Дело 2-15/18 (2-1147/17)

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г. Новокузнецк 12 февраля 2018 года

Орджоникидзевский районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе судьи Проводовой И.В.,

при секретаре Карповой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 к ООО «Кузбасская энергосетевая компания», ООО «Горэлектросеть», ПАО «Кузбассэнергосбыт», ООО «УК Астея» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истцы ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 обратились в суд с иском к ответчикам ООО «Кузбасская энергосетевая компания», ООО «Горэлектросеть», ПАО «Кузбассэнергосбыт», ООО «УК Астея» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что .. .. ....г. произошел пожар в 3-х комнатной квартире истцов по адресу: ул.....г...... Местом пожара явилась кухня, по результатам проверки было установлено, что пожар произошел из-за аварийного режима работы в электрическом проводе холодильника, через который происходит электрическое питание, вследствие нагрева провода и последующего воспламенения изоляции. В результате пожара, включая направленные на его тушение меры, их имуществу причинен ущерб, а именно оплавление, выгорание, обугливание различных материалов, копоть, сажа по всей квартире, разбухание ДВП, повреждение имущества, а именно бытовой техники, мягкой мебели и другое. Согласно отчету об оценке рыночной стоимости ущерба от .. .. ....г., размер причиненного ущерба составил 715 501 рублей, в том числе внутренняя отделка в размере 557 240 рублей, предметы мебели и бытовой техники в размере 158 261 рублей. Квартира была застрахована по программе «защита дома» на сумму 600 000 рублей в СК «Сбербанк-страхование». Страховая компания произвела страховую выплату в размере 434 000 рублей. Однако данная сумма не покрывает всего причиненного пожаром ущерба, вследствие этого оставшаяся сумма ущерба подлежит взысканию с виновника случившегося. 

Своевременно внося плату за электроэнергию, истцы имеют право на получение услуг надлежащего качества, чтобы не причинялся вред им и их имуществу. Считают, что они надлежащим способом исполняли свои обязательства по оплате электроэнергии, однако качество электроэнергии не соответствовало установленным нормам. Очень часто имеют место быть перепады напряжения, в результате которого у них произошел пожар. Полагают, что ОАО «Кузбассэнергосбыт» обязано обслуживать и поддерживать электрические сети в надлежащем состоянии, поставлять электроэнергию надлежащего качества. Именно поставка электроэнергии не надлежащего качества привела в конечном итоге к пожару. Действиями ответчика истцам причинены нравственные страдания, которые оценивают в размере 500 000 рублей. Кроме того, они понесли расходы по составлению оценки причиненного ущерба в размере 5 000 рублей, на составление претензии и искового заявления в размере 6 500 рублей. В ответе на претензию ответчик ссылается на то, что содержание и текущий ремонт многоквартирного жилого дома, в т.ч. электрооборудования осуществляет ООО «УК Астея», к которому рекомендовали обратиться по вопросу возмещения ущерба. 

Просит, с учетом уточненных исковых требований, взыскать с ответчиков в их пользу ФИО1 стоимость материального ущерба в размере 281 501 рублей, компенсация морального вреда в размере 100 000 рублей каждому из истцов, расходы по оценке рыночной стоимости ущерба, причиненного внутренней отделке имущества в размере 5 000 рублей, расходы за составление заключения специалиста по исследованию холодильника в размере 10 000рублей, расходы по составлению претензии и искового заявления в размере 6 500 рублей, штраф за не исполнение требований потребителя в добровольном порядке.

В судебном заседании истец ФИО1, ее представитель – ФИО5, действующий на основании доверенности №... от .. .. ....г. сроком на 5 лет (т.1 л.д.191), исковые требования поддержали, просили требования удовлетворить в полном объеме.

ФИО1 суду пояснила, что квартира по ул.....г..... принадлежит на праве общей долевой собственности ей, ее мужу и двум сыновьям. Пожар в их квартире произошел .. .. ....г.. В тот день она была на работе, а муж на даче. Возвращалась с работу, когда увидела во дворе людей, говоривших о произошедшем пожаре. Их квартира находится на последнем этаже. Поднявшись на этаж, поняли, что пожар в их квартире. Зайти в квартиру было невозможно, все горело. Муж пошел встречать пожарных, она находилась в шоковом состоянии. Пожарные тушили квартиру долго. Думали, что они зальют всех соседей снизу. Пожарных вызвали соседи из соседнего дома, когда увидели дым. Она ушла к сыну, а муж остался в квартире. Потом мы вызвали экспертов для оценки ущерба и определения причины пожара. Собирали необходимые документы и ждали, когда страховая компания произведет им выплату. Весь процесс был достаточно длительным. Когда получили страховую выплату, оказалось, что ее недостаточно для покрытия всего размера ущерба. Страховка была оформлена на их сына. Сумма страховки была около 600 000 рублей. Если бы пострадали соседи, то сумма была бы выше. 

Позже выяснилось, что пожар произошел из-за холодильника и перепада напряжения в сети. Пожарный инспектор дал заключение, что очагом возгорания был угол, где стоял холодильник. Окно рядом с холодильником было все обгоревшее, стекло вылетело, холодильник обгорел изнутри. Пришедший к ним электрик, подтвердил указанное. Кроме того, у них сгорела вся одежда и обувь. Вся мебель оказалась закопченной, восстановлению не подлежала. После проведения экспертизы всю мебель увезли на свалку. У них в доме часто бывают перепады напряжения. Из-за перепадов напряжения они всегда отключают все электроприборы при отъезде из дома. В тот день работал только холодильник. На самом холодильнике стоял телевизор, он был отключен. Рядом с холодильником стоял стол, раковина. На столе стояла кофемашина.

В квартиру въехали сразу после сдачи дома в эксплуатацию. Сделали в квартире косметический ремонт, проводку не меняли. Об электросчетчиках ничего не знает. Пожарный сказал, что пожар начался с холодильника, очаг пожара – угол комнаты, где стоял холодильник. Оплавлений на розетке не видела.

Холодильник купили примерно за 4 года до пожара. Холодильник был новым, при покупке тщательного его выбирали. Данная техника является надежной, холодильник нового поколения. После покупки холодильник ни разу не был в ремонте, были им довольны. Холодильник включался напрямую в розетку. Он стоял не вплотную к столу, а на некотором расстоянии. Позади холодильника была стена с розеткой. Телевизор включался в отдельную розетку, она находилась наверху.

ФИО5 дополнительно суду пояснил, что причиной пожара, произошедшего в .. .. ....г. в квартире истцов, согласно заключению специалиста, является нагрев провода, в результате чего произошло возгорание. Имуществу истцов был причинен имущественный ущерб в размере 715 501 рубль. Квартира была застрахована по программе «защита дома» на сумму 600 000 рублей. Страховая компания выплатила истцам сумму в размере 434 000 рублей. Однако данная сумма не покрыла всю сумму ущерба. Оставшаяся стоимость ущерба составила 281 501 рубль. Кроме того, истцам причинены моральные и нравственные страдания, которые оценивают в 500 000 рублей. Истцы длительное время после пожара не могли проживать в данной квартире из-за сильного закопчения. Истцы понесли судебные расходы по составлению искового заявления и претензии, расходы по оценке рыночной стоимости ущерба, которые тоже просит взыскать с ответчика. ФИО3, указанный в полисе страхования и в договоре с ООО «.......», приходится сыном, он также проживает в данной квартире. Собственниками указанной квартиры являются 6 человек.

Истец ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал, суду пояснил, что .. .. ....г. около 18:00 часов в их квартире по ул.....г..... произошел пожар. В пятницу перед пожаром они уехали на дачу, отключили все электроприборы, кроме холодильника. В воскресенье собирался ехать домой, но решил дождаться супругу с работы. Когда вернулись, то увидели перед домом народ. С крыши дома шел дым. Решили, что это горит чердак, из-за чего пожарные их могут затопить. Когда поднялись наверх, они поняли, что пожар в их квартире. После он пошел встречать пожарных. Пожарные потушили огонь, затем сказали пройти в квартиру и посмотреть, все ли на месте. Они сказали ничего не трогать, пока их представитель все не осмотрит. Стена возле холодильника сильно выгорела, бетон был белым. Когда пожарные ушли, стена все еще была горячая. На следующий день он пригласил экспертов для оценки ущерба. Потом пришли эксперты из страховой компании. После этого пришел пожарный, он осматривал какие-то провода, спрашивал от чего вилки. В углу стоял холодильник, телевизор и кофемашина. Все вилки и шнуры были целыми. Осмотрев провода, пожарный забрал часть проводов, составил акт, назначил день, когда необходимо приехать. После пожарного пришел эксперт, сказал, что скорее всего был перепад напряжения, и холодильник загорелся. Потом они вызвали специалиста по электричеству. Он пояснил, что очаг был в углу комнаты, и огонь шел снизу от холодильника, а также, что пожар возник из-за перепада напряжения в сети, то есть тоже, что им говорил пожарный.

При осмотре пожарный нашел на одном из проводов шарики, которые искал. Осмотрев их, сфотографировал и забрал с собой. Сказал, что такие шарики образуются из-за замыкания вследствие высокого напряжения, как при сварке. Также он сказал, что это произошло из-за скачка напряжения. Провода пожарный забрал с собой, сказал, что покажет какому-то специалисту, так их и не вернул. От розетки, к которой был подключен холодильник, осталось одно пустое гнездо.

Ранее в их доме часто были перепады напряжения, из-за чего ему приходилось менять лампочки в туалете, ванной и на площадке в тамбуре. Установленные лампочки работали недолго, постоянно перегорали. Он думает, что это происходило из-за скачков напряжения. Также бывало, что лампочка внезапно сильно загоралась, горела так какое-то время, потом тухла. Он слышал, что в соседнем подъезде сгорела вся электротехника. У соседей снизу на 8-м этаже по их стояку в день пожара сгорела электроплита, находятся. Со слов пожарного, пожар произошел из-за скачка напряжения. Он не говорил, на каких именно сетях произошел скачок.

Косметический ремонт в квартире делали в .. .. ....г.. Проводку ни разу не меняли. Розетки в квартире не трогали. Сначала в квартире проживали его родители, он с ними тогда не жил. Когда они заехали, розетки не меняли. Сотрудники страховой компании сделали снимки, никаких заключений они не делали. Пожарный указал, что перенапряжение было в сети электропроводки холодильника, он сам не специалист. В акте пожарных была указана неверная дата пожара, это он узнал от своей супруги.

У них в квартире установлены аппараты защиты, стояли изначально. Электросчетчик был установлен тоже изначально, они ничего не трогали. После пожара аппараты защиты были выбиты. Соседка сказала, что у них в квартире что-то щелкало, думает, что это были они. Когда зашли в квартиру после пожара, автоматы защиты были выключены, он видел это сам. Света в квартире не было, пока не пришли мастера. Мастера сказали, что с розетками все было нормально, но нужно менять всю проводку. Сейчас в квартире вся проводка новая, электросчетчик и автоматы защиты тоже новые. Проводку и аппараты защиты заменил после пожара. После того у них больше ничего не выходило из строя. Управляющая компания сейчас стала предупреждать о том, что будут проводиться какие-то работы. Ремонт после пожара сделали перед Новым годом. Они по-прежнему выключают все электроприборы, когда уезжают. С момента пожара скачков напряжения пока не было. Сделал вывод о проблемах с напряжением из-за того, что часто перегорают лампочки, иногда ярко загораются.

Представители ответчика ПАО «Кузбассэнергосбыт» - ФИО6, действующий на основании доверенности №... от .. .. ....г., выданной сроком по .. .. ....г. (т.1 л.д.39-40), Б.Е., действующая на основании доверенности №... от .. .. ....г. (т. 3 л.д.83) в судебном заседании исковые требования не признали, суду пояснили, что считает ПАО «Кузбассэнергосбыт» ненадлежащим ответчиком по данному делу. В соответствии с Федеральным законом «Об электроэнергетике» они не могут осуществлять деятельность, связанную одновременно со сбытом электроэнергии и с ее поставкой. Им .. .. ....г. поступила претензия от истцов, в связи с чем мы сделали запросы в ООО «Горэлектросеть» и ООО «КЭнК». ООО «Горэлектросеть» и ООО «КЭнК» ответили, что в указанный день никаких аварий на сетях не происходило. В постановлении от .. .. ....г. указано, что причиной пожара явилась неисправность холодильника в квартире истцов. Однако ответственность за внутриквартирные сети несут сами собственники.

Представитель ответчика ООО «КЭнК» - ФИО7, действующая на основании доверенности №... от .. .. ....г., выданной сроком с .. .. ....г. по .. .. ....г. (л.д.), в суде исковые требования не признала, суду пояснила, что считает ООО «КЭнК» ненадлежащим ответчиком по данному делу. В соответствии с Федеральным законом «Об электроэнергетике», а также Постановлениями Правительства №... и №... установлены границы раздела кабельных сетей. Они обслуживают электросети от внешней стены дома по ул.....г..... до трансформаторной подстанции. На этом участке за период, указанный истцом, никаких аварийных ситуаций не было, перепадов напряжения на наших сетях не было. Также считаем ненадлежащим доказательством заключение, представленное истцами. Данное заключение делал не эксперт, а специалист с образованием экономиста-товароведа, т.е. даже не имеющий соответствующего технического образования. Неполадка возникла в электропроводке холодильника. Доказательств, подтверждающих вывод истцов о том, что пожар возник из-за скачка напряжения, истцами не представлено.

Представитель ответчика ООО «Горэлектросеть» - ФИО8, действующая на основании доверенности №... от .. .. ....г., выданной сроком по .. .. ....г. (л.д.), в судебном заседании возражала против требований истцов, считает ООО «Горэлектросеть» ненадлежащим ответчиком. Суду пояснила, что дом по ул.....г..... обслуживается их организацией. Однако никаких аварий в тот период, который указывают истцы, на их сетях не происходило, о чем свидетельствуют записи в журнале заявок, который представляли. Если бы в этот день действительно был перепад напряжения, то пострадала бы не одна квартира истцов, а весь стояк. Кроме того, у них установлены аппараты защиты, которые срабатывают в случае перепада напряжения. Данные аппараты защиты устанавливаются в соответствии с требованиями СНИП и ГОСТ. В соответствии с правилами электроустановок рекомендуемое сечение кабеля для холодильника должно быть 2,5 мм.

Представитель ответчика ООО УК «Астея» - ФИО9, действующая на основании доверенности от .. .. ....г. (т. 2 л.д.116), ФИО10, действующая на основании доверенности б/н от .. .. ....г., выданной сроком по .. .. ....г. (т. 3 л.д.56), в суде возражали относительно заявленных истцами требования, 

ФИО9 суду пояснила, что считает ООО УК «Астея» ненадлежащим ответчиком, так как они отвечают за общедомовое имущество МКД по ул.....г....., только до квартиры истцов. Договора на подачу электроснабжения у них нет. Кроме того, истцы не представили доказательств, что был произведен осмотр электросчетчика в квартире. Пожар произошел в самой квартире истцов, за имущество истцов в квартире они ответственности не несут. С .. .. ....г. у них не зафиксировано ни одной заявки о том, что происходили перепады или скачки напряжения. В постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела указана дата пожара .. .. ....г.. Таким образом, существуют неясности с датой пожара. Дознавателем в постановлении указано, что пожар произошел в электропроводке холодильника. Полагает, что истцы не имеют права требовать взыскания данных расходов, так как договор на проведение оценки заключен и подписан не истцами. В представленном заключении речь идет то о пожаре, то о затоплении, указано, что объектом оценки является ущерб во встроенном нежилом помещении – офисе, т.е. из заключения невозможно установить, где находился холодильник. Считает, что представленное истцами заключение ненадлежащего качества. ООО УК «Астея» отвечает за имущество до электросчетчика. Электросчетчик уже является имуществом собственника помещения. Границей между ресурсоснабжающей организацией и ими является внешняя стена дома. От внешней стены идут водные шкафы, ВРУ, приборы учета. Она лично проверяла все заявки и акты их электриков за этот период, у них ничего по данному адресу за эти дни не зафиксировано. Она разговаривала со старшей дома, которая тоже ничего не пояснила по этому поводу. В заключение истцов говорится о показаниях свидетелей, однако сами свидетели нигде не указывают, когда именно был день пожара. Какая именно ресурсоснабжающая организация обслуживает сети за внешней стеной дома, пояснить не может, т.к. договоры ни с одной из них не заключали, потому что собственниками многоквартирного дома (далее МКД) был определен непосредственный расчет с ресурсоснабжающей организацией.

ФИО10 суду показала, что .. .. ....г., после произошедшего пожара, к ним не поступало заявлений о ремонте электросетей, щитовых или обрыве проводов в доме по ул.....г...... Также в материалах дела имеются справки, что .. .. ....г.-.. .. ....г. также не было заявок в аварийные службы. Истцом доказательств, что такие заявки были, не представлено. Тот факт, что в доме не было света, не свидетельствует о перепадах напряжения, причина этого могла быть любая. Перепад напряжения должен был быть установлен путем составления акта.

Истцы ФИО3, ФИО4 в судебное заседание не явились, о дате рассмотрения дела извещены надлежащим образом, представили в суд заявление в котором просили рассмотреть дело в их отсутствии, на удовлетворении заявленных требований настаивали (т.3 л.д.1-2).

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц.

Свидетель Р.А. в суде показал, что он вместе с З.М. делали заключение по холодильнику марки «Haier», сгоревшему в результате пожара в квартире истцов. Приехали они в квартиру и осмотрели холодильник. До них осмотр проводили пожарные, они забрали фрагменты проводки, поэтому характер повреждений они смотрели по их заключению. Проводка была повреждена до основных механизмов, жилы проводов были целые. Проводка в самом помещении была исправна, розетка, штепсель и шнур были исправны. Проводка на агрегатах тоже была исправна, поэтому они сделали вывод, что напряжение пришло извне. В квартире этажом ниже сгорела электробытовая плита, соседка вызывала мастера. Кроме того, со слов заказчика им стало известно, что в .. .. ....г. в одной из квартир данного дома произошел скачок напряжения, и в одной из квартир сгорела электробытовая техника. Люди жаловались, что имеет место систематические отключения электроэнергии, мигают экраны. Исходя из совокупности всех этих фактов, они сделали вывод, что произошел скачок напряжения.

Установленные в квартире автоматы старого образца, поэтому они не среагировали. Данные автоматы реагируют на повышение силы тока, поэтому при повышении напряжения могли не сработать. В акте пожарных указано, что источник возгорания находился в нижней части холодильника. Если бы было замыкание в блоке управления холодильника, то должен был перегореть блок. В данном случае просто перегорел бы предохранитель, и такого высокотемпературного воздействия не было. Проводка была оплавлена из-за того, что было высокое напряжение. Обгорание проводки происходит при напряжении 380В. Автоматы, установленные в доме, были исправны, но при таком скачке напряжения могли не сработать, т.к. они старого образца. Шаровидные оплавления на проводах возникают в связи со скачком напряжения в слабых местах, например, если сечение провода прибора меньше, чем сечение проводов общедомовой сети. Провода были внешне оплавлены, но это произошло уже в процессе горения. Очаг возгорания был в задней нижней части холодильника. При скрутке или сильном повреждении электропроводов возможно образование искры, но это маловероятно, т.к. провода защищены от внешних воздействий. Истончение проводника в данном случае является следствием перегрева и высокого напряжения, изначально он таким не был. По его мнению, перепад напряжения пришел извне. Однако откуда пришел скачек напряжения, извне или внутри квартиры, сказать не может, на этот вопрос должен ответить узкопрофильный специалист.

Истцы пояснили, что в день пожара все остальные электроприборы, кроме холодильника, у них в квартире были выключены. Когда проводили осмотр холодильника, все приборы из розеток были выключены. Приходили на осмотр выгоревшего холодильника в начале августа. Судя по заключению пожарных, пожар произошел .. .. ....г..

Он является экспертом-техником и экспертом-товароведом, стаж работы с .. .. ....г.. Ранее работал в ООО «Симплкекс». С .. .. ....г. работает в качестве ИП. Ранее доводилось делать такого рода заключения, привлекались и узкопрофильные специалисты. Он руководствовался ГОСТ по безопасности гражданских промышленных объектов. В досудебном порядке все заключения называются заключениями специалистов. Дипломом судебного эксперта должны обладать только судебные эксперты, которые проводят экспертизу по определению суда. Только в этом случае заключение называется заключением эксперта.

Свидетель З.М. суду показал, что у него высшее образование по специальности «Электроприводы и автоматика промышленных комплексов», он не являюсь экспертом или специалистом. Участвовал при осмотре холодильника в качестве консультанта. До этого он с Р.А. участвовал в проведении подобных осмотров. Он присутствовал .. .. ....г. на осмотре холодильника в квартире по ул.....г...... В квартире имелись следы пожара, обгорела кухня, техника, было оплавлено окно. Осматривали холодильник, он был обгоревшим изнутри, поэтому сделали вывод, что пожар пошел от холодильника. Внутри холодильник был полностью выгоревшим, имелись следы побежалости металла, следы высокотемпературного воздействия. Вилки и розетки были оплавлены, но следов короткого замыкания на них не было. Поскольку пожарные изъяли часть проводов, они смотрели их заключение, из чего сделали вывод, что пожар возник в результате короткого замыкания. Внешний шнур, который шел от холодильника к розетке, был целый, оплавленный не так, как при коротком замыкании, когда оголяются и спекаются провода. Таким образом, пожар возник внутри холодильника.

Истцы пояснили, что на холодильнике стоял телевизор, видели его остатки. Со слов истцов, вся техника у них была отключена, т.к. они находились на даче в этот день. На кухне стояла электропечь, но ее не осматривали. У них изначально были подозрения, что возгорание произошло из-за холодильника, поэтому его и осматривали. Считает, что короткое замыкание должно было произойти рядом с источником возгорания. Возможно, был скачок напряжения из подъезда. Если бы был сбой в работе холодильника, вышел бы из строя какой-то элемент, то он бы только обгорел, но остался цел, возникновение открытого огня в этом случае маловероятно. В квартире истцов стоял старый электрощиток стандартной сборки. Автомат срабатывает при повышении силы тока, а не напряжения. От перенапряжения автоматы не защищают. Повышенное напряжение воздействовало на блок управления холодильника, но теоретически он должен был только обгореть. Возможно, из-за перемыкания проводов или схем внутри холодильника образовалась искра. Скачок напряжения мог спровоцировать эту искру внутри холодильника. Считает, что возгорание произошло из-за внешнего перепада напряжения. Если бы такой перепад возник внутри холодильника, то образовалось бы просто черное пятно на холодильнике. Холодильник был приобретен в магазине, техника надежная.

Сечение проводов на холодильнике было 1,5 мм, но он его не измерял. Провод, идущий от холодильника к розетке, должен быть сечением 2,5 мм. Если сечение провода от холодильника до розетки менее 2,5 мм, то происходил бы постепенный нагрев проводов. Провод в данном случае мог задубенеть, изоляция бы потеряла свои изоляционные свойства, что в результате могло бы привести к короткому замыканию. Но этот процесс очень длительный. В квартире истцов была старая алюминиевая электропроводка. Розетка была без заземления, т.к. в старых домах заземления у розеток нет. Он не помнит, были ли там сетевые адаптеры. Розетка была двойной. Телевизор стоял на холодильнике. Также на кухне был чайник, плита. Были ли на кухне другие розетки, кроме той, что находилась рядом с холодильником, не помнит. Возгорание холодильника маловероятно, так как срок гарантии холодильника составляет 7 лет. Повреждение провода тоже маловероятно, но возможно. Часть проводов не видели, т.к. их забрали пожарные. Возгорание могло произойти и в случае плохой скрутки провода. Нельзя однозначно сказать, какие последствия могут возникнуть, если истек официальный срок гарантии холодильника. Он не думает, что это могло привести к аварийной работе холодильника.

Свидетель Н.К. в суде показал, что работает в ООО «УК «НовокузнецкЭнерго» техническим директором электроснабжения, а также техническим руководителем ООО «Горэлектросеть» имеет высшее электротехническое образование, стаж работы по специальности 23 года. Знаком с материалами дела и экспертизы. Считает, что причиной пожара в квартире по ул.....г..... если и могло стать короткое замыкание, то оно возникло либо из-за неисправности в самом холодильнике, либо из-за неисправности в розетке. Если бы неисправность возникла на вводном кабеле в щитовой дома, то пострадали бы все квартиры, а не одна квартира истцов. При любых отклонениях в качестве электроэнергии это почувствовали бы другие жильцы. Если бы неисправность возникла на подстанции ГЭС, то пострадало бы несколько жилых домов, которые данная подстанция обслуживает. В данном случае в указанный день нет заявок от жителей о возникновении каких-то проблем с электроэнергией. Также, если пожар был вызван коротким замыканием в сети квартиры истцов, в холодильнике или в розетке, то аварийный режим работы сетей мог повлиять на близлежащие сети, что могло стать причиной перегрева плиты в квартире этажом ниже. Например, резкое падение напряжения могло вызвать перепад напряжения в сети, подключенной к той же фазе. Сечение любых проводов устанавливается в соответствии с Правилами устройств электроустановок и нормируется в зависимости от нагрева. Если пропускная способность проводника не соответствует нагрузке прибора, то при достижении температуры свыше 70?С это может вызвать оплавление изоляции и медленный нагрев провода. При расплавлении изоляции возникает кратковременная вспышка, которая может вызвать возгорание при соприкосновении с близлежащими горючими предметами. Завод-изготовитель рассчитывает сечение проводов и берет на себе ответственности за соответствие размера сечения провода мощности прибора. Если изоляция провода была повреждена, перетерта, передавлена или перегрызена, то в данном случае также возможен нагрев в розетке из-за некачественного соединения. Этот нагрев распространяется по проводам в обе стороны, поэтому возможно оплавление. Так, при включении холодильника течет ток. При плохом контакте часть этой энергии переходит в нагрев, что может привести к обугливанию. Когда вилка засовывается в розетку, внутри розетки срабатывает пружинный механизм. Если розетка изношенная, либо старая, то пружинный механизм плохо примыкает к вилке. В соответствии с Правилами устройств электроустановок на электросети устанавливаются системы защиты от перегрузок и аварийных режимов. Данные системы имеют ограничение по силе тока. При перепадах напряжения эти системы не срабатывают. При коротком замыкании аппарат должен отключиться. Защита в многоквартирном доме селективная, более мощный автомат установлен на сетевом щитке, менее мощные системы стоят на щитках в квартирах. Автоматическая система защиты срабатывает при превышении допустимого тока. Если ток превышает допустимую нагрузку проводов, но не превышает установку автомата, то сеть будет греться. Если автомат отключится, то ток не будет идти, и нагрева не будет. При токе большой величины отключение производится мгновенно. То есть, если ток превышал допустимый для проводов в квартире истцов, но не превышал допустимый для автомата, то автомат не сработал бы. 

Свидетель Р.В. в суде показала, что истцы – ее соседи сверху. .. .. ....г. около 19:00 часов она возвращалась домой и увидела дым, шедший с крыши дома. Снаружи стояла пожарная машина. По возвращению домой, включила печку, и поняла, что она не работает, конфорки не греют. Печку в тот день включала в 16:00 часов, готовила себе еду, все было нормально. На следующий день пришел ее сын, он выдернул шнур печки из розетки, вся розетка была обугленной. Она вызвала электрика. Электрик осмотрел печь и сказал, что это из-за скачка напряжения. Также у них сгорела лампочка. В суд не обращалась. Печка была установлена у них в квартире, когда в .. .. ....г. они въехали в дом, в того времени печь работала. Свет в квартире в день пожара не включала, т.к. побоялась и решила дождаться сына. Автоматы защиты на электросчетчике не осматривала. Розетка была почерневшей еще до того, как сын вытащил вилку. Он пришел утром на следующий день. Точно сказать, в какое время произошел хлопок, не может. С электросчетчиком ничего не делали, не трогали его. Кроме плиты включены были еще холодильник и чайник. Холодильник был подключен к другой розетке, на другой стене кухни. Когда вернулась из больницы, холодильник продолжал работать. Розетки на кухни две, в них подключены плита и холодильник. К электросчетчику не прикасалась. Вечером в тот день включала свет, он горел. Не работала только плита. Экспертизу не заказывали, просто купили новую печь. Электрика вызвал сын. В доме иногда бывает, что начинает ярко гореть свет, потом снова горит нормально. Лампочки в туалете, в тамбуре также часто перегорают. Были ли у кого-то еще в доме аварийные ситуации, не знает. Считает, что яркий свет – это признак перепада напряжения. Свет ярко загорался не часто, но лампы перегорали часто. Перегорают лампочки в квартире и на лестничной клетке. Когда позвонила в ООО УК «Астея», сказали самой вызывать электрика. Раньше в подъезде стояли старые лампочки, они перегорали часто. Сейчас там другие лампы, загорающиеся по хлопку.

Свидетель Г.М. суду показал, что работает в ПАО «Кузбассэнергосбыт», имеет образование электроснабжение промышленных предприятий, стаж работы по специальности 16 лет. В связи с уменьшением проводимости возникает дефицит пропускающей способности проводника и происходит нагрев, что может привести к выходу из строя теплоизоляции. Так, может произойти возгорание изоляции или ее обугливание, что при условии наличия радом проводников с разной фазой приведет к короткому замыканию. На каждом ответвлении электросети устанавливается автомат с определенной отсечкой по току. Этот автомат спасает от превышения максимальной силы тока, а также от короткого замыкания. По ГОСТ предусмотрен разбег по силе тока около 10 %. Напряжение замеряется прибором вольтметром. В многоквартирном доме автомат защиты определяется проектной документацией. В зависимости от вида электроприемника, там могут устанавливаться либо плавкие вставки, либо автоматы. Плавкие вставки выполняют роль защиты от короткого замыкания при перегрузке потока. Короткое замыкание возможно вследствие уменьшения сечения проводника при одной и той же нагрузке. Если по каким-то причинам изменится сечение проводника, изменится и его пропускная способность, и произойдет нагрев проводника. Аварийная эксплуатация приборов не допускается. Если никаких механических воздействий на проводник не оказывалось, то аварийной эксплуатации прибора возникнуть не должно. Медные капельки на проводах бывают после аварийной ситуации, когда был нагрев провода с его оплавлением. Такие капельки возникают как результат короткого замыкания, либо во время нагрева провода с его разрывом и искрением. Аварийная ситуация могла возникнуть внутри самого холодильника. Так, увеличение максимально допустимой силы тока в проводнике может привести к увеличению потребляемой мощности холодильника и аварийной работе. Компрессор холодильника – это электромотор, он способен войти в режим межвиткового замыкания – это и будет являться аварийной работой холодильника. Скачок напряжения внутри электросети также может привести к аварийной работе холодильника. Если в холодильник были внесены какие-то конструктивные изменения, не предусмотренные производителем холодильника, то также возможно короткое замыкание. Электроблок внутри холодильника может сгореть по-разному, как с наличием короткого замыкания, так и без него. Автоматы защиты срабатывают при достижении определенной силы тока, на которую они рассчитаны. Если сила тока меньше предусмотренного значения, то автомат не сработает. Так, провод может нагреваться, а автомат защиты может не сработать. Квартиры в доме, как правило, распределяются по фазам. В случае перепада напряжения в электросети дома на какой-то фазе пострадают все квартиры, подключенные к этой фазе. На 10-м этаже сопротивление электросети максимальное, поэтому такое маловероятно, т.к. в данном случае пострадали бы скорее первые этажи. Подъезд дома обычно подключается не к одной фазе, а к нескольким. По одному стояку идет три фазы, квартиры подключаются к ним равномерно, в шахматном порядке, иначе может возникнуть перекос по нагрузке. Пожар произошел в квартире на 10-м этаже. Если провода не залило водой, то это не могло повлиять на поломку плиты на 8-м этаже. После пожарных вода с 10-го этажа могла просочиться на 8-й. Также если вилка была плохо вставлена в розетку, то был плохой контакт, вследствие чего был нагрев, что привело бы к аварийной ситуации. В данном случае нагревались бы и вилка, и розетка. Короткое замыкание возникает в месте нарушения изоляции. При проектной организации закладывается определенное сечение кабеля. Если сила тока превышает допустимую, то сработает автомат защиты, для этого он и предназначен. Однако на кабеле предусматривается определенный запас. При отключении автомата защиты никаких повреждений возникнуть не может, т.к. обесточивается соединение, где произошло нарушение.

Свидетель Б. в суде показала, что по образованию электрослесарь контрольно-измерительных приборов и электротехники, стаж работы по образованию более 30 лет, работает начальником производственно-технического отдела ООО УК «Астея». Если на трансформаторной подстанции происходит скачок напряжения, то обесточивается ряд домов и ряд квартир в этих домах, подключенных к определенной фазе. К трансформаторной подстанции подключено несколько фаз. Если происходит скачок напряжения в электросети дома на одной фазе, то на одной из шин сгорает предохранитель, и несколько квартир остаются обесточенными. Дабы избежать перегрузки одной фазы, квартиры в доме принято распределять по фазам в шахматном порядке. Также в каждой квартире имеется электросчетчик, где установлены автоматы защиты. Обычно в каждом электроприборе также есть своя защита. В холодильнике такой защитой является реле. Если оно по какой-то причине не сработало, то внутри холодильника происходит нагрев, который может привести к оплавлению провода, который идет к розетке. Если розетка целая, то в квартире в этом случае должны сработать автоматы защиты. Если провод от холодильника лежал на полу, то пожар может возникнуть на полу. Приборы защиты сети дома находятся в электрощитовой дома. Там расположен предохранитель, который перегорает и подача напряжения на определенную шину прекращается. Дальше скачок напряжения не идет. 

ООО УК «Астея» обслуживает 12 домов, у них всех установлено разное оборудование. В доме, где произошел пожар по ул.....г....., установлено обычное стандартное оборудование, стандартная электрощитовая. Щитовая со вставками предохранителей, рассчитанных на поэтажное распределение электроэнергии. Сначала идет рубильник, потом вставки предохранителей на 100 А. Рубильник реверс и аверс. Автоматы защиты отдельно установлены на освещение, еще есть рубильник лифтового оборудования. Вставки предохранителей квартира установлены в самих квартирах, в щитовой они не предусмотрены. Когда тушили пожар, был возможен залив нижних этажей. Электропечь на нижнем этаже не могла вся пострадать, т.к. на каждой конфорке стоит свой переключатель. Могла пострадать розетка, т.к. вода могла попасть в канал, соединяющий стояк. Но это не могло привести к выходу из строя электропечи. Ярко загорающаяся лампочка может являться признаком либо единовременного перепада напряжения, либо слабого контакта, а также из-за плохого патрона лампочки. Освещение в тамбуре и подъезде не совмещено с электросетями жилых квартир.

Свидетель Ш.А. в суде показал, что работает старшим инспектором отделения ТО – государственным инспектором ул.....г..... и ул.....г..... по пожарному надзору ОНДПР. Он присутствовал на месте пожара в квартире истцов. Очаг пожара находился в месте расположения холодильника, в его нижней части. Выводов о причинах возгорания не делал. Какие-либо части холодильника не изымал, никто из других сотрудников также ничего не изымал. Шаровидные оплавления на проводах могли свидетельствовать о коротком замыкании. Его мнение: произошло короткое замыкание электропроводника холодильника. Пожар может произойти от короткого замыкания проводов, отопительных приборов, удара молнии или неосторожного обращения с огнем. В данном случае, исключая иные причины, пожар произошел из-за короткого замыкания электропроводки холодильника. Основанием для отказа в возбуждении уголовного дела послужило то, что отсутствовали виновные лица и иные пострадавшие, кроме самих собственников, какого-либо ущерба иным лицам нанесено не было. В данном случае мог быть скачок напряжения, т.к. именно из-за этого и происходит короткое замыкание электропроводов, что приводит к пожару. Акт о пожаре составлялся лицом, которое непосредственно принимало участие в тушении пожара. В данном акте допущена опечатка в дате. Согласно сводке, пожар был .. .. ....г.. 

При пожаре к ним на центральный пульт поступает сигнал, после чего составляется рапорт об обнаружении признаков преступления. В данном случае в рапорте указана дата .. .. ....г.. Он выехал .. .. ....г. на место пожара и доложил своему начальнику, что .. .. ....г. был пожар, который необходимо зарегистрировать. .. .. ....г., когда была на месте пожара, он составил протокол осмотра места происшествия. Его вывод: замыкание электропроводов холодильника, которые вели от штепсельной розетки к холодильнику. В кухне помимо холодильника имелись и иные электроприборы, которые были подключены к электросети. Они необязательно могли сгореть. Во внутренней сети квартиры никаких проблем с электропроводкой не было. Скачок напряжения в наружных сетях мог стать причиной короткого замыкания в электропроводке холодильника. 

Любой электроприбор, который включен в сеть, находится в режиме ожидания, когда будут соединены провода и начнется нагревание. От этого, в том числе, может возникнуть пожар, поэтому мерами пожарной безопасности установлено, что необходимо полностью отключать от сети электроприборы. Он не может сказать, возможен ли пожар из-за неисправности электроприбора. Уменьшение сечения проводника и сплавление – это признаки короткого замыкания, это не говорит о самой причине короткого замыкания. Если бы была скрутка провода, они бы это зафиксировали, т.к. в том случае причина пожара была бы совершенно иной. 

Выслушав участвующих в деле лиц, допросив свидетелей, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с п. 1 ст. 1079 ГК РФ, юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Владелец источника повышенной опасности может быть освобожден судом от ответственности полностью или частично также по основаниям, предусмотренным пунктами 2 и 3 статьи 1083 настоящего Кодекса.

Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).

В соответствии со ст. 1095 ГК РФ, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

В соответствии со ст. 1098 ГК РФ, продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.

Судом установлено, что квартира по ул.....г....., общей площадью 69,38 кв.м, принадлежит истцам на праве общей долевой собственности на основании договора приватизации №... от .. .. ....г., что подтверждается свидетельством о праве собственности на недвижимость в жилищной сфере (т.1 л.д.201-202).

Управление многоквартирным домом по ул.....г..... осуществляется на основании договора управления №... от .. .. ....г., договора управления №... от .. .. ....г., заключенного собственниками МКД с ООО «Управляющая компания «Астея», в целях обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан в многоквартирном доме, надлежащего содержания и ремонта общего имущества МКД (т.1 л.д.50-67, т.2 л.д.80-98), что также подтверждается протоколом общего собрания собственников МКД (т.2 л.д.99-103), согласно которому выбран способ управления МКД – управление управляющей организацией ООО «УК Астея». 

Согласно п.2.1 договора управления №... от .. .. ....г. ООО «УК Астея» по заданию собственников приняло на себя обязательства оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему управлению МКД, содержанию и ремонту общего имущества в МКД, предоставлять коммунальные услуги собственникам (а также членам семьи собственников, нанимателям и членам их семей, арендаторам, иным законным пользователям помещений), осуществлять иную направленную на достижение целей управления МКД деятельность.

.. .. ....г. в 18 часов 34 минуты произошел пожар в квартире истцов по ул.....г....., который привел к повреждению жилого помещения и имущества истцов, находившегося в квартире, о чем составлен акт от .. .. ....г., согласно которому на 10-м этаже 10-тиэтажного дома из окна имеет дым (т.1 л.д.203).

Согласно предоставленному истцами экспертному отчету ООО «.......» №... от .. .. ....г., в квартире по ул.....г..... выявлены повреждения строительно-технического характера в результате пожара, рыночная стоимость ремонтно-строительных работ и материалов, необходимых для выполнения работ по устранению ущерба, причиненного внутренней отделке и имуществу указанной квартиры на дату оценки .. .. ....г. составила 715 501 рубль (т.1 л.д.48-143).

Ответчиками не представлено суду относимых и допустимых доказательств, подтверждающих возражения относительно размера причиненного истцам ущерба.

Признав произошедший .. .. ....г. пожар страховым случаем, ООО СК «Сбербанк страхование», заключившее .. .. ....г. с ФИО2 договор страхования (т.1 л.д.204), произвело .. .. ....г. выплату страхового возмещения в размере 440 277 рублей по платежному поручению №... (т.2 л.д.61), №... (т.2 л.д.62).

Согласно представленному истцами заключению специалистов Экспертно-оценочной компании «Авант-Экперт» №...ЭО от .. .. ....г. по исследованию холодильника Haier CFL633CX экспертами установлено, что возгорание данного холодильника явилось следствием скачка напряжения в электросети жилого дома. При осмотре холодильника выявлено, что корпус и лакокрасочное покрытие выгорело по всей площади. В нижней части холодильника имеются электропровода, при осмотре которых обнаружены медные жили с оплавленной изоляцией, сплавлением проводов между собой, шаровидными оплавлениями. На краях данных фрагментов заметно уменьшение сечения электропроводника, что свидетельствует о коротком замыкании. Электронный блок выгорел по всей площади. По сведениям соседей, расположенных этажом ниже, в день пожара имел место скачок напряжения в электрической сети, сопровождавшийся миганием света, телевизионных приемников, возникновением помех в работе бытовых электроприборов. Анализируя повреждения холодильника, заключено, что в результате скачка напряжения в сети произошло короткое замыкание в электронном блоке и электропроводке холодильника, в результате чего произошел нагрев проводов и последующее воспламенение изоляции, а также утеплителя холодильника. Таким образом, возгорание холодильника явилось следствием скачка напряжения в электросети жилого дома (т.1 л.д.205-219).

Постановлением ОД и АП ОНДПР г. Новокузнецка от .. .. ....г. истцам отказано в возбуждении уголовного дела за отсутствием событий преступления, предусмотренного ст. 168 УК РФ (т.1 л.д.11).

В ходе судебного разрешения спора, по ходатайству истцов, определением суд от .. .. ....г. была назначена судебная экспертиза (л.д.т.3 л.д.26-29).

На основании заключения эксперта АНО «.......» №... от .. .. ....г. эксперт пришел к выводу, что очагом возгорания (пожара), произошедшего .. .. ....г. в квартире по ул.....г....., был в дальней (от входа в кухню) в западной части помещения кухни, слева от оконного проема, с локализацией в месте расположения холодильника. Техническим условием возникновения пожара является наличие перепадов напряжения во внутридомовых или внешних электросетях. Установить категорично по представленным материалам дела границы участка электросети, на которой сформированы условия для перепада напряжения, в категоричной форме не представляется возможным. Наиболее вероятным местом формирования условий для скачков напряжения являются внутридомовые сети (в отсутствие надлежащего контакта на «0»-проводе вводного устройства), а также в условиях отсутствия сведений о фактах в исследуемый период времени в жилых домах, потребляющих электроэнергию от ТП-909. Факта установки короткого замыкания или иных условий возникновения пожара во внутриквартирной электропроводке, а также в электрических сетях холодильника, не установлено (т.3 л.д.32-50).

Исследовав представленные доказательства в их совокупности, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении заявленных истцами требований. В судебном заседании достоверно установлен факт причинения ущерба в результате произошедшего .. .. ....г. пожара, причиной возникновения которого явилось наличие перепадов напряжения во внутридомовых или внешних электросетях. Короткого замыкания или иных условий возникновения пожара во внутриквартирной электропроводке, а также в электрических сетях холодильника, не выявлено. Данные обстоятельства подтверждаются письменными материалами дела, представленным истцами заключением специалиста и заключением эксперта, не противоречащими друг другу.

Суд принимает доводы ответчиков ООО «Кузбасская энергосетевая компания», ООО «Горэлектросеть», ПАО «Кузбассэнергосбыт» о признании их ненадлежащими ответчиками по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. 

В соответствии со ст. 543 ГК РФ, абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

Требования к техническому состоянию и эксплуатации энергетических сетей, приборов и оборудования, а также порядок осуществления контроля за их соблюдением определяются законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами.

В соответствии с п.30 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 (ред. от 30.12.2017) «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (вместе с «Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии», «Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии»), в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

ПАО «Кузбассэнергосбыт», имеет статус сетевой организации на территории Кемеровской области и является гарантирующим поставщиком на указанной территории. Вместе с тем, не осуществляет самостоятельно передачу электрической энергии и не имеет в собственности электрических сетей и электроустановок. В дом истцов по ул.....г..... электрическая энергия подается по электрическим сетям, которые находятся во владении сетевой организации ООО «Горэлектросеть», при этом обслуживает указанные сети ООО «КЭнК». Указанные сетевые организации владеют электрическими сетями, осуществляют их техническую эксплуатацию, и отвечают за качество поставленной электрической энергии в пределах границ балансовой принадлежности сетей.

Основным видом деятельности ПАО «Кузбассэнергосбыт» является приобретение и реализация электрической энергии на оптовых и розничных рынках электрической энергии. Передача электрической энергии к абонентам осуществляется по сетям электросетевых компаний.

.. .. ....г. между ПАО «Кузбассэнергосбыт» и ООО «Горэлектросеть» был заключен договор купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) для целей компенсации потерь в электрических сетях №... (т.2 л.д.3-16) (т.2 л.д.17-37).

.. .. ....г. между ПАО «Кузбассэнергосбыт» и ООО «КЭнК» заключен договор оказания услуг по передаче электрической энергии и купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) для целей компенсации потерь в электрических сетях №... (т.2 л.д.38-58).

Электроустановки в МКД по ул.....г..... находятся во владении ООО «Горэлектросеть», как следует из его письма от .. .. ....г. (т.1 л.д.236), согласно которому ООО «Горэлектросеть» .. .. ....г. не зарегистрировано техническое отклонение параметров качества электрической энергии по ул.....г....., жалобы по перепаду напряжения в оперативно-диспетчерскую службу данной организации не поступали, аварийные и плановые отключения электроэнергии в данном районе не производились. Данные обстоятельства подтверждаются договором №... от .. .. ....г. (т.1 л.д.237-248, 249-254), журналом учета абонентских заявок (т.1 л.д.223-227), (т.1 л.д.255-266), а также актом осмотра электрооборудования и н/в кабеля от .. .. ....г. (т.1 л.д.267-272), из которого следует, что при осмотре электрооборудования ТП 909 и состояния н/в кабеля в ТП 909 и в ВРУ-04 кВ дома по ул.....г..... определено, что в норме находятся контактные соединения электрооборудования РУ-0,4 кВ, РУ-10 кВ и на силовом трансформаторе; контур заземления и заземляющие проводники на н/в и в/в кабелях; заземление нулевой шпильки и заземление корпуса силового трансформатора; в хорошем состоянии находится н/в кабель в ВРУ-0,4 кВ в указанном МКД.

Обслуживание электроустановки в МКД по ул.....г..... осуществляет ООО «КЭнК», как следует из представленного истцами письма ООО «КЭнК» №... от .. .. ....г., адресованному ПАО «Кузбассэнергосбыт»,. .. .. ....г. на электрических сетях КЛ-0,4 кВ от ТП-909, находящихся на обслуживании филиала «Энергосеть г. Новокузнецка» ООО «КЭнК», аварийных ситуаций не было, звонков от жителей данного дома не поступало (т.1 л.д.14-15), что также подтверждается письмом ПАО «Кузбассэнергосбыт» в адрес ФИО1 (т.1 л.д.12-13).

На основании изложенного, суд полагает, что ответственность за надежность энергоснабжения и качество электрической энергии в пределах границ балансовой принадлежности внутридомовых электрических сетей несет лицо, осуществляющее обслуживание внутридомовых инженерных систем.

В соответствии со ст. 290 ГК РФ, собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

Собственники МКД по ул.....г..... заключили с ООО «УК Астея» договор управления №... от .. .. ....г., согласно п.1.1, п.2.4, п.2.5 которого управляющая компания, в целях обеспечения безопасных условий проживания граждан, приняла на себя обязательства осуществлять услуги по содержанию общего имущества МКД, перечень и расчетная периодичность определена Приложением №... (л.д.88-89), в котором отражено содержание инженерного оборудования, в том числе электросетей, электрооборудования на лестничных клетках, на чердаках, в подвалах, уличного освещения, вводных электрощитов; ревизия ВРУ, электрооборудования. Основные виды работ по текущему ремонту общего имущества МКД определены Приложением №..., в п.2.4 которого предусмотрен ремонт и замена ВРУ; ремонт этажных щитов; замена электропроводки, перетяжка проводов; замена и установка автоматических систем контроля (т.2 л.д.90-91).

В соответствии с п. 2 ст. 1064 ГК РФ, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Ответчик ООО «УК Астея» не представил относимых, допустимых, достоверных доказательств подтверждающих надлежащее исполнение обязанностей по обеспечению нормальной, безаварийной работы электрооборудования МКД, а также принятие мер по предупреждению повреждений в электрической сети дома, приводящих к нарушениям режима ее функционирования, с целью предотвращения повреждений бытовых электроприборов и другой техники. 

Суд считает необходимым возложить ответственность за причиненный истцам ущерб на ООО «УК Астея», как на организацию, осуществляющую управление данного МКД и обслуживание инженерного оборудования в пределах границ балансовой принадлежности внутридомовых электрических сетей, не доказавшее обстоятельства, освобождающее от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение соответствующих обязательств исполнителя предоставляемых услуг, в том числе не представил доказательств возникновения перепада напряжения в сети при поставке электроэнергии в дом, а также допущенных нарушений со стороны потребителя услуги установленных правил пользования электиэнергией.

При возложении на ООО «УК Астея» ответственности за причиненный истцам ущерб, суд исходит из представленных доказательств, из имеющегося отказного материала, показаний свидетелей - жителей дома, где произошел пожар, являющихся очевидцами. Житель Р.В. пояснила, что в их доме по ул.....г..... иногда бывает, что начинает ярко гореть свет, потом снова горит нормально, что подтверждается показаниями свидетеля Н.К., показавшего, что любые отклонения качества электроэнергии заметны жильцами дома, а также свидетеля Б. показавшей, что ярко загорающаяся лампочка может являться признаком единовременного перепада напряжения. Суд также исходит из показаний свидетелей З.М., проводившего осмотр места пожара, показавшего, что из-за высокотемпературного воздействия на кухне в квартире по ул.....г..... проводка была оплавлена. Шаровидные оплавления на проводах возникают в связи со скачком напряжения в слабых местах. Данные обстоятельства подтверждаются показаниями свидетеля Ш.А., присутствовавшего на месте пожара, пояснившего, что скачок напряжения в наружных сетях мог стать причиной короткого замыкания в электропроводке холодильника. Проблема была в проводах, ведущих от холодильника до штепсельной розетки. Скачок напряжения в наружных сетях мог стать причиной короткого замыкания в электропроводке холодильника. Если был перепад во внешней сети, какие-либо квартиры, возможно, вообще могли бы не пострадать. Свидетель Р.А., проводивший осмотр места пожара показал, что проводка в помещении истцов была исправна. Учитывая, что жильцы дома жаловались, что имеет место систематические отключения электроэнергии, мигание экранов, в совокупности всех фактов, они считает, что произошел скачок напряжения. Свидетеля Н.К. в суде показала, что при перепадах напряжения система защиты от перегрузок и аварийных режимов, устанавливаемые в соответствии с Правилами устройств электроустановок, не срабатывают. Свидетель Г.М. показала, что медные капельки на проводах бывают в результате аварийной ситуации, когда был нагрев провода с его оплавлением. Скачок напряжения внутри электросети может привести к аварийной работе холодильника. 

Из предоставленного истцами экспертного отчета ООО «.......» №... от .. .. ....г. следует, что ущерб, причиненный истцам на дату оценки .. .. ....г. составил 715 501 рубль (т.1 л.д.48-143).

Ответчик ООО «УК Астея» в суде не оспаривал наличия указанных в акте осмотра повреждений в квартире истцов, а также размер ущерба, который просили возместить истцы.

Каких-либо доказательств, свидетельствующих о меньшей сумме причиненного истцам ущерба, ООО «УК Астея» не представлено, ходатайств не заявлено, в связи, с чем суд исходит из размера ущерба, указанного истцом на основании отчета ООО «.......» в размере 715 501 рубля.

В соответствии с п. 2 ст. 1083 ГК РФ, если грубая неосторожность самого потерпевшего содействовала возникновению или увеличению вреда, в зависимости от степени вины потерпевшего и причинителя вреда размер возмещения должен быть уменьшен. При грубой неосторожности потерпевшего и отсутствии вины причинителя вреда в случаях, когда его ответственность наступает независимо от вины, размер возмещения должен быть уменьшен или в возмещении вреда может быть отказано, если законом не предусмотрено иное. При причинении вреда жизни или здоровью гражданина отказ в возмещении вреда не допускается.

Суд не усматривает оснований для применения положений ст. 1083 ГК РФ и уменьшения размера возмещения вреда.

На основании указанного, учитывая, что истцам частично возмещен ущерб страховой выплатой в размере 440 277 рублей (т. 2 л.д.61-62), суд считает требования истцов о взыскании с ответчика ООО «УК Астея» материального ущерба, причиненного пожаром в квартире в сумме 275 224 рубля (715 501 руб. – 440277 руб.) законными и обоснованными, подлежащими удовлетворению.

В соответствии с п. 1 ст. 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 ГК РФ.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 1100 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.

Суд установил, что истцам в результате пожара причинены физические страдания, выраженные в переживаниях, волнениях, и нравственные страдания, а именно, что их квартире произошло выгорание, обугливание их личных вещей, предметов обихода, мебели, бытовой техники, во всей квартире имеется оплавление различных материалов, копоть, сажа, в результате у них отсутствовала возможность жить в своей квартире полноценной жизнью.

Анализируя доказательства в их совокупности, суд пришел к выводу, что факт причинения истцам морального вреда в результате пожара, произошедшего .. .. ....г., нашел в суда свое подтверждение.

Доказательств того, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевших, ответчик ООО «УК Астея» не представлено, в связи с чем, суд возлагает на ООО «УК Астея» обязанность денежной компенсации морального вреда, причиненного истцам.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшим физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда суд учитывает требования разумности и справедливости. 

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с п. 2 ст. 151 ГК РФ, при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Оценивая степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лиц, которым причинен вред, учитывая то обстоятельство, что истцы были лишены возможности жить полноценной жизнью в своей квартире, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд определяет размер денежной компенсации морального вреда должен быть определен в сумме 1 500 рублей каждому истцу, взыскивает с ООО «УК Астея» в пользу истцов.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что истец обратился с письменной претензией к ответчику, однако ответчик не исполнил требования истца в добровольном порядке, в связи с чем, суд взыскивает с ответчика штраф в размере 138 362 рубля ((275 224 руб. + 1 500 руб.) х 50 %). 

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Истцами заявлены требования о взыскании расходов по оценке рыночной стоимости ущерба, причиненного внутренней отделке имущества в размере 5 000 рублей, расходов за составление заключения специалиста по исследованию холодильника в размере 10 000 рублей, расходов по составлению претензии и искового заявления в размере 6 500 рублей.

Расходы истца ФИО1 по составлению претензии и искового заявления в размере 6 500 рублей, подтверждены документально договором об оказании юридических услуг №... от .. .. ....г., квитанциями к приходному кассовому ордеру №..., №... (т. 1 л.д.75-77), сомнений у суда не вызывают. 

С учетом степени сложности дела, объема оказанных представителем услуг, исходя из требований разумности и соразмерности, суд взыскивает с ООО «УК Астея» в пользу истца ФИО1 расходы за составление претензии и искового заявления в размере 4 000 рублей.

Доказательств подтверждающих несение истцами расходов по оценке рыночной стоимости ущерба, причиненного внутренней отделке имущества в размере 5 000 рублей, расходов за составление заключения специалиста по исследованию холодильника в размере 10 000 рублей суду не представлено, в связи с чем суд отказывает в удовлетворении данных требований. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 к ООО «Кузбасская энергосетевая компания», ООО «Горэлектросеть», ООО «УК Астея», ПАО «Кузбассэнергосбыт» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО УК «Астея», ИНН 

<

***>, в пользу ФИО1 стоимость материального ущерба в размере 275 224 (двести семьдесят пять тысяч двести двадцать четыре) рубля, штраф в размере 137 612 (сто тридцать семь тысяч шестьсот двенадцать) рублей.

Взыскать с ООО УК «Астея», ИНН 

<

***>, в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей, ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей, ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей, ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей.

Взыскать с ООО УК «Астея», ИНН 

<

***>, в пользу ФИО1 судебные расходы в размере 4 000 (четыре тысячи) рублей.

В остальной части исковых требований отказать за необоснованностью.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 16.02.2018.

Судья И.В. Проводова