Дело № 296/2020 

Решение

 в окончательной форме составлено 9 июля 2020 года 

РЕШЕНИЕ 

Именем Российской Федерации 

6 июля 2020 года г. Оленегорск

Оленегорский городской суд Мурманской области

в составе председательствующего судьи Бахаревой И.В.,

при секретаре Кузьма Н.В.,

с участием истца ФИО1, 

представителя ответчика ФИО2, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Товариществу собственников недвижимости «Строительная 46» о возмещении ущерба, причиненного в результате предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, компенсации морального вреда, 

установил:

ФИО1 обратился с иском к Товариществу собственников недвижимости «Строительная 46» (далее ТСН «Строительная 46») о возмещении ущерба, причиненного в результате предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, компенсации морального вреда. 

В обоснование иска указывает, что является собственником 2-комнатной квартиры, расположенной по адресу: .... ТСН «Строительная 46» на основании договора от 01 января 2018 года оказывает услуги и выполняет работы по управлению многоквартирным домом. С момента создания ТСН «Строительная, 46» коммунальные услуги по отоплению предоставляются ненадлежащего качества, параметры отопления в его квартире были снижены, приборы отопления (радиаторы) прогреваются неравномерно, внутридомовая вентиляционная система находится в нерабочем состоянии. Вследствие этого в комнатах № 1 и № 2 имеется большая влажность, появился плесень, грибок, вздутие обоев. Рыночная стоимость права требования возмещения ущерба, причиненного отделке квартиры составляет 27000 рублей. Просит обязать ответчика произвести перерасчет (корректировку в сторону уменьшения) стоимости коммунальных услуг за отопление с января 2018 года по март 2020 года, а также взыскать с ответчика рыночную стоимость восстановительного ремонта в размере 27000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50 % от взыскиваемой суммы, а также расходы за составление отчета в размере 3000 рублей, за составление искового заявления и претензии в сумме 4000 рублей, почтовые расходы в сумме 480 рублей, за ксерокопирование документов 848 рублей. 

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал по основаниям, указанным в исковом заявлении. Пояснил, что в зимнее время года у него в квартире низкая температура воздуха и сильная влажность, обусловленная тем, что не работает вентиляционная система, в результате чего в квартире запотевают окна, с них стекает и капает вода, он вынужден подкладывать полотенца, чтобы устранить капание. Из-за промерзания и влажности в углах стен появилась плесень, почернели обои. Плесень на стенах и обоях появилась примерно около 2 лет назад, когда ТСН «Строительная 46» приняла управление домом, в квартире в отопительный период стало холодно и сыро, в квартире постоянная влажность в связи с тем, что не работают вентиляционные каналы в квартире. Он неоднократно обращался к ФИО2 с просьбой устранения указанных недостатков, в частности, устранения неисправности вентиляционной системы в связи с влажностью и недостаточным отоплением в зимний период, однако, за весь период управления домом с 01 января 2018 года каких-либо работ по проверке вентиляции и устранения её неисправностей, не проводилось. Несмотря на предписание ГЖИ от 27 января 2020 года о прочистке вентиляционных каналов, до настоящего времени вентиляции в квартире нет, какие – либо меры по восстановлению вентиляции в квартире со стороны управляющей организации не предпринималось. Просит удовлетворить исковые требования в полном объеме. 

Представитель ответчика ФИО2 в письменном отзыве исковые требования не признал в полном объеме, указывая, что согласно актам обследования от 19.12.2019 и от 27.01.2020 каких-либо нарушений в работе домового узла тепловой энергии, подающего и обратного трубопровода 1,2 корпусов на вводе не выявлено, температура теплоносителя на вводе в здание соответствует температурному графику; температура в комнатах № 1 и № 2 квартиры истца соответствует нормативу (не ниже 18 градусов), полотенцесушитель в ванной находится в рабочем состоянии. 19.12.2019 комиссия отметила многочисленные щели в конструкции окон в комнатах № 1 и № 2 квартиры, окно в комнате № 1 не было утеплено. Полагает, что основания для перерасчета за коммунальную услугу отопления отсутствуют. 

Считает, что требование истца о возмещении ущерба в размере рыночной стоимости восстановительного ремонта квартиры не подлежат удовлетворению, поскольку не находятся в причинно-следственной связи с деятельностью ТСН «Строительная 46», не являются следствием предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Сам по себе факт разницы температур в верхних и нижних частях отопительных приборов квартиры, указанный в акте от 27.01.2020 не может являться причиной появления пятен (грибка, плесени) на стенах комнат. Выявленная амплитуда разности на углах радиаторов не препятствует равномерному прогреву всей квартиры до необходимых нормативов. Истцом не указано и не подтверждено доказательствами время появления пятен на стенах его квартиры, что не исключает возникновение пятен в связи с давностью ремонта и деятельностью других исполнителей коммунальных услуг до создания ТСН «Строительная 46». Ранее – в 2013,2015 и 2017 годах истец обращался в мировой суд по поводу неоднократного залития его квартиры из вышерасположенной квартиры, что не исключает происхождение пятен на стенах квартиры в результате залитий. Просит в иске отказать. 

В судебном заседании представитель ответчика ФИО2 поддержал доводы, изложенные в отзыве, дополнил, что вентиляционная система в доме и в квартире истца проверяется регулярно в начале отопительного сезона, обращает внимание, что в городе Оленегорске отсутствуют специалисты с современной аппаратурой-роботом, с помощью которой возможно было бы устранить неисправности вентиляции в квартире истца. В случае удовлетворения исковых требований просит снизить размер штрафа, просит учесть тяжелое материальное положение ТСН «Строительная,46». В квартире истца после предписания ГЖИ произведена замена радиатора отопления в одной комнате. Не отрицал, что до настоящего времени работа вентиляционной системы в квартире не восстановлена. 

Третье лицо ФИО3 в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в её отсутствие. 

Третье лицо МУП «ОТС» представило письменный отзыв, указывая, что 19.12.2019 МУП «ОТС» были составлены акт проверки работы системы отопления и температурного режима по объекту: .... Просит рассмотрение дело в отсутствие представителя. 

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие третьих лиц, которые просили рассмотреть дело в их отсутствие. 

Выслушав истца и представителя ответчика, свидетелей, пояснения специалиста, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению. 

В соответствии с частями 1, 1.1 статьи 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (обеспечение готовности инженерных систем).

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе соблюдение требований к безопасности жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, постоянную готовность инженерных коммуникаций.

В подпункте «б» п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491, установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

В соответствии с пунктом 11(1) минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 15 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290

«О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» включают в себя, в том числе, работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем вентиляции и дымоудаления многоквартирных домов. 

Таким образом, в случае, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом собственником жилья или управляющей организацией, и причинение ущерба имуществу собственника квартиры произошло вследствие ненадлежащего состояния оборудования, кровельных иных конструкций жилого дома, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, ответственность за ущерб, причиненный имуществу собственника квартиры, в данном случае законом возлагается на организацию, осуществляющую управление многоквартирным жилым домом.

В силу статьи 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу статьи 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено иное.

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Статьей 14 этого же Закона предусмотрено, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 и ФИО3 являются собственниками квартиры, расположенной по адресу: ... на основании договора купли-продажи от 12.04.2004 года. 

ТСН «Строительная 46» является управляющей организацией многоквартирного дома ... на основании договора управления многоквартирным домом от 01 января 2018 года. (л.д. 17-20)

01 января 2018 года между ТСН «Строительная 46» и муниципальным унитарным предприятием «Оленегорские тепловые сети» заключен договор № 382 теплоснабжения и поставки горячей воды для предоставления коммунальных услуг потребителям и содержания исполнителем общедомового имущества. 

19 декабря 2019 года на основании заявления собственника ... ФИО1 комиссия в составе представителей МУП «ОТС», ТСН «Строительная 46» провели проверку работы системы отопления и температурного режима в квартире истца, в результате чего был составлен Акт проверки отопления и температурного режима в указанной квартире. 

Согласно Акту от 19 декабря 2019 года в комнате № 1 имеется конвекторное отопление, не утеплено окно и в его конструкции имеются многочисленные щели. Температура в комнате составляет 22 градуса, при этом, наблюдается равномерный нагрев по всей площади конвектора. В комнате № 2 имеется конвекторное отопление, окно утеплено, температура в комнате 22 градуса С, наблюдается равномерный нагрев по всей площади конвектора. (л.д. 29)

Согласно Акту проверки № 141 от 27 января 2020года, проведенной Государственной жилищной инспекцией Мурманской области в лице главного специалиста – государственного жилищного Мурманской области единой службы контроля и надзора в жилищно-коммунальном хозяйстве С.Е.Л. на основании обращения жильцов квартир ..., установлено, что радиаторы отопления в комнатах № 1 и № 2 прогреваются неравномерно, температура воздуха в комнатах составляет 21,2 градуса С, при визуальном обследовании комнаты № 1 в углах стены, смежной со стеной, выходящей на лестничную клетку, со стороны окна на поверхности обоев наблюдаются темные пятна, отслоение обоев не наблюдается, при визуальном обследовании комнаты № 2 в углах комнаты со стороны окна на стенах, смежных с соседними квартирами, на поверхности обоев наблюдаются темные пятна, отслоение обоев не наблюдается. (л.д. 141-145)

По результатам проведения указанной выше проверки, в адрес ТСН «Строительная 46» направлено предписание № 84/79 от 27.01.2020, согласно которому в срок до 27.02.2020 ответчик должен был устранить выявленные нарушения путем восстановления равномерного прогрева приборов отопления в комнатах № 1 и № 2 в ..., а также провести работы по обследованию и прочистке вентиляционных каналов в квартирах .... (л.д. 146)

В адрес ФИО1 по результатам его обращения был направлен ответ, из которого следует, что Инспекцией при проведении тепловизионного обследования в квартирах ... выявлен неравномерный прогрев приборов отопления, температура воздуха соответствует нормативным требованиям и составляет 21,2 градуса С. При визуальном осмотре жилых помещений в местах сопряжения внутренних и наружных стен, в районах оконных заполнений в комнатах № 1 и № 2 на поверхности обоев наблюдаются наличие темно-серых пятен. При осмотре наружных кирпичных стен факты, свидетельствующие о попадании влаги через наружные стены в жилые помещения не установлены. В ходе проверки также установлено, что внутридомовая вентиляционная система в указанных жилых помещениях находится в нерабочем состоянии. По результатам проверки в адрес ТСН «Строительная 46» выдано предписание восстановить равномерный прогрев приборов отопления и восстановить работоспособность внутридомовой вентиляционной системы. (л.д. 40) 

Разрешая требование истца о возложении на ответчика обязанности произвести перерасчет (корректировку в сторону уменьшения) стоимости коммунальных услуг за отопление с января 2018 года по март 2020 года, суд исходит из следующего. 

Пунктом 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» определены следующие понятия:

«коммунальные услуги» - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных настоящими Правилами, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений);

«исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги;

«потребитель» - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

В соответствии с пунктами «г», «д» и «е» Правил № 354 условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) являются, в том числе, следующие условия:

- предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в пределах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг;

- качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении № 1 к настоящим Правилам;

- техническое состояние внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования соответствует установленным требованиям и готово для предоставления коммунальных услуг.

На основании подпункта «е» пункта 4 Правил № 354 отопление - это подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения № 1 к названным Правилам.

Как указано в пункте 15 приложения № 1 к Правилам № 354, качественной коммунальной услугой по отоплению является обеспечение нормативной температуры воздуха:

- в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C);

- в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000).

В соответствии с подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Получение коммунальной услуги в необходимом объеме и надлежащего качества является правом потребителя (подпункт «а» пункта 33 Правил № 354).

Согласно пункту 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Таким образом, общим принципом оплаты коммунальных услуг согласно действующему законодательству является фактическое предоставление исполнителем этих услуг потребителю (в установленном количестве, соответствующего качества) и пользование ими потребителем в полном объеме.

В соответствии с п. 64 вышеназванных Правил в случае не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, и если исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт о не предоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Наряду с указанными лицами акт может быть подписан представителем государственной жилищной инспекции и представителем общественного объединения потребителей.

Согласно п. 69 указанных Правил в акте о не предоставлении коммунальных услуг и предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала не предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

В силу п. 71 этих же Правил акт о не предоставлении коммунальных услуг или не предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги.

Свидетели М.А.А. и П.Ю.В. показали, что в силу своих должностных обязанностей участвовали в обследовании квартиры ... по обращению ФИО1 В квартире были допустимые параметры по отоплению, не ниже 18 градусов С. 

Как установлено в судебном заседании, температура воздуха в квартире истца при проведении проверки МУП «ОТС» от 19 января 2019 года составила 22 градуса, при проверке ГЖС Мурманской области 27 января 2020 года температура воздуха в квартире истца составила 21,2 градуса С. Указанная температура воздуха в квартире истца превышает установленные пунктом 15 Правил 18 градусов С и является допустимой и соответствующей Правилам. 

Исходя из анализа названных положений действующего законодательства следует, что основным документом, подтверждающим факт предоставления коммунальных услуг или услуг, выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества либо факт неоказания данных услуг, является акт, составленный на основании обращения собственника жилого помещения в организацию, осуществляющую техническое обслуживание многоквартирного дома либо в иную службу, указанную исполнителем услуг. Буквальное толкование приведенных норм действующего жилищного законодательства свидетельствует о том, что единственным доказательством, отвечающим требованиям относимости и допустимости, является акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании коммунальных услуг, который служит основанием для проведения исполнителем коммунальных услуг перерасчета.

Истец не представил суду доказательств, подтверждающих оказание услуг по предоставлению отопления ненадлежащего качества, продолжительность оказания услуги ненадлежащего качества, а именно, указанных в Постановлении Правительства РФ актов, что не позволяет произвести соответствующий перерасчет платы за коммунальные услуги, а также не представлено доказательств, подтверждающих обращение истца с соответствующим заявлением о проведении перерасчета в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения. 

При таких обстоятельствах, требование истца о возложении на ответчика обязанности произвести перерасчет (корректировку в сторону уменьшения) стоимости коммунальных услуг за отопление с января 2018 года по март 2020 года является необоснованным. 

Вместе с тем, по мнению суда, в ходе рассмотрения дела нашел подтверждение факт ненадлежащего оказания коммунальных услуг со стороны ТСН «Строительная, 46», выразившееся в том, что внутридомовая вентиляционная система в квартире истца находится в нерабочем состоянии, что влечет за собой повышенную влажность и иные негативные последствия.

Федеральный закон от 30 декабря 2009 года № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» предусматривает, что система инженерно-технического обеспечения - это одна из систем здания или сооружения, предназначенная для выполнения функций водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха, газоснабжения, электроснабжения, связи, информатизации, диспетчеризации, мусороудаления, вертикального транспорта (лифты, эскалаторы) или функций обеспечения безопасности (подп. 21 п. 2 ст. 2); параметры и другие характеристики систем инженерно-технического обеспечения в процессе эксплуатации здания или сооружения должны соответствовать требованиям проектной документации. Указанное соответствие должно поддерживаться посредством технического обслуживания и подтверждаться в ходе периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния систем инженерно-технического обеспечения, проводимых в соответствии с законодательством Российской Федерации (п. 1 и п. 2 ст. 36).

Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству № 170 от 27 сентября 2003 года утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда.

Согласно разделу 2 Правил техническое обслуживание зданий включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и неплановых осмотров, целью которых является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению.

Пунктом 5.7.1 Правил предусмотрено, что расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 град. С и ниже.

При эксплуатации механической вентиляции и воздушного отопления не допускается расхождение объема притока и вытяжки от проектного более чем на 10%, снижение или увеличение температуры приточного воздуха более чем на 2 град. С.

Пунктом 5.7.2. Правил установлено, что персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить:

плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы;

замену сломанных вытяжных решеток и их крепление;

устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах;

устранение засоров в каналах;

устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.

Исходя из буквального толкования вышеизложенного следует, что организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов. 

Пункт 5 Перечня работ по содержанию жилых домов, приведенный в Приложении № 4 к Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» в пункте А в числе работ, выполняемых при проведении технических осмотров и обходов отдельных элементов и помещений жилых домов, указывает, в том числе, проверку исправности канализационных вытяжек.

В приложении № 1 к названному выше Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 определена периодичность плановых и частных осмотров вентиляционных каналов и шахт канализации и указано, что подобные мероприятия необходимо проводить 1 раз в год. 

Пунктами 10, 42 Правил № 491 предусмотрено, что управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. При этом общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Согласно Договору управления многоквартирным домом от 01 января 2018 года между ТСН «Строительная 46» и ФИО1 управляющая организация принимает на себя обязательство в течение определенного срока за плату оказывать услуги и выполнять работы по управлению многоквартирным домом, расположенным по адресу: .... 

Согласно Приложению № 3 к договору управления многоквартирным домом, в перечень работ по содержанию многоквартирного дома входит проверка исправности канализационных вытяжек, проверка наличия тяги в дымовентиляционных каналах (п.4А,5А), к работам, выполняемым при подготовке жилы зданий к эксплуатации в осенне-зимний период относится утепление и прочистка дымовентиляционных каналов (п. 4В), к работам, выполняемым при проведении частичных осмотров относится проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах и газоходах, проверка канализационных вытяжек (п. 1Г,5Г), к прочим работам относится наладка систем вентиляции (п. 2Д). (л.д. 23) 

Специалист С.Е.Л., опрошенная в судебном заседании пояснила, что она работает в Государственной жилищной инспекции Мурманской области в должности главного специалиста - государственного жилищного инспектора Мурманской области единой службы контроля и надзора в жилищно-коммунальном хозяйстве. 27 января 2020 года ею по обращению ФИО1 проведена внеплановая выездная проверка в отношении ТСН «Строительная, 46». Проверка проводилась по адресу: ..., расположенные в одном подъезде многоквартирного дома. В ходе проверки в квартире ФИО1 было установлено, что находится в нерабочем состоянии вентиляционная система в помещениях кухни и ванной (абсолютное отсутствие тяги), а также установлено, что отопительные приборы в комнатах № 1 и № 2 прогреваются неравномерно. Отсутствие вентиляции порождает остановку воздухообмена в квартире, повышенную влажность, запотевание окон, появление плесени, грибка. В квартире истца в комнате № 1 в углах стены, смежной со стеной, выходящей на лестничную клетку, со стороны окна на поверхности обоев имеются темные пятна, похожие на грибок, аналогичные пятна установлены и во второй комнате в углах со стороны окна. Данные темные пятна могут быть следствием повышенной влажности и отсутствия вентиляции в комнатах. По итогам проверки ТСН «Строительная 46» было выдано предписание об устранении выявленных недостатков, в частности, в срок до 27.02.2020 ответчик должен был устранить выявленные нарушения путем восстановления равномерного прогрева приборов отопления в комнатах № 1 и № 2 в ..., провести работы по обследованию и прочистке вентиляционных каналов в квартирах ....

На момент проверки исполнения предписания 17 марта 2020 года работа вентиляционной системы в квартире истца и в квартире ... не была восстановлена, срок устранения недостатков продлен до 15 апреля 2020 года.(л.д. 152) 

На момент рассмотрения настоящего дела предписание ГЖИ от 17.03.2020 в части, касающейся восстановления работы вентиляции в квартире истца, не исполнено. 

Оценивая доводы ответчика о регулярности проведения профилактических осмотров состояния вентиляционной системы в ..., суд считает, что они не нашли своего подтверждения в судебном заседании, поскольку не представлены какие-либо доказательства того, в частности, акты, что в период управления домом с 01 января 2018 года по настоящее время проводились плановые, внеплановые осмотры вентиляционной системы в обслуживаемом им доме, в квартире истца.

Из акта ГЖИ от 19.12.20219 следует, что в квартире истца в комнате № 1 в углах стены, смежной со стеной, выходящей на лестничную клетку, со стороны окна на поверхности обоев имеются темные пятна, похожие на грибок, аналогичные пятна установлены и в комнате № 2 в углах со стороны окна.

Ответчиком не представлено доказательств того, что темные пятна на обоях в квартире истца явились следствием предыдущих залитий либо образовались в связи с давностью ремонта, ходатайств о назначении строительной экспертизы с целью обследования стен в квартире истца на предмет определения наличия влаги и причин её возникновения со стороны ответчика не заявлялось.

Доводы ответчика о том, что ранее декабря 2019 года истец не обращался в управляющую организацию с жалобами на недостаточное отопление и повышенную влажность в квартире не нашли подтверждения в судебном заседании, поскольку обращения истца имели место быть, однако, надлежащим образом не были зафиксированы, в результате бездействия управляющей организации истец был вынужден обратиться в жилищные органы с просьбой оказать содействие в выявлении и устранении повышенной влажности недостаточном отоплении в его квартире, при этом, первое нашло подтверждение в судебном заседании. 

Вместе с тем, исходя из имеющихся материалов дела, пояснений специалиста и истца, суд приходит к выводу о том, что истцом доказаны необходимые для наступления гражданско-правовой ответственности в виде возмещения убытков – наличие темных пятен, похожих на плесень на обоях в двух комнатах, темных пятен, похожих на плесень на оконных рамах, появившихся вследствие повышенной влажности в квартире из-за несправной вентиляционной системы, в результате ненадлежащего содержания управляющей организацией общего имущества в многоквартирном доме, а также размер убытков. В свою очередь ответчиком не представлено достаточных доказательств, подтверждающих отсутствие вины управляющей организации в причинении ущерба имуществу истца и возможности освобождения от ответственности. 

То обстоятельство, что восстановление работы вентиляционной системы является финансово затратным мероприятием и то, что в г. Оленегорске отсутствуют специалисты и аппаратура, позволяющая проверить и устранить имеющиеся неисправности вентиляционной системы в многоквартирном доме, не является основанием для освобождения ответчика от ответственности в части возмещения ущерба, причиненного в результате ненадлежащего содержания общего имущества. 

Согласно отчету об оценке № 8238 от 04 февраля 2020 года рыночная стоимость права требования возмещения ущерба, причиненного отделке квартиры составляет 27000 рублей. Для устранения ущерба, причиненного отделке квартиры необходимо выполнить работы по оклейке обоев + подготовке поверхности, частичной чистке поверхности, окраски оконной рамы с расчисткой старой краски до 30%, кроме того, необходимо приобрести обои простые, обои улучшенные, клей для простых обоев, противогрибковый состав «Антиплесень», эмаль белую. 

У суда нет оснований не доверять представленному отчету, поскольку перечень работ и материалов, необходимых для устранения повреждений, причиненных отделке квартиры в результате наличия повышенной влажности, возникшей в квартире из-за нерабочей вентиляции, соответствует пояснениям истца и содержанию акта осмотра квартиры, проведенного специалистом ГЖИ Мурманской области. В связи с изложенным суд считает доказанным размер ущерба, причиненного отделке квартиры истца в сумме 27 00 рублей и соглашается с ним. 

Статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъясняется, что достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости. Пленум Верховного Суда Российской Федерации также обратил внимание на то, что размер компенсации морального вреда должен определяться судом независимо от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, учитывая характер причиненных истцу страданий, характер и степень вины ответчика в нарушении ее прав, индивидуальные особенности истца и иные значимые для дела обстоятельства, суд считает достаточным для компенсации морального вреда определить сумму в 2000 рублей, поскольку данная сумма, с учетом установленных по делу обстоятельств, в наибольшей степени отвечает требованиям разумности и справедливости, а также способствует восстановлению баланса между нарушенными правами истца и мерой ответственности, применяемой к ответчику.

Руководствуясь положениями пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя», учитывая положения пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд приходит к выводу об обоснованности требований в части взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 50% от присужденной суммы и учитывая, что представителем ответчика заявлено ходатайство о снижении штрафных санкций суд приходит к выводу о возможности снижения штрафа до 5000 рублей. 

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом требований.

Для определения размера ущерба истец был вынужден обратиться к независимому оценщику, на услуги которого им было потрачено 3000 рублей. 

Для составления претензии и составления искового заявления в связи с разрешением возникшего спора истец обращался за юридической помощью в МУК «ЦБС» и уплатил в общей сумме 3000 рублей. Кроме того, истец понес почтовые расходы в сумме 440 рублей за направление ответчику претензии и копии искового заявления и расходы по ксерокопированию документов в сумме 848 рублей, а всего истец понес судебные расходы в сумме 7328 рублей. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к Товариществу собственников недвижимости ТСН «Строительная 46» о возмещении ущерба, причиненного в результате предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, компенсации морального вреда - удовлетворить частично. 

Взыскать с Товарищества собственников недвижимости ТСН «Строительная 46» в пользу ФИО1 в счет возмещения материального ущерба 27000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 5000 рублей, судебные расходы в сумме 7328 рублей. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. 

Взыскать с Товарищества собственников недвижимости ТСН «Строительная 46» в доход местного бюджета г. Оленегорска с подведомственной территорией государственную пошлину в сумме 1160 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Мурманский областной суд через Оленегорский городской суд в течение месяца после вынесения решения в окончательной форме. 

Председательствующий: И.В. Бахарева