Дело № 2-4393/2017 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

[ДД.ММ.ГГГГ] [Адрес] 

Автозаводский районный суд г. Нижний Новгород в составе председательствующего судьи Ивановой И.М.,

при секретаре судебного заседания Федюнине В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору и благополучия человека по [Адрес] в [Адрес] в интересах ФИО1 к

ООО СК «И» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился в суд с настоящими требованиями, указав, что [ДД.ММ.ГГГГ] между ФИО1 и ООО СК «И» заключен договор на выполнение подрядных работ [Номер], в соответствии с которым ответчик обязался выполнить квалифицированные работы по монтажу сооружения (дома) на земельном участке, расположенном по адресу: [Адрес].

Согласно п.п. 4.1, 4.2 договора, цена определена в размере 297 500 руб. Оплата должна производиться поэтапно.

[ДД.ММ.ГГГГ] ФИО1 внесла предоплату в размере 75 000 руб.

[ДД.ММ.ГГГГ] оплатила материал в размере 145 000 руб.

На оставшуюся сумму в размере 77 700 руб. ФИО1 заключила договора рассрочки на 6 месяцев. Оплата по договору рассрочки осуществлена в соответствии с графиком платежей.

В соответствии с п. 5.2.7 договора, ФИО1 многократно информировала ответчика об обнаруженных отклонениях от условий договора, просила устранить выявленные недостатки.

До настоящего времени ответчиком не устранены следующие недостатки:

Высота пола ниже на 2 см высоты, предусмотренной договором – 2,2 м;

Нет стяжки пола, пол со щелями, неровный – уклон в правую сторону, если смотреть от входа;

Недостатки окон: части оконных блоков, изготовленные из дерева заменить на пластиковые как предусмотрено договором, устранить продувание окон (плохо запенены);

Поскольку требование об устранении вышеперечисленных недостатков в установленный срок ответчиком не исполнено, считает, что с ответчика подлежит взысканию неустойка.

Неустойку заявляет за период с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] в размере 297 500 руб.

Нарушением прав потребителей истцу причинен моральный вред, который оценивает в размере 10 000 руб.

Просит суд:

Обязать ООО СК «И» устранить недостатки выполненных работ по договору подряда от [ДД.ММ.ГГГГ], а именно:

Привести высоту потолков в соответствие с предусмотренной договором, а именно – 2,2 метра;

Сделать стяжку пола, устранить его неровности и щели, устранить уклон пола в правую сторону;

Устранить недостатки окон: части оконных блоков, изготовленные из дерева заменить на пластиковые как предусмотрено по договору, устранить продувание окон (плохо запенены).

Взыскать с ООО СК «И» в пользу ФИО1:

неустойку за период [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] – 297 500 руб.;

компенсацию морального вреда – 10 000 руб.;

штраф.

Представитель Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по [Адрес] в [Адрес] ФИО2 исковые требования поддержала по указанным выше основаниям.

Истец ФИО1 исковые требования поддержала, просит удовлетворить указанные требования.

Представитель ответчика ООО СК «И» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом – судебной повесткой, направленной заказным письмом, однако письмо вернулось в адрес суда по причине истечения срока хранения.

С учетом статей 113, 116, и 167 ГПК РФ судом приняты все меры к надлежащему извещению ответчика о времени и месте рассмотрения дела по существу.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. 7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав, перечисленных в ст. 35 ГПК РФ, неявку лиц в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

Отказ в получении почтовой корреспонденции, о чем свидетельствует его возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением.

Добросовестность оказания услуг почтовой связи при направлении судебных извещений предполагается.

При изложенных обстоятельствах, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

Заслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, исследовав представленные доказательства и оценив их в совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

В судебном заседании установлено, что [ДД.ММ.ГГГГ] между ООО СК «И» и ФИО1 заключен договор [Номер] на выполнение подрядных работ, в соответствии с которым ответчик обязался выполнить в соответствии с условиями договора квалифицированную работу, а истец обязался принять эту работу и оплатить ее.

Согласно п. 3.1 договора, предметом подряда (результатом выполненных работ по договору) является полностью завершенное в строительстве сооружение.

Согласно п. 2.1 договора, монтаж сооружения производится на земельном участке, находящимся по адресу: [Адрес].

Согласно п. 3.2 договора, размер сооружения: (дома) 6 х 7 м каркасный; высота потолка: 2,2 м; перегородки: каркасная 1 шт – 6 метров; оконные блоки – пластиковые тройной стеклопакет (размерами 1 х 1 м) – 3 шт.; решетки на окна металлические 1 х 1 м – 3 шт.; внешняя отделка: стены – евровагонка хвойных пород 12 мм, сорт А-В; внутренняя отделка: стены, потолок ГКЛВ-9, полы – шпунтованная доска хвойных пород толщиной 36 мм; утепление: стены, пол, потолок – минеральная вата толщиной 100 мм; двери: входная – металлическая пр-во Россия, 1 замок, утепление – жесткий полиуретан, ширина двери 85 см; кровля: профнастил оцинкованный С 10; паро-гидроизоляция: ардманол (пол, стены, потолок); гидроизоляция под кровлю: ардманол; фундамент: точечный из песко-бетоннных блоков в 3 ряда (блок сечением 200х400х200мм); фундамент: точечный из песко-бетонных блоков в 3 ряда (блок сечением 200х400х200 мм).

В соответствии с п. 4.1 договора, договорная цена остается неизменной в течение действия договора и определена в размере 297 500 руб.

В силу п. 4.2 договора, оплата производится поэтапно: предоплата при заключении договора составляет 75 000 руб.; оплата при завозе материала на участок составляет 145 000 руб.; окончательный расчет при завершении работ – 77 700 руб.

Денежные средства по договору подряда от [ДД.ММ.ГГГГ] ФИО1 уплачены в полном объеме, то есть в размере 297 500 руб., что подтверждается договором рассрочки [ ... ] а также квитанциями [ ... ]

Таким образом, обязанность ФИО1 по оплате выполненных работ по договору подряда исполнена.

Согласно п. 5.2.7 договора, заказчик обязан своевременно информировать исполнителя в письменном виде об обнаруженных им отклонениях от условий договора при производстве работ, ухудшающих качество, или иных недостатках.

ФИО1 ответчику вручались претензии с просьбой об устранении, выявленных при строительстве сооружения недостатках [ ... ] однако претензия по качеству работы устранены частично.

При подписании акта сдачи-приемки работ от [ДД.ММ.ГГГГ], у истца также имелись претензии по некачественно произведенным работам [ ... ]

Как следует из искового заявления, ответчиком не устранены следующие недостатки:

высота пола ниже на 2 см высоты, предусмотренной договором – 2,2 м;

нет стяжки пола, пол с щелями, неровный – уклон в правую сторону, если смотреть от входа;

недостатки окон: части оконных блоков, изготовленные из дерева заменить на пластиковые как предусмотрено договором, устранить продувание окон (плохо запенены).

Доказательств устранения указанных выше недостатков дома ответчиком в силу ст. 56 ГПК РФ не предоставлено.

С учетом изложенного, требование истца об обязании устранить недостатки выполненных работ подлежит удовлетворению.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока устранения недостатков выполненных работ за период с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] в размере 297 500 руб.

Согласно ст. 30 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В претензии от [ДД.ММ.ГГГГ] ([ ... ] ФИО1 просила устранить недостатки работ в течение 1 недели с момента подписания претензии, то есть с [ДД.ММ.ГГГГ] ([ ... ]

Поскольку ответчиком недостатки выполненных работ не устранены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка.

Из представленного договора на выполнение подрядных работ следует, что договорная цена предмета договора определена сторонами в размере 297500рублей[ ... ]

Из приложения к договору стоимость материалов равна 249800рублей.

Таким образом, стоимость работ составила 47700рублей. 

Расчет неустойки, предоставленный истцом произведен из общей цены заказа, включающей в себя стоимость материалов.

Учитывая, что истец предъявляет требования к качеству выполненных работ, неустойка не может превышать общую цену договора по выполнению работ, т.е. не больше 47700рублей.

Неустойка за период с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] составила 365 дней.

Учитывая, что ходатайств о снижении неустойки от ответчика не поступило, суд считает, что неустойка в размере 47700рублей подлежит взысканию с ответчика.

В силу положений ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом разумности и справедливости суд находит, что компенсация морального вреда в размере 10 000 руб. будет соответствовать степени нравственных страданий истца.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф составил 23 850рублей.

Ходатайств о снижении штрафа нет.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору и благополучия человека по [Адрес] в интересах ФИО1 к ООО СК «И» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать ООО СК «И» по договору подрядных работ [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ], заключенному с ФИО1, устранить недостатки выполненных работ по монтажу, на земельном участке по адресу: [Адрес] именно:

- привести высоту потолков в соответствие с предусмотренной договором, а именно – 2,2 метра;

сделать стяжку пола, устранить его неровности и щели, устранить уклон пола в правую сторону;

- устранить недостатки окон: части оконных блоков, изготовленные из дерева заменить на пластиковые как предусмотрено по договору, устранить продувание окон (плохо запенены).

Взыскать с ООО СК «И» в пользу ФИО1:

неустойку за период [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] – 47700 руб.;

компенсацию морального вреда – 10 000 руб.;

штраф – 23850 руб.

В остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с ООО СК «И» в местный бюджет государственную пошлину в размере 1931 руб.

Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе обратиться в Автозаводский районный суд с заявлением об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Иванова И.М.