Дело № 2 – 5220/2023

Заочное 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 сентября 2023 года г. Уфа 

Калининский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Шарипкуловой А.Ф.,

при секретаре судебного заседания Исмагиловой А.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Европейская юридическая служба» о взыскании денежных средств, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Калининский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан с иском к ООО «Европейская юридическая служба» о защите прав потребителей, о взыскании платы за сертификат «Ультра 24» на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуации.

Из суммы кредита 183 150 руб. были списаны на оплату указанного Сертификата.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил заявление в адрес ответчика в которой указал, что отказывается от Сертификата на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию № от ДД.ММ.ГГГГ и просил вернуть плату. Заявление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако денежные средства не возвращены.

Истец просит суд взыскать с ответчика плату за сертификат в сумме 181 150 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 90 575 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 5 883, 20 руб., с продолжением начислении процентов по день фактического возврата денежных средств.

Стороны на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

В силу ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. 

Изучив и оценив материалы гражданского дела, дав оценку всем добытым по делу доказательствам, как в отдельности, так и в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с частями 1 и 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с п.1 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно п.4 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422).

Согласно ч.2 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно разъяснениям, данным в п.10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» по общему правилу право на односторонний отказ от исполнения обязательства либо на изменение его условий должно быть предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами и иными правовыми актами (п. 1 ст. 310Гражданского кодекса Российской Федерации).

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п.2 ст.450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно ст.429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между АО КБ «Руснарбанк» и ФИО1 был заключен договор на предоставление потребительского кредита на сумму 2 543 750 рублей, под 15,252% годовых на оплату транспортного средства.

Из суммы кредита была списана сумма 153 150 рублей за сертификат ULTRA24 на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуации № от ДД.ММ.ГГГГ.

Истцу выдан сертификат ULTRA24 на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуации № от ДД.ММ.ГГГГ. 

По Сертификату подлежат оказанию следующие услуги: устная правовая консультация - 6 раз в год, экстренная устная правовая консультация - 3 раза в год, письменная консультация - 1 раз в год, предоставление типового договора или документа без ограничений, обзор изменений в законодательстве - 1 раз в год, звонок юриста - 1 раз в год, инструкция по составлению документа без ограничений, эвакуация при ДТП - 1 раз в год, организация экспертизы поврежденного ТС - неограниченно, организация такси в день эвакуации - 1 раз в год, подключение личного кабинета клиенту - включено.

Стоимость сертификата 183 150 рублей.

Денежные средства за указанные выше услуги по заявлению ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ в размере 183 150 рублей оплачены в пользу получателя ООО «Европейская Юридическая Служба».

Поскольку истец не воспользовался услугами ДД.ММ.ГГГГ направил заявление в адрес ответчика ООО «Европейская Юридическая Служба» в которой указал, что отказывается от Сертификата ULTRA24 на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию № от ДД.ММ.ГГГГ и просил вернуть плату на счет, указанный в заявлении в течении 30 рабочих дней с момента получения настоящего заявления.

Заявление истца вручено ответчику ООО «Европейская Юридическая Служба» ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 названного кодекса.

Из указанных положений следует, что в случае нарушения равноценности встречных предоставлений сторон на момент прекращения договора возмездного оказания дополнительных услуг при заключении договора потребительского кредита сторона, передавшая деньги во исполнение договора оказания дополнительных услуг, вправе требовать от другой стороны возврата исполненного в той мере, в какой встречное предоставление является неравноценным, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Соответственно, при досрочном расторжении договора оказания дополнительных услуг в связи с отказом потребителя от дальнейшего их использования, оставление исполнителем у себя стоимости оплаченных потребителем, но не исполненных фактически дополнительных услуг, превышающей действительно понесенные исполнителем расходы для исполнения договора оказания дополнительных услуг, свидетельствует о возникновении на стороне исполнителя неосновательного обогащения.

Условия договора (Сертификата), заключенного истцом предусматривают оказание истцу - перечня услуг в течение срока действия договора, что истцом оплачена денежная суммы в качестве платежа за предусмотренный договором услуги, а не как опционные премии.

Заключенный договор в рамках оказания услуг по сертификату ULTRA24 на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию по их существенным условиям являются договором возмездного оказания услуг, по которым в соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

По указанным основаниям суд приходит к выводу, что к рассматриваемым правоотношениям подлежат применению нормы ст. 450 Гражданского кодекса РФ, и ст. 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" и ФИО1, являясь заказчиком по договору на оказание услуг в рамках сертификата ULTRA24 вправе в одностороннем порядке отказаться от их исполнения с возмещением фактических расходов исполнителя.

Доказательств использования клиентом ФИО1 каких-либо услуг по сертификату ULTRA24 на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию материалы дела не содержат, как и доказательств фактического несения ответчиком ООО «Европейская Юридическая Служба» в ходе исполнения спорного договора каких-либо расходов, за которые может быть удержана плата как за фактически оказанные услуги, суд приходит к выводу, что ФИО1. услугами, которые бы вызвали фактические расходы по заключенным спорным договором, не пользовался и отказавшись от исполнения спорного договора об оказании услуг в рамках сертификата ULTRA24 на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию, имеет право на возврат уплаченных по нему денежных средств в полном объеме, в связи с чем исковые требования в указанной части являются обоснованными.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что с ответчика ООО «Европейская Юридическая Служба» подлежит взысканию в пользу истца ФИО1 уплаченная сумма за вышеназванный сертификат в размере 183 150 рублей. 

Согласно статье 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом степени причиненных нравственных страданий, а также с учетом фактических обстоятельств дела, суд взыскивает в пользу истца ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер указанного выше штрафа в соответствии со статьей 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу указанной нормы и из ее буквального толкования следует, что при определении размера штрафа подлежат учету все взысканные по материально-правовым требованиям в пользу потребителя денежные суммы, поскольку взыскание их судом означает, что эти требования потребителя являются законными и обоснованными и что они не были удовлетворены ответчиком добровольно.

Таким образом, исходя из присужденных судом к взысканию подлежит сумма штрафа в размере 90 575 рублей.

Согласно ст. 395 Гражданского кодекса РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

При определении размера процентов за пользование чужими денежными средствами должны быть учтены разъяснения, содержащиеся в п. 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ N 13 и Пленума Высшего Арбитражного суда РФ N 14 от 08 октября 1998 года "О практике применения положений гражданского кодекса РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами", согласно которым при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням, если иное не установлено соглашением сторон, обязательными для сторон правилами, а также обычаями делового оборота.

Согласно направленному заявлению ДД.ММ.ГГГГ ответчик обязан вернуть денежные средства в течение 30 рабочих дне с момента получения заявления.

Период просрочки следует исчислять с ДД.ММ.ГГГГ по 04.09.2023=197 дней. 

Проценты за пользование чужими денежными средствами составляют 7 998,39 рублей

На основании ст. 103 ГПК РФ, с ответчика следует взыскать государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 5 023 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233 ГПК Российской Федерации суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Европейская юридическая служба» о взыскании денежных средств,удовлетворить частично. 

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО1 денежные средства за не оказанные услуги по договору в размере 181 150 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 90 575 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 7 998, 39 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ с последующим продолжением начислении процентов по день фактического возврата денежных средств.

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» госпошлину в доход местного бюджета в сумме 5 023 рубля.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления

Судья А.Ф. Шарипкулова