Дело № 2-74/2018 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

пос.Ягодное 25 июня 2018 года

Ягоднинский районный суд Магаданской области в составе:

председательствующего судьи Токшаровой Н.И., 

при секретаре Михайленко А.Ю., 

рассмотрев в открытом судебном заседании в поселке Ягодное в помещении Ягоднинского районного суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ягоднинская управляющая компания «Содружество-1» о возложении обязанности устранить причины низкого температурного режима в квартире 

<

адрес>, обеспечив в период отопительного сезона температурный режим в соответствии с пунктом 4.1, приложением 2 СанПин 2.1.2.2645-10; произвести перерасчет платы за содержание жилого помещения, исключив из счетов следующие виды платежей: текущий ремонт, аварийное обслуживание и обслуживание внутренних сетей и оборудования за период с сентября 2017 года по май 2018 года в сумме 4076,28 рублей; взыскании убытков понесенных в связи с оплатой отопления в период с сентября 2017 года по май 2018 года в сумме 31 143,69 рублей; компенсации морального вреда,- 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Ягоднинская управляющая компания «Содружество-1» (далее ООО «ЯУК «Содружество-1») о возложении обязанности произвести ремонтные работы системы теплоснабжения и устранения причины низкого температурного режима в квартире 

<

адрес>; произвести перерасчет платы за содержание жилого помещения, исключив из счетов следующие виды платежей: текущий ремонт, аварийное обслуживание и обслуживание внутренних сетей и оборудования за период с сентября 2017 года по май 2018 года в сумме 4076,28 рублей; взыскании убытков понесенных в связи с оплатой отопления в период с сентября 2017 года по май 2018 года в сумме 31143,69 рублей; компенсации морального вреда. 

В обоснование своих требований указала, что она является собственником квартиры 

<

адрес>. В период отопительного сезона 2017 года в квартире было очень холодно. Она неоднократно обращалась к ответчику, однако никаких действенных мер по восстановлению системы отопления принято не было. В ходе проверки, проведенной по распоряжению ЖКХ администрации Ягоднинского городского округа от 19.12.2017 установлено, что ответчиком допущены нарушения требований Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда № 170. Она регулярно оплачивает счета за отопление. Вследствие ненадлежащего исполнения обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества в доме, бездействия ответчика по устранению причин низкого температурного режима в жилом помещении, ей был причинен ущерб в виде расходов по оплате услуг за поставленную теплоэнергию, которую фактически не получала в течение всего отопительного сезона. Также полагала, что действиями ответчика ей причинен моральный вред, который со ссылкой на статью 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» просила взыскать с ответчика.

В судебном заседании "дата" истец уточнила исковые требования в части и просила возложить на ответчика обязанность устранить причины низкого температурного режима в квартире 

<

адрес>, обеспечив в период отопительного сезона температурный режим в соответствии с пунктом 4.1, приложением 2 СанПин 2.1.2.2645-10.

Истец в судебном заседании отсутствовала, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, согласно телефонограмме просила рассмотреть дело в свое отсутствие, на удовлетворении исковых требований с учетом уточнений настаивала по основаниям, указанным в иске. 

Ответчик в судебном заседании отсутствовал, о времени и месте рассмотрения дела был извещен заблаговременно и надлежащим образом, об отложении рассмотрения дела не ходатайствовал, уважительности причин неявки в суд не сообщил.

Судом в соответствии с частями 4 и 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определено рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему: 

В соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (часть 1).

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации (часть 1.1).

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (часть 1.2).

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем (часть 2.3).

В силу статьи 162 Жилищного кодекса РФ договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами (часть 1). 

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (часть 2).

В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:

1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома;

2) перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация, за исключением коммунальных услуг, предоставляемых в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса (часть 3).

Согласно пункту 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 (далее - Правила № 491), в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Как следует из пункта «а» пункта 2 Правил № 491 в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

Согласно подпунктам «в», «б» и «г» пункта 10 Правил № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. 

Подпунктами «а» и з» пункта 11 Правил № 491 установлено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:

- осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

- текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

В силу пункта 11.1 Правил № 491 минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В пункте 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 установлены общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах, в частности:

постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем;

восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170 (далее - Правила № 170), определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств (раздел 2).

В соответствии с подпунктом 9 пункта «В», подпункта 1 пункта «Д» приложения 4 Правил № 170 работы по содержанию жилых домов, в том числе, работы, выполняемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в осенне-зимний период: ремонт, регулировка и испытание систем центрального отопления; регулировка и наладка систем центрального отопления, выполняются организацией по обслуживанию жилого фонда.

Пунктом 5.1.1 Правил № 170 предусмотрено, что системы теплоснабжения жилых зданий должны постоянно находиться в технически исправном состоянии и эксплуатироваться в соответствии с нормативными документами по теплоснабжению (вентиляции), утвержденными в установленном порядке.

Согласно п. 5.1.2 Правил № 170 обязанность по проведению работ по наладке, ремонту и реконструкции инженерных систем и оборудования теплоснабжения лежит на организациях по обслуживанию жилищного фонда.

Эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать поддержание оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях (пункт 5.2.1 Правил № 170).

Согласно Федеральному закону от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Исходя из пункта 4.1 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», оптимальные и допустимые параметры микроклимата в помещениях жилых зданий приведены в приложении 2 «Оптимальные и допустимые нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в помещениях жилых зданий». Согласно этому приложению показатели допустимой температуры воздуха в жилой комнате должны быть в пределах от 18 °C до 24 °C.

Согласно пункту 4.2. СанПиН 2.1.2.2645-10 системы отопления должны обеспечивать равномерное нагревание воздуха в помещениях в течение всего отопительного периода.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг регламентируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 33 и подпункта «а» пункта 31 указанных Правил потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, а исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Согласно договору управления многоквартирным домом № от "дата" (с последующими изменениями), заключенному между собственником жилых помещений - Управлением ЖКХ администрации Ягоднинского городского округа и ООО «ЯУК «Содружество-1», последнее является управляющей организацией в отношении дома 

<

адрес>.

Пунктом 2.1.1 Договора в качестве обязанностей Управляющей организации предусмотрены:

- предоставление собственнику (нанимателям) жилых помещений коммунальных услуг по отоплению надлежащего качества, безопасных для их жизни и здоровья (п.«г»); 

- производство осмотров общего имущества многоквартирного дома (п.«е»); - самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых собственнику (нанимателям) жилых помещений предоставляются коммунальные услуги (п.«л»).

Исходя из Приложения № 1 к указанному договору, в состав общего имущества многоквартирного дома входят внутридомовая разводка системы отопления, находящаяся в подвальном помещении; стояки и ответвления от стояков системы отопления, трубопроводов; обогревающие элементы (приборы отопления); регулирующая и запорная арматура системы отопления (п.5.2). 

Приложением № 3 к Договору предусмотрен перечень коммунальных услуг, предоставляемых управляющей организацией, и требования к качеству их предоставления, в частности бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного сезона; отклонение температуры воздуха в жилых помещениях не ниже + 18°С не допускается; отклонение давления во внутридомовой системе отопления более установленных значений не допускается (п.5). 

Таким образом, оценивая представленные доказательства и требования приведенного выше законодательства, суд приходит к выводу, что содержание и текущий ремонт общего имущества дома 

<

адрес>, а также обеспечение качественного предоставления коммунальной услуги по отоплению в указанном доме является обязанностью ответчика, вытекающей из договора управления многоквартирным домом.

Из акта о состоянии общего имущества многоквартирного дома 

<

адрес>, являющегося приложением № к договору управления домом, следует, что техническое состояние инженерных систем центрального отопления неудовлетворительное: трубы трубопровода забиты ржавчиной, не работают должным образом, не утеплены; запорная и регулирующая арматура изъедены ржавчиной, вентили не работают; радиаторы забиты ржавчиной. 

В судебном заседании установлено, что истец является собственником жилого помещения - 

<

адрес>. 

Согласно экспертным заключениям от "дата" и от "дата" температура воздуха в помещениях квартиры 

<

адрес> не соответствует требованиям п.4.1 приложения 2 СанПин 2.1.2.2645-10.

Из акта внеплановой выездной проверки Управления ЖКХ администрации Ягоднинского городского округа от "дата" следует, что в ходе обследования установлено, что ООО «ЯУК «Содружество-1» допущены нарушения требований пунктов 5.1.1, 5.1.2, 5.2.1 Правил № 170, что выразилось в несоответствии температурным нормам в квартирах многоквартирного дома 

<

адрес>, в том числе и в квартире №

В акте проверки органом муниципального контроля от "дата" выявлены нарушения ООО «ЯУК «Содружество-1» требований пунктов 5.1.1, 5.1.2, 5.2.1 Правил № 170, что выразилось в несоответствии температурным нормам в квартире № многоквартирного дома 

<

адрес>. 

Согласно акту проверки Управления ЖКХ администрации Ягоднинского округа от "дата" нарушений требований статьи 29 Жилищного кодекса РФ в части самовольного переустройства инженерных коммуникаций в квартире 

<

адрес> не установлено.

"дата" межведомственной комиссией администрации Ягоднинского городского округа проведено обследование жилого помещения - 

<

адрес>, а также общего имущества указанного дома, при этом указать причины теплопотерь комиссия не смогла. 

Поскольку истец - собственник жилого помещения в многоквартирном доме является потребителем услуг, оказываемых ответчиком - управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, то на данные правоотношения распространяется действие Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». 

В соответствии с пунктом 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). 

Таким образом, законодатель установил, что бремя доказывания по данной категории дел возложено на ответчика, который обязан предоставить доказательства предоставления услуг надлежащего качества, что ответчиком сделано не было, несмотря на то, что о времени и месте судебного заседания он был извещен надлежащим образом, в судебном заседании представитель ответчика отсутствовал и своих возражений по существу требований не представил. 

Оценив представленные суду доказательства, достоверно свидетельствующие о предоставлении собственнику квартиры 

<

адрес> ФИО1 услуги по отоплению ненадлежащего качества в период отопительного сезона 2017-2018 года, суд приходит к выводу о том, что ООО «ЯУК «Содружество-1», являясь исполнителем коммунальной услуги по отоплению, допустило в указанный период несоответствие температуры воздуха нормативным величинам в квартире истца.

Несмотря на то, что межведомственной комиссией администрации Ягоднинского городского округа при приведении "дата" обследования жилого помещения - квартиры 

<

адрес> и общего имущества указанного дома не смогла достоверно установить причину теплопотерь в жилом помещении, суд полагает, что совокупность других исследованных в судебном заседании доказательств позволяет прийти к выводу о наличии вины ответчика в предоставлении услуги по отоплению ненадлежащего качестве, которая заключается в том, что ООО «ЯУК «Содружество-1», приняв на себя функции по управлению многоквартирным домом, не обеспечило должным образом содержание и техническое обслуживание инженерных сетей, не приняло своевременных и действенных мер по выявлению причин предоставления истцу услуги с нарушениями требований СанПиН 2.1.2.2645-10, а также мер по восстановлению параметров отопления, учитывая неудовлетворительное техническое состояние инженерных систем отопления при принятии ответчиком многоквартирного дома 

<

адрес> в свое правление.

Каких-либо доказательств отсутствия вины ответчика в предоставлении истцу услуги по отоплению ненадлежащего качестве либо предпринимаемых ответчиком мер, направленных на обеспечение качества предоставляемых коммунальных услуг в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственнику жилого помещения, ответчиком суду не представлено.

Таким образом, исследовав все представленные доказательства, суд приходит к выводу о возложении на ответчика обязанности устранить причины низкого температурного режима в квартире 

<

адрес>, обеспечив в период отопительного сезона температурный режим в соответствии с пунктом 4.1, приложением 2 СанПин 2.1.2.2645-10, в связи с чем исковые требования в указанной части подлежат удовлетворению.

Суд считает необходимым установить ответчику двухмесячный срок для исполнения решения в данной части, полагая данный срок достаточным и разумным для устранения выявленных недостатков при содержании общего имущества многоквартирного дома.

Согласно частям 1, 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право, которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которое лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина или имуществу юридического лица, возмещается в полном объеме причинителем вреда.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать наличие и размер понесенных убытков, противоправный характер действий ответчика, а также причинную связь между возникшими убытками и виновными действиями ответчика.

В пункте 103 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, установлено, что, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика убытков, понесенных в связи с оплатой отопления в период с сентября 2017 года по май 2018 года в сумме 31 143,69 рублей. Вместе с тем, истцом не представлено доказательств понесенных им расходов по оплате отопления в размере 31 143,69 рублей за период с сентября 2017 года по май 2018 года, в связи с чем суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в указанной части. 

В части требований о возложении на ответчика обязанности произвести перерасчет платы за содержание жилого помещения, исключив из счетов следующие виды платежей: текущий ремонт, аварийное обслуживание и обслуживание внутренних сетей и оборудования за период с сентября 2017 года по май 2018 года в сумме 4 076,28 рублей суд полагает, что данные требования также удовлетворению не подлежат.

В соответствии с положениями части 10 статьи 156 Жилищного кодекса РФ изменение размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 утверждены Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - Правила).

Согласно пункту 6 Правил в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

В соответствии с пунктами 7 - 10 Правил собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к управляющей организации; заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено; лицо, которому в соответствии с пунктом 7 настоящих Правил направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить собственнику помещения извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа. В случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения по приведенной формуле.

Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (п. 15 Правил). 

Анализ вышеуказанных положений законодательства позволяет сделать вывод, что перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги вследствие их ненадлежащего качества может быть произведен только на основании заявления потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения) и акта, составленного на основании такого заявления ответственным лицом.

Однако, данные о том, что истец обращалась в к ответчику с заявлением об изменении размера платы в связи с ненадлежащим оказанием услуг по отоплению в представленных материалах отсутствуют.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что при отсутствии доказательств соблюдения истцом установленного Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года № 491 порядка обращения вследствие оказания услуг ненадлежащего качества, оснований для удовлетворения исковых требований в указанной части не имеется. 

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее Пленум) разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В судебном заседании судом установлено, что ООО «ЯУК «Содружество-1», являясь управляющей организацией, предоставила собственнику жилого помещения услугу по отоплению ненадлежащего качества, в результате чего собственник длительное время в период зимних холодов испытывал физические и нравственные страдания, проживая в холодном помещении. 

При изложенных обстоятельствах, учитывая требования действующего законодательства, исходя из принципа справедливости и разумности, учитывая степень вины ответчика и степень причиненных истцу нравственных переживаний и физических страданий, продолжительность периода, в течение которого истец вынужден проживать в условиях не отвечающим санитарным нормам, испытывать неудобства в связи с низкими температурами в жилом помещении, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца компенсации причиненного ему морального вреда в размере 30 000 рублей. 

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как установлено в судебном заседании истец "дата" обращался к ответчику с письменным заявлением о производстве осмотра и ремонта системы отопления, в связи с неисправностью системы отопления. 

Учитывая, что судом установлен факт нарушения прав потребителя, при этом ответчиком в добровольном порядке не были удовлетворены требования истца, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 50 процентов от присужденной ему компенсации морального вреда - 15 000 руб.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

В соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, освобождаются истцы по требованиям, вытекающим из трудовых правоотношений. 

Поскольку истец при обращении в суд была освобождена от уплаты государственной пошлины, а суд пришел к выводу о частичном удовлетворении иска, то государственная пошлина в соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, пункта 8 части 1 статьи 333.20 Налогового кодекса РФ подлежит взысканию с ответчика. 

С учетом того, что цена иска по искам, состоящим из нескольких самостоятельных требований, определяется исходя из каждого требования в отдельности, то в соответствии с абз.2 подпункта 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса РФ, по настоящему делу с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования «Ягоднинский городской округ» в размере 600 рублей.

В силу подпункта 1 пункта 1 статьи 333.40 Налогового кодекса РФ уплаченная государственная пошлина подлежит возврату частично или полностью в случае уплаты государственной пошлины в большем размере, чем это предусмотрено настоящей главой.

Поскольку истец, в силу закона, освобождена от уплаты государственной пошлины, при этом при подаче искового заявления оплатила государственную пошлину по настоящему делу в размере 1 734,31 рублей по чеку-ордеру от "дата" (операция №) Северо-Восточное отделение № ПАО Сбербанк филиал №, то излишне уплаченная сумма подлежит возврату из местного бюджета в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.40 Налогового кодекса РФ.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ягоднинская управляющая компания «Содружество-1» о возложении обязанности устранить причины низкого температурного режима в квартире 

<

адрес>, обеспечив в период отопительного сезона температурный режим в соответствии с пунктом 4.1, приложением 2 СанПин 2.1.2.2645-10; произвести перерасчет платы за содержание жилого помещения, исключив из счетов следующие виды платежей: текущий ремонт, аварийное обслуживание и обслуживание внутренних сетей и оборудования за период с сентября 2017 года по май 2018 года в сумме 4076,28 рублей; взыскании убытков понесенных в связи с оплатой отопления в период с сентября 2017 года по май 2018 года в сумме 31 143,69 рублей; компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Ягоднинская управляющая компания «Содружество-1» в течение двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу устранить причины низкого температурного режима в квартире 

<

адрес>, обеспечив в период отопительного сезона температурный режим в соответствии с пунктом 4.1, приложением 2 СанПин 2.1.2.2645-10.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ягоднинская управляющая компания «Содружество-1» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей, штраф в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ягоднинская управляющая компания «Содружество-1» в доход бюджета муниципального образования «Ягоднинский городской округ» государственную пошлину в размере 600 (шестьсот) рублей 00 копеек.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ягоднинская управляющая компания «Содружество-1» о возложении обязанности произвести перерасчет платы за содержание жилого помещения, исключив из счетов следующие виды платежей: текущий ремонт, аварийное обслуживание и обслуживание внутренних сетей и оборудования за период с сентября 2017 года по май 2018 года в сумме 4076,28 рублей; о взыскании убытков понесенных в связи с оплатой отопления в период с сентября 2017 года по май 2018 года в сумме 31 143,69 рублей - отказать. 

Возвратить ФИО1 из бюджета муниципального образования «Ягоднинский городской округ» государственную пошлину в размере 1 734 (одна тысяча семьсот тридцать четыре) рубля 31 копейка, уплаченную по чеку-ордеру от "дата" (операция №) в Северо-Восточное отделение № ПАО Сбербанк филиал №. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Магаданский областной суд через Ягоднинский районный суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, то есть с "дата".

Председательствующий (подпись) Н.И.Токшарова