии со ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ, обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях, если обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

Согласно ч.7 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006г.№ 152-ФЗ «О персональных данных», Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

В силу ч.3 ст. 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьей 20 Федерального закона от 27.07.2006г.№ 152-ФЗ «О персональных данных» установлено, что оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном ст. 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Как усматривается из материалов дела, ФИО1 было направлено заявление о предоставлении документов почтой, что исключало идентификацию клиента, между тем ст.857 ГК РФ предусмотрено, что банк гарантирует 

<

данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие 

<

данные изъяты> быть предоставлены только самим клиентам или их представителям.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются 

<

данные изъяты> и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют 

<

данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить 

<

данные изъяты> об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц. Однако получение запроса посредством почтовой связи не позволяет идентифицировать личность клиента. Тем не менее, ответчиком был дан ответ на заявление истца.

При таких обстоятельствах суд считает, что заявленные требования не подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении иска Ененко ФИО5 к АО «Тинькофф Банк» о предоставлении информации, компенсации морального вреда и судебных расходов, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Адыгея через Майкопский городской суд в течение месяца. 

Председательствующий: -подпись- А.Н.Середа

Копия верна: судья А.Н.Середа