РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02.02.2026 года г. Самара

Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Орловой Т.А.,

при секретаре судебного заседания Юдиной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-477/26 ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском, ссылаясь на то, что дата между Истцом и ПАО «Росгосстрах» был заключен договор ОСАГО серии XXX №... со сроком страхования с дата по дата в отношении принадлежащего Заявителю транспортного средства ВАЗ 2112, государственный регистрационный номер 

<

***>. В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего дата вследствие действий ФИО7, управлявшего транспортным средством Лада Веста, государственный регистрационный номер 

<

***>, был причинен ущерб принадлежащему Истцу Транспортному средству. Гражданская ответственность ФИО7 на момент ДТП была застрахована в АО «ОСК» по договору ОСАГО серии ТТТ № 7058040790. ДТП было оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, с заполнением бланка извещения о ДТП в двух экземплярах водителями причастных к ДТП транспортных средств. 15.04.2025 ПАО «Росгосстрах» получено заявление от представителя Заявителя о выплате страхового возмещения в рамках Договора ОСАГО в натуральной форме, величины утраты товарной стоимости Транспортного средства и документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 01.04.2024 № 837-П. 16.04.2025 состоялся осмотр поврежденного Транспортного средства, по результатам которого был составлен акт осмотра. 17.04.2025 ООО «Фаворит» по инициативе ПАО «Росгосстрах» было подготовлено экспертное заключение № 20354901, согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 118 900 рублей, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 95 400 рублей. 07.05.2025 ПАО «Росгосстрах» произвело выплату страхового возмещения в размере 95 400 рублей, что подтверждается платежным поручением № 263590. 30.05.2025 ПАО «Росгосстрах» получена претензия от Истца с требованиями выдать направление на ремонт Транспортного средства или выплатить убытки вследствие ненадлежащего исполнения Финансовой организацией своих обязательств по Договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта и неустойку. ПАО «Росгосстрах» в ответ на претензию письмом от 24.06.2025 уведомило Заявителя об отказе в удовлетворении заявленных требований. 14.07.2025 ПАО «Росгосстрах» произвело выплату неустойки в размере 830 рублей с удержанием налога на доходы физических лиц (далее - НДФЛ) в размере 124 рубля, что подтверждается платежным поручением № 407032. 12.08.2025г. решением финансового уполномоченного №У-25-82899/5010-011 с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 взысканы убытки в размере 4 600 (четыре тысячи шестьсот) рублей до предусмотренного пунктом 4 статьи 11.1 Закона № 40-ФЗ лимита ответственности (100 000 рублей —95 400 рублей).

На основании изложенного просит суд взыскать с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» страховое возмещение в размере 18 900 руб., штраф в размере 50% от надлежащего страхового возмещения, неустойку за период с 07.05.2025 по 12.09.2025 в размере 152 551 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В ходе рассмотрения иска, требования были изменены просит суд взыскать с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» штраф в размере 50% от надлежащего страхового возмещения, неустойку за период с 07.05.2025 по 15.08.2025 в размере 100 170 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

Представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности, в судебном заседании заявленные требования с учетом уточнений поддержала.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала в удовлетворении заявленных требований.

Представители третьих лиц АО "ОСК", Финансового уполномоченного ФИО4, ФИО5, АНО "СОДФУ" в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом, причину неявки суду не сообщили.

Выслушав мнение сторон, изучив материалы дела и представленные в дело доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что 05.09.2024 между истцом и ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор ОСАГО серии XXX № 0445436941 со сроком страхования с 09.09.2024 но 08.09.2025 в отношении принадлежащего истцу транспортного средства ВАЗ 2112, государственный регистрационный номер 

<

***>.

В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 10.04.2025 вследствие действий ФИО7, управлявшего транспортным средством Лада Веста, государственный регистрационный номер 

<

***>. был причинен ущерб Транспортному средству.

Гражданская ответственность ФИО7 на момент ДТП была застрахована в АО «ОСК» по договору ОСАГО серии ТТТ № 7058040790.

ДТП было оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, с заполнением бланка извещения о ДТП в двух экземплярах водителями причастных к ДТП транспортных средств.

15.04.2025 ПАО СК «Росгосстрах» получено заявление от представителя истца о выплате страхового возмещения в рамках Договора ОСАГО в натуральной форме, величины утраты товарной стоимости Транспортного средства и документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 01.04.2024 № 837-П.

16.04.2025 состоялся осмотр поврежденного Транспортного средства, по результатам которого был составлен акт осмотра.

17.04.2025 ООО «Фаворит» по инициативе ПАО СК «Росгосстрах» было подготовлено экспертное заключение № 20354901, согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 118 900 рублей, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 95 400 рублей.

07.05.2025 ПАО СК «Росгосстрах» произвела выплату страхового возмещения в размере 95 400 рублей, что подтверждается платежным поручением № 263590.

30.05.2025 ПАО СК «Росгосстрах» получена претензия от истца с требованиями выдать направление на ремонт Транспортного средства или выплатить убытки вследствие ненадлежащего исполнения Финансовой организацией своих обязательств по Договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта и неустойку.

ПАО СК «Росгосстрах» в ответ на претензию письмом от 24.06.2025 уведомила истца об отказе в удовлетворении заявленных требований.

14.07.2025 ПАО СК «Росгосстрах» произвела выплату неустойки в размере 830 рублей с удержанием налога на доходы физических лиц (далее - НДФЛ) в размере 124 рубля, что подтверждается платежным поручением № 407032.

Для решения вопросов, связанных с рассмотрением Обращения, финансовым уполномоченным принято решение об организации независимой технической экспертизы с привлечением ООО «ЭПУ «Эксперт Права».

Согласно экспертному заключению ООО «ЭПУ «Эксперт Права» от 29.07.2025 № У-25-82899/3020-005 стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 112 500 рублей, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 88 800 рублей. Среднерыночная стоимость Транспортного средства на дату рассматриваемого события составила 173 301 рубль.

Согласно заключению эксперта ООО «ЭПУ «Эксперт Права» от 07.08.2025 № У-25-82899/3020-009 размер расходов на восстановительный ремонт Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 102 700 рублей, величина рыночной стоимости Транспортного средства в неповрежденном состоянии составляет 202 500 рублей.

07.05.2025 ПАО «Росгосстрах» произвело выплату страхового возмещения в размере 95 400 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № 263590.

30.05.2025 ПАО «Росгосстрах» получена претензия от Истца с требованиями выдать направление на ремонт Транспортного средства или выплатить убытки вследствие ненадлежащего исполнения Финансовой организацией своих обязательств по Договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта и неустойку.

ПАО «Росгосстрах» в ответ на претензию письмом от 24.06.2025 уведомило Заявителя об отказе в удовлетворении заявленных требований.

14.07.2025 ПАО «Росгосстрах» произвело выплату неустойки в размере 830 рублей с удержанием налога на доходы физических лиц (далее - НДФЛ) в размере 124 рубля, что подтверждается платежным поручением №....Решением Финансового уполномоченного от 12.08.2025г. №У-25-82899/5010-011 постановлено: «требования ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании убытков вследствие ненадлежащего исполнения ПАО СК «Росгосстрах» своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере действительной стоимости восстановительного ремонта и неустойки удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 убытки в размере 4 600 (четыре тысячи шестьсот) рублей 00 копеек.

Решение вступает в силу, по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания.

Решение подлежит исполнению ПАО СК «Росгосстрах» в течение десяти рабочих дней после дня его вступления в силу.

В случае неисполнения ПАО СК «Росгосстрах» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 3 резолютивной части настоящего решения, взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 неустойку за период начиная с 07.05.2025 по дату фактического исполнения ПАО СК «Росгосстрах» обязательства по выплате убытков, указанных в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1 % (один процент) за каждый день просрочки, начисляемую на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, но совокупно с ранее выплаченной неустойкой в размере 954 (девятьсот пятьдесят четыре) рубля 00 копеек не более 400 000 (четырехсот тысяч) рублей 00 копеек.

В удовлетворении оставшейся части требований отказать».

15.08.2025г. решение финансового уполномоченного было исполнено.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Неустойка за период с 07.05.2025 по 15.08.2025 составила 107 170 руб. из расчета 100 00 руб. х 1% х 101 дней.

Согласно п. 6 Ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 01.04.2022) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Согласно ст.12 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

ФИО6 заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки обоснованно и подлежит удовлетворению в размере 100 170 руб.

Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» требования истца о взыскании компенсации морального вреда заявлены правомерно, поскольку ответчик оказал истцу услуги ненадлежащего качества, не организовал ремонтные работы поврежденного автомобиля истца надлежащим образом, что повлекло необходимость обращаться к финансовому уполномоченному и впоследствии в суд.

Согласно вышеуказанной норме Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

С учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, с учетом доказанности нарушения ответчиком прав истца как потребителя, выразившегося в нарушении ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» о качестве предоставляемой услуги, суд полагает, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.

В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Закона Об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Из толкования пункта 3 статьи 16.1 закона об ОСАГО следует, что для целей определения размера штрафа, подлежащего взысканию со страховой компании в пользу потерпевшего за нарушение обязательства по выплате страхового возмещения в натуральной форме, следует исходить из размера неисполненного страховщиком обязательства, которое определяется как стоимость восстановительного ремонта, рассчитанная в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального Банка Российской Федерации, без учета износа.

Как следует из разъяснений, содержащихся в Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020) необходимым условием для взыскания штрафа является не только нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) права потребителя на добровольное удовлетворение его законных требований, но и присуждение судом каких-либо денежных сумм потребителю, включая основное требование, убытки, неустойку и компенсацию морального вреда. Требования о присуждении потребителю штрафа не могут быть заявлены и удовлетворены отдельно от требований о присуждении ему денежных сумм. Объем такого штрафа определяется не в момент нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) обязанности добровольно удовлетворить законные требования потребителя, а в момент присуждения судом денежных сумм потребителю и зависит не от обстоятельств нарушения названной выше обязанности (объема неисполненных требований потребителя, длительности нарушения и т.п.), а исключительно от размера присужденных потребителю денежных сумм.

Суд установил, что ответчик выплатил страховое возмещение в полном объеме, следовательно, правовые основания для взыскания с ответчика штрафа отсутствуют.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г.о.Самара подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 005,1 руб. (3000 +4005,10).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки -удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК "Росгосстрах" (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО2 (паспорт №...) неустойку за период с 07.05.2025 по 15.08.2025г. в размере 100 170 руб., моральный вред в размере 10 000 руб., а всего 110 170 (сто десять тысяч сто семьдесят рублей).

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ПАО СК "Росгосстрах" (ИНН 

<

***>) в доход бюджета г.о.Самара государственную пошлину в размере 7 005,10 (семь тысяч пять рублей десять копеек).

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самары в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения, срок изготовления которого в течение 10 рабочих дней.

Мотивированное решение изготовлено 16.02.2026.

Судья /подпись/ Т.А. Орлова

Копия верна

Судья

Секретарь