№ 2-194/2025

УИД 03RS0013-01-2024-006303-51 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 января 2025 года г. Нефтекамск РБ

Нефтекамский городской суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Валеевой Р.М.,

при секретаре судебного заседания Зиятдиновой А.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Станции скорой медицинской помощи ГБУЗ РБ ГБ г. Нефтекамск, ФИО2 МБУ «Служба спасения 112» (Управление гражданской защиты по Октябрьскому району ГО г. Уфа), ГБУЗ РБ ГБ г. Нефтекамск о некачественном оказании медицинских услуг, компенсации морального вреда.

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к Станции скорой медицинской помощи ГБУЗ РБ ГБ г. Нефтекамск, ФИО2 МБУ «Служба спасения 112» (Управление гражданской защиты по Октябрьскому району ГО г. Уфа), ГБУЗ РБ ГБ г. Нефтекамск о некачественном оказании медицинских услуг, компенсации морального вреда.

В 

<

данные изъяты>.

26 ноября 2024 года истец неоднократно вызывал скорую медицинскую помощь через мобильный телефон по Единому номеру службы спасения – 112, однако в дальнейшем бригада скорой медицинской помощи не приезжала.

На основании изложенного, истец испытывал нравственные страдания в связи с многочисленными болевыми ощущениями, в связи с чем просит признать незаконным бездействия станции скорой медицинской помощи, МБУ «Служба спасения 112» выразившиеся в ненадлежащем оказании медицинской помощи незаконными, взыскать с ответчиков 15 000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал. 

В судебном заседании представитель ГБУЗ РБ «Городская больница» г. Нефтекамска – ФИО3, действующая по доверенности, исковые требования не признала, поддержала позицию изложенную в письменных пояснениях.

Третье лицо не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора ФИО4 требования своего сына поддержала.

Третье лицо не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора ФИО5 в судебном заседании пояснила, что работает в должности фельдшера. 26 ноября 2024 года получила заявку на выезд по обращению граждан ФИО1, ФИО4 После получения вызова, с водителем на специализированном транспортном средстве осуществила выезд по обращению граждан. Данные обстоятельства подтверждается сведениями из системы (РИАМС) «ПроМед», а также информацией по маршруту передвижения специализированного транспортного средства.

Выслушав участников процесса, заслушав заключение прокурора Даниеву Р.М. о необоснованности исковых требований, исследовав и оценив материалы гражданского дела в их совокупности, приходит к следующему.

Право на компенсацию морального вреда возникает при наличии предусмотренных законом оснований и условий ответственности за причинение вреда, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего, то есть морального вреда как последствия нарушения личных неимущественных прав или посягательства на иные нематериальные блага, неправомерного действия (бездействия) причинителя вреда, причинной связи между неправомерными действиями и моральным вредом, вины причинителя вреда.

Поскольку, предусматривая в качестве способа защиты нематериальных благ компенсацию морального вреда, закон (ст. 151, 1101 ГК РФ) устанавливает лишь общие принципы для определения размера такой компенсации, суду при разрешении спора о компенсации морального вреда необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав как основополагающие принципы, предполагающие установление судом баланса интересов сторон.

Судом установлено, что ФИО1, обращался в межмуниципальное отделение скорой медицинской помощи 26.11.2024 в 17 ч. 00 мин. по адресу: 

<

...>, карта вызова 73039, с поводом к вызову: боли в мышцах, суставах, без указания на свежую травму. Так как повод к вызову был неотложный, вызов передан в поликлинику, в службу неотложной медицинском помощи.

Согласно приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 г. № 543 н, положение об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, Правила организации деятельности отделения (кабинета) неотложной медицинской помощи поликлиники (врачебной амбулатории, центра общей врачебной практики (семейной медицины) - оказание неотложной медицинской помощи лицам, обратившимся с признаками неотложных состояний, может осуществляться в амбулаторных условиях или на дому при вызове медицинского работника. Неотложная медицинская помощь может оказываться в качестве первичной доврачебной медико-санитарной помощи фельдшерами, а также в качестве первичной врачебной медико-санитарной помощи врачами-специалистами. Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании неотложной медицинской помощи на дому.Согласно данным Единой цифровой платформы — Республиканская медицинская информационно-аналитическая система Республики Башкортостан (РМИАС), данный вызов 26.11.2024г. обслужила фельдшер ФИО5, ею выставлен диагноз: М.42.1 Остеохондроз позвоночника у взрослых.

Согласно Системе мониторинга транспорта FORT MONITOR автомобиль неотложной медицинской помощи марки Лада Гранта государственный регистрационный знак № доставил на обслуживание вызова фельдшера ФИО5 по адресу: 

<

адрес>, начало стоянки 26.11.2024 17 ч. 58 мин. окончание 26.11.2024 18 ч. 13 мин.

Информационный обмен в системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» осуществляется с соответствии с Регламентом информационного взаимодействия Государственного комитета Республики Башкортостан по чрезвычайным ситуациям с Министерством здравоохранения Республики Башкортостан в рамках системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112».

Действия диспетчера Центра обработки вызовов ГКУ РБ «Безопасный регион» по факту обращения гр. ФИО1 от 26 ноября 2024 года по вопросу вызова скорой медицинской помощи выполнены в соответствии с Алгоритмом проведения опроса заявителей при приеме вызовов, поступивших по номеру «112» для передачи сообщений в экстренные оперативные службы, утвержденного приказом ГКУ РБ «Безопасный регион» от 11.07.2023 № 312-к/2023 и Регламентом информационного взаимодействия Государственного комитета Республики Башкортостан по чрезвычайным ситуациям с Министерством здравоохранения Республики Башкортостан.

Сообщение было принято, обработано и передано в карточке информационного обмена (УКИО) № в станцию скорой помощи г. Нефтекамск для реагирования в установленный регламентом срок.

В Центр обработки вызовов Системы-112 Республики Башкортостан 26 ноября 2024 года в 16:53 часов, от заявителя ФИО1 через мобильное приложение с телефонного номера № поступило сообщение о необходимости оказания ему медицинской помощи по адресу 

<

адрес> В описании происшествия заявитель написал следующее: «судороги в ногах огромные по разговору не могу разговаривать нужна скорая помощь».

В ответ на запрос суда из ГБУЗ РБ ГБ города Нефтекамска поступил ответ из которого следует, что гражданин ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ рождения, зарегистрированный по адресу 

<

адрес> действительно обращался за медицинской помощью в межмуниципальное отделение скорой медицинской помощи. 

За период с 2017 года по настоящее время имеются данные в республиканской медицинской информационно-аналитической системы Республики Башкортостан (РМИАС Промед).

По факту обращения и сведения о предоставленной медицинской помощи и услугах гражданина ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения приложена выписка с республиканской медицинской информационно-аналитической системы Республики Башкортостан (РМИАС Промед) журнал записи вызовов скорой медицинской помощи учетная форма №109/у.

Из представленного журнала следует, что обращение 26 ноября 2024 года зафиксировано, пациентку оказана медицинская помощь.

Кроме того, в судебном заседании установлено, что в этот же день 26 ноября 2024 года по адресу места регистрации ФИО1, матери истца - ФИО4 также оказана медицинская помощь.

Разрешая спор и отказывая в удовлетворении исковых требований, суд руководствуясь, ст. 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации, частью 2 статьи 64, статьей 98, пунктом 21 статьи 2, пунктом 9 статьи 19 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья в Российской Федерации», статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», не установив факт ненадлежащего оказания ответчиком истцу медицинской помощи, приходит к выводу об отсутствии нарушении гарантированного государством нематериального права истца на получение своевременной скорой медицинской помощи.

Более того, в судебном заседании установлено, что ФИО1 зимой обращалась в станцию скорой медицинской помощи города Нефтекамск, а именно 02.12.2024, 16.12.2024, в указанные даты помощь истцу оказана в соответствии с поставленным диагнозом.

Доводы истца о том, что никаких инъекций (уколов) ему не было поставлено, не является основанием для удовлетворения исковых требований, поскольку в качестве основания для обращения в суд ФИО1 указал факт не реагирования ответчиков на его телефонный звонок и не приезд сотрудников медицинского учреждения. 

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к Станции скорой медицинской помощи ГБУЗ РБ ГБ г. Нефтекамск, ФИО2, МБУ «Служба спасения 112» (Управление гражданской защиты по Октябрьскому району ГО г. Уфа), ГБУЗ РБ ГБ г. Нефтекамск о некачественном оказании медицинских услуг, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия в окончательной форме в Верховный Суд Республики Башкортостан через Нефтекамский городской суд Республики Башкортостан. 

Председательствующий Р.М. Валеева 

Мотивированное решение составлено 03 февраля 2024 года.