Изготовлено 14 февраля 2019 г. 

Дело № 2-1819/2019

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Челябинск 13 февраля 2019 г.

Центральный районный суд г.Челябинска в составе 

председательствующего Зинченко В.Г.,

при секретаре Васеко Н.В. 

с участием 

истца ФИО1 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратилась к ответчику с указанными требованиями, в обоснование которых суду пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ оплатила у ответчика три полотенцесушителя водяных марки 

<

данные изъяты>, с фитингами, на общую сумму 26 878 руб.50 коп. ДД.ММ.ГГГГ полотенцесушители были доставлены из магазина продавца и самостоятельно установлены в ее загородном доме по адресу: 

<

адрес>. С ДД.ММ.ГГГГ на всех полотенцесушителях появились следы течи и свищи с коррозией. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с претензией. В ответ на которую компания производитель сообщила, что случай не гарантийный поскольку полотенцесушители использовались в открытой системе, замене не подлежат. Поскольку при выборе полотенцесушителей продавец не довел до нее информацию о том, что указанные приборы нельзя ставить в открытую систему, просила взыскать стоимость товара 26 878 руб. 50 коп., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 102 407 руб. 08 коп., штраф 50% от удовлетворенной суммы. 

Ответчик в судебное заседание не явилась, о рассмотрении дела извещена надлежащим образом, почтовое уведомление вручено ДД.ММ.ГГГГ 

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), … 

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 приобрела у ИП ФИО2 три водяных полотенцесушителя, из них марки 

<

данные изъяты> 1400 х 300, две штуки по цене 7 749 руб.00 коп., и 

<

данные изъяты> 760 х 300, один, по цене 6 237 руб.00 коп., а также 6 фитингов стоимостью 857 руб.25 коп. за штуку. Общая цена товара составила 26 878 руб.50 коп., что подтверждается кассовым чеком об оплате и накладной на отпуск (л.д.№). Полотенцесушители были самостоятельно установлены истцом в жилом доме по адресу: 

<

адрес>. 

Как следует из пояснений истца с ДД.ММ.ГГГГ на всех полотенцесушителях появились следы течи и свищи с коррозией. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ответчику с претензией (л.д.№) в которой указала, что приобретенные полотенцесушители были установлены в ванных комнатах. В ДД.ММ.ГГГГ в течение трех дней потекли в одинаковых частях.

В ответ на претензию ответчик забрал полотенцесушители на экспертизу отправив их производителю в компанию «

<

данные изъяты>».

Согласно полученному ответу (л.д.№) образование свищей с продуктами коррозии вызвано слишком большим количеством кислорода в воде. Использование полотенцесушителей возможно только в закрытых системах. Запрещена установка в открытых системах или в системах питьевой воды. Также запрещено периодически сливать воду из установки. Случай не гарантийный. 

Истец не отрицает, что приобретенные полотенцесушители использовались в отрытой системе, но ссылается на то, что указанную информацию, ни производитель на упаковке, ни продавец до нее не довели. 

Указанный довод суд считаете обоснованным, поскольку до настоящего времени доказательств обратного со стороны ответчика не предоставлено. При этом информация о правилах условия эффективного и безопасного использования товара в силу ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» является обязательной. 

В соответствии со ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Учитывая изложенное требование ФИО1 об отказе от исполнения договора купли-продажи, а также о возврате уплаченной за товар суммы, признается обоснованным и подлежащим удовлетворению в объеме стоимости полотенцесушителей 

<

данные изъяты> 1400 х 300 - 15 498 руб.00 коп., и 

<

данные изъяты> 760 х 300, - 6 237 руб.00 коп., всего на 21 735 руб.00 коп. Оснований для взыскания стоимости фитингов, суд не находит, поскольку данные детали являются исправными. 

Требование ФИО1 о взыскании неустойки, заявлено необоснованно, при этом суд исходит из того, что статьей 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», установлена ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя.

По настоящему делу претензия истца (л.д.№) каких-либо требований к ИП ФИО2 не содержит, в связи с этим оснований для взыскания неустойки, не имеется. 

Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Принимая во внимание, что требование о взыскании суммы товара, заявленное в иске, в досудебном порядке ответчиком не исполнено, в пользу ФИО1 с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 10 867 руб. 50 коп. (21 735.00 х 50% ).

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ, с учетом удовлетворенных требований, с ответчика в доход местного бюджета, подлежит взысканию госпошлина в сумме 852 руб.05 коп. 

Руководствуясь ст.ст.12, 194-199, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

Р Е Ш И Л:

Требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, удовлетворить частично. 

В связи с отказом истца от исполнения договора купли-продажи взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 сумму договора за полотенцесушители «

<

данные изъяты>», 21 735 руб. 00 коп., штраф 10 867 руб.50 коп. 

В удовлетворении, остальной части требований ФИО1, отказать. 

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 госпошлину в доход местного бюджета в сумме 852 руб.05 коп 

Решение может быть обжаловано сторонами в судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда в течение месяца с момента составления мотивированного решения, через Центральный районный суд г.Челябинска. 

Председательствующий В.Г. Зинченко