.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 марта 2019 года город Новокуйбышевск

Новокуйбышевский городской суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Бегишевой Н.В. 

при секретаре Лязиной А.Д., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2 – 498/2019 по иску ФИО1 к ООО «Газ Эксплуатация» о защите прав потребителя,

установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с вышеназванным иском, в котором, уточнив требования, просила обязать ответчика ООО «Газ Эксплуатация» установить счетчик газа бытовой СГБ-1.8, заводской 

<

№> в квартире 

<

Адрес>, в соответствии с требованиями паспорта 

<

№> ПС на указанный счетчик и пункта 7.4 СП 62.13330.2011, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб., штраф, а также расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб., указывая на то, что 

<

Дата> между ней и ответчиком заключен договор на установке прибора учета газоснабжения в квартире 

<

Адрес>. Работы по установке счетчика были установлены в срок, полностью ей оплачены. Эксплуатация установленного прибора учета предусматривает установку пломбы, которая осуществляется газоснабжающей организацией, в связи с чем, она обратилась в ООО «Средневолжская газовая компания» филиал «Новокуйбышевскгоргаз». Однако, в проведении опломбирования прибора учета ей было отказано ввиду того, что при установке прибора учета газоснабжения было допущено нарушение в схеме монтажа - прибор присоединен к газопроводу посредством дополнительных разъемных резьбовых соединений, не предусмотренных схемой монтажа в паспорте. На ее обращение с требованием устранить некачественность оказанной услуги ответчик не реагировал, ответа не поступило, требования не исполнены. До настоящего времени она не имеет возможности использовать прибор учета по назначению, вынуждена оплачивать газоснабжение по установленному тарифу.

Истец ФИО1 не явилась, извещена о времени и месте проведения судебного заседания.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 – ФИО2, действующая по доверенности (л.д. 3), уточненные требования поддержала, просила их удовлетворить в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Газ Эксплуатация» не явился, извещен о времени и месте проведения судебного заседания, представлены письменные возражения на требования ФИО1 (л.д. 60-63)

Представитель третьего лица ООО «СВГК» филиал «Новокуйбышевскгоргаз» - ФИО3, действующая по доверенности (л.д. 27-28), поддержала требования истца, просила их удовлетворить, по основаниям, изложенным в письменном отзыве на иск (л.д. 29-32).

Допрошенный в судебном заседании в качестве специалиста ФИО4 пояснил, что занимает должность старшего мастера в ООО «СВГК» филиал «Новокуйбышевскгоргаз» (л.д. 96-102). В его служебные обязанности входит поверка приборов учета. Ввиду того, что в квартире 

<

Адрес> счетчик газа бытовой СГБ-1.8, заводской 

<

№>, был установлен с нарушением действующих норм - произведены дополнительные резьбовые соединения при установке прибора учета, то истцу ФИО1 сотрудниками ООО «СВГК» филиал «Новокуйбышевскгоргаз» было отказано в опломбировании прибора учета, выдано предписание об устранении допущенных нарушений.

В силу ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив основания заявленных требований, возражений, выслушав участников судебного заседания, исследовав материалы по делу, суд приходит к следующему выводу.

На основании положения ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

В силу ч.2,3 ст. 543 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами. Требования к техническому состоянию и эксплуатации энергетических сетей, приборов и оборудования, а также порядок осуществления контроля за их соблюдением определяются законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами.

Согласно ст. ст. 2, 18 Федерального закона от 31.03.1999 N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации", газоснабжение - одна из форм энергоснабжения, представляющая собой деятельность по обеспечению потребителей газом, в том числе деятельность по формированию фонда разведанных месторождений газа, добыче, транспортировке, хранению и поставкам газа.

В соответствии со ст. 18 Федерального закона от 31.03.1999 N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение настоящего Федерального закона.

На основании ч.1 ст. 29 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ("О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Пунктом 8 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" предусмотрено, что действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий.

Требования к средствам измерения установлены Федеральным законом от 26.06.2008 N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений" в ст. 9 которого указано, что к применению допускаются средства измерения должна обеспечивать ограничение доступа к определенным частям средств измерений (включая программное обеспечение) в целях предотвращения несанкционированных настройки и вмешательства, которые могут привести к искажениям результатов измерений. 

Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, регламентирующие отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа (далее - договор), в том числе устанавливают особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, его существенные условия, а также порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него.

В соответствии с п.7.10 Свода Правил СП 62.13330.2011, утвержденных приказом Министерства регионального развития РФ от 27.12.2010 года, каждый объект, на котором устанавливается газоиспользующее оборудование, должен быть оснащен единым узлом учета.Согласно п. 7.4 Свода Правил СП 62.13330.2011 соединения труб должны быть неразъемными. Разъемные соединения следует предусматривать в местах присоединения газоиспользующего оборудования и технических устройств, а также на газопроводах обвязки газоиспользующего оборудования газоиспользующего оборудования, если это предусмотрено документацией предприятий-изготовителей.

Как установлено в ходе судебного разибрательства,

<

Дата> между ФИО1- заказчик, и ООО «Газоучет»- подрядчик, был заключен договор 

<

№>, согласно условий п.1.1 которого подрядчик обязуется выполнить работу по установке квартирного узла учета газоснабжения по адресу: 

<

Адрес>, срок выполнения работ 

<

Дата>, составлена схема установки прибора учета газоснабжения. Стоимость работ по договору составила 8 800 руб. (л.д.5).

Истцом ФИО1 в полном объеме произведена плата услуг по договору, что подтверждается представленной в материалы дела квитанцией к приходному кассовому ордеру 

<

№> от 

<

Дата> (л.д.6).

Также, 

<

Дата> между сторонами подписан акт приемки бытового газового счетчика, установленного в жилом помещении по адресу: 

<

Адрес> (л.д.7).

Решением единственного участника от 06.02.2018 года наименование ООО «Газоучет» изменено на ООО «Газ Эксплуатация» (л.д.16-21).

После установки прибора учета ФИО1 обратилась в ООО «Средневолжская газовая компания» филиал «Новокуйбышевскгоргаз» с целью опломбирования бытового газового счетчика. Однако, специалистами газоснабжающей организации в оказании услуг по опломбировке было отказано ввиду того, что при установке прибора учета газоснабжения было допущено нарушение в схеме монтажа- прибор присоединен к газопроводу посредством дополнительных разъемных резьбовых соединений, не предусмотренных схемой монтажа в паспорте счетчика ( нарушение п.7.4 СП 62.13330.2011). Сотрудником ООО «Средневолжская газовая компания» выдано предписание от 19.02.2018 года об устранении в 30-дневный срок выявленных нарушений- установить прибор учета в соответствии с требованиями действующих нормативных актов и требованиями завода-изготовителя.

21.03.2018 года истцом ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия с требованием устранить нарушения монтажа прибора учета газоснабжения (л.д.11).

Согласно полученному ответу, работы, выполненные сотрудниками ООО «Газ Эксплуатация» выполняются со соблюдением всех правил, СНиПов, ГОСТов, СП по установке, эксплуатации и обслуживанию квартирных приборов учета потребления газа. В паспорте на газовый счетчик имеется рекомендуемая схема установки, которая предлагает типовые варианты установки прибора учета газа, однако их не ограничивает. Основным остается соблюдение расстояния от газового счетчика до газоиспользующего оборудования. Нарушения, указанные в предписании ООО «СВГК», являются безосновательными.

Однако, как установлено в ходе судебного разбирательства и следует из пояснений специалиста ООО «СВГК» филиал «Новокуйбышевскгоргаз», установка прибора учета газоснабжения в квартире 

<

Адрес>, произведена сотрудниками ООО «Газ Эксплуатация» с нарушениями требований действующего законодательства. П.7.4 Свода правил СП 62.13330.2011, п.6.49 СП 42-101-2003 в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, а именно, произведены дополнительные резьбовые соединения, что не предусмотрено документацией предприятия – изготовителя.

ООО «Газ Эксплуатация» не опровергнуты доводы истца и не предоставлены допустимые и относимые доказательства обратного. В связи с чем, суд приходит к выводу о том, что требование ФИО1 обязать ответчика ООО «Газ Эксплуатация» установить счетчик газа бытовой СГБ-1.8, заводской 

<

№>, в квартире 

<

Адрес>, в соответствии с требованиями паспорта 

<

№> ПС на указанный счетчик и пункта 7.4 СП 62.13330.2011.

Признавая права истца как потребителя нарушенными на основании ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», предусматривающей возможность компенсации морального вреда независимо от возмещения потребителю имущественного вреда, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, учитывая при этом обстоятельства дела, степень вины нарушителя, а также исходя из принципа разумности и справедливости. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Наличие судебного спора об обязании ответчика установить счетчик газа бытовой в квартире истца, в соответствии с требованиями паспорта на указанный счетчик и пункта 7.4 СП 62.13330.2011 указывает на неисполнение обязанности ООО «Газ Эксплуатация» в добровольном порядке (л.д. 88-89), в связи с чем, суд находит требования в данной части обоснованными.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о взыскании указанного штрафа в пользу потребителя, с учетом которых, учитывая, что исковые требования удовлетворены частично, то размер штрафа, суд полагает, следует определить в размере 500 руб.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (ст.100 ГПК РФ).

Истцом заявлено требование о взыскании 15 000 руб. по оплате услуг представителя. Суду в качестве подтверждения понесенных расходов представлен договор на оказание юридических услуг от 04.03.2019г. с распиской о получении денежных средств (л.д. 83).

Суд, учитывая объем оказанных юридических услуг, время на подготовку материалов, количество судебных заседаний, считает, что расходы по оплате услуг представителя подлежат снижению до 5 000 руб., принимая во внимание, что в договоре на оказание юридических услуг, указаны работы не связанные с настоящим спором. 

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика ООО «Газ Эксплуатация» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 300 руб. 

Руководствуясь ст.ст.194-199, суд

РЕШИЛ:

Требования ФИО1 к ООО «Газ Эксплуатация» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Обязать ООО «Газ Эксплуатация» установить счетчик газа бытовой СГБ-1.8, заводской 

<

№> в квартире 

<

Адрес>, в соответствии с требованиями паспорта 

<

№> ПС на указанный счетчик и пункта 7.4 СП 62.13330.2011.

Взыскать с ООО «Газ Эксплуатация», ИНН 

<

***>, дата регистрации 

<

Дата>, в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 500 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 5 000 руб., всего взыскать 6 500 (шесть тысяч пятьсот) рублей.

Взыскать с ООО «Газ Эксплуатация» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 300 (триста) рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Самарский областной суд через Новокуйбышевский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 1 апреля 2019 года.

Судья /подпись/ Н.В.Бегишева