Дело № 2-1484/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 июня 2017 года г.Ростов-на-Дону

Железнодорожный районный суд г.Ростова-на-Дону, в составе:

председательствующего судьи Завистяева И.В. 

при секретаре судебного заседания Волкове В.И. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1484/2017 по иску ФИО1 ФИО4 к ПАО «МТС-Банк», третье лицо: Управление Роскомнадзора по ЦФО об обязании предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, компенсации морального вреда и судебных расходов, 

У С Т А Н О В И Л :

Истец ФИО1 обратился в суд с настоящим иском, указав в обоснование, что между ним и ответчиком был заключен смешанный договор кредитной карты. При заключение договора, истцом предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации. Таким образом, с момента заключения договора ответчик является оператором обработки персональных данных заемщика. В соответствии с ч. 1 ст. 20 ФЗ «О персональных данных», оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. 28.12.2015г. в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора займа, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика. Однако, по настоящее время запрашиваемая информация не предоставлена, по истечении 30 дней с момента получения запроса, письменный ответ/отказ из Банка не получен. Незаконность действия со стороны ответчика дает субъекту персональных данных право на возмещение компенсации морального вреда в размере 20 000,00 рублей и возмещение затрат на оплату госпошлины в размере 300 рублей.

На основании изложенного истец просит суд: обязать ПАО «МТС-Банк» предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора займа, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ПАО «МТС-Банк»; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ПАО «МТС-Банк». Взыскать с ПАО «МТС-Банк» компенсацию морального вреда в размере - 20000 рублей, расходы за составление искового заявления 5000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей.

Стороны: ФИО1 и представитель ПАО «МТС-Банк», а также представитель третьего лица в судебное заседание не явились, о месте и времени судебного разбирательства извещены надлежащим образом, об уважительности причин неявки суд не известили, истец и ответчик ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие, в связи с чем, дело в их отсутствие рассмотрено судом в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Вместе с тем, ответчиком представлены письменные возражения, относительно заявленных доводов, которые приобщены к материалам гражданского дела. В своих возражения ответчик просит суд отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Рассмотрев материалы дела, суд находит исковые требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. 

Согласно п. 2 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

В силу пунктов 1 и 2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ч.1 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Согласно ч.7 ст.14 Закона, субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

В силу ч.3 ст.14 Закона, сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Частью 1 статьи 20 указанного Федерального закона предусмотрено, что оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Согласно ч.ч. 4 и 5 ст. 14 Закона, субъект персональных данных вправе обратиться повторно к оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в части 7 настоящей статьи. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в части 3 настоящей статьи, должен содержать обоснование направления повторного запроса.

Судом установлено, что между ним и ПАО «МТС-Банк» и заключен смешанный договор кредитной карты №, на условиях, изложенных в правилах кредитования физических лиц.

13.05.2016 года ФИО1 обратился с заявлением к ПАО «МТС-Банк» о предоставлении сведений об обработке её персональных данных, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ПАО «МТС-Банк»; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ПАО «МТС-Банк». 

Оценив по правилам ст. 67 ГПК РФ собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований об обязании предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, поскольку при заключении договора займа истец выразил свое согласие на обработку своих персональных данных займодавцем любыми способами. При этом, истец самостоятельно предоставил ответчику свои персональные данные в целях их обработки, ему были известны цели обработки персональных данных, наименование и место нахождение оператора. 

В данном случае, права истца о предоставлении информации, как субъекта персональных данных, не были нарушены ПАО «МТС-Банк», поскольку в нарушение ст. 56 ГПК РФ, истцом не представлено доказательств того, что его персональные данные были переданы ответчиком иным лицам в целях их обработки либо, что ответчиком нарушен порядок обработки персональных данных.

Кроме того, суд принимает во внимание, что истец не обращался с повторным заявлением к ответчику о предоставлении информации, указанной в части 7 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». 

Суд также усматривает признаки злоупотребления правом в действиях истца, что недопустимо в силу правил ст. 10 ГК РФ, поскольку содержание заявления ФИО1, направленного в адрес ПАО «МТС-Банк», а также содержание настоящего искового заявления, позволяют прийти к выводу о том, что обращения истца по вопросу предоставления информации, касающейся обработки его персональных данных носят формальный характер. 

Какой-либо разумной цели для получения такой информации общего характера, суд не усматривает, в то время как при заключении договора займа ФИО1 достоверно знал и осознавал тот факт, что ПАО «МТС-Банк», рассматривая его заявку и выдавая впоследствии заем, будет обрабатывать его персональные данные, а лицами, которые будут иметь доступ к ее персональным данным будут являться соответственно сотрудники ПАО «МТС-Банк». 

Ссылок на какие-либо иные (в том числе предполагаемые истицей) нарушения ее прав как субъекта персональных данных, кроме не получения запрошенных им формальных сведений, исковое заявление не содержит. 

Поскольку судом не установлен факт нарушения прав истца как потребителя, а также в виду отсутствуя доказательств причинения истице виновными действиями ответчика физических или нравственных страданий, суд руководствуясь ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований в части компенсации морального вреда. 

При таких обстоятельствах поскольку материально правовые требования ФИО1 оставлены без удовлетворения, то руководствуясь ст. 98, 100 ГПК РФ, суд также полагает необходимым отказать в удовлетворении требований о взыскании судебных расходов.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 ФИО5 к ПАО «МТС-Банк», третье лицо: Управление Роскомнадзора по ЦФО об обязании предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, компенсации морального вреда, судебных расходов – отказать в полном объеме. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено - 19.06.2017 года

Судья -