ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

город Ивдель 27 мая 2019 года

Ивдельский городской суд Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Михеля А.А.,

при секретаре Милевской Е.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ОВИТО» о взыскании денежных средств, убытков, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в Ивдельский городской суд с исковым заявлением к ООО «ОВИТО» о взыскании денежных средств в сумме 110400руб., комиссионного сбора в сумме 2262руб., процентов за пользование денежными средствами в сумме 445,38руб., компенсации морального вреда в размере 5000руб. и штрафа по тем основаниям, что приобретенная ею по договору купли-продажи товара в рассрочку №.. от.. года массажная накидка на кресло марки.. (..) не подходит ей по состоянию здоровья, при этом она не была предупреждена о противопоказаниях по её использованию.

В судебном заседании истец ФИО1 и её представитель ФИО2 исковые требования поддержали по основаниям, указанным в исковом заявлении.

Ответчик ООО «ОВИТО» будучи уведомленным о месте и времени рассмотрения дела ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявлял, своего представителя в судебное заседание не направил.

Судом, принято решение о рассмотрении дела в порядке заочного производства.

Выслушав участвующих лиц, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст.57, ч.3 ст.196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям, по указанным им основаниям. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. 

Согласно договора купли-продажи товара.. от.. года ФИО1 приобрела у ООО «ОВИТО» вибромассажную накидку.. за 110400руб.; стоимость товара покупателем оплачена полностью (л.д.7-12)

Претензия о расторжении договора и возвращении уплаченной суммы ФИО1 получена ответчиком 15.03.2019 года (л.д.17-20).

Согласно консультации онколога от 01.03.2019 года ФИО1 с 2005 года страдает заболеванием исключающим локальное тепловые процедуры и массаж в области спины слева (л.д.22-23).

В соответствии с п.1, 5 ст.454, п.1, 3 ст.492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

На основании п.1, 2 ст.8, п.1 ст.10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года №2300-1 предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации; при этом исходя из положений п.4 ст.12 данного Закона следует презумпция отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Исходя из требований п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей и ст1098 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также разъяснений п.28, 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от 28.06.2012 года №17 при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора. 

Таким образом, бремя доказывания того обстоятельства, что необходимая и достоверная информация о товаре потребителю предоставлена, возлагается на изготовителя (исполнителя, продавца).

В соответствии с ч.1 ст.57, ч.2 ст.68, ч.3 ст.196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям, по указанным им основаниям. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, признание стороной обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает последнюю от необходимости дальнейшего доказывания этих обстоятельств.

Согласно инструкции к массажной накидке на кресло, она предназначена для массажа, то есть это метод лечения и профилактики, представляющий собой совокупность приемов механического дозированного воздействия на различные участки поверхности тела человека, производимого руками массажиста или специальными аппаратами, а следовательно массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, т.е. является медицинским изделием. В этой связи продавец, по мнению судебной коллегии, должен доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемы им терапевтический эффект, но и доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной. Также судебная коллегия отмечает, что продавец также обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту. Вместе с тем, ООО "Овито" возложенную на него законом обязанность не исполнил. 

Из инструкции по эксплуатации массажной накидки.. следует, что имеется ряд ограничений при ее использовании, и что при наличии таких ограничений перед использованием устройства необходимо проконсультироваться с врачом, наличие указанных заболеваний является препятствием для использования устройства (л.д.32-39).

Вместе с тем, сама по себе передача инструкции по эксплуатации изделия покупателю не может свидетельствовать о том, что ФИО1 был ознакомлен с содержащейся в нем информацией и указанная информация была ей понятна; как следует пояснений истицы, она с инструкцией по эксплуатации изделия в ходе демонстрации товара не знакомилась; инструкция по эксплуатации была ей передана только вместе с товаром. Доказательств, опровергающих данное обстоятельство, продавцом, который обязан доказать, что им до потребителя перед приобретением последним товара была доведена полная и достоверная информация о товаре, в том числе об ограничениях его использования, суду не представлено.

Учитывая, что у истицы имеется заболевание, препятствующее использованию приобретенной массажной накидки, а также то, что продавцом не в полном объеме выполнена обязанность по представлению потребителю необходимую достоверной информации, исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению.

В силу ч.6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что истец в досудебном порядке обращался с претензией, которая оставлена без удовлетворения, имеются все основания для взыскания с ответчика штрафа, размер которого будет составлять 55700руб.(110400руб./2).

В соответствии со ст.ст.151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда принимается во внимание степень вины нарушителя; степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред; иные заслуживающие внимание обстоятельства.

В соответствии с п.3 ст.1099, ст.1100 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда; компенсация осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку факт нравственных страданий перенесенных ФИО1, нашел своё подтверждение в судебном заседании, поэтому требования истицы о компенсации морального вреда, подлежат удовлетворению с учетом требований разумности, справедливости, степени перенесенных ею нравственных страданий в размере 1000 руб. 

В соответствии с п.1 ст.395 Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неосновательного получения подлежат уплате проценты на сумму этих средств, исходя из размера учетной ставки банковского процента на день исполнения денежного обязательства, на день предъявления иска или на день вынесения судебного решения.

Размер подлежащей уплате денежной суммы произведен истцом в соответствии с установленным порядком, ответчиком не оспорен, поэтому требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами с учетом частичного удовлетворения заявленных требований подлежат удовлетворению за период с 16.03.2019 года по 03.04.2019 года в размере 445,38руб. (110400руб.*19*7,75%/365)

В соответствии со ст.ст.94, 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации расходы, понесенные в связи с уплатой государственной пошлины и на оплату услуг представителей, относятся к судебным издержкам, связанным с рассмотрением дела. Судебные расходы присуждаются той стороне, в пользу которой состоялось решение суда, пропорционально размеру удовлетворенных требований; расходы по оплате услуг представителя присуждаются в разумных пределах.

В судебном заседании нашло свое подтверждение оплата истцом ФИО1 услуг представителя ФИО2 в сумме 10000руб. (л.д.30-31) за формирования пакета документов и составления искового заявления, участие в судебных заседаниях. Учитывая существо заявленных истцом требований, участие представителя в нескольких судебных заседаниях, оплата услуг представителя в размере 7000 руб. является разумной и подлежит взысканию с ответчика в полном объеме.

В соответствии с ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, государственная пошлина, подлежащая уплате при подаче искового заявления, от уплаты которой ФИО1 освобождена на основании подп.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации подлежит взысканию с ответчика в размере 3716, 90руб. (3200руб.+10845,38руб.*0,02+300руб.)

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198, 199 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи товара №.. от.. года заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «ОВИТО» 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ОВИТО» в пользу ФИО1 уплаченную за товар денежную сумму в размере 110400рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 445руб. 38коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 55700руб., а также расходы на оплату услуг представителя в сумме 10000 руб., всего 177545руб. 38коп. (Сто семьдесят семь тысяч пятьсот сорок пять рублей 38коп.).

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ОВИТО» государственную пошлину в доход местного бюджета Ивдельского городского округа в размере 3716руб. 90коп. (три тысячи семьсот шестнадцать рублей 90коп.).

Разъяснить ответчику Обществу с ограниченной ответственностью «ОВИТО», что оно вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 03 июня 2019 года в совещательной комнате.

Председательствующий подпись А.А. Михель