З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 июля 2017 года г.Самара

Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Лобановой Ю.В.,

при секретаре судебного заседания Нахапетян И.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2544/17 по иску ФИО1 к ООО «Центр здоровья и красоты» о взыскании денежных средств, неустойки, расторжении договора, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в Октябрьский районный суд адрес с вышеуказанным иском указав, что дата между ней и ООО «Центр здоровья и красоты» был заключен договор купли-продажи № ***, ответчик должен предоставить косметические средства для проведения косметических процедур стоимостью *** руб. В тот же день было заключено дополнительное соглашение к договору купли продажи ***, согласно которому ответчик обязуется предоставить истцу с его согласия абонемент на косметические услуги «140 процедур на сумму *** руб.». Начиная с дата. истцу были оказаны косметические услуги в рамках дополнительного соглашения к договору купли-продажи ***, что подтверждается в учетной книжке записи процедур. Для оплаты абонемента дата. истец заключила кредитный договор № №... с АО «Альфа-Банк» о предоставлении денежных средств на сумму *** руб. Денежные средства были перечислены на счет ответчика дата., что подтверждается копией заявления заемщика. дата. в адрес ответчика было направлено заявление о расторжении договора купли-продажи *** и дополнительного соглашения к нему от дата. Ответа не поступило. Было проведено 13 процедур с дата., ***. В связи с чем образовалась неустойка с дата – 56 дней, 3% от *** за один день просрочки, *** руб. Просит с учетом уточненных требований расторгнуть договор купли-продажи № №... от дата., взыскать денежные средства на процедуры в размере *** руб., неустойку в размере *** руб., взыскать компенсацию морального вреда в размере *** руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности от дата. уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить. 

Ответчик ООО «Центр здоровья и красоты» в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, возражений на иск не направил, конверт вернулся за истечением срока хранения.

Представитель третьего лица АО «Альфа-Банк» в судебное заседание не явился, причин уважительности не явки не представил, об отложении дела не просил.

В соответствии с положениями ст. 233 ГПК РФ с учетом мнения представителя истца дело рассмотрено судом в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, заслушав пояснения представителя истца, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ч.4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

П. 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусматривает, что информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.

Ст. 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п. п. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Судом установлено, что между ФИО1 и ООО «Центр здоровья и красоты» был заключен договор купли-продажи № *** от дата 

Согласно п. 1.1 договора предметом договора являются косметические средства для проведения косметических процедур (товар) стоимостью *** руб.

Согласно п. 1.2 договора право собственности на товар переходит от продавца к покупателю после полной оплаты товара покупателем. До его полной оплаты товар находится в залоге у продавца в силу п. 5 ст. 488 ГК РФ, как гарантия обеспечения выполнения покупателем своих обязательств.

Согласно п. 2.2 договора розничная цена составляет *** руб. Цена с учетом действующих на момент заключения настоящего договора акций составляет *** руб. 

дата. сторонами заключено дополнительное соглашение к договору купли-продажи № ***, согласно которому в случае, если продавцом не осуществлена передача товара покупателю в соответствии с п.1.1 договора купли-продажи, продавец предоставляет покупателю с его согласия абонемент на косметические услуги «140 процедуры на сумму *** рублей».

Согласно п. 2 дополнительного соглашения перечень и стоимость услуг предоставляемых покупателю указывается в абонементе на обслуживание и в прейскуранте. 

Согласно п. 8 дополнительного соглашения цена услуг, указанная в п. 1 действует только в рамках абонемента. Во всех иных случаях покупатель оплачивает продавцу полную стоимость всех полученных покупателем косметических услуг согласно прейскуранту. В случае отказа покупателя оплатить полученные услуги наличным путем продавец вправе удержать стоимость полученных покупателем услуг из денежных средств, полученных от покупателя по кредитному договору с банком или иным путем.

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании изложенного, с учетом дополнительного соглашения, между сторонами имело место возмездное оказание услуг.

В этот же день истцом был заключен кредитный договор № №... от дата. с АО «Альфа-Банк» (договор потребительского кредита) на сумму дата руб. под 29,40% годовых, общая сумма платежей по кредиту составит *** руб., подписан график платежей.

Установлено, что дата. истец обратилась с заявлением к ответчику в которой просила расторгнуть договор купли-продажи № №... от дата. 

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно п. 3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" также предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, на основании вышеизложенного, требования истца о расторжении договора подлежат удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что истцу ответчиком оказаны услуги: «кислородная капсула 2», «полимакс» (магниты) 2 раза в неделю, «массаж воротника и рук» 10 процедур», «кислородная камера», «магнитотерапия». Всего 13 процедур.

Получение данных услуг подтверждено подписью истца в личной учетной карте клиента, оригинал которой обозревался в судебном заседании, а копия приобщена к делу. Стоимость данных услуг определена утвержденным прейскурантом, действующим в ООО «Центр здоровья и красоты».

Поскольку ответчиком истцу оказана услуга на сумму *** руб., указанная сумма подлежит вычету из общей цены договора, и соответственно в пользу истца с ответчика подлежит взысканию *** руб.

Суд полагает, что из общей цены договора подлежит вычету именно *** руб., поскольку цена услуги, рассчитанная по акции ***).

Требования истца о взыскании с ответчика неустойки на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей суд оставляет без удовлетворения в связи со следующим.

В силу ст. 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требование потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1); за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 указанного Закона.

Пунктом 5 статьи 28 указанного Закона предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Суд не может согласиться с требованиями истца о взыскании неустойки за нарушение срока возврата денежных средств на основании пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", поскольку установленные при рассмотрении настоящего дела обстоятельства не связаны с некачественным оказанием услуг либо с нарушением срока оказания услуг, заявленные требования основаны на положениях статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и не содержат такой меры ответственности исполнителя как неустойка за просрочку возврата уплаченной по договору суммы при добровольном отказе потребителя от исполнения договора.

Поскольку положения п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" к спорным правоотношениям не применимы, то требования истца о взыскании неустойки не основаны на законе.

В соответствии с частью 6 статьи 24 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Таким образом, на момент подачи искового заявления в суд требования ФИО1 в добровольном порядке после получения претензии ответчиком не были исполнены, в связи с этим, по мнению суда имеет место быть факт нарушения прав ФИО1 

Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя вследствие неисполнения требований истца в добровольном порядке на момент подачи искового заявления в Октябрьский районный суд адрес, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере *** рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. 

Как указано выше ответчик обязательства по договору не исполнил, вследствие чего, суд приходит к мнению, что ответчиком в добровольном порядке требования потребителя не удовлетворены, в связи, с чем в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере ***. 

В силу ст. 103 ГПК РФ, 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход г.о. Самара государственная пошлина в сумме *** руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194–198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № №... от дата. заключенный между ООО «Центр здоровья и красоты» и ФИО1 и дополнительное соглашение к нему.

Взыскать с ООО «Центр здоровья и красоты» в пользу ФИО1 неизрасходованные денежные средства в размере *** руб., компенсацию морального вреда в размере *** руб., штраф в размере *** руб., а всего *** руб.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Центр здоровья и красоты» в доход бюджета г.о. Самара госпошлину в размере *** руб.

Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения. 

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Самарском областном суде в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Решение в окончательном виде изготовлено 10.07.2017г.

Судья Ю.В.Лобанова