61RS0048-01-2019-000420-56 

Дело №2-381\19

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОСИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 июня 2019 года п. Орловский 

Орловский районный суд Ростовской области в составе

председательствующего Лазуревской В.Ф.

при секретаре Пикаловой О.И.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя 

У С Т А Н О В И Л:

Исковые требования ФИО1 обоснованы тем, что 02.10.2018г. истица и ПАО «Почта Банк», расположенный в 

<

адрес>», заключили кредитный договор на сумму 239184 рубля, в том числе 176000 руб. - непосредственно потребительский кредит, и кредит на сумму 63184 руб.- для оплаты страховых премий по договорам страхования (п.2.1 Договора: кредит 1 и кредит2).

Одновременно с кредитным договором истица заключила договоры страхования с ООО страховая компания «ВТБ страхование». В подтверждение заключения договоров были получены страховые полисы: полис Единовременный взнос № программа 

<

данные изъяты> с уплатой страховой премии 52800 руб. и Полис добровольного медицинского страхования «

<

данные изъяты>» № с уплатой страховой премии - 3000 рублей.

15.10.2018г. истица полностью возвратила кредит, и с помощью работника страховой компании составила заявление в ООО СК «ВТБ Страхование» об отказе от договора страхования и просила вернуть уплаченную страховую премию в размере 52800 рублей. К заявлению был приложен страховой полис Единовременный взнос № программа «Оптимум», по которому уплачена страховая премия 52800 рублей и копию паспорта. Все отправлено заказным письмом в адрес ООО СК «ВТБ Страхование».

Так как ответчиком деньги не возвращались, истица обратилась с иском в суд.

Решением Орловского районного суда от 13.03.2019 г. было установлено нарушение прав истицы как потребителя, с ответчика взыскана страховая премия в размере 49800 рублей, с учетом того, что часть страховой премии в размере 3000 рублей, ответчик возвратил ранее. В настоящее время ответчиком решение суда исполнено.

В связи с изложенным, с ответчика подлежит взысканию неустойка за отказ возвратить страховую премию, а также компенсация морального вреда в связи с нарушением прав истца.

Заявление о возврате страховой премии было отправлено ответчику 16.10.2018г., получено ответчиком 25.10.2018г. 

Страховщик, при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования, то есть страховая премия должна была быть возвращена истице до 05.11.2018 г. Просрочка исполнения обязательства составляет 180 дней( с 05.11.2018 г. по 05.05.2019г.

Пункт пятый статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - обшей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка составит: 52800 рублей х (180 дн. х 3%) = 285120 рублей. В связи с тем, что размер неустойки не может превышать стоимость услуги, ее размер необходимо снизить до 52800 рублей.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. С учетом степени нравственных страданий и длительности нарушения прав потребителей, истица просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Таким образом, ФИО1 просила взыскать с ответчика в её пользу: 

- неустойку в размере 52 800 рубля;

- компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей

- соответствующий штраф 

- расходы за представление её интересов в суде первой инстанции в сумме 18 000 рублей.

Представитель истицы ФИО2 в судебном заседании на доводах иска настаивал, просил исковые требования ФИО1 удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» в судебное заседание не явился, о дате судебного заседания уведомлен.

В соответствии с пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

В судебном заседании установлено, что 02.10.2018г. истица и ПАО П.Б. расположенный в 

<

адрес> заключили кредитный договор на сумму 239184 рубля, в том числе 176000 руб. - непосредственно потребительский кредит, и кредит на сумму 63184 руб.- для оплаты страховых премий по договорам страхования (п.2.1 Договора: кредит 1 и кредит2). Одновременно с кредитным договором истица заключила договоры страхования с ООО страховая компания «ВТБ страхование». В подтверждение заключения договоров были получены страховые полисы: полис Единовременный взнос № программа «Оптимум», с уплатой страховой премии 52800 руб. и Полис добровольного медицинского страхования «Детский врач» №

<

адрес> с уплатой страховой премии - 3000 рублей. 15.10.2018г. истица полностью возвратила кредит. 15.10.2018г. истица полностью возвратила кредит, и направила в ООО СК «ВТБ Страхование» заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии в размере 52800 рублей. Указанные обстоятельства установлены решением Орловского районного суда от 13.03.2019 г. В настоящее время( 09 мая 2019г) решение суда ответчиком исполнено. Заявление о возврате страховой премии было отправлено ответчику 16.10.2018г., получено ответчиком 25.10.2018г., страховая премия должна была быть возвращена истице до 05.11.2018 г. Просрочка исполнения обязательства составляет 180 дней( с 05.11.2018 г. по 05.05.2019г. Исходя из этого размер неустойки составит: 52800 рублей х (180 дн. х 3%) = 285120 рублей. В связи с тем, что размер неустойки не может превышать стоимость услуги, ее размер необходимо снизить до 52800 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ"О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Учитывая обстоятельства дела, период неисполнения ответчиком своих обязательств, суд считает, что компенсация морального вреда подлежит взысканию в размере 2000 рублей. 

Также с ответчика в соответствии с ст. 15 ч.6 Закона РФ "О защите прав потребителей" подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, 52800х50%= 26400.

Истицей представлено заявление о взыскании с ответчика расходов на оплату услуг представителя. В обоснование этих требований представлен ордер и квитанция на сумму 18000 рублей.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Рассматривая вопрос о размере суммы, подлежащей взысканию на оплату услуг представителя, суд исходит из разумности заявленных требований, сложности дела, его продолжительности, и считает, что с ответчика в счет оплаты услуг представителя следует взыскать 15 000 рублей.

Всего с ответчика следует взыскать в пользу истца: 52800 рублей (неустойка)+26400 руб.(штраф)+ 2000(компенсация морального вреда)+ 15000руб.(услуги представителя) = 96 200 рублей. 

Госпошлина в бюджет муниципального района – Орловского района Ростовской области подлежит взысканию с ответчика в размере 2636 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 96 200 (девяносто шесть тысяч двести) рублей.

Взыскать с ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» государственную пошлину в бюджет муниципального района – Орловского района Ростовской области в размере2636 рублей.

В остальной части иска ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение месяца, со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий

В окончательной форме решение изготовлено 05.06.2019года