Дело №

23RS0№-98

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

<

адрес> «06» февраля 2024 года

Октябрьский районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего Чабан И.А.,

при секретаре ФИО3,

с участием:

представителя истца ФИО4,

действующей на основании доверенности 

<

адрес>7 от 06.12.2023 года,

представителя ответчика ФИО5,

действующего на основании доверенности №Д/2023/62 от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Краснодаргоргаз» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Краснодаргоргаз» о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (далее - Истец) и АО «Краснодаргоргаз» был заключен Договор №-Т.П.(с) о подключении (техническом присоединении) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения. Согласно п. 1. Договора, АО «Краснодаргоргаз» взяло на себя обязательство осуществить подключение (техническое присоединение) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства: Жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, ст-ца Старокорсунская, пер. Линейный, 103/6, к сети газораспределения. Согласно п. 11. Договора, размер платы за подключение (техническое присоединение) составляет 5 584 рублей 80 копеек. Согласно дополнительному соглашению к договору №-Т.п. (с) от ДД.ММ.ГГГГ в п.11 Договора внесены изменения и изложен в следующей редакции: размер платы за подключение (технологическое присоединение) составил 35 000 рублей. Согласно имеющимся квитанциям: ДД.ММ.ГГГГ истцом была внесена оплата в размере - 5 584 рубля 80 копеек; ДД.ММ.ГГГГ истцом внесена оплата в размере — 30 150 рублей 58 копеек. Всего, Истец оплатил сумму в размере - 35 735 рублей 38 копеек. Истцом в полном объеме исполнены требования п. 11 Договора, что подтверждается копиями квитанции и чека об оплате, о чем ответчик был надлежащим образом уведомлен. Мероприятия по подключению объекта Истца должны были быть выполнены АО «Краснодаргоргаз» до 05.01.2023г. В свою очередь, АО «Краснодаргоргаз» не соблюден срок, установленный в п. 3 Договора от ДД.ММ.ГГГГ №-Т.П.(с), для осуществления мероприятий по подключению, предусмотренных Договором. В целях досудебного урегулирования спора, в адрес АО «Краснодаргоргаз» ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ Истцом были вручены претензии-запросы о предоставлении информации, о чем на указанном документе имеются штампы с входящими номерами. При этом до настоящего времени Ответчиком не исполнены обязательства по Договору. За нарушения сроков, предусмотренных договором, по мнению Истца, с Ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 16664 рубля 83 копейки. Вместе с тем, Истцу причинен моральный вред, сумма компенсации которого, Истец оценивает в размере 50 000 рублей. Также, по мнению Истца с Ответчика подлежит взысканию штраф за нарушение прав потребителя, в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом. 

Таким образом, истец просит суд обязать АО «Краснодаргоргаз» исполнитель Договор №-Т.П.(с) о подключении (техническом присоединении) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения от ДД.ММ.ГГГГ в течение 30 дней со дня вступления решения суда в законную силу. Взыскать с АО «Краснодаргоргаз» в пользу ФИО1 неустойку в размере - 16 664 рубля 83 копеек, компенсацию морального вреда - 50 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 50 % от удовлетворенной суммы. Взыскать с АО «Краснодаргоргаз» в пользу ФИО1 судебную неустойку на случай неисполнения условий Договора №-Т.п. (с) о подключении (техническом присоединении) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения от ДД.ММ.ГГГГ в размере 5 000 рублей, за каждый день просрочки исполнения.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, обеспечила явку представителя по доверенности ФИО4, который доводы искового заявления поддержал, просил суд удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика – АО «Краснодаргоргаз» по доверенности ФИО5, в судебном заседании возражал против удовлетворения требований, ссылаясь на доводы указанные в письменном отзыве на исковое заявление, а именно: на основании заявления ФИО1 АО «Краснодаргоргаз» (далее – Общество) выданы технические условия на подключение (технологическое присоединение) жилого дома по адресу: 

<

адрес>, пер. Линейный, 103/6 (далее - объект капитального строительства). ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с ответчиком договор № о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сети газораспределения (далее - договор), стоимость услуг по данному договору составляла 5 584,80 руб. ДД.ММ.ГГГГ было заключено дополнительное соглашение к договору, по которому окончательная сумма по договору составила 35 000 рублей, а не 35 735,38 как утверждает представитель Истца. Далее в соответствии с п. 12 Договора Заявитель в течении 11 дней оплачивает 50 % платы по договору, что составляет 17 500 рублей, оставшиеся 35 и 15 % от суммы уплачивает в период предусмотренный договором, причем последние 15 % стоимости вносит только лишь после выполнения договора Ответчиком. Таким образом Истец внес сумму не предусмотренную Договором и не в установленные сроки соответственно неустойка не может рассчитываться с полной суммы по Договору. Также в расчета представителя истца фигурируют разные процентные ставки, применяемые в разные периоды, однако в соответствии с договором, ставка применяемая при подсчете неустойки, применяется только на дату заключения договора, т.е. должна быть равной 7.5% за весь период неисполнения договорных обязательств. Соответственно размер неустойки по договору не может превышать 6 321 рубль. Однако, в случае удовлетворения требований о ее взыскании Ответчик просит уменьшить ее размер в порядке статьи 333 ГК РФ. В удовлетворении судебной неустойки Ответчик просит суд отказать полностью, либо если суд посчитает ее обоснованной снизить до 50 рублей в день, на основании следующего: В рамках заключенного Договора Ответчик заключил Договор с ООО «Теплайн» на выполнение строительно-монтажных работ по данному адресу В настоящее время Подрядчик выполнил работы частично, акт принятия работ не подписан ввиду выявлением ряда нарушений с его стороны, препятствующих подписанию акты, как только недостатки будут выполнены Ответчик подпишет акт выполненных работ, после чего будет осуществлено подключение объекта к сети газоснабжения. Таким образом ответственность за несвоевременное подключение объекта лежит на подрядной организации ООО «Теплайн». Фактическое подключение (технологическое присоединение) будет осуществлено АО «Краснодаргоргаз» после предоставления со стороны Истца заключенного договора на поставку газа с ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар». Также, Истцом не представлено суду доказательств причинения морального вреда и причинно-следственной связи между действием Ответчика и наступившими последствиями, размер морального вреда истцом также не обоснован и не подтвержден. 

Выслушав участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В силу ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, помимо прочего из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Ст. 421 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В силу ст. 27, 28 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между АО «Краснодаргоргаз» (исполнитель) и ФИО1 (заявитель) был заключен Договор №-Т.П.(с) о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения (далее - Договор). 

Согласно п. 1. Договора, АО «Краснодаргоргаз» взяло на себя обязательство осуществить подключение (техническое присоединение) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства: Жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, ст-ца Старокорсунская, пер. Линейный, 103/6, к сети газораспределения.

Согласно п. 11. Договора, размер платы за подключение (техническое присоединение) составляет 5 584 рублей 80 копеек.

Согласно дополнительному соглашению к договору №-Т.п. (с) от ДД.ММ.ГГГГ в п.11 Договора внесены изменения и изложен в следующей редакции: Размер платы за подключение (технологическое присоединение) составил 35 000 рублей.

Согласно имеющимся, в материалах настоящего дела, квитанциям:

- ДД.ММ.ГГГГ Истцом была внесена оплата в размере 5 584 рубля 80 копеек;

- ДД.ММ.ГГГГ Истцом внесена оплата в размере 30 150 рублей 58 копеек. 

Всего Истец оплатил сумму в размере 35 735 рублей 38 копеек.

Истцом в полном объеме исполнены требования п. 11 Договора, что подтверждается копиями квитанции и чека об оплате, о чем ответчик был надлежащим образом уведомлен.

В соответствии с п. 3. Договора срок исполнения мероприятий составляет 135 дней с момента заключения договора.

Согласно п. 4 Договора, Исполнитель обязан осуществить действия по подготовке сети газораспределения к подключению объектов капитального строительства заявителя и пуску газа не позднее срока, предусмотренного пунктом 3 настоящего Договора.

Таким образом, мероприятия по подключению объекта Истца должны были быть выполнены АО «Краснодаргоргаз» до ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с пунктом 18 Договора, в случае нарушения одной из сторон обязательств по настоящему Договору, такая сторона в течение 10 дней рабочих дней со дня наступления срока исполнения обязательства уплачивает другой стороне в течение 10 рабочих дней со дня наступления просрочки неустойку, рассчитанную как произведение 0,014 ключевой ставки Банка России, установленной на день заключения договора о подключении и платы за технологическое присоединение по договору о подключении за каждый день просрочки.

Условие об ответственности сторон, установленное пунктом 17 ФИО6(т) соответствует условию, содержащемуся в подпункте «и» пункта 83 Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1547 (далее - Правила №).

Вместе с тем, условие об ответственности за нарушение обязательств, на момент подписания ФИО6(т) было императивно установлено Правилами №, сама форма договора о подключении является типовой, соответственно, данное условие не может быть изменено по воле сторон в части изменения вида либо размера ответственности.

Как разъяснено в Пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел но спорам о защите прав потребителей» (далее - Постановление Пленума №), если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Таким образом, расчет неустойки следует производить на основании подпункта «и» пункта 52 Правил №, а также пункта 18 договора, а именно применять размер неустойки, определенный как 0,014 ключевой ставки Банка России, установленной на день заключения договора о подключении.

Истцом представлен расчет неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с учетом размера платы за техническое присоединения по Договору, в соответствии с положениями подпункта «и» пункта 52 Правил №, а также пункта 18 Договора, которая составляет 16 664 рубля 83 копейки.

Вместе с тем, представителем ответчика заявлено о применении положений ст. 333 ГК РФ.

Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В силу ст. 333 ГПК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Неустойка является одним из способов обеспечения исполнения обязательств, средством возмещения потерь кредитора, вызванных нарушением должником своих обязательств.

При этом суд учитывает, что взыскание неустойки (пени) не должно преследовать цель получения доходов.

Разрешая вопрос о размере подлежащей взысканию неустойки, суд исходит из правовой позиции, сформулированной в Определении Конституционного Суда Российской Федерации от дата N 263-О, в соответствии с которой положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч. 1 ст. 333 ГК Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного, размера ущерба.

Учитывая, что неустойка является мерой гражданско-правовой ответственности, носит компенсационный характер, размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, учитывая заявление ответчика о снижении размера неустойки, суд полагает возможным уменьшить размер взыскиваемой неустойки до 5 000 рублей.

Вместе с тем, Истцом заявлены требования о взыскании с Ответчика судебной неустойки на случай неисполнения условий Договора №-Т.п. (с) о подключении (техническом присоединении) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» (далее - постановление Пленума №), суд может присудить денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора- взыскателя (судебную неустойку) в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре. Судебная неустойка является дополнительной мерой воздействия на должника, мерой стимулирования и косвенного принуждения.

В рамках заключенного Договора Ответчик заключил Договор с ООО «Теплайн» на выполнение строительно-монтажных работ по данному адресу В настоящее время Подрядчик выполнил работы частично, акт принятия работ не подписан ввиду выявлением ряда нарушений с его стороны, препятствующих подписанию акты, как только недостатки будут выполнены Ответчик подпишет акт выполненных работ, после чего будет осуществлено подключение объекта к сети газоснабжения.

Таким образом ответственность за несвоевременное подключение объекта лежит на подрядной организации ООО «Теплайн».

Фактическое подключение (технологическое присоединение) будет осуществлено АО «Краснодаргоргаз» после предоставления со стороны Истца заключенного договора на поставку газа с ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар».

Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии оснований, для удовлетворения требований Истца о взыскании судебной неустойки.

Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей», а также ст.151 ГК РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд также учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда " предусмотрено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина. Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с временным ограничением или лишением каких-либо прав.

В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда от ДД.ММ.ГГГГ № «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» суду следует устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями они нанесены, степень вины причинителя вреда, какие нравственные и физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию.

Разрешая вопрос о размере причиненного истцу нарушением его потребительских прав компенсации морального вреда, суд учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, полагает заявленный размер морального вреда завышенным и в соответствии со ст.1101 ГК РФ исходя из принципа разумности и справедливости, полагает обоснованным взыскать компенсацию в размере 1 000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей»)

Учитывая, что Истец неоднократно обращался к Ответчику с требованием об урегулировании спора, а ответчик в добровольном порядке не удовлетворял требования Истца, суд полагает необходимым взыскать с Ответчика штраф в размере 5 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина, исчисленная по правилам ст. 333.19 Налогового кодекса РФ в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, 

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к АО «Краснодаргоргаз» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать АО «Краснодаргоргаз» (ИНН 

<

***>) исполнитель Договор №-Т.П.(с) о подключении (техническом присоединении) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения от 23.082022 года, в течение 30 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с АО «Краснодаргоргаз» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств по договору №-Т.П.(с) от ДД.ММ.ГГГГ о подключении (техническом присоединении) объекта капитального строительства к сети газораспределения, в размере 5 000 (пять тысяч) рублей 00, компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) рублей 00 копеек, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей 00 копеек.

В остальной части иска – отказать.

Взыскать с АО «Краснодаргоргаз» в доход государства сумму государственной пошлины в размере 400 (четыреста) рублей 00 копеек.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в 

<

адрес>вой суд через Октябрьский районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий -