Дело №2-1986\2018 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(дата) Советский районный суд г.Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Ежова Д.С., 

с участием представителя истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2 (по доверенности), 

при секретаре Молевой Е.В. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ООО «СК «Сервис резерв» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО3 обратился в суд с иском к ООО «СК «Сервисрезрев» о защите прав потребителей, указав в обоснование иска следующее. 

(дата) произошел страховой случай - ДТП с участием двух транспортных средств, по вине водителя Ли Сан Хек, управлявшего ТС Хонда г/н №.... В результате ДТП автомобиль ФИО3 марки КИА Церато г/н №... получил механические повреждения.

В связи с наступлением страхового случая, (дата) истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения и предоставил все необходимые документы и автомобиль на осмотр. В предусмотренный ФЗ «Об ОСАГО» срок ответчик не выплатил страховое возмещение.

Истец обратился в независимую экспертную компанию ООО «Независимость», согласно экспертному заключению №... стоимость восстановительного ремонта транспортного средства составила 93214 рублей, стоимость экспертного заключения составила 5000 рублей.

(дата) истец обратился к ответчику с досудебной претензией. В предусмотренный ФЗ «Об ОСАГО» срок ответчик не выплатил страховое возмещение и не ответил на досудебную претензию.

Неустойка за период просрочки исполнения требования истца, за период с (дата) (дата, когда ответчик должен был выплатить страховое возмещение) по (дата) (дата составления искового заявления), то есть за период 49 дней - составляет 47342 рубля (96617,80*1%*49).

Согласно п.21 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» при несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной ФЗ «Об ОСАГО» страховой суммы по виде причиненного вреда каждому потерпевшему. Таким образом, финансовая санкция рассчитывается за период с (дата) (дата, когда ответчик должен был урегулировать страховой случай) по (дата) (дата составления искового заявления), то есть за период 42 дня и составляет 9800 рублей (400000*0,05%*42).

Согласно п. 63 Постановления Пленума ВС №... от (дата) наличие судебного спора о взыскании страхового возмещения указывает на неисполнение страховщиком обязанности по уплате его в добровольном порядке, в связи с чем удовлетворение требований потерпевшего в период рассмотрения спора в суде не освобождает страховщика от выплаты штрафа.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст 15 ГК РФ, ст. 7,12, 12.1, 16.1 ФЗ «ОБ ОСАГО», ст. 13,15,17 ФЗ «О защите прав потребителей», ст.ст. 131-133 ГПК РФ и п.п. транспортных средств», истец просит взыскать с ответчика стоимость восстановительного ремонта 93214 рублей, неустойку (пени) за просрочку платежа 47342 рублей ( по день вынесения решения суда), финансовую санкцию в размере 9800 рублей, штраф в размере 50% от невыплаченного страхового возмещения, компенсацию морального вреда 15000 рублей, расходы по досудебному урегулированию спора в размере 1500 рублей, расходы на оплату услуг по представлению интересов в суде 3000 рублей, расходы по составлению экспертного заключения об определении стоимости восстановительного ремонта 5000 рублей, расходы по составлению копии экспертного заключения 500 рублей, расходы на телеграмму в сумме 343,80 рублей, нотариальные расходы 1750 рублей.

(дата) к участию по делу в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований, относительно предмета спора были привлечены СПАО РЕСО Гарантия и Ли Сан Хек.

(дата) к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, относительно предмета спора был привлечен РСА.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 (по доверенности) исковые требования поддержала, представила дополнения к исковому заявлению, в соответствии с которыми пояснила, что в соответствии ч. 21 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате, указанная обязанность в установленные сроки ответчиком не исполнена. На основании изложенного, заявленные исковые требования просила удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО2 (по доверенности) в удовлетворении заявленных требований просила отказать по основаниям изложенным в письменном отзыве, применить ст.333 ГПК РФ в случае взыскании неустойки. 

Истец ФИО3 в судебное заседание не явился, был извещен, о причинах неявки не сообщил, направил в суд своего представителя. 

Третьи лица СПАО РЕСО Гарантия, Ли Сан Хек, РСА в судебное заседание не явились, извещались судебными повестками по почте, о причинах неявки не сообщили, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просили. 

Суд, руководствуясь ст.167 ГПК РФ, с учетом мнения представителя истца и представителя ответчика, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц. 

Суд, выслушав доводы представителя истца, возражения представителя ответчика, проверив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В силу ч.1 ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования могут быть застрахованы, в том числе риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (ст. 931 и 932 ГК РФ).

Как следует из ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с требованиями ст.1079 ГК РФ вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (статья 1064 ГК РФ).

Федеральным законом от (дата)г. в ФЗ РФ от (дата) № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" были внесены изменения, согласно которым в ст.12 внесены п.15.1, 15.2, 15.3, предусматривающие выплату страхового возмещения в натуре в отношении вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации.

Предусмотрено, что страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи. 

Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: 

срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта); 

критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно); 

требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок). 

Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства. 

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

При наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт.

Данный порядок применяется к договорам ОСАГО, заключенным после указанной даты.

Таким образом, по общему правилу, в настоящее время страховое возмещение в отношении поврежденных легковых автомашин граждан РФ осуществляется в натуральной форме в виде ремонта на СТОА по направлению страховщика. 

Исключения из данного правила предусмотрены п.15.2, 15.3, 16.1 ст.12 Закона. 

Судом установлено, что истец имеет в собственности транспортное средство Киа Церато, госномер №..., №...

(дата) прозошло ДТП с участием двух транспортных средств, Киа Церато, госномер №... и Хонда INSIGHT госномер №.... Данное ДТП произошло по вине водителя Ли Сан Хек, управлявшего ТС Хонда г/№.... В результате ДТП автомобиль ФИО3 марки КИА Церато г/н №... получил механические повреждения, указанные в извещении о ДТП от (дата).

Судом установлено, что (дата) истец обратился в ООО «СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ», данный факт подтверждается заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств 9143 от (дата), находящиеся в материалах дела. (дата) состоялся осмотр транспортного средства. (дата) ООО «СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ» выдало ФИО3 направление на независимую экспертизу в ООО «Спектр» по делу №... от (дата), которое было вручено ФИО3 - (дата). (дата) ООО «СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ» направило ФИО3 направление на независимую экспертизу в ООО «ПЭК». Согласно акта осмотра транспортного средства №... от (дата) был произведен осмотр транспортного средства ФИО3 в организации ООО «ПЭК». (дата) ООО СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ» было составлено направление на технический ремонт, которое было выслано в адрес Батманова А..В. (дата), согласно списка №... внутренних постовых отправлений. Вышеуказанное направление на технический ремонт вернулось от истца в адрес ООО «СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ» не полученным, конверт вернулся за истечением срока хранения. На конверте имеется штамп Почты России, из которого следует, что письмо было направлено в адрес истца - (дата).

Однако транспортное средство на ремонт истец не предоставил. 

Выражая свою готовность произвести ремонт автомобиля истца в ходе рассмотрения настоящего дела ООО «СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ» (дата)г. повторно направил направление на ремонт на СТОА истцу. Данное направление было им также не получено, конверт вернулся за истечением срока хранения, в адрес ООО «СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ», что подтверждается отчетом об отслеживании постового отправления

Своим правом на страховое возмещение в натуре истец вновь не воспользовался. 

В соответствии с п.21 ст.12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. 

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. 

Таким образом, законодательством, регулирующим спорные правоотношения, предусмотрено, что в случае допущенной просрочки выдачи направления страховщик может быть привлечен к гражданско-правовой ответственности в виде неустойки, размер которой определяется в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При этом данное нарушение, допущенное страховщиком, не свидетельствует о возникновении у него обязанности, а у потерпевшего права, на осуществление страхового возмещения в денежной форме. Не поименовано указанное основание и в пунктах 15.2, 15.3, 16.1 ст.12 ФЗ РФ «Об ОСАГО», предусматривающих исключение из общего правила натурального страхового возмещения. 

Первичное направление на технический ремонт было направлено в адрес истца ответчиком ООО «СК «СЕВИСРЕЗЕРВ», в установленный законом 20-дневный срок, а именно: (дата) истец обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая, а (дата) ООО «СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ» направил в адрес истца направление на СТОА, что подтверждается копией почтового конверта. Отправка направления на СТОА произошла на 20 день со дня получения заявления о наступлении страхового случая. 

Таким образом, ответчик выразил свою готовность возместить ущерб истцу в натуральной форме, а именно дважды направив истца на СТОА. Само по себе неполучение вышеуказанного направления на СТОА со стороны истца, при указанных обстоятельствах дела, не может свидетельствовать о ненадлежащем выполнении своих обязанностей со стороны ООО СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ».

Принимая во внимание, все обстоятельства дела, суд находит требования истца не подлежащими удовлетворению. 

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

В удовлетворении иска ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью «СК «Сервисрезрев» о защите прав потребителей - отказать. 

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд г.Н.Новгорода. 

Судья Д.С Ежов