к делу №2-585/2017г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 июня 2017 года г.Адыгейск

Теучежский районный суд Республики Адыгея в составе

председательствующего судьи Тлецери Х.А.

при секретаре Тхатель С.М.

с участием представителя истца по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя в сфере страховых услуг,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения в размере 159 868,18 руб., неустойки, рассчитанной на день вынесения решения, компенсации морального вреда в размере 15 000 руб., штрафа в размере 79 934,09 судебных расходов за проведение экспертизы в размере 8 000 руб., составление доверенности в сумме 1 500 руб. и по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО3, управляя автомобилем марки Мерседес Бенц г/н №, совершил дорожно-транспортное происшествие, в результате которого были причинены механические повреждения автомобилю марки БМВ-530 г/н №, принадлежащему ей на праве собственности.

Виновность ФИО3 в совершении ДТП установлена административным материалом.

Ответственность виновного в ДТП застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» (полис ЕЕЕ №).

ДД.ММ.ГГГГ она подала заявление в адрес ПАО СК «Росгосстрах» о наступлении страхового случая с приложением всех документов, предусмотренных правилами страхования гражданской ответственности владельцев ТС, а также предоставила поврежденное ТС для осмотра и организации независимой экспертизы.

ДД.ММ.ГГГГ страховщик произвел выплату страхового возмещения размере 127 300 руб.

Считая данной суммы недостаточной для восстановительного ремонта автомобиля, она была вынуждена обратиться к независимому эксперту, который составил экспертное заключение об определении величины ущерба транспортного средства БМВ-530 г/н № с определением стоимости устранения дефектов ( с учетом износа) в размере 287 168,18 руб.

Таким образом, сумма недоплаченного страхового возмещения составляла 159 868,18 руб. Стоимость услуг независимого эксперта – 8 000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ она выслала в адрес страховщика претензию с требованием об оплате страхового возмещения в полном размере, которая вручена ответчику ДД.ММ.ГГГГ. Однако, ответчик не ответил на претензию в установленные законом сроки, то есть до ДД.ММ.ГГГГ включительно.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО1 уточнил исковые требования и с учетом доплаты страхового возмещения, произведенной ответчиком в размере 143 600 руб. ДД.ММ.ГГГГ просил взыскать с ответчика задолженность по выплате страхового возмещения в размере 16 268,18 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (48 дней) 159 868,18 *1%* 48 = 76 736,64 руб. и за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (23 дня) 16 268,18 руб. *1%* 23 = 3 741,64 руб., а всего 80 478,28 руб. неустойки, остальные требования без изменения. 

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах», извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явился, представил возражение на исковое заявление, в котором представитель ПАО СК «Росгосстрах» по доверенности №/дф от ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 просит в удовлетворении требований истца к ПАО СК «Росгосстрах» отказать, так как ответчик выполнил свои обязательства, выплатив страховое возмещение ДД.ММ.ГГГГ в размере 127 300 руб. и ДД.ММ.ГГГГ в размере 143 600 руб., что составляет разницу менее 10% между фактически произведенной страховщиком страховой выплатой и предъявляемыми истцом требованиями, что допускается в соответствии с п.3.5 методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». 

Суд, выслушав представителя истца по доверенности ФИО1, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования истца подлежат удовлетворению частично.

В соответствии со ст.1 ФЗ РФ №40-ФЗ «об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев ТС» по договору страхования, страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшему причиненные вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п.1 ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела ДД.ММ.ГГГГ ФИО3, управляя автомобилем марки Мерседес Бенц г/н №, совершил дорожно-транспортное происшествие, в результате которого были причинены механические повреждения автомобилю марки БМВ-530 г/н №, принадлежащему на праве собственности ФИО2

Виновность ФИО3 в совершении ДТП установлена административным материалом.

Ответственность виновного в ДТП застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» (полис ЕЕЕ №).

ДД.ММ.ГГГГ истица подала заявление в адрес ПАО СК «Росгосстрах» о наступлении страхового случая с приложением всех документов, предусмотренных правилами страхования гражданской ответственности владельцев ТС, а также предоставила поврежденное ТС для осмотра и организации независимой экспертизы.

ДД.ММ.ГГГГ страховщик произвел выплату страхового возмещения размере 127 300 руб.

Считая данной суммы недостаточной для восстановительного ремонта автомобиля, истица была вынуждена обратиться к независимому эксперту, который составил экспертное заключение об определении величины ущерба транспортного средства БМВ-530 г/н № с определением стоимости устранения дефектов ( с учетом износа) в размере 287 168,18 руб.

Таким образом, сумма недоплаченного страхового возмещения составляла 159 868,18 руб. Стоимость услуг независимого эксперта – 8 000 руб.

Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Размер, подлежащих возмещению убытков (п.18 ст.11.1 Закона об ОСАГО) повреждением автомобиля марки БМВ-530 г/н № определяется в соответствии с экспертным заключением, составленным экспертом-техником ФИО6 ИП ФИО6 ДД.ММ.ГГГГ (л.д.22-31) с применением «Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденного ЦБ России ДД.ММ.ГГГГ №-П, зарегистрированного в Минюсте России ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с экспертным заключением стоимость восстановительного ремонта автомобиля БМВ-530 г/н № по единой методике, утвержденной Банком России в соответствии с ценами, указанными в справочниках Российского Союза Автостраховщиков с учетом % износа на заменяемые детали составляет 287 108,18 руб. (л.д.22-31).

ФИО7 включен в государственный реестр экспертов-техников ( регистрационный № (л.д.60).

Данное экспертное заключение принимается судом, как отвечающее требованиям относимости, допустимости и достоверности доказательств, поскольку оно отражает действительную стоимость восстановительного ремонта автомобиля БМВ-530 г/н № и не оспаривается ответчиком.

Подлежит возмещению 16 268,18 руб. (восстановительный ремонт с учетом износа – 287 168,18 руб. - выплаченное страховое возмещение в размере 127 300 руб. + 143 600 руб., а всего 270 900 руб.), что подтверждается платежными поручениями № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.14) и № от ДД.ММ.ГГГГ.

Довод представителя ответчика ПАО СК «Росгосстрах» об отказе в удовлетворении требований истца в связи с установлением расхождения в результате расчетов размера расходов на восстановительный ремонт, выполненных различными специалистами, в пределах 10%, что согласно п.3.5 Единой методики определения размера расходов является основанием к отказу в удовлетворении требований о взыскании этой разницы в пользу потерпевшего не принимается судом.

В нарушение ст.56 ГПК РФ ответчиком не представлены расчеты размеров расходов на восстановительный ремонт автомобиля БМВ-530 г/н №, произведенные страховой компанией ПАО СК «Росгосстрах». Произвольное уменьшение размера страхового возмещения, подлежащей возмещению путем уменьшения на 10%, ущемляет права истца как потребителя страховых услуг.

Согласно п.21 ст.12 «Федерального закона об ОСАГО» № 40-ФЗ: в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно абзацу 4 п. 4.22 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств: «При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одного процента от определенного в соответствии с Федеральным законом размера страховой выплаты».

В соответствии с абзацем 2 п.55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ о применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств: «Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательств по договору».

Неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (48 дней) составляет 159 868,18 руб. *1%* 48 = 76 736,64 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (23 дня) составляет 16 268,18 руб. *1%* = 3 741,64 руб., всего размер неустойки составляет 80 478,28 руб.

В соответствии с п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от 29.01.2015г. наличие судебного спора о взыскании страхового возмещения указывает на неисполнение страховщиком обязанности по уплате его в добровольном порядке.

Согласно п.64 Пленума: «Размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере пятидесяти процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются» (п.3 ст.16.1 Закона об ОСАГО).

Согласно п.3 ст.16.1 Закона «Об ОСАГО» штраф в размере 50% от суммы страхового возмещения 159 868,18 руб. составляет 79 934,09 руб.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» заявил ходатайство об уменьшении неустойки и штрафа.

Суд считает сумму неустойки в размере 80 478,28 руб., подлежащей снижению, так как она несоразмерна последствиям нарушения своих обязательств ПАО СК «Росгосстрах». Учитывая характер допущенного ответчиком нарушения, отсутствие доказательств несения истцом неблагоприятных последствий в результате неисполнения ответчиком обязательств в рамках действующего законодательства и несоразмерности штрафных санкций последствиям нарушения обязательства суд считает целесообразным с применением ст.333 ГК РФ уменьшить размер неустойки до 16 268,18 руб., а штраф в размере 79 334,09 руб. не подлежащим снижению, так как он является соразмерным последствиям нарушения ПАО СК «Росгосстрах» своих обязательств.

При взыскании компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий и отсутствия доказательств причинения физических страданий, степени вины причинителя вреда, фактических обстоятельств, при которых был причинен вред, индивидуальных особенностей потерпевшего как потребителя товара, а также исходя из требований разумности и справедливости согласно статьи 1101 ГК РФ, разумной и справедливой будет являться компенсация морального вреда в размере 1 000 руб.

Согласно ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно п.4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ в случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка, в том числе расходы по оплате услуг эксперта и за составление доверенности признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек (ст.94, 135 ГПК РФ).

Истец просит взыскать расходы по оплате услуг эксперта в сумме 8 000 руб., что подтверждается товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ, которые подлежат взысканию с ответчика.

Расходы за оформление нотариальной доверенности в сумме 1 500 руб. (л.д.6) также подлежат взысканию с ответчика.

С учетом сложности дела, длительности его рассмотрения, количества заседаний, объема защищаемого права, составления претензии и других обстоятельств, требования по взысканию расходов по оплате услуг представителя в сумме 15 000 руб. на основании п.1 ст.100 ГПК РФ подлежат удовлетворению частично в сумме 7 000 руб., что подтверждается соглашением от ДД.ММ.ГГГГ и распиской в получении денежных средств (л.д.20-21).

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ требования истца ФИО2 удовлетворены частично в размере 111 930,45 руб., в связи с чем с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 3 438,61 руб. в доход государства.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 страховое возмещение в размере 16 268,18 руб.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 неустойку за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 16 268,18 руб.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего в размере 79 934,09 руб.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 в счет компенсации морального вреда 1 000 руб.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 расходы за проведение экспертизы в размере 8 000 руб., за составление доверенности 1 500 руб. и расходы по оплате услуг представителя 7 000 руб.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» госпошлину в размере 3 438,61 руб. в доход государства.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Адыгея через Теучежский районный суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения, которое составлено 27 июня 2017 года.

Представительствующий

<

данные изъяты> Х.А.Тлецери

<

данные изъяты>