Дело № 2-799/18

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

07 ноября 2018 года г.Черняховск

Черняховский городской суд Калининградской области в составе:

председательствующего судьи ЛОБАНОВА В.А.,

при секретаре Сергеевой Е.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ООО УК «Инстер-Сервис« о понуждении к производству перерасчета оплаты за электроэнергию на ОДН и взыскании морального вреда 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО3 обратилась в Черняховский городской суд с исковым заявлением к ООО УК «Инстер-Сервис« о понуждении к производству перерасчета оплаты за электроэнергию на ОДН и взыскании морального вреда, указав в обоснование заявленных требований, что она является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес> и в квитанции за апрель 2017 года управляющая компания ООО УК «Инстер-Сервис« дополнительно начислило оплату за электроэнергию на ОДН за февраль и март 2017 года в размере, превышающем сумму ежемесячной оплаты. Считая данные действия ответчика незаконными, она обращалась с заявлениями в ООО, но по состоянию на дату подачи иска ей продолжают направляться квитанции, в которых указывается задолженность по оплате за электроэнергию на ОДН. Действиями ответчика ей причинен моральный вред, так как наличие в платежных документах фиктивной задолженности препятствует осуществлению права на оформление и получение соответствующей субсидии. С учетом изложенного, истец просила признать незаконными действия ответчика по начислению оплаты за электроэнергию на ОДН за февраль и март 2017 года и обязать ответчика произвести перерасчет размера данной оплаты за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время без учета начисленной оплаты за электроэнергию на ОДН за февраль и март 2017 года в размере 3 627 рублей 17 копеек и пени в размере 48 рублей 76 копеек, а также взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 10 000 рублей.

Определением суда от 22 октября 2018 года судом принят отказ истца ФИО3 от исковых требований к ООО УК «Инстер-Сервис« в части признания незаконными действий ответчика по начислению оплаты за электроэнергию на ОДН за февраль и март 2017 года и понуждения ответчика к производству перерасчета оплаты за электроэнергию на ОДН, так как ответчиком добровольно удовлетворены заявленные ею в этой части требования и ФИО3 произведен перерасчет оплаты за электроэнергию на ОДН со снятием начисления сверхнорматива в размере 3 627 рублей 17 копеек и пени в размере 48 рублей 76 копеек, что подтверждается квитанцией, выставленной истцу к оплате за сентябрь 2018 года (л.д.25-26).

В судебном заседании истец ФИО3 поддержала заявленные требования в части взыскания с ответчика денежной компенсации морального вреда на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 10 000 рублей, указав, что по вине ответчика, который длительное время выставлял квитанции с несуществующей фактически задолженностью по оплате коммунальных услуг, она была лишена возможности своевременно получить субсидию по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.

Представитель ответчика - ООО УК «Инстер-Сервис« ФИО4, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования о взыскании денежной компенсации морального вреда не признал и пояснил, что вина управляющей компании в причинении морального вреда отсутствует и истцом не доказан факт причинения ему морального вреда со стороны ответчика.

Выслушав стороны, допросив свидетеля ФИО1, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования ФИО3 подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как следует из материалов, ФИО3 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес> на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской из ЕГРН (л.д.8).

ООО УК «Инстер-Сервис« с 01 сентября 2014 года осуществляет управление данным многоквартирным домом на основании договора управления, в силу чего производит действия по начислению собственникам и нанимателям жилых помещений дома оплаты за содержание и ремонт общего имущества МКД и коммунальных услуг, в том числе оплаты за электроэнергию на общедомовые нужды.

Как следует из квитанций, выставленных ООО УК «Инстер-Сервис« собственнику ФИО3 с мая 2017 года и до сентября 2018 года, у данного потребителя указывалась задолженность в размере 4000-5000 рублей ежемесячно, в которую было включено в том числе начисление за апрель 2017 года предыдущему собственнику квартиры ФИО2 в размере 3627 рублей 17 копеек по графе «Электроэнергия МОП ОДПУ» (л.д. 9-13).

Перерасчет с аннулированием данной суммы ФИО3 был произведен ответчиком в сентябре 2018 года уже после обращения с исковым заявлением (л.д.22, 23).

09 июня 2017 года ФИО3 обращалась с заявлением в управляющую компанию, в которой просила указать причину образования вышеуказанной задолженности, однако как следует из материалов надзорного производства по жалобе ФИО3 в прокуратуру г. Черняховска ответ ООО УК «Инстер-Сервис« на данное заявление не направлялся (л.д. 27, 59).

В январе 2018 года ФИО3 вновь обращалась в ООО УК «Инстер-Сервис« с заявлением о перерасчете оплаты за электроэнергию на ОДН, а также в прокуратуру г. Черняховска и по результатам рассмотрения её обращений ответом УК от 30 января 2018 года ей был разъяснен порядок начисления оплаты, а прокурором г.Черняховска было внесено представление в ООО УК «Инстер-Сервис« об устранении нарушений требований законодательства в сфере ЖКХ в связи с нерассмотрением заявления потребителя ФИО3, по результатам рассмотрения которого должностные лица УК были привлечены к дисциплинарной ответственности (л.д. 28, 29-30, 57, 60, 61-63,64, 65). 

В соответствии со ст.33 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель имеет право: получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).

Согласно ст.31 п.»д» данного постановления исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).

В соответствии с п.1 ст.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно п.2 ст.1064 ГК РФ лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В силу ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как разъяснено в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий и исходя из принципа разумности и справедливости.

Руководствуясь вышеприведенными нормами права, суд, исходя из того, что в связи с неправомерными действиями ответчика, у истца ФИО3 образовалась задолженность по оплате за жилье и коммунальные услуги, при этом ответчиком никаких действий по устранению выявленного нарушения, несмотря на неоднократные обращения заявителя, длительное время – в период с июня 2017 года по сентябрь 2018 года - не предпринималось, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда с учетом принципов разумности и справедливости в размере 1 000 рублей. 

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Принимая во внимание, что судом удовлетворены требования имущественного характера, не подлежащего оценке, о компенсации морального вреда, размер подлежащей взысканию с ООО УК «Инстер-Сервис« в доход бюджета муниципального образования «Черняховский городской округ» государственной пошлины в соответствии с п.3 ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ составляет 300 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 о взыскании компенсации морального вреда - удовлетворить частично. 

Взыскать с ООО УК «Инстер-Сервис« в пользу ФИО3 1000 рублей в качестве денежной компенсации морального вреда.

В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании компенсации морального вреда ФИО3 – отказать.

Взыскать с ООО УК «Инстер-Сервис« в доход бюджета муниципального образования «Черняховский городской округ» судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 300 рублей. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калининградский областной суд через Черняховский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение суда принято в окончательной форме 12 ноября 2018 года.

Судья Черняховского городского суда ЛОБАНОВ В.А.