Дело №

РЕШЕНИЕ

ИФИО1 

3 сентября 2020 года Железнодорожный районный суд 

<

адрес>

в составе: судьи Губачевой В.А., 

при секретаре ФИО4, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении районного суда гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Сеть Связной», третье лицо Управление Роспотребнадзора по 

<

адрес> о расторжении договора купли-продажи телефона, взыскании суммы, неустойки, компенсации морального вреда штрафа,

У с т а н о в и л:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Сеть Связной» о расторжении договора купли-продажи телефона, взыскании суммы, неустойки, компенсации морального вреда штрафа, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ он приобрел телефон Apple iPhone 11 в филиале «Южный» ООО «Сеть связной», по адресу: 

<

адрес>. Стоимость телефона составляет 81 361 руб. Телефон приобретен в кредит по кредитному договору № с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Товар был застрахован в АО «Альфастрахование» согласно договору страхования № от ДД.ММ.ГГГГ Договор купли-продажи подтверждается кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ Дома он обнаружил, что серийный номер выданного товара не соответствует серийному номеру телефона, указанному в кредитном договоре, договоре страхования, кассовом чеке. В указанных документах указан серийный номер телефона Apple iPhone 11 -128 Gb blackS/№. Обратившись в магазин он вернул телефон не соответствующий документам и просил расторгнуть договор купли-продажи, но ему отказали. В этот же день он вызвал участкового, при котором было составлено заявление о противоправных действиях сотрудников магазина. ДД.ММ.ГГГГ он направил письменную претензию с требованием о расторжении договора и дополнительных услуг, которые были включены в стоимость товара и возврате уплаченных денежных средств в сумме 81 361 руб., процентов по кредитному договору 585,07 руб. Ответ на претензию не получен. 

Истец просит суд расторгнуть договор купли-продажи телефона от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать денежные средства, оплаченные за товар 81 946,07 руб., неустойка 81 946,07 руб. (из расчета с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ -121 день * 81 946,07 руб. *1% ), компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф 50% от присужденной суммы. 

Истец и его представитель, допущенный судом по устному заявлению в порядке п.6 ст. 53 ГПК РФ ФИО5 в судебное заседание явились, исковые требования поддержали. 

Представитель ответчика по доверенности ФИО6 в судебное заседание явилась, исковые требования не признала. 

Представитель третьего лица Управление Роспотребнадзора по 

<

адрес> в судебное заседание не явился, извещен надлежаще. 

Суд рассматривает дело в отношении неявившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Заслушав в судебном заседании истца, представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

Из материалов дела видно и судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ по договору купли-продажи истец приобрел в ООО «Сеть Связной» по адресу: 

<

адрес> телефон Apple iPhone 11 -128 Gb blackS/№ стоимостью 54974 руб., что подтверждается кассовым чеком №. л.д. 10-11, 41-43 

В кассовом чеке указан серийный номер телефона (СН):№. 

Кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается оплата истцом следующий услуг помимо покупки самого телефона: 

Альфа-страхование – 8969 руб.; Пакет программ Apple – 4999 руб.; Пакет программ Apple – 4999 руб.; Флеш карта 32 GB – 5920 руб.; SIM МТС «Тарифище» – 300 руб. *5 = 1500 руб. Всего на 81 361 руб. л.д. 41-42

В кассовом чеке имеется подпись покупателя ФИО2 о том, что товар получен, работоспособность и комплектация проверены, информация о товаре и всех приобретенных услугах предоставлена в полном объеме. Претензий не имеет. Л.д. 10 (оборот). 

Товар приобретен в кредит на основании кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ с КБ «Ренессанс Кредит» в сумме 81 361 руб. на срок 36 месяцев под 8,49 % годовых. В п.11 кредитного договора указано, что кредит предоставляется на приобретение клиентом товара у представителя торговли ООО «Сеть Связной» Л.д. 17-18

Товар был застрахован на основании полиса-оферты страхования движимого имущества № от ДД.ММ.ГГГГ у страховщика АО «Альфа Страхование», страховая сумма 64 990 руб., страховая премия 8969 руб., предмет страхования Apple iPhone 11 -128 Gb blackS/№. л.д. 14-15

ДД.ММ.ГГГГ истец произвел возврат товара Флеш карта 32 GB – 5920 руб. стоимостью 5 920 руб. на основании акта и заявления на возврат товара. Л.д. 12-13

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к продавцу ООО «Сеть Связной» с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы, в связи с тем, что после приобретения телефона он дома обнаружил, что серийный номер телефона, указанный на телефоне не соответствует серийному номеру, указанному в кредитном договоре, договоре страхования, кассовом чеке, а именно в выданных ему документах имеется ссылка на серийный номер Apple iPhone 11 -128 Gb blackS/№. л.д. 19

В ответе ООО «Сеть Связной» от ДД.ММ.ГГГГ на претензию указано, что договор купли-продажи телефона, заключение договора страхования, кредитного договора, приобретение дополнительных услуг в виде пакета программ, сим- карты основаны на добровольных началах, с условиями их приобретения клиент был ознакомлен в полном объеме. По поводу расторжения кредитного договора, договора страхования, договора по предоставлению услуг сотовой связи необходимо обратиться непосредственно к сторонам по указанным договорам, ООО «Сеть связной» является коммерческой организацией, которая в рамках заключенного договора имеет право принимать плату за оказываемые услуги. Л.д. 47

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п.п. 1,2 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В силу п.1 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать требования, изложенные в п.2 ст. 10 названного Закона. 

Сотовые телефоны включены в Перечень технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 924. (п. 6 оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями).

В соответствии с абзацами 8 - 11 пункта 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. 

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Рассматривая доводы истца о расторжении договора купли-продажи, взыскании оплаченной за товар суммы, неустойки по тем основаниям, что ему был продан товар не тот, что указан в чеке, суд исходит из следуеющего. 

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом приобретен телефон Apple iPhone 11 -128 Gb blackS/№ стоимостью 54974 руб., что подтверждается чеком. 

Телефон Apple iPhone 11 -128 Gb относится к технически сложному товару, соответственно расторжение договора купли-продажи в отношении указанного товара возможно в случае обнаружения в нем недостатков. 

Ссылка на серийный номер телефона - № содержится в кассовом чеке от ДД.ММ.ГГГГ и договоре страхования с АО «Альфа Страхование» № от ДД.ММ.ГГГГ.

Истец утверждает, что серийный номер телефона, который ему был фактически передан по заключенному договору купли-продажи не соответствует серийному номеру, указанному в кассовом чеке и договоре страхования. 

В обоснование своих доводов истом представлена видеозапись, сделанная на мобильное устройство. Л.д. 46, 44-45 

Исследованная в судебном заседании видеозапись не подтверждает, факт того, что серийный номер телефона, проданного истцу не совпадает с серийным номером, указанном в чеке, а лишь фиксирует, что телефон, на коробке которого имеется № размещен в витрине магазина. 

В ходе просмотра видеозаписи судом, невозможно достоверно установить дату съемки, кто именно запечатлен на видео, сделана ли запись до приобретения товара в процессе его выбора или после заключения договора купли-продажи, не ясно. 

В судебном заседании истец не смог представить для обозрения судом телефон, который фактически ему был передан после заключения договора купли-продажи. Со слов истца он оставил его у продавца ООО «Сеть связной» в магазине не следующий день после покупки. Голословные утверждения истца не подтверждаются им никакими доказательствами. 

Из пояснений представителя ответчика следует, что в ходе проведенной частичной инвентаризации, согласно акту от ДД.ММ.ГГГГ значится смартфон Apple iPhone 11 -128 Gb blackS/№ (цвет черный) в излишке, а смартфон Apple iPhone 11 -128 Gb red № (цвет красный) в недостаче. 

Согласно распечатки с сайта по проверке права на сервисное обслуживание смартфонов Apple iPhone следует, что телефон Apple iPhone с серийным номером - № активирован, предполагаемая дата окончания срока действия ДД.ММ.ГГГГ 

Представленные представителем ответчика документы косвенно могут подтверждать, что при заключении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ истцом ему был передан телефон Apple iPhone с серийным номером №, а в кассовом чеке и договоре страхования допущена описка в серийном номере телефона. 

Из пояснений представителя ответчика следует, что противоречия в серийном номере могут быть устранены путем заключения дополнительного соглашения, серийный номер, указанный в чеке и договоре страхования имеет значение только по оказанию сервисного обслуживания. 

Приобретая товар, истец был ознакомлен с его работоспособностью и комплектацией, информация о товаре и всех приобретенных услугах в полном объеме доведена до его сведения, о чем имеется его подпись в чеке. При проверки работоспособности телефона и его активации на сервисное обслуживание истец не мог не заметить, элементарно, что ему был продан телефон красного цвета, а не черного. Соответственно следует вывод, что воля истца была направлена именно на приобретение того товара, который им был получен. 

Вместе с тем доказательств факта несоответствия серийного номера истцом не представлено. 

Само по себе разночтение серийного номера нельзя отнести к недостаткам товара, поскольку на работоспособность мобильного устройства оно не влияет, и может быть устранено путем заключения дополнительного соглашения для надлежащего сервисного обслуживания. 

В соответствии с положениями ст. 67 ГПК РФ оценивая относимость, допустимость и достоверность представительных сторонами доказательств в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, при установленных обстоятельствах, с учетом приведенных норм закона, суд находит, что обстоятельства, дающие основания для удовлетворения требований истца о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар денежной суммы, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда в силу отсутствия в деле доказательств объективно и достоверно подтверждающих юридически значимые обстоятельства, не нашли своего подтверждения, соответственно требования истца не подлежат удовлетворению. 

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «Сеть Связной», третье лицо Управление Роспотребнадзора по 

<

адрес> о расторжении договора купли-продажи телефона, взыскании суммы, неустойки, компенсации морального вреда штрафа - отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд в течение месяца со дня принятия решения окончательной форме.

Председательствующий: подпись 

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.