Дело №... 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 февраля 2020 года г.Волгоград

Центральный районный суд г.Волгограда в составе:

Председательствующего судьи Шепуновой С.В.,

При секретаре Худяковой С.В.,

с участием представителя истцов - ФИО1, 

Рассмотрев ДД.ММ.ГГГГ в г.Волгограде в открытом судебном заседании в городе Волгограде гражданское дело по исковому заявлению ФИО2, ФИО5 ича, ФИО3, ФИО4 к ООО «ВолгоградСити» о признании незаконными начислений, взыскании суммы, компенсации морального вреда, штрафа, 

УСТАНОВИЛ:

Первоначально истцы ФИО2, ФИО5, ФИО3, ФИО4 обратились в суд с исковым заявлением к ООО «ВолгоградСити» о признании незаконными начислений, взыскании суммы, компенсации морального вреда, штрафа. Свои требования мотивировали следующим:

Протоколом №... общего собрания собственников помещений МКД №... по ... г.Волгограда от 05.12.2018г. по вопросу №... принято решение об утверждении с 01.12.2018г. платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме для всех помещений кроме машино-мест, подземных гаражей и автостоянок МКД в размере 27 руб. 85 коп. в месяц за 1 кв.м.; по вопросу №... принято решение об утверждении с 01.12.2018г. платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме для машино-мест, подземных гаражей и автостоянок МКД в размере - 48 руб. 00 коп. в месяц за 1 кв.м.;

Вместе с тем ответчиком ООО «ВолгоградСити» решение общего собрания собственников помещений многоквартирного ... г.Волгограда во внимание не принято и продолжает начисление платы за жилые помещения кроме машино-мест, подземных гаражей и автостоянок МКД в размере – 28 руб. 85 коп., за содержание жилого помещения в многоквартирном доме для машино-мест, подземных гаражей и автостоянок МКД в размере – 52 руб. 22 коп. в месяц за 1 кв.м.

Истцы с данным начислением не согласны в связи с чем, обратились в суд с настоящим иском.

Кроме того, указывают, что в многоквартирном доме часто подается плохая горячая и холодная вода, имеющая неприятный запах и грязный цвет, в этой связи 21.09.2018г. в 11 часов 52 минуты ФИО5, ФИО3, ФИО4 в ООО «ВолгоградСити» подано заявление с указанием на подачу в их квартиры воды плохого качества.

Управляющая компания при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги обязана согласовать с потребителем дату и время проверки факта нарушения качества коммунальной услуги, время проведения проверки не должно быть позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения. Однако, ответчиком нарушено время проверки заявлений, кроме того, взяв на пробу воду, ответчик самостоятельно по своей инициативе, без ходатайства на то истцов, назначил и провел экспертизу проб воды, включив в квитанции на оплату коммунальных услуг истцам счет за проведенную экспертизу в размере по – 4000 руб. 00 коп. каждому. С данными действиями истцы не согласны в связи с чем, обратились в суд с настоящими требованиями.

Просили суд признать произведенное ООО «ВолгоградСити» начисление платы за содержание жилого помещения (содержание общего имущества) в многоквартирном ... г.Волгограда для всех помещений кроме машино-мест, подземных гаражей и автостоянок данного МКД в размере – 28 руб. 85 коп. в месяц за 1 кв.м. за декабрь 2018 года и последующие месяцы незаконным.

- обязать ООО «ВолгоградСити» в течение месяца после вступления решения суда в законную силу произвести собственникам помещений МКД №... по ... г.Волгограда (кроме машино-мест, подземных гаражей и автостоянок) перерасчет платы за содержание жилого помещения в соответствии с принятым решением по вопросу №... Протокола №... годового общего собрания собственников помещений МКД №... по ... г.Волгограда от 05.12.2018г.;

- признать произведенное ООО «ВолгоградСити» начисление платы за содержание жилого помещения (содержание общего имущества) в многоквартирном ... г.Волгограда для машино-мест, подземных гаражей и автостоянок многоквартирного дома в размере – 52руб. 22 коп. в месяц за 1 кв.м. принадлежащего помещения за декабрь 2018г. и последующие месяцы незаконным;

- обязать ООО «ВолгоградСити» в течение месяца после вступления решения суда в законную силу произвести собственникам машино-мест, подземных гаражей и автостоянок многоквартирного ... г.Волгограда перерасчет платы за содержание жилого помещения (содержание общего имущества) в соответствии с принятым решением по вопросу №... Протокол №... годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном ... Центрального района г.Волгограда от 05.12.2018г.;

- признать произведенное ООО «ВолгоградСити» начисление платы за содержание жилого помещения (содержание общего имущества) в многоквартирном ... г.Волгограда для собственника помещения в данном доме – ФИО2 в размере – 28 руб.85 коп. в месяц за 1 кв.м. принадлежащего помещения за декабрь 2018г. и последующие месяцы незаконным;

- обязать ООО «ВолгоградСити» в течение месяца после вступления решения суда в законную силу произвести ФИО2 перерасчет платы за содержание жилого помещения (содержание общего имущества) в соответствии с принятым решением по вопросу №... Протокол №... годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном ... Центрального района г.Волгограда от 05.12.2018г.;

- взыскать с ООО «ВолгоградСити» в пользу ФИО2 моральный вред в размере – 5000 руб. 00 коп., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом;

- признать произведенное ООО «ВолгоградСити» начисление платы за содержание жилого помещения (содержание общего имущества) в многоквартирном ... г.Волгограда для собственника помещения в данном доме – ФИО5 в размере – 28 руб.85 коп. в месяц за 1 кв.м. принадлежащего помещения за декабрь 2018г. и последующие месяцы незаконным;

- обязать ООО «ВолгоградСити» в течение месяца после вступления решения суда в законную силу произвести ФИО5 перерасчет платы за содержание жилого помещения (содержание общего имущества) в соответствии с принятым решением по вопросу №... и №... Протокола №... годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном ... Центрального района г.Волгограда от 05.12.2018г.;

- признать произведенное ООО «ВолгоградСити» начисление платы за содержание жилого помещения (содержание общего имущества) в многоквартирном ... г.Волгограда для собственника помещения в данном доме – ФИО3 в размере – 28 руб.85 коп. в месяц за 1 кв.м. принадлежащего помещения за декабрь 2018г. и последующие месяцы незаконным;

- обязать ООО «ВолгоградСити» в течение месяца после вступления решения суда в законную силу произвести ФИО3 перерасчет платы за содержание жилого помещения (содержание общего имущества) в соответствии с принятым решением по вопросу №... Протокола №... годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном ... Центрального района г.Волгограда от 05.12.2018г.;

- признать произведенное ООО «ВолгоградСити» начисление платы за содержание жилого помещения (содержание общего имущества) в многоквартирном ... г.Волгограда для собственника помещения в данном доме – ФИО4 в размере – 28 руб.85 коп. в месяц за 1 кв.м. принадлежащего помещения за декабрь 2018г. и последующие месяцы незаконным;

- обязать ООО «ВолгоградСити» в течение месяца после вступления решения суда в законную силу произвести ФИО4 перерасчет платы за содержание жилого помещения (содержание общего имущества) в соответствии с принятым решением по вопросу №... Протокола №... годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном ... Центрального района г.Волгограда от 05.12.2018г.;

- признать произведенное ООО «ВолгоградСити» в ноябре 2018г. ФИО5, начисление на оплату экспертизы качества питьевого водоснабжения в размере – 4000 руб. 00 коп. незаконным;

- признать произведенное ООО «ВолгоградСити» в ноябре 2018г. ФИО3, начисление на оплату экспертизы качества питьевого водоснабжения в размере – 4000 руб. 00 коп. незаконным;

- признать произведенное ООО «ВолгоградСити» в ноябре 2018г. ФИО4, начисление на оплату экспертизы качества питьевого водоснабжения в размере – 4000 руб. 00 коп. незаконным;

- взыскать с ООО «ВолгоградСити» в пользу ФИО5 денежную сумму в размере – 4000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере – 5000 руб. 00 коп., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу истца;

- взыскать с ООО «ВолгоградСити» в пользу ФИО3 денежную сумму в размере – 4000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере – 5000 руб. 00 коп., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу истца;

- взыскать с ООО «ВолгоградСити» в пользу ФИО4 денежную сумму в размере – 4000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере – 5000 руб. 00 коп., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу истца.

В процессе рассмотрения дела истцами требования в соответствии со ст.39 ГПК РФ изменены.

С учетом изменения требований, истцы: ФИО2, ФИО5, ФИО3, ФИО4 просили суд признать произведенные ООО «ВолгоградСити» в ноябре 2018г. ФИО5, ФИО3, ФИО4, начисления на оплату экспертизы качества питьевого водоснабжения в размере по 4000 руб. 00 коп. каждому из истцов незаконным. Взыскать с ответчика в пользу истцов ФИО5, ФИО3, ФИО4 денежные средства по 4000 руб. 00 коп. каждому, компенсацию морального вреда по 5000 руб. 00 коп. каждому из истцов, а также штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом каждому из истцов.

При этом истцом ФИО2 какие-либо требования с учетом изменения не заявлены.

В судебном заседании представитель истцов ФИО2, ФИО5, ФИО3, ФИО4, действующий на основании доверенностей - ФИО1 измененные в порядке ст.39 ГПК РФ исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении. Подчеркнул, что истцы не настаивали и не просили провести экспертизу качества воды, проведение экспертизы было инициативой управляющей компании. В связи с чем данные расходы должна нести управляющая компания. Проверка качества поставляемой услуги является прямой обязанностью управляющей компании.

Истцы ФИО2, ФИО5, ФИО3, ФИО4, представитель ответчика ООО «ВолгоградСити», представитель третьего лица Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области, представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области, в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела уведомлены надлежащим образом.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав представителя истцов, исследовав и оценив материалы дела, находит измененные исковые требования не подлежащими удовлетворению ввиду следующего.

Судом установлено, что истцы являются собственниками следующих жилых помещений: ФИО2 является сособственником 1\10 доли общей долевой собственности ... в г.Волгограде (л.д.25-26), ФИО3 является собственником 1\2 доли жилого помещения ... г.Волгограда, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права (л.д.27), ФИО5 является собственником ..., г.Волгограда (л.д.28), ФИО4 является собственником общей долевой собственности ..., в г.Волгограде, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра прав (л.д.29-30). 

Ответчик ООО «ВолгоградСити» является управляющей компанией обслуживающей многоквартирный жилой ... в г.Волгограде.

Указанные обстоятельства не оспариваются сторонами.

Обосновывая заявленные исковые требования истцами указано, что в квартиры многоквартирного жилого дома по адресу: г.Волгоград ... подается плохая горячая и холодная вода, в связи с чем истцами ФИО5, ФИО3, ФИО4 в адрес управляющей компании ООО «ВолгоградСити» 21.09.2018г. поданы заявления о проведении проверки качества в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №... (л.д.31,32,33).

Порядок фиксации факта ненадлежащего оказания исполнителем услуг, в том числе услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома предусмотрен пп. 105 - 111 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №... (далее - Правила №...).

В силу п. 105 Правил №... при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).

Согласно п.106 Правил №... сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

Согласно п.108 Правил №..., в случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки. Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица. Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

Как указано ранее, истцами ФИО5, ФИО3, ФИО4 21.09.2018г. направлены в адрес ответчика заявления о некачественной предоставляемой услуге водоснабжения, который в тот же день поступили ответчику (л.д.31.32.33).

Согласно Акту осмотра и проверки качества воды в жилом доме по ... управляющей компанией совместно с комиссией в составе главного инженера ООО «ВолгоградСити» ФИО6, начальника ОЭЖД ООО «ВолгоградСити» ФИО7, зам.начальника ОЭЖД ООО «ВолгоградСити» ФИО8, собственников квартир 145 и 153 жилого ... по ул.Селенгинская - ФИО9 и ФИО10 в тот же день 21.09.2018г. проведена проверка качества воды поставляемой в многоквартирном жилом ... (л.д.143). 

Согласно выводам комиссии: на момент проведения проверки (время составления протокола 11 часов 20 минут), факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердился, аварийной ситуации в системе водоснабжения не установлено. В связи с отсутствием у Управляющей организации полномочий на проведение лабораторных исследований на соответствие качества поставляемого ресурса гигиеническим требованиям в месячный срок с момента составления настоящего акта провести независимую экспертизу проб воды, отобранных непосредственно из водопровода в квартире заявителя, из водопровода на вводе в жилой дом, с привлечением сторонней организации. Проведение экспертизы инициировано Потребителем. Если в результате экспертизы будет установлено отсутствие факта нарушения качества коммунальной услуги, то потребитель обязан возместить ООО «ВолгоградСити» расходы на ее проведение (л.д.143).

ООО «ВолгоградСити» в адрес истцов ФИО5, ФИО3, ФИО4 направлены 26.09.2018г. ответы о том, что обращения рассмотрены все коммунальные услуги Управляющей организацией оказываются качественно и в соответствии с требованиями жилищного законодательства, регулярно осуществляется промывка систем водоснабжения. Жалоб по указанным в заявлениях фактам ранее не поступало. Для выяснения всех обстоятельств, изложенных в обращениях Управляющей компанией будет проводиться отбор воды для проведения необходимых исследований, о чем будет сообщено дополнительно (л.д.142,144,146).

Таким образом, судом установлено, что в соответствии с положениями п.108 Правил №... ответчиком в тот же день не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги проведена проверка, нарушений качества поставляемой воды не установлено.

Согласно п.110 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. №... если в ходе проверки между потребителем (или его представителем) и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют в соответствии с настоящим пунктом порядок проведения дальнейшей проверки качества коммунальной услуги. 

Любой заинтересованный участник проверки вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги.

Если для проведения экспертизы качества коммунальной услуги необходим отбор образца соответствующего коммунального ресурса, то исполнитель обязан произвести или организовать проведение отбора такого образца. В этом случае в акте проверки должно быть указано кем инициировано проведение экспертизы, кем, в каких условиях и в какую емкость произведен отбор образца, каковы параметры качества отобранного образца (если их возможно определить), в какие сроки, куда и каким участником проверки отобранный образец должен быть передан для проведения экспертизы, порядок уведомления заинтересованных участников проверки о результатах экспертизы. Исполнитель обязан получить и приобщить к акту проверки экспертное заключение, содержащее результаты экспертизы, а также не позднее 3 рабочих дней с даты получения экспертного заключения передать его копии всем заинтересованным участникам проверки, которые участвовали в проверке.

Если проведение экспертизы качества предоставления коммунальной услуги возможно в месте ее предоставления, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют дату и время проведения повторной проверки качества коммунальной услуги с участием приглашенного эксперта. В этом случае в акте проверки должны быть указаны дата и время проведения повторной проверки, кем инициировано проведение экспертизы, каким участником проверки будет приглашен эксперт, из какой организации должен быть приглашен эксперт (если это определено заинтересованными участниками проверки на момент составления акта проверки).

Расходы на проведение экспертизы, инициированной потребителем, несет исполнитель. Если в результате экспертизы, инициированной потребителем, установлено отсутствие факта нарушения качества коммунальной услуги, то потребитель обязан возместить исполнителю расходы на ее проведение. Расходы на проведение экспертизы, инициированной иным участником проверки, несет такой участник.

Поскольку проверка качества воды в день поступлений обращений не выявила нарушений, ответчиком в соответствии со п.110 Постановления №... инициировано проведение экспертизы качества коммунальной услуги.

18.10.2018г. комиссией в составе начальника ОЭЖД ООО «ВолгоградСити» ФИО7, заместителя начальника ОЭЖД ООО «ВолгоградСити» ФИО8, слесаря-сантехника ООО «ВолгоградСити» ФИО11 в присутствии собственников жилых помещений: ФИО5 (л.д.148), ФИО12 (л.д.149) и собственника ... ФИО4, который отказался от подписи и получении акта о чем составлен акт (л.д.150, 151), был произведен отбор проб воды из водопровода в квартирах.

Согласно выводам ООО «Независимая экспертиза» в результате исследования предоставленной пробы воды, отобранной из водопровода жилого дома, расположенного по адресу: г.Волгоград, ... (отобрана заказчиком) на соответствие требованиям СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-01 «питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества» превышения предельно допустимой концентрации определяемых физико-химических показателей не установлено (л.д.153-155, 157-159, 161-163). 

Согласно выводам ООО «Независимая экспертиза» в результате исследования предоставленной пробы воды, отобранной из водопровода (ввода в здание) жилого дома, расположенного по адресу: г.Волгоград, ... (отобрана заказчиком) на соответствие требованиям СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-01 «питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества» превышения предельно допустимой концентрации определяемых физико-химических показателей не установлено (л.д.164-168). 

По результатам проведенной экспертизы истцам ответчиком направлены ответы.

Согласно договору на выполнение работ по экспертизы от 16.110.2018г. стоимость работ по экспертизе составила 12000 руб. 00 коп.

Поскольку в результате экспертизы, инициированной потребителем, установлено отсутствие факта нарушения качества коммунальной услуги, то потребитель обязан возместить исполнителю расходы на ее проведение. В связи с чем истцам управляющей компанией в квитанции об оплате коммунальных услуг внесена строка об оплате экспертизы в размере – 4 000 руб. 00 коп. каждому из истцов.

Таким образом, в соответствии с вышеуказанными положениями расходы на оплату экспертизы, инициированную управляющей компанией по заявлениям потребителей (собственников квартир), обязаны компенсировать управляющей компании эти потребители.

В связи с чем, суд полагает, что отсутствуют в действиях ответчика неправомерные действия по начислению оплаты экспертизы качества питьевого водоснабжения в размере в размере – 4000 руб. 00 коп. каждому из истцов в квитанциях по оплате коммунальных услуг.

Доводы истцов о том, что последние не просили провести экспертизу, а лишь просили провести проверку качества воды, суд находит несостоятельными, поскольку доказательств тому, что у управляющей компании имеются полномочия по проведению лабораторных исследований на соответствие качества поставляемого ресурса гигиеническим требованиям не представлено. 

Учитывая установленные судом обстоятельства оснований для взыскания с ответчика в пользу истцов ФИО5, ФИО3, ФИО4 по 4000 руб. 00 коп. каждому не имеется.

Поскольку судом отказано в удовлетворении основных требований, оснований для взыскания компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от взысканной суммы, регламентированных Законом «О защите прав потребителей» не имеется.

Поскольку истцом ФИО2 первоначальные исковые требования были заявлены, впоследствии им также подписаны измененные в порядке ст.39 ГПК РФ исковые требования, однако начисления за проведение экспертизы качества воды ФИО2 не осуществлялись в связи с чем, его права ответчиком не нарушены в удовлетворении исковых требований ФИО2 суд полагает необходимым отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2, ФИО5 ича, ФИО3, ФИО4 к ООО «ВолгоградСити» о взыскании начислений на оплату экспертизы качества питьевого водоснабжения в размере 12000 руб. 00 коп. по 4000 руб. 00 коп. каждому из истцов: ФИО3, ФИО4, ФИО5 ичу, компенсации морального вреда, а также штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г. Волгограда в течение месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.

Судья подпись С.В. Шепунова

Изготовлено мотивированное решение ДД.ММ.ГГГГ.

Судья подпись С.В. Шепунова