Дело № 2-1656/2020

УИД: 42RS0009-01-2020-001944-79

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Кемерово Кемеровской области

в составе председательствующего судьи Гапанцовой А.А.

при секретаре Каменской А.В.,

помощник судьи Тараненко Ю.Д.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Кемерово

22 апреля 2020 года

гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Аякс» о защите прав потребителя, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Аякс» о защите прав потребителя, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Требования мотивированы тем, что **.**.**** между ООО «Аякс» и ФИО1 был заключен договор об оказании услуг (договор бытового подряда).

Согласно п. 1.1. договора об оказании услуг, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги по изготовлению комплекта деревянного сруба размерами 4.5 на 6 м. из профилированного бруса с открытой террасой 1,5 на 6 м, полный перечень материалов и работ указан в приложении ### к настоящему договору. Чертеж (план обвязки и лаг, план сруба, план кровли) изделия предоставляются исполнителем в течение 7 дней с момента внесения предоплаты.

Согласно п.1.2. договора об оказании услуг, срок выполнения заказа на производстве до **.**.****, монтаж на участке заказчика до **.**.****.

А также, согласно п. 1.3. договора об оказании услуг, услуги считаются оказанными после поставки материалов и выполнения всех работ.

Пунктом 1.5. договора об оказании услуг предусмотрено, что заказчик принимает изделия на производственной базе исполнителя, по адресу: .... Однако заказчика не приглашали для принятия изделия.

Кроме того, в п. 1.6. договора предусмотрено, что в связи с выполнением работ на открытом месте (установка изделия на участке заказчика), сроки могут быть изменены при неблагоприятных погодных условиях (затяжные и ливневые дожди, температура ниже -15 градусов). О переносе сроков в связи с погодными условиями исполнитель предупреждает заказчика в письменной форме или путем отправления электронного уведомления (смс). 

Согласно п. 2.1 договора, исполнитель обязан оказать услуги надлежащего качества; оказать услуги в полном объеме в срок, указанный в пункте 1.2 настоящего договора.

Согласно п. 2.3. договора, заказчик обязан оплатить услуги по цене и на условиях, указанных в п.3.1. и 3.2. договора.

Цена указанного договора составляет ... рублей (включая материалы и работы), оплата производиться поэтапно. Предоплата в размере ... рублей (за материалы), оплата ... рублей при принятии сруба на производстве, ... рублей после выполнения всех видов работ.

Истец внес предоплату **.**.**** в размере ... рублей, что подтверждается квитанцией ###.

Кроме того, в связи с затягиванием сроков исполнения договора, сторонами было подписано дополнительное соглашение, согласно которому стороны договорились продлить сроки по договору, а именно, до **.**.**** заказчик принимает материалы на базе у исполнителя, а работы по доставке материала и монтажу продлеваются до **.**.****, однако в срок работы не исполнены.

**.**.**** заказчиком было вручено исполнителю уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств.

Однако до настоящего времени денежные средства, внесенные по договору в качестве предоплаты в размере ... рублей, истцу не возвращены.

В адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств.

Однако данная претензия не была получена ответчиком, конверт возвращен в связи с истечением срока хранения корреспонденции.

На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика ООО «Аякс» в свою пользу денежные средства в размере 175 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, неустойку на основании ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в размере 3% в день за период с **.**.**** по день вынесения решения судом, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 рублей.

На момент подачи иска в суд, неустойка составила 36 750 рублей. 

В судебное заседание истец и его представитель не явились, о дне, месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в их отсутствие. 

Представитель ответчика ООО «Аякс» в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, с ходатайством об отложении рассмотрения дела не обращался. 

Руководствуясь положениями ст. 113, 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив письменные материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. 

В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

Судом установлено, что **.**.**** между ООО «Аякс» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) был заключен договор об оказании услуг.

В соответствии с условиями договора от **.**.****, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги по изготовлению комплекта деревянного сруба размерами 4,5 на 6 м. из профилированного бруса, с открытой террасой 1,5 на 6 м, полный перечень материалов и работ указан в приложении ### к настоящему договору. Чертеж (план обвязки и лаг, план сруба, план кровли) изделия предоставляется исполнителем в течение 7 рабочих дней с момента внесения предоплаты (п. 1.1 договора).

Согласно п. 1.2., 1.3. договора об оказании услуг, срок выполнения заказа на производстве до **.**.****, монтаж на участке заказчика до **.**.****. Услуги считаются оказанными после поставки материалов и выполнения всех работ.

Пунктом 1.5. договора об оказании услуг предусмотрено, что заказчик принимает изделия на производственной базе исполнителя, по адресу: ..., монтаж изделия выполняется на участке заказчика. 

В пункте 1.6. договора от **.**.**** предусмотрено, что в связи с выполнением работ на открытом месте (установка изделия на участке заказчика), сроки могут быть изменены при неблагоприятных погодных условиях (затяжные и ливневые дожди, температура ниже -15 градусов). О переносе сроков в связи с погодными условиями исполнитель предупреждает заказчика в письменной форме или путем отправления электронного уведомления (смс). 

Цена указанного договора составляет ... рублей, включая материалы и работы. Оплата производится поэтапно: предоплата в размере ... рублей (за материалы), оплата ... рублей при принятии сруба на производстве исполнителя, ... рублей после выполнения всех видов работ (п. 3.1, 3.2 договора).

Истец ФИО1 внес предоплату по договору об оказании услуг **.**.**** в размере ... рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру ###.

**.**.**** между ООО «Аякс» и ФИО1 было заключено дополнительное соглашение к договору от **.**.****, по условиям которого в связи с переносом срока по просьбе заказчика на **.**.****, и в связи с возникшим сдвигом работ со стороны исполнителя, стороны установили перенести сроки, указанные в договоре, на **.**.****. 

Также согласно п. 1.2 дополнительного соглашения от **.**.****, исполнителем предоставляется дополнительная скидка в размере ... рублей от общей стоимости договора и учитывается при оплате последнего этапа.

В установленный договором срок работы ответчиком выполнены не были, что не оспаривалось последним в ходе рассмотрения дела.

**.**.**** истцом было вручено ответчику уведомление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств.

Однако до настоящего времени денежные средства, внесенные по договору в качестве предоплаты в размере ... рублей, истцу не возвращены.

**.**.**** истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств.

Однако данная претензия не была получена ответчиком, конверт возвращен в связи с истечением срока хранения корреспонденции **.**.****.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное Гражданским Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 ст. 702 ГК РФ предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

По смыслу положений статьи 702 (договор подряда) и статьи 779 (договор возмездного оказания услуг) Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда отличается от договора возмездного оказания услуг тем, что результат деятельности подрядчика имеет овеществленный характер и выражается в создании вещи по заданию заказчика или ее трансформации (реконструкции, ремонте и т.д.), в отличие от деятельности услугодателя, не приводящей к созданию вещественного результата. По договору подряда ценность для заказчика представляет результат работ, в договоре на оказание услуг ценностью для заказчика являются сами действия исполнителя.

Из содержания договора от **.**.**** следует, что выполнение работ по нему преследует цель получения материального результата – изготовление комплекта деревянного сруба из профилированного бруса с открытой террасой, который фактически представляет собой изделие – сруб деревянной бани из профилированного бруса естественной влажности (приложение ### к договору от **.**.****).

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что спорный договор является договором подряда и к рассматриваемым правоотношениям подлежат применению нормы главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации. 

В соответствии с частью 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Пунктом 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с ч. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В хода рассмотрения ответчиком не оспаривалось, что до настоящего времени работы по договору от **.**.**** им не исполнены.

Таким образом, истец вправе был отказаться от исполнения договора, уведомив об этом ответчика.

И с этого момента договор считается расторгнутым. Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма предоплаты в размере ... рублей.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 указанной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

**.**.**** истец направил в адрес ответчика претензию, в которой требовал возвратить сумму предоплаты в течение 10 календарных дней. Ответчиком требования не исполнены.

Производя расчет неустойки, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за период с **.**.**** до даты вынесения решения суда. Согласно приложению ### к договору от **.**.**** цена работ по указанному договору составляет – 107 927 рублей (34 032- изготовление сруба на производстве + 12 750 – монтаж сруба на участке + 20 160 – монтаж стропильной системы + 17 325 – монтаж кровельного покрытия с гидроизоляционной мембраной + 3 750 – монтаж доборных элементов кровли + 3 960 – монтаж фронтонов из доски, зашивка елочкой + 7 450 – погрузочно/разгрузочные работы + 8 500 – транспортные расходы). 

Расчет необходимо производить следующим образом: 107 927 • 3% • 51 день (с **.**.**** по **.**.****) = 165 128,31 рублей.

В силу п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 107 927 рублей.

Оснований для освобождения ответчика от ответственности по оплате в пользу истца суммы неустойки, суд не усматривает.

Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 постановления Пленума от **.**.**** ### «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В п. 71 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от **.**.**** N 7 (ред. от **.**.****) «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» также предусмотрено, что если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

В данном случае ходатайство о снижении размера неустойки, применении положений ст. 333 ГК РФ, ответчиком не заявлено.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Истцом заявлено о взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей.

Исходя из характера заявленного спора, длительности нарушения прав истца, а также требований разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями Пленума ВС РФ от **.**.**** ### «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Как усматривается из материалов дела истец обращался к ответчику с требованиями о расторжении договора и возврате уплаченной по договору суммы, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 142 463, 50 руб. = (175 000 + 107 927 + 2000) • 50%.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлено требование о взыскании судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 15 000 рублей.

В обоснование заявленных требований о взыскании судебных расходов суду представлены копия договора об оказании юридических услуг от **.**.****, копия квитанции к приходному кассовому ордеру ### на сумму 15 000 рублей. 

В соответствии с п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от **.**.**** ### «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Статьёй 67 ГПК РФ предусмотрено, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.

Учитывая приведенные положения действующего законодательства, а также то обстоятельство, что оригинал квитанции к приходному кассовому ордеру ### на сумму 15 000 рублей, а также оригинал договора об оказании юридических услуг от **.**.****, не был представлен истцом, суд полагает недоказанным факт несения истцом судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 15 000 рублей.

Таким образом, требования истца о взыскании судебных расходов по оплате услуг представителя удовлетворению не подлежат.

Принимая во внимание, что истец при подаче иска в соответствии со ст. 333.36 НК РФ и ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты государственной пошлины, с учетом существа постановленного решения, положений ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с ООО «Аякс» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина, исчисленная пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного и неимущественного характера в размере 6 329, 27 руб., из расчета: (282 927 руб. – 200 000 руб.) х 1% + 5 200 руб. + 300 руб. = 6 329, 27 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Аякс» в пользу ФИО1 сумму оплаты по договору от **.**.**** в размере 175 000 рублей, неустойку за период с **.**.**** по **.**.**** в размере 107 927 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 142 463, 50 рублей, а всего 427 390 (четыреста двадцать семь тысяч триста девяносто) рублей 50 копеек.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Аякс» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 6 329 (шесть тысяч триста двадцать девять) рублей 50 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд подачей апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Кемерово в течение месяца с момента изготовления решения в мотивированной форме.

В мотивированной форме решение изготовлено 26.04.2020 года.

Судья Гапанцова А.А.