Дело № 2 – 2278/2021

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

29 июля 2021 года г.Пермь

Орджоникидзевский районный суд г. Перми в составе: 

председательствующего судьи Аликиной Н.А., 

при секретаре Овчинниковой Е.А., 

с участием истца ФИО4, 

представителя ответчика ФИО5, действующей по доверенности, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищный комплекс» о возложении обязанностей, взыскании убытков, компенсации морального вреда, взыскании неустойки, штрафа, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО4, действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетней ФИО1, обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищный комплекс» с учетом уточненных требований, о возложении обязанностей предоставить финансовые отчеты за (дата), (дата), (дата), (дата) годы и все приложения к Договору на содержание и выполнение работ по ремонту общего имущества №... от (дата); о взыскании денежных средств за начисленные, оплаченные, но не оказанные услуги в размере 1 169 рублей 06 копеек; о взыскании неосновательного обогащения, возникшего вследствие завышения цены расходов по статье «Содержание жилья» в размере 1149 рублей 34 копейки; о взыскании денежных средств в соответствии с долей в праве общей долевой собственности на общее имущество, накапливаемых по статье «Текущий ремонт» средств в размере 25 991 рублей 56 копеек; о взыскании убытков в размере 1 600 рублей; компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей в пользу каждого собственника; неустойки на момент фактического исполнения обязательств; штрафа. Требования мотивированны тем, что собственники помещений многоквартирного дома №... 

<

АДРЕС> выбрали форму непосредственного управления. (дата) между собственниками жилых помещений многоквартирного дома и ответчиком заключен договор на содержание и выполнение работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома №... В соответствии с договором ответчик обязался обеспечить собственникам жилых помещений многоквартирного дома в полном объеме выполнение работ и оказание услуг согласно перечню, приведенному в разделе 3 настоящего договора, а также в дополнительных соглашениях к договору. Все разделы договора, должны быть оформлены в виде приложения, которые являются неотъемлемой частью договора. Ежегодно по форме и в срок, представлять отчет о выполнении условий настоящего договора за истекший год. Собственники жилых помещений обязались оплачивать ответчику работы, услуги по содержанию и ремонту общего имущества, согласно установленным тарифам и выставленным счетам. Согласно п. 4.1.3. договора «Плата за содержание и ремонт общего имущества, в многоквартирном доме, определяется исходя из стоимости соответствующих работ, услуг для каждого пользователя помещений пропорционально его доле в праве общей собственности на это имущество». В соответствии с п. 2.4.2. договора «Управляющая компания обязана обеспечить выполнение работ и оказание услуг согласно перечню, приведенному в разделе 3 настоящего Договора, а так же в дополнительных соглашениях к Договору, подписанных обеими Сторонами». Из-за отсутствия приложений у собственников жилых помещений многоквартирного дома отсутствует информация о перечне оказываемых услуг и их стоимости. При совпадении суммы ежемесячного тарифа в счете на оплату по статьям «содержание жилья» и «текущий ремонт» предъявляемому к оплате ответчиком в соответствии со ст. 154-156, 160-164 ЖК РФ считает, что можно сделать вывод об использовании в качестве перечня услуг приложения №... к решению Пермской городской Думы от (дата) №..., Постановлением №... от (дата), определяющими минимальный перечень работ по «Содержанию жилья» и «Текущему ремонту».Ответчиком оказываются не все услуги. Перерасчет за не оказанные услуги ответчик не делает. В доме уборку мест общего пользования производят сами собственники. Воду для мытья полов и дезинфицирующие вещества каждый собственник берет в своей квартире. Дератизацию и дезинсекцию собственник осуществляет самостоятельно, приобретая необходимые средства за свой счет. В доме ртутные лампы не используется, информация о месте утилизации отсутствует. Взимание платы за услуги, которые не оказываются, являются неосновательным обогащением. По статье «содержание жилья» имеются начисленные и оплаченные, но не оказанные услуги по уборке мест общего пользования, замене ртутных ламп, дератизации и дезинфекции за (дата), (дата), (дата), (дата) годы на общую сумму 22 441 рубль 25 копеек или по 37, 35 руб. с одного квадратного метра. Согласно тарифу утвержденному постановлением администрации г. Перми №... от (дата) плата за содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования установлена в размере 3 рубля 32 копейки за квадратный метр. Согласно отчету за (дата) год расходы по статье «содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования были завышены на 3 рубля 06 копеек. Расчет: 45 997, 32 руб. - 23 935,87 = 22 061, 45 руб. /12 мес. = 1838,45 /600, 8 кв.м. = 3,06 руб. По отчетам за (дата), (дата), (дата), (дата), (дата) года установлено, что ответчик списывал денежные средства со статьи «Текущий ремонт» за услуги которые входят в статью «Содержание жилья» и, следовательно, уже были оплачены. В (дата) году: услуги спецтехники по вывозу мусора (ноябрь) - 4 107 рублей 40 копеек (сбор, транспортировка и захоронение ТБО); механизированная уборка снега (декабрь) - 590 рублей 73 копейки (санитарное обслуживание домовладений - уборка придомовой территории, уход за зелеными насаждениями); смена вентилей на обратном трубопроводе отопления - 11 027 рублей 06 копеек (содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования (в т.ч. аварийное обслуживание); смена узла управления на трубу на обратном трубопроводе (ноябрь) - 4 986 рублей 89 копеек (содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования (в т.ч. аварийное обслуживание). В (дата) году: механизированная уборка придомовой территории - 2 120 рублей 50 копеек (санитарное обслуживание домовладений - уборка придомовой территории, уход за зелеными насаждениями); уборка сосулек с кровли - 1612 рублей (содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования (в том числе аварийное обслуживание); замена стояка отопления до лежанки - 5 227 рублей 40 копеек (содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования (в том числе аварийное обслуживание). В (дата) году: механизированная уборка придомовой территории - 1 700 рублей (санитарное обслуживание домовладений - уборка придомовой территории, уход за зелеными насаждениями); ремонт козырьков - 6 542 рубля (работы, выполняемые в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов). Кроме того указанные работы не проводились. В (дата) году: ремонт стояков ХВС - 5 705 рублей 94 копейки (общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах замена запорной арматуры отопления»); опрессовка - 18 221 рубль 21 копейка (сезонные работы «Содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования (в том числе аварийное обслуживание»); уборка снега с кровли - 15 302 рубля 30 копеек (сезонные работы «Содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования (в том числе аварийное обслуживание»); локальный ремонт кровли - 7 280 рублей (сезонные работы «Содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования (в том числе аварийное обслуживание»). В (дата) году: замена запорной арматуры отопления, опрессовка - 18 221 рубль 21 копейки (сезонные работы «Содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования (в том числе аварийное обслуживание»); уборка снега и наледи с кровли - 55 122 рубля 80 копеек (сезонные работ «Содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования (в том числе аварийное обслуживание»); локальный ремонт кровли и ремонт шиферной кровли - 8 635 рублей 03 копейки (сезонные работы «Содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования (в том числе аварийное обслуживание); ремонт чердачных окон (4 шт.) - 3 874 рубля (сезонные работ «Содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования (в том числе аварийное обслуживание); промывка системы отопления, опрессовка - 16 884 рубля (сезонные работ «Содержание конструктивных элементов зданий, обслуживание внутридомового инженерного оборудования (в том числе аварийное обслуживание); уборка кронированных деревьев с придомовой территории - 12 700 рублей (санитарное обслуживание домовладений - уборка придомовой территории, уход зелеными насаждениями»). Всего на общую сумму 199 860 рублей 47 копеек. Полагает, что вторичное взимание платы за оплаченные услуги, незаконно и является неосновательным обогащением. Средства, получаемые от жителей дома в качестве обязательных платежей, в том числе «Текущий ремонт», носят целевой характер и не поступают в собственность ответчика, который распоряжается данными средствами от своего имени, но в интересе собственников. Уплаченные жильцами денежные средства являются предварительной оплатой в счет будущего обязательства по проведению текущего ремонта. Работы, не произведенные без уведомления и решения общего собрания собственников жилья, не законны. И поэтому не должны быть оплачены за счет средств, накапливаемых по статье «Текущий ремонт». Кроме того, любое переоборудование жилого помещения оплачивается за счет собственника данного жилого помещения, а оплата услуг председателю должна быть включена в договор и прописана отдельной строкой в квитанции на оплату коммунальных услуг, при наличии решения общего собрания собственников жилья. Также, ответчиком были списаны со счета «Текущий ремонт» денежные средства на работы, не утвержденные и не согласованные с общим собранием собственников жилого помещения, а именно: ремонт отопления в кв. №... - 3 369 рублей 49 копеек. Заявка, смета, согласие и решение собрания собственников многоквартирного дома отсутствуют; ремонт отопления в №... - 49 705 рублей 75 копеек. Заявка, смета, согласие и решение собрания собственников отсутствуют; изготовление и монтаж входной двери (ноябрь) – 11 120 рублей. Заявка, смета, согласие и решение собрания собственников МД отсутствуют; скидка на оплату по статье «ТР» председателю - 697 рублей 14 копеек Решение собрания собственников многоквартирного дома отсутствует, соответствующий пункт в договоре отсутствует, ремонтные работы (закраска граффити) - 629 рублей 68 копеек. Всего на незаконные работы со счета «Текущий ремонт» было списано 65 522 рубля 06 копеек. Ответчиком в результате нарушения условий договора от (дата) №... были нарушены права собственников жилья многоквартирного дома, как потребителей и причинен ущерб в виде незаконно списанных денежных средств по накопительной статье «Текущий ремонт» в размере 265 382 рубля 53 копейки, по статье «Содержание жилья» за начисленные и оплаченные, но не оказанные услуги на общую сумму 44 502 рубля 75 копеек. В адрес Ответчика неоднократно направлялись претензии с просьбой произвести перерасчет за неосновательное обогащение по статьям «Содержание жилья» и «Текущий ремонт», выдать отчеты за (дата), (дата), (дата) года, предоставить все Приложения Договору. Претензии оставлены без ответа, перерасчет не произведен, отчеты и Приложения не представлены, денежные средства не возвращены. В связи с отсутствием денежных средств на счету «Текущий ремонт» для проведения плановой проверки общедомового счетчика тепловой энергии и восстановления проекта теплового узла истцом председателю совета МД переданы 1 600 рублей. Данную сумму истец считает убытком, подлежащим возмещению ответчиком.

Заочным решением суда от (дата) исковые требования удовлетворены частично. 

Определением от (дата) заочное решение отменено, рассмотрение дела возобновлено. 

В ходе рассмотрения дела, истец исковые требования уточнила, указав, что за период обслуживания дома, с (дата) по (дата) года, ею как собственником квартиры были оплачены услуги – оборка мест общего пользования, дератизация и дезинсекция, сбор ртутных ламп, обслуживание прибора учета холодного водоснабжения, обслуживание прибора учета отопления и текущий ремонт согласно действующих тарифов. Приложения к Постановлениям в открытом доступе нет. Отчеты о проделанной работе ответчик тоже не предоставляя. Поэтому собственники дома производили уборку мест общего пользования, дератизацию и дезинсекцию своими силами. Ртутные лампы в доме не используются. Приборы учета холодного и горячего водоснабжения вообще отсутствуют. Оплаченные за данные услуги деньги являются неосновательным обогащением и подлежат возврату. С учетом уточненных требований, просит обязать ответчика устранить нарушение прав истца путем предоставления финансовых отчетов за (дата), (дата), (дата), (дата), (дата), (дата), (дата), (дата), (дата) года оформленные надлежащим образом и утвержденные генеральным директором; взыскать денежные средства по статье «Содержание жилья» за начисленные, оплаченные но не оказанные услуги в размере 6 682 руб. 04 коп.; взыскать оплаченные денежные средства по статье «Текущий ремонт» в размере 28 518 руб.05 коп.; взыскать убытки в размере 1600 рублей за восстановление утерянного ответчиком техпаспорта на счетчик теплового узла; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей каждому собственнику; взыскать неустойку на момент фактического исполнения обязательств; взыскать штраф в размере 50% от присужденной суммы за нарушение прав потребителя. 

Истец в судебном заседании на заявленных требованиях с учетом внесенных уточнений настаивала.

Представитель ответчика ООО «Управляющая компания «Жилищный комплекс» в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, представила суду отзыв, изложенный в письменном виде, который приобщен к материала дела. просить применить последствия пропуска срока исковой давности. В обоснование возражений также указала, что у истца имеются отчеты за (дата), (дата),(дата),(дата) годы. Также истцу предоставлены отчеты за (дата),(дата),(дата), (дата) годы, что подтверждается протоколами решений общего собрания от (дата) и (дата) год. Отчет за (дата) год не возможно представить, поскольку он уничтожен. Ни формы ни сроки по оформлению отчетов не согласовывались советом многоквартирного дома. при обслуживании многоквартирного дома применялся единый тариф, без детализации по видам услуг, утвержденный постановлениями администрации города Перми. Истец не доказал факт неоказания либо ненадлежащего оказания услуг, между тем, у ответчика имеются заказ-наряд о выполнении дератизации, акты о приемке выполненных работ по обработке мест общего пользования, договор на выполнение услуг по обезвреживанию и вывозу отходов 1 класса опасности: лампы ртутные от (дата). доказательств оплаты услуг истец также не доказал. Работы по статье «Текущий ремонт» выполнены. Доказательств несения убытков в размере 1600 рублей также не представлено. Просит в удовлетворении иска отказать. 

Исследовав материалы дела, выслушав пояснения сторон, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению в части.

Согласно ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ), управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с ч. ч. 2, 3 ст. 161 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме; управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; управление управляющей организацией.

При осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), обращение с твердыми коммунальными отходами, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (часть 2.1 статьи 161 ЖК РФ).

Согласно ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

В соответствии со ст. 164 ЖК РФ при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в таком доме с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности, собственники помещений в таком доме заключают на основании решений общего собрания указанных собственников. При этом все или большинство собственников помещений в таком доме выступают в качестве одной стороны заключаемых договоров.

Договоры горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), обращения с твердыми коммунальными отходами заключаются каждым собственником помещения, осуществляющим непосредственное управление многоквартирным домом, от своего имени.

Договоры об оказании услуг и (или) о выполнении работ в целях надлежащего содержания систем внутридомового газового оборудования, и (или) о выполнении работ по эксплуатации, в том числе по обслуживанию и ремонту, лифтов, подъемных платформ для инвалидов, и (или) о выполнении работ по аварийно-диспетчерскому обслуживанию, заключенные, в том числе в электронной форме с использованием системы, собственниками помещений в многоквартирном доме, осуществляющими непосредственное управление таким домом, в случаях, предусмотренных настоящей статьей, должны быть размещены лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности, в системе в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

На основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, осуществляющих непосредственное управление таким домом, от имени собственников помещений в таком доме в отношениях с третьими лицами вправе действовать один из собственников помещений в таком доме или иное лицо, указанное в этом решении либо имеющее полномочие, удостоверенное доверенностью, выданной в письменной форме ему всеми или большинством собственников помещений в таком доме.

В силу ч. ч. 2, 3, 4, 5 ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В случае непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в многоквартирном доме, в случаях, если собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления таким домом или выбранный способ управления не реализован, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами, в том числе плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.

Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

В соответствии со ст. 1109 ГК РФ, не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:

1) имущество, переданное во исполнение обязательства до наступления срока исполнения, если обязательством не предусмотрено иное;

2) имущество, переданное во исполнение обязательства по истечении срока исковой давности;

3) заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки;

4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.

В судебном заседании исследованными доказательствами установлено, что ФИО4 и несовершеннолетняя ФИО1, являющаяся дочерью ФИО4, являются собственниками квартиры №..., расположенной по адресу: 

<

АДРЕС>, в равных долях, по 

<

.....> доле в праве собственности за каждой. 

Согласно протоколу общего собрания собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме по адресу: 

<

АДРЕС> от (дата) собственниками помещений выбран способ управления домом – непосредственное управление собственниками многоквартирного дома. 

(дата) между председателем совета многоквартирного дома в лице ФИО3, действующей от имени всех собственников жилых помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

АДРЕС> и ООО «Управляющая компания «Жилищный комплекс» заключен договор на содержание и выполнение работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома №.... Целью договора является обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. Предмет договора - выполнение Управляющей организацией в течение согласованного с заказчиком срока за плату работ и услуг по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

В соответствии с п. 2.4. договора управляющая организация обязана:

Приступить к выполнению своих обязанностей по управлению многоквартирным домом по настоящему договору не позднее 30 календарных дней с момента принятия такого решения на общем собрании собственников многоквартирного дома.

Управляющая организация вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора в случае не предоставления ей технической документации на многоквартирный дом и (или) в случае, если будет доказано, что решение о заключении настоящего договора приняли собственники помещений в данном доме, обладающие менее чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме (п. 2.4.1).

2.4.2. Обеспечить выполнение работ и оказание услуг согласно перечню, приведенному в разделе 3 настоящего договора, а также в дополнительных соглашениях к Договору, подписанных обеими сторонами.

В период действия настоящего договора проводить дополнительные осмотры общего имущества с составлением актов. На основании актов осмотра Общего имущества определяется необходимость выполнения работ по капитальному ремонту общего имущества и иных работ и услуг, предварительные сроки, общую стоимость и стоимость, приходящуюся на 1 кв.м, общей площади помещений, о чем Управляющая организация информирует Собственников путем размещения информации на информационной доске объявлений каждого подъезда дома. Составляемый акт (реестр) размещения соответствующей информации подписывается представителем Управляющей организации председателем совета многоквартирного дома.

2.4.3. Самостоятельно следить за качеством предоставляемых коммунальных услуг согласно перечню, указанному в разделе 6 настоящего договора (Приложение 5 к Договору). Коммунальные услуги, предоставляемые Заказчику (собственникам и пользователям помещений), должны соответствовать нормативам и стандартам, установленным Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

В случае, если качество предоставляемых коммунальных не соответствует нормативам и стандартам, установленным действующим законодательством Российской Федерации, Управляющая организация составляет акт о некачественно предоставленной услуге и передает его заказчику и (или) Собственнику для направления в соответствующую ресурсоснабжающую организацию, либо на основании доверенности самостоятельно представляет интересы заказчика и (или) собственника, для произведения перерасчета по оплате такой услуги.

2.4.4. Информировать заказчиков об изменении размера платы за содержание и ремонт помещений не позднее, чем за 30 дней до даты представления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за содержание и ремонт помещений в ином размере, путем направления информации об этом в письменном виде, либо размещения такой информации на оборотной стороне указанных платежных документов.

2.4.5. Участвовать в проверках и обследованиях многоквартирного дома, а также в составлении актов по фактам непредоставления, некачественного или несвоевременного предоставления коммунальных услуг и услуг по содержанию и ремонту Общего имущества по настоящему договору.

2.4.9. Управляющая организация ежегодно по форме и в срок, согласованные с советом многоквартирного дома, представляет пользователям помещений отчет о выполнении условий настоящего договора за истекший год.

Указанный отчет однократно может быть предоставлен любому собственнику по его письменному заявлению.

Отчет Управляющей организации рассматривается на общем собрании собственников помещений дома в течение 30 дней с момента предоставления отчета (в т.ч. его размещения на досках объявлений в каждом подъезде многоквартирного дома). Общее собрание принимает решение об утверждении отчета. Решение общего собрания направляется Управляющей организации не позднее 30 дней с момента предоставления отчета. В случае, если собрание собственников помещений дома не проведено в установленный срок, такой отчет считается принятым.

2.4.10. Составлять сметы расходов, а также план-график проведения текущего и капитального ремонтов общего имущества многоквартирного дома на очередной календарный год.

2.4.11. Вести необходимую техническую документацию на многоквартирный дом.

2.4.12. По требованию собственников, а также нанимателей и арендаторов помещений дома производить сверку платы за оказанные услуги с выдачей документов, подтверждающих правильность начисления платы с учетом соответствия качества выполненных работ и оказанных услуг требованиям Договора, а также правильности начисления установленных федеральным законом или Договором неустоек (штрафов, пени).

(дата) председателем совета дома избрана ФИО2- истец по настоящему делу. 

(дата) председателем совета многоквартирного дома ФИО2 в ООО «Управляющая компания «Жилищный комплекс» направлена претензия с требованием устранить нарушения вернув на расчетный счет многоквартирного дома в раздел текущий ремонт 89 919 рублей 43 копейки, произвести перерасчет на сумму 10 581 руль 36 копеек, предоставить отчеты за (дата) и (дата) годы.

(дата) председателем совета многоквартирного дома ФИО2 в ООО «Управляющая компания «Управляющая компания «Жилищный комплекс» направлена претензия с требованием произвести перерасчет по статье «Содержание жилья» в каждой квартире за услуги, плата за которые взималась, но не оказывалась за период с (дата) года по (дата) года из расчета 82 рубля 44 копейки за кв.м. 

(дата) председателем совета многоквартирного дома ФИО2 в ООО «Управляющая компания «Жилищный комплекс» направлена претензия с требованием устранить нарушение прав путем уменьшения цены по статье «Содержание жилья» за начисленные, оплаченные, но не оказанные услуги; устранить нарушение прав путем перерасчета неосновательного обогащения, возникшего вследствие завышения цены расходов по статье «Содержание жилья»; устранить нарушение прав путем возврата, накапливаемых по статье «Текущий ремонт» средств в размере 265 382 рубля 53 копейки.

Анализируя представленные сторонами доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Поскольку договором на содержание и выполнение работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома №... от (дата) предусмотрена обязанность управляющей организации (п. 2.4.9.) ежегодно представлять пользователям помещений отчет о выполнении условий настоящего договора, представленными в материалы дела доказательствами подтверждается обращение истца (по поручению обращалась председатель совета многоквартирного дома) о предоставлении отчетов, то требование является обоснованным. Однако, срок хранения финансовых документов составляет 5 лет, представителем ответчика представлен акт об уничтожении документов, поэтому оснований для предоставления отчета за (дата) год не усматривается. Также истцу предоставлены отчеты за (дата),(дата),(дата), (дата) годы, что подтверждается протоколами решений общего собрания от (дата) и (дата) год. При этом суд учитывает, что указанные отчеты были предоставлены истцу после обращении в суд с исковыми требованиями в указанной части. 

Требование истца о предоставлении отчетов в надлежащей форме удовлетворению не подлежит, поскольку какая-либо типовая форма, бланк отчетности советом многоквартирного дома не утверждался. 

Таким образом, оснований для возложения обязанности предоставить истцу финансовые отчеты за указанные периоды, оформленные надлежащим образом, удовлетворению не подлежат. 

Требование истца о возложении обязанности устранить нарушение прав путем взыскания по статье «Содержание жилья» за начисленные, оплаченные, но не оказанные услуги удовлетворению также не подлежат. 

Как разъяснено пунктом 22 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).

Из объяснений истца следует, что ответчиком в нарушение условий договора не выполнялась уборка мест общего пользования, не проводилась замена ртутных ламп, дератизация и дезинфекция.

Между тем, представителем ответчика были предоставлены суду документы, подтверждающие заключение управляющей организацией договора с ООО «КомСтройСервис» о выполнении работ по содержанию мест общего пользования и выполнении работ по содержанию мест общего пользования и выполнении оплаты по данным услугам; наряд-задание о проведении дератизации; акт о приемке выполненных работ по обработке мест общего пользования; договор с ООО «Ультра-Ком» на выполнение услуг по обезвреживанию и вывозу отходов 1 класса опасности: лампы ртутные, ртутно-кварцевые, люминесцентные, утратившие потребительские свойства. 

Исходя из того, что доводы истца о ненадлежащем исполнении ответчиком обязанностей по уборке мест общего пользования, замене ртутных ламп, дератизации и дезинфекции не подтверждены относимыми, допустимыми и достоверными доказательствами, акты о ненадлежащем оказании услуг либо неоказании услуг не представлены, а также доказательств того, что представленные доказательства в данной части управляющей компании, является подложными, что ответчиком представлены доказательства надлежащего исполнения работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в заявленной части. 

Более того, разрешая ходатайство стороны ответчика о применении последствий пропуска срока исковой давности, суд приходит к выводу о его обоснованности, и подлежащим удовлетворению по требованиям до (дата). При этом суд учитывает, что истец, ежемесячно получая платежные квитанции за жилищные услуги и оплачивая их, знала либо должна была знать об утвержденных и применяемых тарифах. Доводы истца о том, что отсутствовала детализация утвержденного тарифа, являются несостоятельными, поскольку истец не лишена была возможности обращения в компетентные органы за соответствующим разъяснением. 

Далее, требование истца о взыскании денежных средств, накапливаемых по статье «Текущий ремонт», за вторичное взимания платы за уже оплаченных услуг и за незаконные работы удовлетворению не подлежат.

Истец полагает, что ответчиком произведено вторичное взимание платы за оплаченные услуги, а именно ответчик списывал денежные средства по статье «текущий ремонт» на услуги, которые входят в статью «содержание жилья» и уже были оплачены. Кроме этого, ответчиком были списаны со счета «текущий ремонт» денежные средства на работы, не утвержденные и не согласованные с общим собранием собственников дома, а именно: ремонт отопления квартир 9 и 11; изготовление и монтаж входной двери; скидка на оплату по статье «ТР» председателю; ремонтные работы (закраска граффити). 

В соответствии с ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. 

Согласно пункту 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:

а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения;

в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях;

г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;

д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

д(1)) организацию мест для накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачу в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I - IV класса опасности;

е) меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;

ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;

з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества;

и) проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий;

к) обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).

Таким образом, плата за содержание жилого помещения включает в себя и плату за содержание и текущий ремонт общего имущества.

Однако истцом не представлены надлежащие доказательства о двойном начислении и взимании ответчиком с истца платы за текущий ремонт. В представленных годовых отчетах указаны произведенные ответчиком по договору услуги, доказательств того, что они дополнительно предъявлялись истцу к оплате и были оплачены дважды, материалы дела не содержат. 

Согласно п. 4.1.2 договора от (дата) плата за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме определяется исходя из стоимости соответствующих работ, услуг для каждого пользователя помещений многоквартирного дома пропорционально доле в праве общей собственности на это имущество. 

Размер оплаты работ и услуг по капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома и отдельных элементов устанавливается по соглашению между управляющей организацией и заказчиком на основании решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома (п. 4.1.5 договора). 

В соответствии с п. 1 ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.

В соответствии с частью 2 статьи 44 ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относится принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме (пункт 4.1); принятие решения о наделении совета многоквартирного дома полномочиями на принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме (пункт 4.2).

Совет многоквартирного дома осуществляет принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме в случае принятия соответствующего решения общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме (пункт 7 части 5 статьи 161.1 ЖК РФ).

Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, предусмотрено, что собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования (пункт 17).

Текущий ремонт общего имущества производится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов) (пункт 18).

Как следует из финансового отчета за (дата) год скидка в размере 697 рублей 14 копеек указана с отрицательным знаком и вычтена из суммы всех начисленных услуг, поэтому в этой части требование истца не может быть удовлетворено. 

Также, в этом отчете указаны расходы за изготовление и монтаж входной двери в сумме 11 120 рублей. В отчете о доходах и расходах за (дата) год указаны расходы по текущему ремонту: ремонт отопления в кв. №... в сумме 3 369, 49 руб. и ремонт отопления 49 705, 75 руб. В отчете за (дата) год указано в расходах по текущему ремонту – ремонтные работы (окрашивание граффити) в сумме 629,68 руб.

Вместе с тем, в соответствии с п. 3.2.6. договора от (дата) управляющая организация вправе самостоятельно определять порядок, срок и способ выполнения работ, необходимых для выполнения обязательств по настоящему договору. 

Согласно п. 3.2.11 указанного договора управляющая организация вправе выполнять работы и оказывать услуги, не предусмотренные в составе перечня работ и услуг, утвержденных общим собранием, если необходимость их проведения вызвана необходимостью устранения угрозы жизни и здоровья, проживающих в многоквартирном доме, устранением последствий аварий или угрозы наступления ущерба общему имуществу собственников помещений. 

С учетом приведенных положений договора на содержание и выполнение работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома, суд считает, что именно истец должен был доказать факт проведения работ в квартирах №... и №... не относящихся к общему имуществу многоквартирного дома и не связанных с необходимостью устранения угрозы наступления ущерба общему имуществу. Таких доказательств в нарушение ч. 1 ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено. Изготовление и установка входной двери связана с необходимостью устранения угрозы наступления ущерба общему имуществу собственников помещений. Окрашивание граффити на доме, суд считает, входит в необходимую обязанность управляющей компании, которую она могла выполнить без принятия решения общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме в соответствии с п. 3.2.6 договора.

Требование истца о взыскании убытков в размере 1 600 рублей удовлетворению не подлежит. 

В силу п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Поскольку возмещение убытков является мерой гражданско-правовой ответственности, ее применение возможно лишь при наличии определенных условий. Лицо, обращающееся в суд с требованием о возмещении убытков, на основании ст. 393 ГК РФ обязано доказать факт нарушения обязательства ответчиком, причинную связь между допущенным нарушением и возникшими убытками, наличие убытков и их размер.

В нарушение ч. 1 ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено доказательств несения таких убытков. 

Поскольку факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя установлен в части несвоевременного предоставления запрашиваемых отчетов и устранения данного нарушения после обращения истца в суд за защитой своего права, с учетом конкретных обстоятельств дела и требований разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда в пользу истца, с учетом интересов прав несовершеннолетней, в размере 2 000 рублей. Данный размер компенсации морального вреда суд находит соответствующим степени нарушения прав истца.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки до момента фактического исполнения обязательств, суд исходит из следующего.

Частью 3 статьи 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Поскольку у ООО «УК «Жилищный комплекс» отсутствовала обязанность по выплате денежных средств ФИО4 в связи с некачественным оказанием услуги, то оснований для начисления и взыскания неустойки не имеется. 

Из разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что факт нарушения прав истца в части непредоставления отчетов установлен, обоснованные требования истца, изложенные в претензии, в добровольном порядке ответчик выполнил после обращения истца в суд за защитой нарушенного права, следовательно, с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф.

Исходя из определенных ко взысканию суммы компенсации морального вреда в пользу истца, штраф составит 1000 руб., с учетом прав несовершеннолетнего собственника. 

Таким образом, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в сумме 1000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований истцу к ООО «Управляющая компания «Жилищный комплекс» следует отказать. 

Поскольку истец освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета в размере 400 рублей. 

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Исковые требования - удовлетворить в части.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищный комплекс» в пользу ФИО4, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней ФИО1, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 1 000 рублей. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищный комплекс» в доход бюджета муниципальных районов и городских округов государственную пошлину в размере 400 рублей.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме в Пермский краевой суд, через Орджоникидзевский районный суд г. Перми. 

Решение в окончательной форме изготовлено 05 августа 2021 года. 

Судья 

<

.....> Н.А.Аликина

<

.....>