16RS0036-01-2025-004017-46

Подлинник данного решения приобщен к гражданскому делу № 2-2414/2025 Альметьевского городского суда Республики Татарстан

копия дело № 2-2414/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

26 сентября 2025 года г. Альметьевск

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Михеевой Л.Н., 

при секретаре Юсуповой И.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 

<

данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Комфорт» о возложении обязанности произвести перерасчет начисленных сумм, и взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО УК «Комфорт» о признании незаконным начисления платы за горячее водоснабжение, производстве перерасчета незаконно начисленных сумм, и компенсации морального вреда, указывая, что вместе со своей супругой ФИО3 является собственниками жилого помещения: 

<

данные изъяты>. В квитанции по уплате коммунальных услуг от ООО «УК «Комфорт» выставлена квитанция об уплате коммунальных платежей за март месяц 2025 г. на общую сумму 116 256 руб. 40 коп. из них за горячее водоснабжение сумма составила 106 303 руб. 33 коп. 20 января 2025 года контролер ФИО4 пришла на проверку счетчиков, которые находятся по вышеуказанному адресу. Доступ в квартиру предоставлен, открыла ей дверь супруга истца. При проверке счетчиков собственник не следила за действиями контролера, так как не было никаких сомнений не доверять ей. После проверки, супруге выдали акт под видом стандартного контрольного снятия показаний, без каких-либо повреждений. Ближе к вечеру, изучив детально подписанные документы, обнаружила, что с этим актом не согласна. После чего 23 января 2025 года направляли претензию по электронной почте, в котором просили признать акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета недействительным. А также произвести замену вышедшей из строя антимагнитной пломбы. Предложили им провести экспертизу намагниченности ПУ прибором для измерения индукции магнитного поля (Теслометр). 24 января 2025 года ООО «УК «Комфорт» требует о внесении платы за коммунальные услуги, доначисленной при несанкционированном вмешательстве в работу индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения №50. Объясняя что тем, что «выявлено нарушение, а именно сработка антимагнитной пломбы на счетчике горячей воды в санузле №000066391, что по их словам, является несанкционированным вмешательством в работу ИПУ горячего водоснабжения, которое было отражено в соответствующем акте от 20 января 2025 года». Следующую претензию истец направил 29 января 2025 года, в котором объясняет, прибор учета работал корректно, показания и оплата коммунальных услуг всегда происходили своевременно без долгов. 3 февраля 2025 года №66 пришёл ответ от ООО «УК «Комфорт», в котором сообщают следующее, что был составлен соответствующий акт и проведена фото фиксация. Замечаний со стороны истца не поступало. 29 января 2025 года составили акт ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов, то есть заменен на водомер СВК 15 № 59850418, дата выпуска 3 января 2025 г. показания 001,242. Истец отрицает факт несанкционированного вмешательства в работу прибора горячего водоснабжения и просит признать недействительным акт об обнаружении несанкционированного вмешательства в работу индивидуального прибора учета, признать незаконными действия ООО «УК "Комфорт» по начислению платы за горячее водоснабжение по л/с № 

<

***> в размере 103 369 руб. 33 коп., обязать произвести перерасчет незаконно начисленной суммы размера платы за горячее водоснабжение в соответствии с показаниями приборов учета горячего водоснабжения по л/с №

<

***> за март 2025 г., взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

В судебном заседании 25 июня 2025 года представитель истца увеличил исковые требования и просил возложить на ответчика обязанность осуществить перерасчет размере платы за горячее водоснабжение за период с 1 ноября 2024 года по 31 января 2025 года, уменьшив ее стоимость на сумму 103 369 руб. 33 коп. и взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

Истец и его представитель ФИО5 в судебном заседании просили иск удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО6 иск не признал, просил в иске отказать.

Выслушав доводы сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1, 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Согласно ст. 309, ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В силу ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ЖК РФ) граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

При этом в соответствии с ч. 4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, марка автомобиля, бытовой марка автомобиля в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Статья 155 ЖК РФ предусматривает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (п. 1 ч. 2).

На основании ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

К отношениям между сторонами применяются положения Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", которым утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).

Указанные Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг (пункт 1).

Согласно подп. "г" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354, исполнитель обязан производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

Подпункт "д" п. 31 указанных Правил предусматривает, что исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии), а согласно подп. "е" исполнитель также обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

В соответствии с п. 38 Правил размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

В соответствии с п. 81(11) постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" При проведении исполнителем, а в случаях, предусмотренных пунктом 81(1) настоящих Правил, гарантирующим поставщиком, сетевой организацией проверки состояния прибора учета проверке подлежат: целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора; наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также наличие информации о несанкционированном вскрытии клеммной крышки прибора учета электрической энергии и факта события воздействия магнитных полей на элементы прибора учета электрической энергии в соответствии с предельными значениями, определенными Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности); отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

В Разделе VII Правил определен порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний, а в абз. 1 п. 81(11) установлены требование о защищенности прибора учета от несанкционированного вмешательства в его работу и предусмотрено право исполнителя установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения.

Согласно абзацу 6 пункта 81(11) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" нарушение показателей состояния прибора учета, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10. Акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета составляется в порядке, установленном настоящими Правилами.

По смыслу приведенных положений действующего законодательства такой способ расчета платы за неучтенный коммунальный ресурс имеет целью стимулирование потребителей не допускать несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а в случае причинения реального имущественного ущерба исполнителю является допустимым механизмом его возмещения.

Судом установлено, что в соответствии с выпиской из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости истец вместе со своей супругой ФИО3 являются собственниками жилого помещения: 

<

данные изъяты>.

20 января 2025 г. квартиру истцов посетила контролер ООО УК «Комфорт», которая составила акт от 20 января 2025 г., согласно которому при осмотре прибора учета горячей воды (счетчика) контролер обнаружила сработку антимагнитной пломбы ГВС (№0000663691) в санузле.

В квитанции об уплате коммунальных услуг от ООО «УК «Комфорт» выставлен платеж за март месяц 2025 г. на общую сумму 116 256 руб. 40 коп. из них за горячее водоснабжение сумма составила 106 303 руб. 33 коп.

В виду наличия между сторонами спора по вопросам: было ли несанкционированное вмешательство в работу прибора учета горячего водоснабжения, если да, то каким способом и какие именно имеются нарушения его целостности? 2.Какова причина срабатывания антимагнитной пломбы? 3.Явилась ли причина срабатывания антимагнитной пломбы в результате воздействия магнитного поля? по делу назначена судебная экспертиза.

Согласно заключению ООО «ТРИО» эксперт пришел к следующим выводам: Ответ на вопрос № 1: Экспертом визуально и инструментально осмотрен демонтированный ИПУ СВК-15ГИ заводской номер 0000663691: Корпус ИЛУ герметичен, трещин сколов на материале корпуса экспертом не выявлено, целостность счетного механизма не нарушена, механических несанкционированных вмешательств в работу ИПУ горячего водоснабжения экспертом не выявлено. Экспертом зафиксировано срабатывание антимагнитной пломбы ИПУ - наклейка №2218105., индикатор пломбы - деформирован, действующее вещество внутри капсулы деформировано - таким образом, в работу ИПУ горячего водоснабжения было произведено несанкционированное вмешательство, путем воздействия магнитного поля силой более 70мТл (минимальный порог срабатывания пломбы). Ответ на вопрос №2: Основной механизм работы пломб заключается в том, что внутри них находится специальный элемент, который меняет свои свойства под воздействием магнитного поля, таким образом, причиной срабатывания антимагнитной пломбы на ИПУ СГВ-15ГИ № 0000663691 является воздействие магнитного поля силой более 70мТл (минимальный порог срабатывания пломбы). Ответ на вопрос №3: Причиной срабатывания антимагнитной пломбы является воздействие магнитного поля силой более 70мТл (минимальный порог срабатывания пломбы).

Также экспертом указано, что по результатам периодической поверки ООО «СЦ «Метрология» ИПУ № 0000663691 от 11 февраля 2025 года признан непригодным к применению, сведения об этом были занесены в Федеральный государственный реестр ФГИС «Аршин», а также составлено извещение о непригодности к применению средства измерения.

При таких данных, указанное заключение судебной экспертизы нормативно обосновано и сомнений в достоверности не вызывает, доказательств его неправомерности не имеется; выводы эксперта, предупрежденного об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, имеют однозначное толкование, достаточно и убедительно мотивированы, подготовлены компетентным лицом, расчет стоимости ущерба соответствует фактическим обстоятельствам дела и исследованным в судебном заседании доказательствам. В связи с чем, суд считает необходимым положить заключение эксперта ООО «ТРИО» в основу решения.

Довод истца о том, что 20 января 2025 года после поверки счетчиков сотрудником ответчика его супруге выдан акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета под видом стандартного контрольного снятия показаний, без каких-либо повреждений, а в последующем его изучив, обнаружила, что не согласна с ним несостоятелен, поскольку, подписывая документ супруга истца должна была понимать, что она подписывает, а также осознавать значение совершаемых действий.

Ссылка истца о том, что эксперт анализирует протокол поверки ООО Сервисный центр «Метрология» от 11 февраля 2025 года, полученный с сайта, который не имеет никакого отношения к проводимой экспертизе, т.к. прибор учета по состоянию на 11 февраля 2025 года демонтирован, при транспортировке в г.Казань мог прийти в непригодность не состоятельна, поскольку в нарушении ст. 56 ГПК РФ не представлено каких-либо доказательств подтверждающих эти обстоятельства.

Также следует отметить, что 29 января 2025 года ответчиком составлен акт ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов, то есть был заменен на водомер СВК 15 №59850418, дата выпуска 3 января 2025 г. показания 001,242 (л.д. 34).

Исходя из толкования приведенных выше норм, обстоятельств дела, пояснений сторон, с учетом заключения судебной экспертизы, суд приходит к выводу о том, что в связи с несоблюдением потребителем требований Правил предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователем помещений в многоквартирных домах и жилых домов, ответчиком обоснованно осуществлено доначисление платы за коммунальную услугу с применением повышающего коэффициента за три месяца.

Суд не находит оснований для удовлетворения требований истца в части возложения обязанности произвести перерасчет незаконно начисленной суммы, поскольку доводы истца незаконности действий ответчика не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства, и действия ответчика признаются судом направленными на недопущение несанкционированного вмешательства потребителей в работу приборов учета. 

Отсутствие вины потребителя в неисправности прибора учета, сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и (или) знаков визуального контроля не может само по себе свидетельствовать об отсутствии безучетного потребления ресурса, а обязанность по обеспечению функционирования прибора учета возлагается на потребителя. Установление факта неисправности прибора учета, сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и (или) знаков визуального контроля само по себе в силу приведенных норм права безотносительно наличия или отсутствия факта вмешательства потребителя (его вины) свидетельствует о безучетном потреблении энергоресурса и влечет обязанность по его оплате.

Учитывая, что требования иска об обязании произвести перерасчет незаконно начисленной суммы и взыскании компенсации морального вреда являются производными от первоначальных требований, суд при отказе в удовлетворении основных требований, не находит оснований для удовлетворения и данных требований.

Принимая во внимание изложенное, суд отказывает в удовлетворении искового заявления в полном объеме.

Руководствуясь ст. ст. 194- 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

в удовлетворении исковых требований ФИО1 

<

данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Комфорт» о возложении обязанности произвести перерасчет начисленных сумм и взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан через Альметьевский городской суд Республики Татарстан в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 06.10.2025.

Судья Альметьевского городского суда

Республики Татарстан (подпись) Михеева Л.Н.

Копия верна.

Судья Альметьевского городского суда

Республики Татарстан Михеева Л.Н.

Решение вступило в законную силу «_____» __________________2025 года.

Судья: