Дело № 2-974/2024 (2-5621/2023)

УИД 42RS0019-01-2023-008251-76 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе: председательствующего судьи Ижболдиной Т.П.,

при секретаре Абрамовой Е.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке 26 января 2024 года дело по исковому заявлению ФИО1 к Национальной авиакомпании Бахрейна «ГАЛФ ЭЙР» о возмещении убытков, причиненных незаконным отказом в авиаперевозке, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к Национальной авиакомпании Бахрейна «ГАЛФ ЭЙР» о возмещении убытков, причиненных незаконным отказом в авиаперевозке. 

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 были приобретены авиабилеты на имя ФИО1, К.В.Д. и К.Е.Д. на рейс № по маршруту 

<

адрес>), отправление ДД.ММ.ГГГГ в 08 час. 50 мин., прибытие ДД.ММ.ГГГГ в 15 час. 05 мин. и на рейс № по маршруту 

<

адрес>), отправление ДД.ММ.ГГГГ в 15 час. 45 мин., прибытие ДД.ММ.ГГГГ в 18 час. 10 мин. Общая стоимость билетов составила 84863 рубля. Рейс № осуществляла авиакомпания Национальная авиакомпания Бахрейна «ГАЛФ ЭЙР». ДД.ММ.ГГГГ истец со своими 

<

данные изъяты> К.В.Д. и К.Е.Д. были зарегистрированы на рейс № и № Далее прошли предполетный досмотр, пограничный и таможенный контроль, и ожидали посадки в зоне вылета. В зоне вылета истца с 

<

данные изъяты> детьми К.В.Д. и К.Е.Д. не пустили на посадку на рейс № с формулировкой – «вы сняты с рейса», и как следствие, истец не полетел рейсом №. В устной форме истцу было сообщено, что отказ связан с нарушением норм прохождения ПЦР-теста на коронавирусную инфекцию К.В.Д.. Однако, все документы, необходимые для авиаперевозки были представлены: ПЦР-тест на К. В., более того, согласно правилам въезда в Бахрейн, всем пассажирам, прибывающим в Королевство Бахрейн, не требуется предъявлять сертификат о вакцинации или отрицательный ПЦР-тест. После незаконного отказа в авиаперевозке, истцу пришлось остановиться в гостинице «Националь», стоимость проживания составила 12120 рублей и приобрести билеты на рейс по маршруту 

<

адрес>) авиакомпании Эмирейтс за 182604 рубля. Истец обратилась к ответчику с требованием о возмещении убытков, однако претензия оставлена без ответа. Считает, что у перевозчика отсутствовали правовые основания для отказа истцу в авиаперевозке. 

Просит взыскать с ответчика в пользу истца стоимость авиабилетов на рейс № по маршруту 

<

адрес>) и на рейс № по маршруту 

<

адрес>) в размере 84863 руб., стоимость проживания ДД.ММ.ГГГГ в гостинице «Националь» в размере 12120 руб., стоимость билетов на рейс по маршруту 

<

адрес>) авиакомпания Эмирейтс в размере 182604 руб.

В ходе рассмотрения дела истец ФИО1 уменьшила исковые требования, согласно которым просит взыскать с ответчика в пользу истца убытки в размере 194724 руб. 

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено ООО «Домодедово Эрфилд». 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного заседания извещена, направила в суд своего представителя. 

Представитель истца ФИО2, действующая на основании доверенности, в судебном заседании на заявленных требованиях настаивала.

Представитель ответчика ФИО3, действующий на основании ордера, в судебном заседании возражал против удовлетворения требований.

Представитель третьего лица ООО «Домодедово Эрфилд» в суд не явился, о дате и времени судебного заседания извещался надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, направил пояснения по делу. 

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, находит иск не подлежащим удовлетворению, по следующим основаниям.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст. 423 ГК РФ, договор по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

Договор предполагается возмездным, если из закона, иных правовых актов, содержания или существа договора не вытекает иное.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с ч. 2 ст. 782 ГК РФ, исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Согласно ст. 784 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

В соответствии со ст. 786 ГК РФ, по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией. Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами, кодексами и иными законами.

Согласно ст. 100 Воздушного кодекса Российской Федерации (далее – ВК РФ) перевозчиком является эксплуатант, осуществляющий воздушные перевозки пассажиров, багажа, грузов или почты. Пассажиром воздушного судна является физическое лицо, заключившее договор воздушной перевозки пассажира, либо физическое лицо, в целях перевозки которого заключен договор фрахтования воздушного судна (воздушный чартер).

Пунктом 2 ст. 105 ВК РФ предусмотрено, что договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза или договор воздушной перевозки почты удостоверяется соответственно билетом и багажной квитанцией в случае перевозки пассажиром багажа, грузовой накладной, почтовой накладной.

Согласно ст. 103 ВК РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 

В судебном заседании установлено, что истцом на имя ФИО1, К.В.Д. и К.Е.Д., приобретены билеты по номеру заказа № авиакомпания «Галф Эйр» на рейс № по маршруту «

<

адрес>» с вылетом ДД.ММ.ГГГГ в 08.50 ч. и на рейс № по маршруту «

<

адрес>» с вылетом ДД.ММ.ГГГГ в 15:45 ч. Общая стоимость указанных авиабилетов составила 84863 рубля.

Однако, после прохождении регистрации на рейс пассажирам ФИО1, К.В.Д., К.Е.Д. было отказано в посадке на рейс № в связи с нарушением норм прохождения ПЦР-теста на коронавирусную инфекцию (COVID-19) на К.В.Д.

Согласно письму Московской прокуратуры по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте от ДД.ММ.ГГГГ № по факту обращения ФИО1 в отношении авиакомпании «Gulf Air» была проведена проверка, в ходе которой установлено, что сроки действия ПЦР-тестов ФИО1 и К.Е.Д. на момент въезда в Дубай считались превышенными (свыше 48 часов), в связи с чем представителем авиакомпании принято решение о снятии с рейса.

Ввиду отказа в воздушной перевозке истцом понесены расходы на приобретение новых авиабилетов по маршруту 

<

адрес> авиакомпании «Эмирейтс», рейс №, дата вылета: ДД.ММ.ГГГГ, время вылета 17.30, общей стоимостью 182604 рубля. Также истец ФИО1 вынуждена была понести расходы на проживание в гостинице «Националь» в размере 12120 руб.

Истец ФИО1 направила в адрес ответчика претензию с требованием о возмещении убытков в общей сумме 279587 рублей, указав, что ею понесены расходы по проживанию пассажиров в номере отеля в сумме 12120 рублей, стоимость авиабилетов на рейсы № в размере 84863 руб., стоимость авиабилетов на рейс по маршруту 

<

адрес>. Данная претензия осталась без удовлетворения. 

Истцом в материалы дела представлены отрицательный результат ПЦР-теста на К.В.Д., выполненный ООО «Гранд Медика», согласно которому соскоб был взят ДД.ММ.ГГГГ в 10:08 ч. 

Также в аэропорту Домодедово у К.В.Д. был взят анализ на коронавирус ДД.ММ.ГГГГ в 08:48 ч., дата выполнения анализа ДД.ММ.ГГГГ в 09:37 ч. 

При этом, ООО «Домодедово эрфилд» ответом от ДД.ММ.ГГГГ предоставлена информация в отношении спорного рейса, а именно: рейс №, дата вылета ДД.ММ.ГГГГ по маршруту 

<

адрес>): плановое время вылета ВС – 08:50 (МСК); ожидаемое время вылета ВС – в связи с поздним прибытием ВС время вылета было изменено на 09:50 (МСК); время начала регистрации рейса – 06:10 (МСК); время окончания регистрации рейса – 08:50 (МСК); время взлета (вылета) ВС – 10:51 (МСК). Также из технологической карты агента (регистрация) следует, что время окончания контроля посадки – 09:35 (МСК). 

Истец, полагая отказ в авиаперевозке по маршруту 

<

адрес> незаконным, указывает на то, что обязанности по предоставлению ПЦР-тестов для детей до 16 лет не имелось. В подтверждение чего истец представляет в материалы дела информацию о въезде в Бахрейн и Дубай. Однако данная информация предоставляется истцом по состоянию на момент настоящего судебного разбирательства. 

При этом, на момент выполнения рейсов № на территории Бахрейна были сняты ковидные ограничения, связанные с прибытием иностранных граждан на территорию данного государства. Однако на территории Объединённых арабских эмиратов (ОАЭ) продолжали действовать ограничения, связанные с COVID-19.

В частности, для туристов, пребывающих в Дубай установлено обязательное требование о предоставлении одного из следующих документов: действительный сертификат о вакцинации, подтверждающий, что пассажир вакцинирован вакциной, одобренной ВОЗ и ОАЭ, включая QR-код; действительный сертификат, свидетельствующий об отрицательном результате теста на COVID-19, который был выдан в течение 48 часов до момента прибытия в Дубай, с QR-кодом; действительный медицинский сертификат, свидетельствующий о том, что пассажир выздоровел от коронавируса SARS Cov 19 в пределах одного месяца до даты прибытия, с QR- кодом. Данные ограничения идентичны требованиям, указанным на официальном сайте (общедоступная информация) Федерального агентства по туризму (Ростуризм).

Истец со своими детьми были сняты с рейса № и соответственно № № ввиду отсутствия у К.В.Д. (ДД.ММ.ГГГГ г.р. - 

<

данные изъяты>) ПЦР-теста, сделанного не ранее 48 часов до времени прибытия в конечное место назначения - Дубай. Согласно сертификату ООО «Гранд Медика» с QR-кодом, ПЦР-тест был сделан ДД.ММ.ГГГГ в 11 ч. 35 мин., который на момент планируемого времени прибытия 18 ч. 10 мин. ДД.ММ.ГГГГ не мог удовлетворять требованиям, установленным на территории ОАЭ.

Как указывалось выше, рейс № был задержан.

Согласно данным из ответа ООО «ДОМОДЕДОВО КОММЭРШЛ СЕРВИСИЗ» от ДД.ММ.ГГГГ на запрос Gulf Air о деталях рейса № Москва (DME) - Дубай (DXB) от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с поздним прибытием воздушного судна время вылета было изменено на 09 ч. 50 мин. вместо планового 08 ч. 50 мин. Окончание регистрации в 08 ч. 50 мин. Время окончания контроля посадки 09 ч. 35 мин. Фактическое время вылета воздушного суда было в 10 ч. 21 мин.

После сообщения о снятии с рейса истец обратилась в ООО «Клиника новых медицинских технологий АрхиМед» для повторного тестирования К.В.Д. на отсутствие коронавируса SARS COVID-19. Результаты исследования были выполнены ДД.ММ.ГГГГ в 09 ч. 37 мин.

Согласно отчёту из журнала ежедневной обработки рейсов Gulf Air посадка на рейс была завершена в 06 ч. 38 мин. (UTC), то есть в 09 ч. 38 мин. по Москве (UTC+3). Поскольку на момент получения результатов теста регистрация на рейс была окончена и практически была завершена посадка на рейс, то повторно пройти регистрацию на рейс истец со своими 

<

данные изъяты> детьми не могла.

Согласно п. 80 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России 28.06.2007 № 82 пассажир должен заблаговременно, не позднее установленного перевозчиком времени прибыть к месту регистрации пассажиров и оформления багажа для прохождения установленных процедур регистрации и оформления багажа, оплаты сверхнормативного и (или) другого подлежащего оплате багажа, прохождения досмотра и т.п. и выполнения требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контроля, предусмотренными законодательством Российской Федерации или законодательством страны, с территории которой осуществляется перевозка, а также к месту посадки на борт воздушного судна.

В соответствии с п. 81 указанных Правил, регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы в аэропорту заканчивается не ранее чем за 40 минут до времени отправления воздушного судна по расписанию или по плану (графику) чартерных перевозок.

В силу п. 91 Правил, пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом.

Таким образом, оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам статьи 67 ГПК РФ, установив, что совокупность представленных в материалы дела доказательств подтверждает наличие необходимости в предоставлении сертификата о тестировании методом ПЦР с отрицательным показателем на коронавирусную инфекцию, проведенном не ранее чем за 48 часов до времени прибытия в конечный пункт назначения (Дубай), и отсутствие такового у пассажира К.В.Д., которой было отказано в посадке на рейс, суд приходит к выводу об отказе в полном объеме в удовлетворении иска (о взыскании стоимости авиабилетов, стоимости проживания, разницы между стоимостью билетов).

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Национальной авиакомпании Бахрейна «ГАЛФ ЭЙР» о взыскании стоимости авиабилетов, стоимости проживания, разницы между стоимостью билетов отказать в полном объеме.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца с момента изготовления в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 02.02.2024г.

Судья Ижболдина Т.П.