Дело №2–4107/2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 июля 2019 года г. Стерлитамак

Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе: 

председательствующего судьи З.Х. Шагиевой,

при секретаре К.Ю. Артамоновой,

с участием представителя истца по доверенности ФИО1, представителя ответчика по доверенности ФИО2, третьего лица ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО4 к ООО УК «Кристальная» об обязании представить счет-извещения, журналы учета показаний общедомовых приборов учета, реестр показаний индивидуальных приборов учета, расчет начислений коммунальной услуги,

установил:

ФИО4 обратилась в суд с иском к ООО УК «Кристальная», в котором просит с учетом уточнений от 14.06.2019г. обязать управляющую компанию ООО УК «Кристальная» предоставить ФИО4 счет-извещения за июль 2018 г., август 2018г., сентябрь 2018 г., октябрь 2018 г., ноябрь 2018 г., декабрь 2018 г., январь 2019 г., февраль 2019 г., март 2019 г., апрель 2019 г., май 2019 г., июнь 2019 г., в соответствии с требованиями приказа Минстроя РФ № 43/пр от 26.01.2018 г., включить в счет извещение обязательную информацию: норматив утвержденный Государственным комитетом Республики Башкортостан по тарифам для расчета коммунальной услуги «горячая вода» с учетом конструктивных особенностей многоквартирного дома 

<

адрес> для индивидуального потребления; расчетный норматив коммунальной услуги «отопление» по показаниям общедомового прибора учета за отопительный период 2016 по 2017 год, показания общедомового прибора учета коммунальной услуги «отопление»; показания общедомового прибора учета коммунальной услуги «электроэнергия»; показания общедомового прибора учета «горячая вода»; показания общедомового прибора учета «холодная вода», объем потребления коммунальных услуг по индивидуальным приборам; обязать управляющую компанию ООО УК «Кристальная» предоставить истцу ФИО4 журнал учета показаний общедомового приборов учета «отопление» и ведомости посуточных показаний ОДПУ за период с 26.06.2018 г. по 31.05.2019 г. согласно требований пп. «е» п. 31 Правил № 354; обязать управляющую компанию ООО УК «Кристальная» предоставить истцу ФИО4 журнал учета показаний общедомового приборов учета и ведомости посуточных показаний ОДПУ по «горячей воде» за период с 26.06.2018 г. по 31.05.2019г. согласно требований пп. «е» п. 31 Правил № 354; обязать управляющую компанию ООО УК «Кристальная» предоставить истцу ФИО4 журнал учета показаний общедомового приборов учета «электроэнергия» за период с 26.06.2018 г. по 31.05.2019 г. согласно требований пп. «е» п. 31 Правил № 354; обязать управляющую компанию ООО УК «Кристальная» предоставить истцу ФИО4 журнал учета показаний общедомового приборов учета «холодная вода» за период с 26.06.2018г. по 31.05.2019 г. согласно требований пп. «е» п. 31 Правил № 354; обязать управляющую компанию ООО УК «Кристальная» предоставить истцу ФИО4 журнал учета показаний общедомового приборов учета «водоотведение» за период с 26.06.2018г. по 31.05.2019 г. при наличии согласно требований пп. «е» п. 31 Правил № 354; обязать управляющую компанию ООО УК «Кристальная» предоставить истцу ФИО4 «Реестр показаний индивидуальных приборов учета (по электроэнергии, горячей воде, холодной воде, водоотведению) собственников жилых помещений многоквартирного дома по 

<

адрес> А согласно требований п.п. «е» пункта Правил № 354; обязать ООО УК «Кристальная» предоставить арифметический расчет начислений коммунальной услуги «отопление» с 26.06.2018г. по 31.05.2019г.; обязать ООО УК «Кристальная» предоставить арифметический расчет начислений коммунальной услуги «горячая вода» с 26.06.2018г. по 31.05.2019г.; взыскать с ООО УК «Кристальная» в пользу истца вред в размере 5 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 15000 руб., расходы по оплате услуг по составлению искового заявления 5 000 руб.

11.07.2019г. от ФИО4 также поступили дополнения к уточненному иску, в котором просит обязать ООО УК «Кристальная» предоставить арифметический расчет коммунальной услуги «водоотведение» за период с 26.06.2018 г. по 31.05.2019 г. по лицевому счету № плательщик ФИО4 по квартире № многоквартирного дома по адресу 

<

адрес>

Исковые требования мотивирует тем, что ФИО4 является собственником 1/2 доли в праве общей долевой собственности на квартиру №, многоквартирного дома по адресу: 

<

адрес>. Управление многоквартирным домом осуществляет управляющая компания ООО УК «Кристальная» с 26.06.2018г. на основании протокола комиссии администрации ГО город Стерлитамак по выбору временной организации для управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: 

<

адрес> Из платежных документов за период сентябрь 2018г. – декабрь 2018г., за январь 2019г. – март 2019г., выданных ООО УК «Кристальная» не содержат сведения об общем объеме каждого вида коммунальных услуг за отчетный период с 23 числа по 25 числа текущего месяца по показаниям общедомовых приборов учета, по показаниям индивидуальных приборов учета, расчет потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды (с 01.01.2017г. коммунальные услуги на содержание общедомового имущества), предоставленный в многоквартирном доме (холодное водоснабжение на обслуживание мест общего пользования, горячее водоснабжение на обслуживание мест общего пользования, водоотведение горячей воды на обслуживание мест общего пользования, электроэнергия на обслуживание мест общего пользования), показаниях коллективных общедомовых) приборов учета соответствующего вида коммунальных ресурсов, а также суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, электроэнергия, газ, водоотведение холодной воды, водоотведение горячей воды). Обращения истца ответчиком оставлено без ответа. При таких обстоятельствах, истцом установлено, что ответчик надлежащим образом, в соответствии с пп. «е» п. 69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ №, необходимую информацию в платежном документе потребителю не предоставил. 

Истец ФИО4 на судебное заседание не явилась, извещена судом надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщила. 

Представитель истца по доверенности ФИО1 на судебном заседании исковые требования, с учетом уточнений и дополнений поддержала, просила удовлетворить. 

Представителя ответчика по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении.

Третье лицо ФИО3 на судебном заседании не возражал против удовлетворения исковых требований. 

Третье лицо Администрация ГО г. Стерлитамак на судебное заседание не явились, извещены судом надлежащим образом. 

Свидетель ФИО6 на судебном заседании пояснила, что она является собственником квартиры в 

<

адрес>. Управление многоквартирным домом осуществляет управляющая компания ООО УК «Кристальная», которая свои обязанности исполняла не всегда надлежащим образом. В платежных документах выданных ООО УК «Кристальная» не отсутствуют сведения об общем объеме каждого вида коммунальных услуг за отчетный период.

Суд, заслушав объяснения представителя истца, ответчика, третьего лица, изучив и оценив материалы гражданского дела, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая из сторон должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.

В силу ч. 4 ст. 29, ч. 3 ст. 55 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать и получать информацию любым законным способом. Права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства. 

В силу положений части 10 статьи 161 ЖК РФ управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со Стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 года N 731 утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.

В соответствии со стандартом раскрытия информации управляющая организация обеспечивает доступ неограниченного круга лиц к информации, касающейся общей информации об управляющей организации, основных показателей финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), сведений о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядка и условий оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведений о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, сведений о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

Согласно пункту 17 вышеназванного Стандарта, раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде.

В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг. 

Согласно пунктам 66 и 67 Правил, плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом), не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1 -го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Пунктом 69 Правил предусмотрены сведения, которые должны быть в платежном документе, в частности, платежный документ должен содержать объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.

Пунктом 71 Правил установлено, что примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой. Такая форма утверждена приказом Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр.

В соответствии с подп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011 г. (с последующими изменениями), исполнитель обязан: производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя; предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды (подп. "р").

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, в пункте 40 предусматривают право собственников помещений на получение от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информации о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ, не могут служить основанием для удовлетворения заявленных требований. В Стандарте раскрытия информации приведен более широкий перечень вопросов, в отношении которых должна быть предоставлена запрашиваемая информация. Что касается Правил предоставления коммунальных услуг и Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, то они предусматривают предоставление информации меньшего объема, непосредственно касающейся сверки платежей за коммунальные услуги конкретного потребителя или информации о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ.

Как Правила предоставления коммунальных услуг, так и Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также Стандарт утверждены одним и тем же высшим исполнительным органом государственной власти Российской Федерации - Правительством Российской Федерации в пределах делегированных ему законодателем полномочий в сфере регулирования жилищных правоотношений.

В соответствии с пунктом 69 Правил N 354 в платежном документе указываются общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

В случае, если потребитель не согласен с предъявляемым к оплате объемом потребления коммунальной услуги на общие домовые нужды, то в соответствии с подпунктом "д" пункта 31 Правил N 354 потребитель вправе потребовать от исполнителя провести проверку правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней).

В силу п. 31 п. п. "е" вышеназванного Постановления Правительства РФ N 354 исполнитель обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

Судом установлено, что и не оспаривается сторонами, ФИО4 и ФИО4 являются долевыми сособственниками квартиры № многоквартирного дома по адресу: 

<

адрес> 

Управление многоквартирным домом осуществляет управляющая компания ООО УК «Кристальная» с 26.06.2018г. на основании протокола по выбору временной управляющей организации для управления многоквартирным домом, расположенным по адресу РБ, 

<

адрес> от 26.06.2018г., ООО УК «Кристальная» также является исполнителем коммунальных услуг по поставке коммунальных ресурсов.

Истец является потребителями коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положениями «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

25.02.2019г. ООО УК «Кристальная» от представителя собственников ФИО4 и ФИО4 получена претензия о предоставлении журнала учета показаний индивидуальных и общедомовых приборов учета на отопление, на горячее и холодное водоснабжение, на электроэнергию, на водоотведение на момент перехода дома по адресу: 

<

адрес>, с ООО УК ТЖХ на прямые договора с РСО. Данное требование оставлено без удовлетворения.

01.04.2019г. ООО УК «Кристальная» от представителя собственников ФИО4 получено требование о предоставлении арифметического расчета начислений коммунальной услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» по квартире 

<

адрес> за период с 26.06.2018г. по 01.04.2019г.

Из ответа от 30.04.2019г. ООО УК «Кристальная» следует, что ФИО4 предоставлены акты выполненных работ по обслуживаемого общедомового имущества за 2018г., а также указано, что арифметический расчет начисления коммунальной услуги по принадлежащей истцу квартиры предоставлен ранее по электронной почте. 

Платежными документами за период сентябрь 2018г. – декабрь 2018г., за январь 2019г. – март 2019г., выданными ООО УК «Кристальная» подтверждается, что в них не содержатся сведения об общем объеме каждого вида коммунальных услуг за отчетный период с 23 числа по 25 числа текущего месяца по показаниям общедомовых приборов учета, по показаниям индивидуальных приборов учета, расчет потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме (холодное водоснабжение на обслуживание мест общего пользования, горячее водоснабжение на обслуживание мест общего пользования, водоотведение горячей воды на обслуживание мест общего пользования, электроэнергия на обслуживание мест общего пользования), показаниях коллективных общедомовых) приборов учета соответствующего вида коммунальных ресурсов, а также суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, электроэнергия, газ, водоотведение холодной воды, водоотведение горячей воды).

В соответствии с п.1 ст.8 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу ч.2 ст.155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч.1 ст.157 ЖК РФ).

Федеральным законом от 04 июня 2011 года №123-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» изменен порядок оплаты коммунальных услуг. Оплата коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме, выделяется из состава платы за коммунальные услуги и учитывается отдельно (ч.ч. 6.3 и 7.1 ст.155 ЖК РФ).

Таким образом, на основании платежного документа вносится потребителем плата за коммунальные услуги, в нем указываются сведения о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы, рассчитываемые исходя из объема их фактического потребления, определяемого по показаниям приборов учета (коллективных (общедомовых), индивидуальных (квартирных), а в случае их отсутствия исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами государственной власти субъекта Российской Федерации. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

Ответчик при выставлении платежных документов не раскрыл информацию о данных общедомового (коллективного) прибора учета тепловой энергии, а также о суммарных объемах тепловой энергии, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, ответа на заявление в установленные сроки не дал, то тем самым нарушил права истцов, как потребителей, коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений многоквартирного дома.

При таких обстоятельствах, судом установлено, что ответчик надлежащим образом необходимую информацию в платежном документе потребителю не предоставил, в связи с чем, суд считает незаконным действий ООО УК «Кристальная» и не соответствующим требованиям подпункта «е» пункта 69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», выставленные ООО УК «Кристальная» платежные документы за оказанные коммунальные услуги в жилом помещении по адресу: 

<

адрес> А 

<

адрес> части не указания в нем общих объемов каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме (холодное водоснабжение на ОДН, горячее водоснабжение на ОДН, водоотведение горячей воды на ОДН, электроэнергия ОДН), показаний коллективных (общедомовых) приборов учета соответствующего вида коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ), а также суммарных объемов каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, электроэнергия, газ, водоотведение холодной воды, водоотведение горячей воды), в связи с чем, считает обоснованным требования ФИО4 в полном объеме.

На основании изложенного, суд считает необходимым обязать ответчика предоставить ФИО4 платежные документы за расчетный период июль 2018г. по июнь 2019 г. жилому помещению № по адресу: 

<

адрес> с указанием в нем общих объемов каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме, показаний коллективных (общедомовых) приборов учета соответствующего вида коммунальных ресурсов, а также суммарных объемов каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; предоставить журналы учета показаний общедомовых приборов учета: «отопление», «горячая вода», «электроэнергия», «холодная вода», «водоотведение» и ведомости посуточных показаний ОДПУ за период с 26.06.2018 г. по 31.05.2019 г.; предоставить реестр показаний индивидуальных приборов учета (по электроэнергии, горячей воде, холодной воде, водоотведению) собственников жилых помещений многоквартирного дома по ул. 

<

адрес> и арифметический расчет начислений коммунальных услуг «отопление», «горячая вода», «водоотведение» с 26.06.2018г. по 31.05.2019г. по квартире, принадлежащей ФИО4

Довод ответчик о предоставлении вышеназванных документов в судебное заседание и передача их представителю истца, является необоснованным, поскольку как усматривается из материалов дела журналы учета коллективных (общедомовых) приборов учета по 

<

адрес>, в данном журнале имеются многочисленные исправления и неточности. Предоставленный расчет коммунальных услуг об оплате услуг ГВС, ХВС и водоотведения оформлен без учета показаний общедомового прибора учета воды, что не соответствует требованиям ст. 157 ЖК РФ.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Поскольку судом был установлен факт нарушения ответчиком прав истцов как потребителей, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований и о взыскании с ООО УК «Кристальная» в пользу истцов компенсации морального вреда в размере 1000 руб. в пользу истца.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу разъяснений, содержащихся в п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, суд приходит к выводу о взыскании с ООО УК «Кристальная» в пользу истца штрафа в размере 500 руб. 

В соответствии ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает возместить с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

При определении расходов на оплату услуг представителя ФИО4, суд учитывает положения ст.100 ГПК РФ, конкретные обстоятельства дела (категория дела, сложность, объем выполненных работ (оказанных услуг представителя), принцип разумности, справедливости и удовлетворяет требования на возмещение расходов на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб., включая расходы на оплату услуг по подготовке иска в размере 5 000 руб.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета городского округаг.Стерлитамак, от уплаты которой истцы были освобождены при предъявлении иска в суд, в сумме 600 руб.

Руководствуясь ст.ст. 56, 98, 100, 103, 194-199 ГПК РФ, суд, 

решил:

исковые требования ФИО4 к ООО УК «Кристальная» об обязании представить счет-извещения, журналы учета показаний общедомовых приборов учета, реестр показаний индивидуальных приборов учета, расчет начислений коммунальной услуги удовлетворить частично. 

Обязать ООО УК «Кристальная» предоставить ФИО4 счет-извещения за июль 2018 г., август 2018г., сентябрь 2018 г., октябрь 2018 г., ноябрь 2018 г., декабрь 2018 г., январь 2019 г., февраль 2019 г., март 2019 г., апрель 2019 г., май 2019 г., июнь 2019 г., в соответствии с требованиями приказа Минстроя РФ № 43/пр от 26.01.2018 г., включить в счет извещение обязательную информацию: норматив утвержденный Государственным комитетом Республики Башкортостан по тарифам для расчета коммунальной услуги «горячая вода» с учетом конструктивных особенностей многоквартирного дома 

<

адрес> для индивидуального потребления; расчетный норматив коммунальной услуги «отопление» по показаниям общедомового прибора учета за отопительный период 2016 по 2017 год, показания общедомового прибора учета коммунальной услуги «отопление»; показания общедомового прибора учета коммунальной услуги «электроэнергия»; показания общедомового прибора учета «горячая вода»; показания общедомового прибора учета «холодная вода», объем потребления коммунальных услуг по индивидуальным приборам.

Обязать ООО УК «Кристальная» предоставить ФИО4 журнал учета показаний общедомового приборов учета «отопление» и ведомости посуточных показаний ОДПУ за период с 26.06.2018 г. по 31.05.2019 г. согласно требований пп. «е» п. 31 Правил № 354.

Обязать ООО УК «Кристальная» предоставить ФИО4 журнал учета показаний общедомового приборов учета и ведомости посуточных показаний ОДПУ по «горячей воде» за период с 26.06.2018 г. по 31.05.2019г. согласно требований пп. «е» п. 31 Правил № 354.

Обязать ООО УК «Кристальная» предоставить ФИО4 журнал учета показаний общедомового приборов учета «электроэнергия» за период с 26.06.2018 г. по 31.05.2019 г. согласно требований пп. «е» п. 31 Правил № 354.

Обязать ООО УК «Кристальная» предоставить ФИО4 журнал учета показаний общедомового приборов учета «холодная вода» за период с 26.06.2018г. по 31.05.2019 г. согласно требований пп. «е» п. 31 Правил № 354.

Обязать ООО УК «Кристальная» предоставить ФИО4 журнал учета показаний общедомового приборов учета «водоотведение» за период с 26.06.2018г. по 31.05.2019 г. при наличии согласно требований пп. «е» п. 31 Правил № 354.

Обязать ООО УК «Кристальная» предоставить ФИО4 «реестр показаний индивидуальных приборов учета» (по электроэнергии, горячей воде, холодной воде, водоотведению) собственников жилых помещений многоквартирного дома по 

<

адрес>, согласно требований п.п. «е» пункта Правил № 354

Обязать ООО УК «Кристальная» предоставить ФИО4 арифметический расчет начислений коммунальной услуги «отопление» с 26.06.2018г. по 31.05.2019г.

Обязать ООО УК «Кристальная» предоставить ФИО4 арифметический расчет начислений коммунальной услуги «горячая вода» с 26.06.2018г. по 31.05.2019г.

Обязать ООО УК «Кристальная» предоставить ФИО4 арифметический расчет начислений коммунальной услуги «водоотведение» за период с 26.06.2018 г. по 31.05.2019 г. по лицевому счету № плательщик ФИО4 по квартире № многоквартирного дома по адресу 

<

адрес>

Взыскать с ООО УК «Кристальная» в пользу ФИО4 моральный вред в размере 1 000 руб., штраф в размере 500 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 руб.

Взыскать с ООО УК «Кристальная» государственную пошлину в бюджет муниципального образования городского округа г. Стерлитамак в размере 600 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Судья: З.Х. Шагиева