РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 июля 2017 года г.Братск

Братский городской суд Иркутской области в составе:

председательствующего судьи Мельниковой Е.М., 

при секретаре Заболотских К.А., 

с участием истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2344/2017 по иску ФИО1 к ООО «ЭКО ЛАЙФ ГРУП» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежной суммы, взыскании убытков, компенсации морального вреда,

установил:

Истец ФИО1 обратилась к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭКО ЛАЙФ ГРУП» с иском, в котором просит расторгнуть договор купли – продажи *** от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ней и ООО «ЭКО ЛАЙФ ГРУП», взыскать денежную сумму, переведенную банком в размере 96449 руб. в качестве оплаты по договору купли - продажи *** от ДД.ММ.ГГГГ, денежную сумму 1000 (одна тысяча) руб. в качестве оплаты по договору купли – продажи *** от ДД.ММ.ГГГГ, убытки, возникшие у нее в связи с уплатой процентов по кредитному договору в размере 47 294 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб. 

В обоснование своих требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ она участвовала на презентации посуды в кафе «Амрита» по адресу: 

<

...>. Она стала одним из победителей в розыгрыше. При этом для получения приза ей необходимо было купить набор посуды за 1 000 руб. и подписать договор купли – продажи. Согласно вышеуказанному договору ей передаются следующие товары: сотейник + крышка – 1 шт., высокая сковорода + крышка – 1 шт., жаровня + форма для выпечки – 1 шт., пароварка (кастрюля 4-х или 5-ти л. + вкладыш для пароварки + крышка – 1 шт., - 1 шт. Также были предоставлены в качестве подарка следующие товары: одеяло – 1 шт., подушки – 2 шт., набор ножей 5+1 – 1 шт., набор столовых приборов – 1 шт. Она является пожилым человеком, у нее плохое зрение, в связи с чем, она не могла точно прочитать условия договора купли – продажи. Сотрудники ООО «ЭКО ЛАЙФ ГРУП» уверили ее, что посуда качественная, срок гарантии составляет 25 лет. По указанному договору она уплатила 1 000 руб., при этом приобретенный товар был показан ей только в презентуемых образцах.

После изучения документов и товара дома, она обнаружила, что стоимость приобретенного товара составляет 95 800 руб., из которых 1 000 руб. оплачено наличными, а 95 800 руб. – за счет кредитных денежных средств, предоставленных ООО «КБ Ренессанс Кредит» сроком на 36 мес. с уплатой процентов в размере 28% годовых и при этом сумма, подлежащая возврату составляет 143 743 руб. Условия договора купли – продажи и кредитного договора она не читала, их оформлением занимался сотрудник ООО «ЭКО ЛАЙФ ГРУП», пояснивший, что она подписывает сертификат на товар. Она получает пенсию в размере 16 000 руб., по этой причине она никогда не купила бы посуду за 95 800 руб., кроме того в кредит. Приобретенный товар не подошел ей по размеру и габаритам, посуда тяжелая, неудобная в использовании. Товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Она полагает, что сотрудники ООО «ЭКО ЛАЙФ ГРУП» ввели ее в заблуждение, нарушив ее права как потребителя.

В нарушение правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1007, в договоре купли – продажи отсутствует указание на производителя товара, наличие разрешительных документов для реализации товара на территории Российской Федерации, не указана стоимость каждого из предметов посуды, а указана лишь стоимость приобретаемой посуды. Не представляется возможным понять, по какой цене были проданы отдельные единицы товара, взималась ли плата за так называемые «подарки» (подушки, одеяло, набор ножей, набор столовых приборов). Считает, что до нее не была своевременно доведена информация о товаре.

Претензия, направленная в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ, была получена, но не исполнена.

Незаконные действия ответчика, связанные с отказом от возврата уплаченных денежных средств, стали причиной того, что она в течение длительного времени испытывала сильные негативные эмоции и переживания, что выражалось в преобладании плохого настроения, упадке сил, снижении работоспособности, нарушении сна, повышенной раздражительности, из – за чего был существенно утрачен положительный эмоциональный фон при общении с семьей, друзьями и коллегами по работе. 

В судебном заседании истец просила удовлетворить заявленные ею требования, дополнительно пояснила, что заблуждалась относительно природы получения посуды, думала, что выиграла, а на самом деле подписала кредитный договор. В день подписания спорного договора купли – продажи и оформления кредитных обязательств, она практически ничего не помнит, у нее был провал памяти, как ей кажется из – за пирога, которым её угостили на кулинарном мастер классе в кафе. Ранее в судебном заседании пояснила, что товаром пользовалась, сковородой около 5-6 раз.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «ЭКО ЛАЙФ ГРУП», представитель третьего лица ООО «КБ Ренессанс Кредит» не явились, будучи извещены надлежащим образом о времени, дате и месте рассмотрения дела.

Ранее представитель ответчика ООО «ЭКО ЛАЙФ ГРУП» представил отзыв на исковое заявление, в котором просил отказать истцу в удовлетворении заявленных требований. Указал, что после проведения презентации истцом самостоятельно было принято решение о приобретении понравившегося товара, она выбрала способ оплаты посредством заключения кредитного договора с ООО «КБ Ренессанс Кредит». При этом покупатель осознавала все последствия заключения договора купли –продажи, а также кредитного договора с банком.

Как следует из представленного отзыва на исковое заявление от ООО «КБ Ренессанс Кредит», ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 подписала оферту Банка о заключении кредитного договора ***, в соответствии с условиями которого истцу был выдан целевой кредит на сумму 96 449 руб., из них 95 800 руб. на оплату товаров/услуг. Согласно условиям кредитного договора (стр.3) подписание и передача в Банк подписанного клиентов экземпляра кредитного договора означает согласие на получение кредита, а также на заключение кредитного договора на условиях, указанных в нем. Таким образом истец совершил акцепт оферты Банка путем подписания кредитного договора, выразив согласие с его условиями. В тексте кредитного договора изложена исчерпывающая информация об условиях и целях предоставления кредита. В соответствии с п.2.1 договора Банк принял на себя обязательства по предоставлению кредита, зачислению суммы кредита на банковский счет истца, перечислению в оплату товара, приобретаемого истцом. На основании п/п 11 кредитного договора получателем денежных средств по договору купли – продажи истца является ООО «ЭКО ЛАЙФ ГРУП», указаны его банковские реквизиты. На основании поступившего в банк кредитного договора Банк открыл истцу счет, перечислил на счет истца сумму кредита, а затем списал 95 800 руб. со счета истца и перечислил предприятию торговли, реквизиты которого указаны в п.11 кредитного договора. Таким образом, Банк надлежащим образом исполнил свои обязательства по предоставлению кредита истцу, истец воспользовался денежными средствами, оплатил приобретенный товар. Истец в свою очередь, свои обязательства по возврату кредита также исполняет, вносит ежемесячно платежи для погашения кредита. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ остаток срочной задолженности по кредиту составляет 92 458, 14 руб., из которых 92 104, 86 – основной долг и 353, 28 – проценты за пользование кредитом. Просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Выслушав доводы истца, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно п. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из материалов дела и установлено судом, между истцом ФИО1 и ООО «ЭКО ЛАЙФ ГРУП» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор купли-продажи ***, в соответствии с которым истец приобрела набор посуды, состоящий из сотейника с крышкой, высокой сковороды с крышкой, жаровни с формой для выпечки, пароварки. При заключении договора купли-продажи истцом был выплачен аванс в размере 1 000 руб., и заключен кредитный договор *** от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «КБ Ренессанс Кредит» на сумму 96 449 руб., (из них на оплату товара 95800руб.), сроком на 36 месяцев, ПСК 28 % годовых.

Согласно постановлению УУП ОП № 2 МУ МВД России «Братское» от ДД.ММ.ГГГГ, в возбуждении уголовного дела по сообщению ФИО1 о совершении преступления, предусмотренного ч.1 ст.159 УК РФ, из которого следует, что ДД.ММ.ГГГГ по ул.Пионерской, д.5 ей продали товар по завышенной цене, отказано по п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ, за отсутствием состава преступления.

В силу ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 6 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации указаны изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) (в редакции Постановления Правительства РФ от 02.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

В материалах дела не усматривается доказательств, свидетельствующих о том, что при заключении договора купли-продажи покупателю не была предоставлена возможность незамедлительно получить всю необходимую информацию о товаре.

Как следует из содержания договора розничной купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ ***, заключенного между сторонами в соответствии с п. 8.7 договора купли-продажи истец подтвердила, что до подписания договора продавец предоставил ей необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до ее сведения информацию о свойствах приобретаемого товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Пункты 8.2, 8.2.1, 8.3 договора содержат условия расторжения договора, сроки обращения за расторжением, сроки возврата товара.

Кроме того, согласно пунктам 4.1.1, 4.1.2, 4.2.1 данного договора купли-продажи, продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи; довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. Передача товара от продавца к покупателю осуществляется путем подписания сторонами акта приема-передачи товара. Обязанность продавца считается исполненной в момент подписания сторонами акта приема-передачи товара. Покупатель обязан принять у продавца товар, подписав акт приема-передачи товара, оплатить товар в соответствии с условиями договора.

Согласно договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ *** стороны подписали акт приема-передачи товара надлежащего качества в комплекте, указанном в пункте 2.2 договора.

Согласно акту приема-передачи продавец в присутствии покупателя произвел проверку свойств, товарного вида и демонстрацию товара в объеме его комплекта. Качество и комплектность передаваемого товара проверена. Покупатель лично проверил качество товара, в том числе внешний вид, претензий не имеет. Покупатель лично ознакомился со свойствами, особенностями, характеристикой и назначением, способом эксплуатации, условиями хранения передаваемого товара. Продавец в полном объеме в наглядной форме предоставил покупателю информацию о товаре в соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Претензий по переданному товару и по выполнению условий договора у покупателя не имелось.

Таким образом, истцом был приобретен товар, который она выбрала, ознакомившись с образцами, представленными на презентации и получив товар на руки, что подтверждено обстоятельствами дела, и не оспорено стороной истца. 

В брошюре «Гарантия и условия договора», переданной ответчиком истцу, содержится информация о стоимости товаров, сертификатах соответствия и технических свойствах посуды. В представленных ответчиком сертификатах соответствия, декларациях о соответствии товара ГОСТ РФ, в том числе направленных истцу, содержится информация о производителе переданного истцу товара. 

В силу п. 4 ст. 497 ГК РФ и п. 22 Правил продажи по образцам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07. 997, покупатель только до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Учитывая изложенные обстоятельства дела, суд исходит из того, что ООО «ЭКО ЛАЙФ ГРУП» каких-либо условий заключенного с истцом договора розничной купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ, а также норм действующего законодательства Российской Федерации, не нарушало, отказ в возврате денежных средств за купленный истцом товар является правомерным, оснований для расторжения договора купли-продажи *** от ДД.ММ.ГГГГ не имеется.

Доводы истца о том, что она заблуждалась относительно природы передачи ей данного товара, думала это подарок, не понимала его реальной стоимости, суд считает несостоятельными, поскольку доказательств этому не представлено, каких-либо доказательств того, что истцом приобретен товар ненадлежащего качества, а также, что приобретение товара было навязано ответчиком, суду представлено не было. Ссылка истца на то, что приобретенный ею товар не был в употреблении также не состоятельна, поскольку опровергается ее же пояснениями, данными в судебном заседании ранее (протокол с/з от 16.06.2017).

Разрешая требование истца о взыскании в ее пользу убытков с ответчика, возникших в связи с уплатой процентов по кредитному договору в общем размере 47 294 руб., суд считает необходимым отказать в его удовлетворении, поскольку данное требование является производным от основного, в котором истцу было отказано. 

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку каких-либо нарушений прав истца и виновных действий ответчика, нарушившего права истца, судом установлено не было, суд находит необходимым отказать в удовлетворении исковых требований в части взыскания морального вреда.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭКО ЛАЙФ ГРУП» о расторжении договора купли – продажи *** от ДД.ММ.ГГГГ заключенного между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «ЭКО ЛАЙФ ГРУП», взыскании денежной суммы в размере 96449 руб., переведенной банком в качестве оплаты по договору купли - продажи *** от ДД.ММ.ГГГГ, денежной суммы 1000 (одна тысяча) рублей в качестве оплаты по договору купли – продажи *** от ДД.ММ.ГГГГ, убытков в размере 47 294 рублей, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Братский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Е.М. Мельникова