Дело № 2-1817/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 октября 2023 года г. Салехард

Салехардский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе:

председательствующего судьи Подгайной Н.Н.,

при секретаре судебного заседания Дейбус А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1817/2023 по иску ФИО1 к Управлению Федеральной налоговой службы по ЯНАО о компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился с иском к Управлению Федеральной налоговой службы по ЯНАО (УФНС России по ЯНАО) о компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что обратился в Управление Роскомнадзора по Тюменской области с заявлением по факту неправильного оформления почтового кассового чека при приеме регистрируемого почтового отправления. Обращение было направлено по компетенции в Управление Федеральной налоговой службы по ЯНАО 05 июля 2022 года. Однако ответ в установленные законом сроки не получил. Бездействиями ответчика ему причинен моральный вред. Просит компенсировать ему моральный вред в размере 5000 рублей, а также почтовые расходы в размере 129 рублей 50 копеек. 

Истец ФИО1, находясь в ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО, участвуя в судебном заседании через систему видеоконференц-связи, иск поддержал в полном объеме, просил компенсировать моральный вред и почтовые расходы. 

Представитель ответчика ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании просил отказать в удовлетворении иска по основаниям, изложенным в письменном отзыве, поскольку ответ ФИО1 был зарегистрирован в электронном документообороте 18 июля 2022 года, права заявителя нарушены не были. 

Выслушав лиц, участвующих в деле, специалиста, изучив материалы дела, суд приходи к следующему. 

Как следует из представленных документов 05 июля 2022 года Управлением Роскомнадзора по Тюменской области ХМАО-Югре и ЯНАО поступившее обращение ФИО1 в части вопросов некачественной работы контрольно-кассовой техники при печати квитанции в отделении почтовой связи было направлено для рассмотрения в пределах имеющихся полномочий в адрес Управления Федеральной налоговой службы по ЯНАО. 

Указанное обращение поступило в Управление Федеральной налоговой службы по ЯНАО 11 июля 2022 года. 

Управлением Федеральной налоговой службы по ЯНАО 18 июля 2022 года за №-зг в системе электронного документооборота был зарегистрирован ответ на указанное обращение ФИО1 

Однако, как следует из представленных документов, ответ был направлен в адрес ФИО1 только 16 июня 2023 года и получен исправительным учреждением, в котором отбывает наказание истец, 27 июня 2023 года. 

В судебном заседании специалист – главный государственный налоговый инспектор УФНС России по ЯНАО ФИО6 пояснил, что заявление было рассмотрено по существу, ответ заявителю был зарегистрирован через электронный документооборот в установленные сроки, повторно направлен ответ заявителю в июне 2023 года. 

В силу ч. 1 ст.12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее Закон) письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

Государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица осуществляют в пределах своей компетенции контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализируют содержание поступающих обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан (ст.14 Закона). 

Лица, виновные в нарушении настоящего Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации (ст.15 закона). 

Гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда (ч.1 ст. 16 Закона). 

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда (п.1 ст.1064 ГК РФ). 

Вред, причиненный гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления либо должностных лиц этих органов, в том числе в результате издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежит возмещению (ст.1069 ГК РФ). 

В силу статьи 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно статье 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Как следует из правовой позиции, изложенной в пунктах 26, 27, 28, 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда. Тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. Под индивидуальными особенностями потерпевшего, влияющими на размер компенсации морального вреда, следует понимать, в частности, его возраст и состояние здоровья, наличие отношений между причинителем вреда и потерпевшим, профессию и род занятий потерпевшего. Моральный вред, причиненный лицу, не достигшему возраста восемнадцати лет, подлежит компенсации по тем же основаниям и на тех же условиях, что и вред, причиненный лицу, достигшему возраста восемнадцати лет. При определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 ГК РФ). В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований. 

С учетом приведенных выше норм действующего законодательства доводы стороны ответчика необоснованны и опровергаются исследованными в судебном заседании доказательствами по делу. В судебном заседании установлены все необходимые условия для возложения на ответчика обязанности компенсировать истцу причиненный моральный вред.

Истцом заявлены требования о возмещении морального вреда в размере 5 000 рублей. 

При определении размера денежной компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, учитывает индивидуальные особенности истца, которому причинен вред, характер физических и нравственных страданий, а также степень вины ответчика. Суд считает разумным и справедливым определить компенсацию морального вреда в размере 500 рублей. 

Таким образом, иск подлежит удовлетворению в части, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 500 рублей. 

На основании статей 88, 94, 98 ГПК РФ суд считает необходимым с ответчика в пользу истца взыскать почтовые расходы в размере 129 рублей 50 копеек.

В удовлетворении исковых требований в остальной части необходимо отказать. 

На основании изложенного, руководствуясь статьями 193-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить в части.

Взыскать с Управления Федеральной налоговой службы по ЯНАО в пользу ФИО1 (

<

данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, почтовые расходы в размере 129 рублей 50 копеек, а всего 629 (шестьсот двадцать девять) рублей 50 копеек. 

В удовлетворении исковых требований в остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в суд Ямало-Ненецкого автономного округа в течение одного месяца со дня составления решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Салехардский городской суд.

Решение в окончательной форме составлено 11 октября 2023 года. 

Председательствующий судья Н.Н. Подгайная