Мотивированное 

решение

 изготовлено 07.11.2025г. 

50RS0035-01-2025-012472-74

№ 2-10291/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 октября 2025 года г. Подольск Московской области 

Подольский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Жабреевой Н.А.,

при секретаре судебного заседания Пономаренко А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств оплаченных по договору, неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (уточнив исковые требования), обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о расторжении договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, включая Приложение № и № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств оплаченных по договору в размере 554 480 руб., неустойки в размере 554 480 руб., штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор, ДД.ММ.ГГГГ также заключен договор - приложение№ на изготовление и монтаж мозаичного панно, по условиям которого ответчик обязался изготовить и установить два декоративных мозаичных панно по заказу истца. В соответствии с договором, приложением № к договору истец оплатил ответчику в сумме 554 480 руб. Однако работы в установленный договором срок не были выполнены. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, данная претензия оставлена ответчиком без ответа. В связи с чем истец вынужден обратиться в суд.

Истец – ФИО1, его представитель по доверенности в судебное заседание явились, на удовлетворении исковых требований настаивали.

Ответчик – ИП ФИО2 в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований, также пояснил, что истцом денежные средства по договору и приложению № оплачены в полном объеме, панно по договору от ДД.ММ.ГГГГ было выполнено в срок, однако заказчик отказался от данного панно. Денежные средства за данное панно не возвращены, поскольку данное панно до настоящего времени не реализовано. Панно по второму заказу действительно изготовлено с нарушением срока.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договора №, по условиям которого исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика работу, указанную в п.1.2 настоящего договора и сдать результат заказчику, а заказчик обязуется принять работы и оплатить его согласно п.3 настоящего договора (л.д.6-8).

Пунктом 1.2 Договора предусмотрено, что исполнитель обязуется выполнить следующую работу: а) изготовление и монтаж мозаичного набора, именуемого в дальнейшем изделие, согласно утвержденного эскиза: мозаичное панно «ЦветыSicis. Flower power Flo 4bw», художественной техники, из стеклянной мозаики, модуля 15 мм, толщины 4 мм. Размер 1700(Н)х2550мм, Площадь 4,3335м2. Эскиз и чертеж в приложении №.

Исполнитель изготавливает изделие из своих материалов на своем оборудовании, своими инструментами. Исполнитель производит стандартный монтаж мозаичного панно на объект заказчика коттеджный поселок «КИЗ. Корабельные сосны» 

<

адрес>. Используя эпоксидную затирку «Хамелион» и 2х компонентный акриловый клей. (пункт 1.3 Договора)

Срок выполнения работ до ДД.ММ.ГГГГ. С момента поступления 70% авансового платежа, указанных в п.3.2 на расчетный счет или в кассу исполнителя. Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно (пункт 1.4 Договора).

Договор вступает в силу с момента поступления авансового платежа и утвержденного заказчиком эскиза в приложении №. В особых случаях после утверждения в приложении № образца изделия или референта изготовления изделия. Работа считается выполненной с момента подписания акта приема-передачи изделия уполномоченным представителем заказчика (пункт 1.5 Договора). 

Пунктом 2.1 Договора предусмотрено, что стоимость работ, поручаемых исполнителю составляет 312 120 руб. 

Заказчик производит первый платеж в размере 220 000 руб. по стоимости работ согласно сумме данного договора. Остаток в размере 92 120 руб. заказчик оплачивает после подписания акта о сдаче работ (пункты 3.1,3.2 Договора).

Пунктом 5.1 Договора предусмотрено, что при нарушении исполнителем договорных обязательств за несвоевременное окончание работ по срокам, предусмотренным настоящим договором, заказчику выплачивается пеня в размере 0,1% от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более 5% стоимости работ. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 получил авансовый платеж на изготовление панно по договору № от ДД.ММ.ГГГГ 220 000 руб., что подтверждается распиской (л.д.7).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 получил доплату по договору изготовления панно № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 92 000 руб., что подтверждается распиской (л.д.10). также в расписке указано, что он (ФИО2) обязуется в срок 3-10 дней произвести монтаж панно, временно отложенный по техническим причинам.

Из пояснений ответчика, данных в судебном заседании, истцом (заказчиком) оплата по договору № от ДД.ММ.ГГГГ произведена в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключено соглашение приложение№ к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого исполнитель изготавливает второе изделие: мозаичное панно «Джунги», художественной техники, из стеклянной мозаики, модуля 15 мм, толщины 4 мм. размер 1700 (Н) х 2550мм. площадь 4,335м2. Из своих материалов на своем оборудовании, своими инструментами. Исполнитель производит стандартный монтаж мозаичного панно на объект заказчика коттеджный поселок «КИЗ. Корабельные сосны» 

<

адрес>. Используя эпоксидную затирку «Хамелион» и 2х компонентный акриловый клей. Срок выполнения работ до 60 дней. С момента поступления 70% авансового платежа. Стоимость работ, поручаемых исполнителю по настоящему договору составляет 346 400 руб. заказчик производит первый платеж в размере 242 480 руб. по стоимости работ сумме данного договора. Остаток в размере 103 920 руб. заказчик оплачивает после подписания акта о сдаче работ (л.д.9).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 получил предоплату в размере 242 480 руб. по договору № от ДД.ММ.ГГГГ по приложению № от ФИО1, что подтверждается распиской (л.д.11).

Из пояснений ответчика, данных в судебном заседании следует, что мозаичное панно по приложению № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ в установленный договором срок изготовлено не было, монтаж мозаичного панно по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, мозаичного панно по приложению № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ. до настоящего времени не произведен. 

ДД.ММ.ГГГГ в связи с нарушением сроков выполнения работ ФИО1 направил в адрес ИП ФИО2 претензию о возврате оплаченных денежных средств по договору и приложению к договору в размере 554 480 руб., выплате пени в размере 30 040,15 руб. (л.д.12-15,19-21). До настоящего времени денежные средства не возвращены.

Из пояснений истца и ответчика следует, что дополнительные соглашения в связи с изменением срока изготовления, монтажа, отказа от заказа между сторонами не заключались. 

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Статьей 401 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства (пункт 1 статьи).

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи).

Пунктом 3 данной статьи предусмотрено, что если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

На основании пункта 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно пункту 1 статьи 708 настоящего Кодекса в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В силу пункта 3 данной статьи указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

В пункте 2 статьи 715 названного Кодекса закреплено, что, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно преамбуле Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Заключая договор подряда на изготовление мозаичного панно, ФИО1 действовал в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, т.е. является потребителем, в связи с чем отношения, являющиеся потребительскими при заключении договора, остаются таковыми как при расторжении договора, так и при исполнении соглашения о его расторжении.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 28).

В соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу) (пункт 4).

Поскольку судом установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору подряда и возникновения у истца права на досрочное расторжение договора в соответствии с пунктом 2 статьи 715 Гражданского кодекса Российской Федерации, учитывая, что акты выполнения работ не составлялись, истцом результаты работ, не представляющих для него потребительскую ценность, не принимались, работы в установленные сроки не выполнены и не могли быть выполнены в отсутствие доказательств обстоятельств непреодолимой силы, в связи с наличием которых ответчиком обязательства не могли быть исполнены надлежащим образом, таким образом, ответчик как исполнитель не вправе требовать возмещения затрат.

Согласно пункту 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (пункт 3 статьи).

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как следует из материалов дела и установлено судом между сторонами заключен указанный выше договор № от ДД.ММ.ГГГГ и приложение № от ДД.ММ.ГГГГ к договору №от ДД.ММ.ГГГГ, по которым истцом исполнена обязанность по уплате аванса в счет начала исполнения обязательств ответчиком, который, в свою очередь, обязательства по договору подряда не исполнял надлежащим образом, что явилось основанием для досрочного расторжения договора подряда, суд приходит к выводу об удовлетворении требования ФИО1 о взыскании с ответчика 554 480 руб. руб. в счет возврата денежных средств, переданных ответчику в качестве авансового платежа по договору подряда.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение: срока выполнения договора № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ год по ДД.ММ.ГГГГ, срока выполнения договора - приложения № от ДД.ММ.ГГГГ к договору № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 554 480 руб.

Из условий договора № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что срок выполнения работ истек ДД.ММ.ГГГГ.

Из условий приложения № от ДД.ММ.ГГГГ к договору № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что срок выполнения работ истек ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

С учетом изложенного сумма неустойки по договору № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ год по ДД.ММ.ГГГГ (191 день) составляет 312 000 руб.: 312 00 х 3% х 191 = 1787 760 (не может превышать цену заказа).

Сумма неустойки по приложению № от ДД.ММ.ГГГГ к договору № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (133 дня) составляет 242 480 руб.: 242 480 х 3% х 133 = 967 495,2 (не может превышать цену заказа).

Всего 554 480 руб.

Ходатайств о снижении размера неустойки и применении положений ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации ответчиком не заявлено. 

Поскольку ответчиком обязательства по договору не исполнены, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку по день вынесения решения суда в пределах стоимости услуги в размере 554 480 руб.

Учитывая, что спорные правоотношения, как вытекающие из договора возмездного оказания услуг между потребителем и исполнителем, суд приходит к выводу, что условие п. 5.1 Договора, противоречит закону, поскольку пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрен размер неустойки в связи с нарушением прав потребителей.

Согласно ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и п. 12 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 29.09.1994 N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" размер подлежащей взысканию неустойки определяется на день вынесения решения, а не по день фактической выплаты неустойки.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Учитывая, что ответчиком не были удовлетворены требования потребителя в добровольном порядке, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 554 480 руб. (554 480 + 554 480) /2).

Ходатайств о снижении размера штрафа и применении положений ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации ответчиком не заявлено. 

Доказательственная деятельность в гражданском процессе в первую очередь связана с поведением сторон, процессуальная активность которых по доказыванию ограничена процессуальными правилами об относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств (ст. 56, 59, 60, 67 ГПК РФ). В случае процессуального бездействия стороны в части представления в обоснование своих требований и возражений доказательств, отвечающих требованиям процессуального закона, такая сторона самостоятельно несет неблагоприятные последствия своего пассивного поведения.

Доказательств обратного суду не представлено.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств оплаченных по договору, неустойки, штрафа, – удовлетворить.

Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2, включая Приложение № и Приложение № от ДД.ММ.ГГГГ. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (паспорт серия №) в пользу ФИО1 (паспорт серия 1918 №) денежные средства оплаченные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ (включая Приложение № и Приложение №)в сумме 554 480 руб., неустойку по договору Приложение № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 312 000 руб., неустойку по договору Приложение № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 242 480 руб., штраф в размере 554 480 руб. 

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Подольский городской суд.

Председательствующий судья Н.А. Жабреева