Дело №2-868/11-2025 (2-7714/11-2024)

46RS0030-01-2024-015217-45

РЕШЕНИЕ

 ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

10 февраля 2025 года г. Курск

Ленинский районный суд города Курска в составе:

председательствующего судьи Денисенко Е.В.,

при секретаре Багровой О.О., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд к ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» с указанным иском. Требования мотивированы тем, что им получены в дар семь подарочных карт ООО «Лукойл-Югнефтепродукт», приобретенных ДД.ММ.ГГГГ на автозаправочной станции Лукойл, номиналом на общую сумму 350000 руб., по 50000 руб. каждая. Необходимости в использовании данных подарочных карт у него не имеется, нужный ему товар в ассортименте у ответчика отсутствует. ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с заявлением о возврате уплаченных за карты денежных средств на представленные им в заявлении реквизиты банковского счета, приложив оригиналы кассовых чеков о приобретении карт, копию своего паспорта и сами подарочные карты общим номиналом 350000 руб., однако до настоящего времени денежные средства ответчиком ему не возвращены, в связи с чем вынужден обратиться в суд.

Уточнив исковые требования, просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за подарочные карты, в размере 350000 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., неустойку в размере 1% от цены товара за период с момента отказа от выполнения заявленного требования (ДД.ММ.ГГГГ) до даты вынесения судом решения (ДД.ММ.ГГГГ) в сумме 381500 руб. и далее до фактического исполнения решения суда ответчиком, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, исходя из процентной ставки 19% годовых в размере 19858 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденных судом сумм.

Определением Ленинского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу в части исковых требований ФИО1 к ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» о взыскании уплаченных за подарочные карты денежных средств прекращено в связи с отказом истца от иска.

Истец ФИО1, будучи надлежаще извещенным, в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Лукойл-Югнефтепродукт», будучи надлежаще извещенным, в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв на иск, в котором просил в удовлетворении иска отказать в полном объеме, ссылаясь на отсутствие нарушения прав истца ответчиком, денежные средства в размере 350000 руб. были перечислены истцу ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления истца от ДД.ММ.ГГГГ, ранее ответчик не мог перечислить денежные средства истцу ввиду не указания истцом необходимых реквизитов для перечисления. Просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Изучив материалы дела в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

В силу положений ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии с положениями статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя - гражданина, не урегулированным названным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В абзаце 1 преамбулы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" конкретизировано, что данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем в соответствии с абзацем 3 преамбулы того же Закона является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в пп. «а» п.3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).

В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно пункту 1 статьи 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п.1 ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Судом установлено и из материалов дела следует, что истцом ФИО1 были получены в дар приобретенные согласно копиям кассовых чеков №№, № от ДД.ММ.ГГГГ на автозаправочной станции ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» по адресу: 

<

адрес>, семь не именных подарочных карт Лукойл общим номиналом 350000 руб., по 50000 руб. каждая. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» с заявлением (претензией) о возврате денежных средств за подарочные карты в сумме 350000 руб. путем зачисления на предоставленный им банковский счет, указав в заявлении реквизиты банковского счета (номер счета №, наименование банка Московский филиал ПАО Росбанк, БИК 044525256, кор.счет 30№, ИНН филиала банка 7730060164, КПП филиала банка 770843001), приложив к заявлению копии кассовых чеков, копию паспорта, оригиналы подарочных карты в количестве 7 штук.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» в адрес ФИО1 направлено письмо, в котором сообщается о том, что корректно сформированное заявление на возврат денежных средств поступило в ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» ДД.ММ.ГГГГ, общество готово осуществить возврат денежных средств в размере 350000 руб., пакет документов для осуществления возврата направлен в бухгалтерию в полном объеме.

Во исполнение заявленных требований ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» трижды предпринимало действия по исполнению поручения о возврате ФИО1 денежных средств в размере 350000 руб. путем перечисления на предоставленные им реквизиты банковского счета, что подтверждается платежными поручениями № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, однако банком был осуществлен возврат платежа в связи с неверным указанием реквизитов, а именно наименования получателя платежа.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» в адрес ФИО1 направлено письмо с просьбой предоставить корректные реквизиты для осуществления возврата денежных средств, поскольку указанный ФИО1 заявлении счет получателя принадлежит не ему, а другому лицу, в связи с чем в проведении операиции по возврату денежных средств банком отказано.

Истцом ФИО1 письмо ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» от ДД.ММ.ГГГГ о предоставлении корректных реквизитов для осуществления возврата денежных средств оставлено без ответа, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в суд с настоящим иском.

ДД.ММ.ГГГГ представитель ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» посредством электронной почты дополнительно уведомил ФИО1 о необходимости предоставлении корректных реквизитов (данных о получателе платежа) в письменном виде на АЗС, однако данное уведомление истцом также было проигнорировано, реквизиты для осуществления возврата денежных средств с указанием корректных сведений о получателе платежа (ФИО) в письменном виде ответчику не предоставлены.

В соответствии с положениями п.1 ст.9 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» не допускается принятие к бухгалтерскому учету документов, которыми оформляются не имевшие места факты хозяйственной жизни, в том числе лежащие в основе мнимых и притворных сделок.

В соответствии с п.1 ст.5 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ, факты хозяйственной жизни являются объектами бухгалтерского учета.

Согласно п.8 ст.3 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ факт хозяйственной жизни - сделка, событие, операция, которые оказывают или способны оказать влияние на финансовое положение экономического субъекта, финансовый результат его деятельности и (или) движение денежных средств.

Действие Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» распространяется на все коммерческие организации (п.1 ст.2 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ).

Таким образом, действующее правовое регулирование ведения бухгалтерского учета не предполагает бездокументарного (произвольного) совершения хозяйственных операций, при этом перечисление денежных средств с расчетного счета ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» - это операция, свидетельствующая об уменьшении активов общества (его денежных средств), то есть факт хозяйственной жизни общества, требующий обязательного документального оформления для его отражения в бухгалтерском учете.

В целях отражения в бухгалтерском учете операции по перечислению денежных средств, составления подтверждающего документа для ее фактического совершения, ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» требовался первичный документ – письменное заявление ФИО1 с указанием корректных реквизитов для перечисления денежных средств, в том числе ФИО получателя, подтверждающий согласие получателя денежных средств на перечисление принадлежащих ему денежных средств иному лицу.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» в адрес ФИО1 повторно направлено письмо с просьбой направить корректные реквизиты для осуществления возврата денежных средств, которое истцом проигнорировано.

В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ представителем ответчика ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» истцу ФИО1 вновь разъяснено о необходимости предоставления в письменном виде корректных реквизитов для осуществления возврата денежных средств с указанием ФИО получателя платежа (владельца счета).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 согласился предоставить в письменном виде необходимый реквизит получателя платежа – ФИО, о чем написал соответствующее заявление, которое было передано представителю ответчика ООО «Лукойл-Югнефтепродукт».

Денежные средства в размере 350000 руб. в качестве возврата уплаченных за подарочные карты денежных средств были перечислены ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с положениями действующего гражданского законодательства участники правоотношений должны действовать добросовестно.

Пунктами 1, 2 ст. 10 ГК РФ установлено, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке. В случае несоблюдения требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Принимая во внимание вышеизложенные обстоятельства, оценивая процессуальное поведение стороны истца в сложившейся конкретной правовой ситуации, отсутствие в претензии от ДД.ММ.ГГГГ почтового адреса либо корректных банковских реквизитов для перечисления денежных средств с указанием ФИО получателя и длительное не предоставление их истцом на неоднократные требования ответчика, а также перечисление ответчиком денежных средств в размере 350000 руб. истцу в течение 7 дней с момента предоставления истцом корректных реквизитов для осуществления возврата денежных средств с указанием необходимого реквизита получателя платежа - ФИО, суд приходит к выводу о том, что в действиях истца ФИО1 усматривается злоупотребление правом, что лишает сторону истца права на взыскание неустойки и штрафных санкций, предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей".

Виновного уклонения ответчика от исполнения требований потребителя не имелось, каких-либо препятствий у ФИО1 обратиться с письменным заявлением на одну из автозаправочных станций ответчика и предоставить корректные банковские реквизиты для перечисления денежных средств с указанием ФИО получателя по неоднократным требованиям ответчика, также не имелось.

Ответчиком ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» были приняты необходимые и достаточные меры для исполнения требования потребителя о возврате денежных средств, уплаченных за подарочные карты, в сумме 350000 руб. путем перечисления денежных средств на банковские реквизиты, указанные ФИО1 в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ, однако перечисление осуществить не удалось в связи с возвратами платежей банком ввиду указания неверных реквизитов получателя, и лишь после написания ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ заявление на перечисление денежных средств с указанием корректных реквизитов получателя платежа, денежные средства ДД.ММ.ГГГГ были перечислены получателю в установленный статьей 23 Закона «О защите прав потребителей» 10-дневный срок.

При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 о взыскании неустойки по Закону «О защите прав потребителей» и процентов за пользование чужими денежными средствами, суд не находит.

Поскольку требования истца о компенсации морального вреда, штрафа являются производными от требований о взыскании неустойки, в удовлетворении которых отказано, суд отказывает истцу в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Курский областной суд через Ленинский районный суд города Курска в течение месяца с момента вынесения в окончательной форме.

Полное и мотивированное решение стороны могут получить 24 февраля 2025 года.

Судья