УИД 16RS0048-01-2024-002921-63 

Дело № 2-1796/2024

РЕШЕНИЕ

 

именем Российской Федерации

12 июля 2024 года РТ, 

<

...>

Московский районный суд г.Казани в составе председательствующего судьи Загидуллиной А.А., 

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Галеевой С.Р., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к публичному акционерному обществу «Банк ВТБ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Банк ВТБ» о защите прав потребителей. В обосновании иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Банк ВТЮ (ПАО) заключен договор потребительского кредита №. Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № с ответчика в пользу ФИО1 взысканы денежные средства, оплаченные в счет платы за дополнительные услуги 175 000 рублей, проценты по договору потребительского кредит, начисленные на стоимость дополнительных услуг в размере 33 769,73 рублей. Согласно пункту 5 резолютивной части решения в случае неисполнения Банком ВТБ (ПАО) пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 4 резолютивной части настоящего решения, взыскать с Банка ВТБ (ПАО) в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со статьей 395 ГПК РФ. 

Датой вступления в законную силу решения финансового уполномоченного является ДД.ММ.ГГГГ. Решение подлежит исполнению в течении десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения. В связи с обжалованием ПАО «Банк ВТБ» вышеуказанного решения, срок исполнения решения приостановлен с ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ решением Московского районного суда г.Казани в удовлетворении требований истца было отказано. ДД.ММ.ГГГГ апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам ВС РТ вышеуказанное решение оставлено без изменения. Срок исполнения решения возобновлен ДД.ММ.ГГГГ. С ДД.ММ.ГГГГ ответчик был обязан исполнитель решение финансового уполномоченного в течении 10 дней, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик не исполнил решение финансового уполномоченного. 

Истец не согласен с расчетом процентов, указанных в п.5 резолютивной части решения, поскольку Финансовым уполномоченным взыскана лишь разница между суммой убытков и суммой процентов по ст. 395 ГК РФ. 

При этом, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком удержаны денежные средства, предусмотренные ст. 395 ГК РФ проценты подлежат начислению с ДД.ММ.ГГГГ (следующий день после даты списания) по ДД.ММ.ГГГГ, на сумму разницы в размере 175 000 рублей. 

На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы требований потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением Финансового уполномоченного в размере 104 384 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами, начисленных на сумму 175 000 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 37 855,69 рублей с последующим начислением начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательств; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; почтовые расходы в размере 300 рублей; штраф.

Согласно уточненным исковым требованиям, истец просит суд взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами, начисленных на сумму 175 000 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ поДД.ММ.ГГГГ в размере 35 178,09 рублей, поскольку ДД.ММ.ГГГГ ответчик исполнил решение Финансового уполномоченного, перечислив на счет истца денежные средства в размере 208 769,73 рубля; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; почтовые расходы в размере 358 рублей; штраф.

Истец в судебное заседание не явился, извещен.

Представитель истца ФИО2 исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске, просил удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседании не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, представили возражения, согласно которым просили в удовлетворении иска отказать.

Финансовый уполномоченный, извещенный надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, в суд не явился. Ходатайств об отложении судебного заседания не заявил, уважительных причин неявки в суд не сообщил.

Суд, руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определил, рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, надлежаще извещенных о месте и времени судебного заседания.

Суд, выслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В силу п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ч. 1 статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии с ч. 2 статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно материалам дела, ДД.ММ.ГГГГ между Банком ВТБ (ПАО) и ФИО1 заключен кредитный договор №, по условиям которого последней был предоставлен кредит в сумме 575 000 рублей на срок 60 месяцев, до ДД.ММ.ГГГГ, под 12,9 % годовых.

Целью использования заемщиком потребительского кредита являлась оплата ТС/на иные потребительские нужды (пункт 11 кредитного договора).

При этом в пункте 9 кредитного договора прописаны обязанности заемщика заключить иные договоры: до фактического предоставления кредита заемщик обязан застраховать ТС и ДО (в случае кредитования на ДО) от рисков угона/утраты (гибели) на страховую сумму, не превышающую размер обеспеченного залогом требования, в эквиваленте валюты кредита по договору страхования, заключенному на один год (если срок действия кредита менее года - срок кредита) со страховой компанией. Указанный договор страхования должен быть заключен с указанием банка в качестве выгодоприобретателя (по рискам утраты (гибели), угона) в размере задолженности по договору, за исключением договоров страхования, оформленных при посредничестве банка. По решению заемщика ТС и ДО могут быть застрахованы от иных (дополнительных) рисков, в этом случае условие о страховании также будет считаться выполненным. В случае прекращения действия договора страхования ТС и ДО (в случае кредитования на ДО) от рисков угона/утраты (гибели) до истечения срока действия Договора, за исключением случаев утраты (гибели), угона предмета залога, заемщик обязан в течение 10 рабочих дней после даты окончания действия договора страхования представить банку копию нового договора страхования, заключенного на условиях, изложенных в договоре.

В то же время, согласно пункту 25 кредитного договора заемщик дает поручение банку (без оформления каких-либо дополнительных распоряжений со стороны заемщика) в течение 3 рабочих дней со дня зачисления кредита на банковский счет № составить платежный документ и перечислить с банковского счета №, указанного в пункте 19 Индивидуальных условий, денежные средства в соответствии со следующими платежными реквизитами: на оплату ТС – 400 000 рублей, сумма и реквизиты для оплаты по договору страхования – 10 000 рублей, сумма и реквизиты для оплаты услуг ООО «Прогресс» - 165 000 рублей.

Также, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключила с ООО «Русский АвтоМотоКлуб» договор оказания сервисных услуг «Помощь на дорогах», стоимостью 10 000 рублей, и с ООО «Прогресс» договор помощи на дороге «Premium 00514» №, стоимость услуг по которому составила 165 000 рублей.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ДД.ММ.ГГГГ № требование ФИО1 к Банку ВТБ (ПАО) о взыскании денежных средств, удержанных Банком ВТБ (ПАО) в счет платы сервисной услуги «Помощь на дорогах» в пользу ООО «Русский АвтоМотоКлуб», и о взыскании денежных средств, удержанных Банком ВТБ (ПАО) в счет платы услуги «Продленная гарантия на транспортное средство» в пользу ООО «Прогресс», о взыскании убытков, составляющих проценты, начисленные банком по договору потребительского кредита на стоимость дополнительных услуг, а также взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, удовлетворено частично. Постановлено: Взыскать с Банка ВТБ (ПАО) в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные в счет оплаты за дополнительные услуги в размере 175 000 рублей, убытки в размере 33 769 рублей 73 копейки. В случае неисполнения банком решения, взыскать с банка в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательств.

ДД.ММ.ГГГГ решением Московского районного суда г.Казани в удовлетворении требований ПАО «Банк ВТБ» об отмене решения Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ отказано. ДД.ММ.ГГГГ апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан вышеуказанное решение оставлено без изменения.

В соответствии с пунктом 2 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Во исполнение решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг банком ДД.ММ.ГГГГ на счет ФИО1 были перечислены денежные средства в размере 208 769,73 рублей, что подтверждается выпиской по счету.

В силу статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором (пункт 1).

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (пункт 3).

Поскольку судом установлено, что обязательства по исполнению решения финансового уполномоченного были исполнены только ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу о том, что ПАО « Банк ВТБ» должен нести гражданско-правовую ответственность, предусмотренную ст. 395 ГК РФ.

С ответчика подлежат взысканию в пользу истца проценты по правилам ст. 395 ГК РФ, при сумме задолженности в 175 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами исходя из начала течения срока с ДД.ММ.ГГГГ до даты исполнения ДД.ММ.ГГГГ в размере 35 178,09 рублей, исходя из расчета:

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (33 дн.): 175 000 x 33 x 6,75% / 365 = 1 067,98 руб.

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (56 дн.): 175 000 x 56 x 7,50% / 365 = 2 013,70 руб.

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (56 дн.): 175 000 x 56 x 8,50% / 365 = 2 282,19 руб.

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (14 дн.): 175 000 x 14 x 9,50% / 365 = 637,67 руб.

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (32 дн.): 175 000 x 32 x 20% / 365 = 3 068,49 руб.

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (184 дн.): 175 000 x 184 x 0% / 365 = 0 руб.

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (295 дн.): 175 000 x 295 x 7,50% / 365 = 10 607,88 руб.

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (22 дн.): 175 000 x 22 x 8,50% / 365 = 896,58 руб.

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (34 дн.): 175 000 x 34 x 12% / 365 = 1 956,16 руб.

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (42 дн.): 175 000 x 42 x 13% / 365 = 2 617,81 руб.

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (49 дн.): 175 000 x 49 x 15% / 365 = 3 523,97 руб.

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (14 дн.): 175 000 x 14 x 16% / 365 = 1 073,97 руб.

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (71 дн.): 175 000 x 71 x 16% / 366 = 5 431,69 руб.

В силу положений статьи 15 Закона РФ « О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, побежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей » содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный, факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая нравственные страдания истца, связанные с неправомерным односторонним изменением условий кредитного договора, суд считает разумным и справедливым определить к взысканию с ответчика компенсацию в размере 3 000 рублей.

Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О за щите, прав потребителей » предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с этим, обстоятельством, имеющим значение для правильного применения названной нормы, является факт обращения потребителя с соответствующим требованием к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) вo внесудебном порядке, то есть до обращения с требованием в суд, и отказ изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной; организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от удовлетворения требований потребителя.

Поскольку, заявленное истцом требование не удовлетворено, факт нарушения прав потребителя судом установлен, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого составит 19 089,05 рублей ((35 178,09 руб.+3 000 руб.)/2).

В силу ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Суд считает возможным взыскать в пользу истца с ответчика почтовые расходы в размере 358 рублей.

Согласно ст. 333.20 НК РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной полшины) пропорционально удовлетворенных судом исковых требований.

В соответствии ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 1 555 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 56, 194- 199, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации серии 

<

данные изъяты>) удовлетворить частично. 

Взыскать с публичного акционерного общества «Банк ВТБ» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации серии 

<

данные изъяты>) проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 35 178,09 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, почтовые расходы в размере 358 рублей, штраф в размере 19 089,05 рублей.

Взыскать с публичного акционерного общества «Банк ВТБ» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) государственную пошлину в размере 1 555 рублей в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его составления в окончательной форме в Верховный суд Республики Татарстан через Московский районный суд г. Казани.

Судья Московского 

районного суда г. Казани Загидуллина А.А.

Мотивированное решение вынесено 19 июля 2024 года

Судья Московского

районного суда 

<

адрес> Загидуллина А.А.