<

 >

Дело № 2 – 5808/2025

УИД 35RS0001-01-2025-007642-57

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Череповец 

25 сентября 2025 года 

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Михайловой Е.Ю.,

при секретаре Серебряковой В.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «СОГАЗ» о взыскании штрафа на основании части 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в размере 239 031 рубля 17 копеек, компенсации морального вреда – 100 000 рублей, расходов по оплате юридических услуг представителя – 50 000 рублей, почтовых услуг – 309 рублей, почтовых услуг за направление копии иска согласно чеку.

Требования мотивированы тем, что решением № от 18.06.2025 финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в ее пользу с АО «СОГОАЗ» были взысканы денежные средства: неустойка 1% в день от суммы 327 300 рублей за период с 06.10.2023 по дату фактического исполнения решения Череповецкого городского суда от 24.12.2024, но не более 400 000 рублей; проценты по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации от суммы 232 300 рублей за период с 06.10.2023 по дату фактического исполнения решения Череповецкого городского суда от 24.12.2024. Решение суда от 24.12.2024 исполнено 12.08.2025, за период с 06.10.2023 по 12.08.2025 расчетная сумма неустойки составит 2 215 821 рубль, проценты по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации – 78 062 рубля 35 копеек. Поскольку расчет неустойки превышает предельную сумму ее начисления к выплате подлежит неустойка в размере 400 000 рублей. Общая сумма денежных средств, взысканных решением финансового уполномоченного от 18.06.2025, составляет 478 062 рубля 35 копеек. Решение финансового уполномоченного вступило в силу 03.07.2025 и подлежало исполнению не позднее 17.07.2025. Страховщиком решение в судебном порядке не обжаловалось, срок его исполнения не приостанавливался. Денежные средства надлежащим образом в установленный срок не были ей выплачены. Таким образом, за неисполнение решения уполномоченного с ответчика подлежит взысканию штраф на основании части 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в размере 239 031 рубля 17 копеек. 12.08.2025 направила страховой компании заявление о выплате взысканных решением финансового уполномоченного денежных средств путем почтового перевода. Почтовые расходы составили 100 рублей. Кроме того, с ответчика подлежат взысканию почтовые расходы за отправку претензии о выплате неустойки в сумме 98 рублей 50 копеек, обращения к финансовому уполномоченному – 110 рублей 50 копеек. За юридические услуги представителя оплатила 50 000 рублей.

В судебное заседание ФИО1 не явилась, извещалась надлежащим образом.

Представитель ответчика – АО «СОГАЗ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил возражения, в которых указал на наличие оснований для применения положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, необоснованность требований о взыскании компенсации морального вреда и расходов на представителя. 

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, решением Череповецкого городского суда Вологодской области от 24.12.2024, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Вологодского областного суда от 21.04.2025, исковые требования ФИО1 к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей удовлетворены частично; взысканы с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 327 300 рублей, ущерб в размере 232 300 рублей, штраф в размере 163 650 рублей, расходы по оплате юридических и представительских услуг в размере 15 000 рублей, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 300 рублей, расходы по оплате почтовых услуг в размере 409 рублей 10 копеек, компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей; взыскана с АО «СОГАЗ» в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме 19 192 рубля; взысканы с АО «СОГАЗ» в пользу ООО «Й.» расходы по оплате экспертизы в размере 10 000 рублей.

22.04.2025 ФИО1 направила в АО «СОГАЗ» претензию с требованием выплатить неустойку.

Решением № уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 18.06.2025 требования ФИО1 к АО «СОГАЗ» о взыскании неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, почтовых расходов по направлению заявления (претензии) удовлетворены частично; взыскана с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 неустойка за период, начиная с 06.10.2023 по дату фактического исполнения АО «СОГАЗ» обязательства по выплате страхового возмещения в размере 327 300 рублей, взысканного решением Череповецкого городского суда Вологодской области от 24.12.2024 № 2 – 4097/2024, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, но не более 400 000 рублей; взысканы с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами за период, начиная с 06.10.2023 по дату фактического исполнения АО «СОГАЗ» решения Череповецкого городского суда Вологодской области от 24.12.2024 № 2 – 4097/2024 в части взыскания убытков в размере 232 300 рублей, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, за каждый день просрочки, начисляемой на сумму в размере 232 300 рублей; в удовлетворении оставшейся части заявленных требований отказано.

Определением Череповецкого городского суда Вологодской области от 09.07.2025 произведена замена взыскателя ФИО1, по решению Череповецкого городского суда Вологодской области от 24.12.2024 о взыскании денежных средств с АО «СОГАЗ» на правопреемника – Ц. в пределах денежных сумм, взысканных решением суда.

12.08.2025 ФИО1 направила в АО «СОГАЗ» заявление, в котором просила произвести выплату взысканных решением финансового уполномоченного от 18.06.2025 денежных средств посредством почтового перевода.

По платежному поручению № 1181 от 11.08.2025 АО «СОГАЗ» перечислило Ц. в счет исполнения решения суда от 24.12.2024 денежные средства в размере 739 959 рублей 10 копеек.

По платежным поручениям № 97419 от 03.09.2025, № 97418 от 03.09.2025 АО «СОГАЗ» перечислило ФИО1 посредством почтового перевода неустойку, за минусом НДФЛ – 52 000 рублей, в размере 348 000 рублей, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, за минусом НДФЛ – 10 175 рублей, в сумме 68 091 рубля 01 копейки соответственно.

Согласно части 1 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Согласно части 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг. 

Принимая во внимание установление финансовым уполномоченным срока исполнения решения № от 18.06.2025 о взыскании в пользу ФИО1 неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами в течение 10 рабочих дней после даты его вступления в законную силу, которая определена в течении 10 рабочих дней после даты подписания, неисполнение страховой компанией решения от 18.06.2025 в предусмотренный законом срок, а также положения части 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с АО «СОГАЗ» штрафа в пределах размера заявленных исковых требований в сумме 239 031 рубль 17 копеек.

Неисполнение решения финансового уполномоченного о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами в установленный срок свидетельствует о нарушении прав потребителя финансовой услуги, в связи с чем суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» с учетом личности истца, периода просрочки, принципов разумности и справедливости, в размере 500 рублей.

В силу статей 94, 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая объем оказанных юридических услуг, сложность дела, принципы разумности и справедливости, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с АО «СОГАЗ» в пользу истца в возмещение расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя 10 000 рублей, почтовых услуг – 409 рублей, а также в доход местного бюджета государственной пошлины в размере 11 170 рублей 94 копеек. 

Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 (

<

 >) к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности» (

<

 >) о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в пользу ФИО1 штраф в порядке части 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в размере 239 031 рубля 17 копеек, компенсацию морального вреда – 500 рублей, в возмещение расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя 10 000 рублей, почтовых услуг – 409 рублей.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 11 170 рублей 94 копеек.

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 08.10.2025.

Судья 

<

 > Е.Ю. Михайлова