Дело № 2-1630/2025

25RS0001-01-2024-006688-49

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22.04.2025 г.Владивосток

Ленинский районный суд г.Владивостока в составе: председательствующего судьи Синицына К.В., при помощнике судьи Каплунове А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

представитель истца обратился в суд с иском, по доводам и основаниям которого просит взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 123 500,67 рублей, штраф в размере 66 750,34 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Стороны в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайствовали о рассмотрении дела в свое отсутствие, представитель ответчика направила письменный отзыв с возражениями на иск, в котором указала на необоснованность начисления неустойки, ссылалась на судебную практику. С учетом требований ст.ст.167, 237 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон. 

Исследовав материалы гражданского дела в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено, что решением Ленинского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № удовлетворено в части исковое заявление ФИО1 к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о взыскании страховой премии, штрафа, компенсации морального вреда. С ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в пользу истца взыскана часть страховой премии договору страхования от ДД.ММ.ГГГГ №№ в размере 127 055,45 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 68 527,73 рублей.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам 

<

адрес>вого суда от ДД.ММ.ГГГГ решение Ленинского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ оставлено без изменения. Требования о взыскании неустойки на основании положений статей 28, 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее по тексту решения – Закон о защите прав потребителей) решением от 0901.2024 оставлены без рассмотрения по причине несоблюдения досудебного порядка урегулирования спора, установленного Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о выплате неустойки, рассчитанной на основании ч.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в размере 127 055,45 рублей в связи с нарушением срока возврата части страховой премии по договору страхования от ДД.ММ.ГГГГ №U54№, по результатам рассмотрения которой письмом от ДД.ММ.ГГГГ в ее удовлетворении ответчиком отказано.

Решением от ДД.ММ.ГГГГ №У-24-55976/5010-004 финансовый уполномоченный удовлетворил обращение истца о взыскании неустойки частично, взыскав с ответчика в пользу истца проценты в размере за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст.395 ГК РФ, начисленные на сумму страховой премии в размере 127 055,45 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» обязательства по выплате части страховой премии – ДД.ММ.ГГГГ.

Во исполнение решения финансового уполномоченного ответчиком ДД.ММ.ГГГГ перечислены истцу проценты в размере 3 554,78 рублей.

Доводы представителя ответчика об отсутствии оснований для взыскания неустойки, по мнению суда, основаны на ошибочном толковании Закона о защите прав потребителей.

В силу положений, закрепленных в п.1 и п.3 ст.31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и п.1 и п.4 ст.29 данного закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных данной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 этого же закона.

В соответствии с положениями п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в пп.«б» п.32 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», неустойка (пеня) в размере, предусмотренном п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточных сроков выполнения работы (оказания услуги), а также назначенных потребителем на основании п.1 ст.28 Закона о защите прав потребителей новых сроков, в течение которых исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги), ее этапа и (или) выполнить работу (оказать услугу), ее этап, взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в п.1 ст.28 Закона о защите прав потребителей. Если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка (пеня) взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма, в отличие от неустойки (пени), установленной ст.23 Закона о защите прав потребителей, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) не определена договором.

Из приведенных выше норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда РФ следует, что нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченных за работу (услугу) денежных средств влечет наступление ответственности исполнителя в виде уплаты потребителю неустойки в размере трех процентов от цены выполнения работы (оказания услуги) за каждый день просрочки (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №).

Проверив расчет истца, в соответствии с которым на сумму невыплаченного страхового возмещения в размере в размере 127 055,45 рублей истцом за период с ДД.ММ.ГГГГ (дата истечения срока рассмотрения претензии от ДД.ММ.ГГГГ) по ДД.ММ.ГГГГ (дата исполнения ответчиком решения суда от ДД.ММ.ГГГГ) начислена неустойка в размере 3% от суммы страхового возмещения, но не более 127 055,45 рублей, за вычетом выплаченных ответчиком ДД.ММ.ГГГГ процентов, всего в размере 123 500,67 рублей, суд полагает возможным согласиться с данным расчетом, учитывая, что в расчете неустойки использована сумма, не превышающая сумму страховой премии по договору страхования от ДД.ММ.ГГГГ №№.

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, собранные доказательства, перечисленные нормы права, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки в заявленном размере. 

Поскольку установлен факт нарушения прав истца как потребителя, на основании ст.15 Закона о защите прав потребителей суд полагает возможным, с учетом принципов разумности и справедливости, взыскать в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. 

В силу ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика в пользу истца взыскивается штраф, размер которого составляет 67 750,34 рублей. 

В соответствии с положениями ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального бюджета Владивостокского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителей – удовлетворить.

Взыскать с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ №) неустойку в размере 123 500,67 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 67 750,34 рублей.

Взыскать с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в бюджет Владивостокского городского округа государственную пошлину в размере 3 970 рублей.

Решение может быть обжаловано в 

<

адрес>вой суд через Ленинский районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья К.В. Синицын