№2-5526/2023 

74RS0002-01-2022-007094-43

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Челябинск 29 сентября 2023 г.

Центральный районный суд г. Челябинска в составе председательствующего судьи М.И. Галюковой,

при секретаре Масленникове К.А., помощнике судьи А.В. Дегтеревой,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Филиалу Корпорации «ФИО2 Компани» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Филиалу Корпорации «ФИО2 Компани» о защите прав потребителей. В обоснование иска указано на то, что 19 сентября 2008 года ФИО1 приобрела в ООО «Континент» пылесос электрический бытовой торговой марки KIRBY G10E Sentria стоимостью 111119 руб. 28 коп. Импортером товара и представителем производителя является КОРПОРАЦИЯ ФИО2 КОМПАНИ. В нарушение ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» до истца не была доведена информация о технических характеристиках товара, таких как его вес, уровень шума, создаваемого во время работы, электробезопасность прибора. При этом сертификация пылесоса как бытового товара осуществлена в нарушение действующих санитарных норм и правил, так как данный пылесос является промышленным и не может использоваться в бытовых условиях. Просит обязать ответчика принять отказ от исполнения договора купли-продажи пылесоса KIRBY G10E Sentria №СМ0209 от 19 сентября 2008 года, взыскать 1995500 руб. 00 коп. – стоимость пылесоса на 21 июня 2022 года, 21223 руб. 28 коп. – проценты, уплаченные банку за пользование кредитом, 216723 руб. 28 коп. – законную неустойку за выполнение требований потребителя о возврате уплаченной суммы в добровольном порядке, 111119 руб. 28 коп. – законной неустойки за выполнение требования потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, 10000 руб. 00 коп. – компенсацию морального вреда, 20000 руб. 00 коп. – за проверку качества пылесоса КИРБИ, 2500 руб. 00 коп. – стоимость нотариальной доверенности, 10000 руб. 00 коп. – стоимость юридических услуг, 229 руб. 84 коп. – стоимость почтового отправления иска, штраф. 

Истец при надлежащем извещении участие в судебном заседании не принял, ее представитель в ходе судебного заседания на удовлетворении исковых требований настаивал, после перерыва участие в судебном заседании не принял.

Представитель ответчика при надлежащем извещении участие в судебном заседании не принял.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

На основании ч. 1.ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу ч. 1.ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Судом установлено, что 19 сентября 2008 года между ФИО1 и ООО «Континент», являющегося официальным дистрибьютером Компании Кирби в Российской Федерации (продавец), заключен договор купли-продажи №СМ 0209. Согласно спецификации товара ФИО1 был приобретен пылесос KIRBY G10E Sentria №СМ0209 с набором стандартным насадок (аппарат №2080680587) вместе с насадкой для мойки ковров, щеткой для глубинной очистки, импортером которого является ответчик, что сторонами не оспаривалось.

Согласно п. 5.1 договора стоимость товара и комплектующих изделий составляет 111120 руб. 00 коп. Пунктом 5.2.1 договора предусмотрено, что покупатель производит платеж в размере 5000 руб. 00 коп. Остаток в размере 106210 руб. 00 коп. покупатель оплачивает по 5306 руб. 00 коп. в течение 20 месяцев. Внесение истцом суммы в размере 5000 руб. 00 коп. подтверждается товарным чеком от 19 сентября 2008 года.

В материалах дела имеются справки ПАО «РОСБАНК» о том, что 19 сентября 2008 года между ФИО1 и банком заключен договор потребительского кредита сроком до 14 мая 2010 года на сумму 84896 руб. 00 коп., которым 24 сентября 2008 года были перечислены на счет ООО «Континент». 14 мая 2010 года задолженность по договору погашена. За период с 19 сентября 2009 года по 14 мая 2010 года в счет погашения задолженности по договору помимо основного долга в размере 84896 руб. 00 коп. уплачены срочные проценты в сумме 21223 руб. 28 коп.

Система ухода за домом Kirby Model Sentria передана ФИО1 по акту приема-передачи товара от 19 сентября 2008 года вместе с копией сертификата соответствия, спецификацией, руководством по эксплуатации.

Сертификат соответствия №ТС RU С-US.AB99.B00055серии RU №0008612, копия которого была предоставлена ФИО1, выдан в отношении пылесоса электрического бытового торговой марки Кирби, модель G10E Sentria.

Таким образом, предмет договора определен, им является пылесос, то есть товар, который в Перечень технически сложных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров», не входит.

20 октября 2021 года ФИО3 подготовила требование, в котором указала на несоответствие переданного ей пылесоса предъявляемым требованиям для электрических бытовых пылесосов и иным ГОСтам, в связи с чем просила принять пылесос для проверки, привести его в соответствии с ГОСТ, СанПиН РФ, предоставить ей аналогичный пылесос, предназначенный для бытового использования. Требование было направлено в адрес КОРПОРАЦИИ ФИО2 КОМПАНИ 26 октября 2021 года, возвращено отправителю по истечении срока хранения.

В своей претензии ФИО3 просила принять отказ от исполнения договора купли-продажи пылесоса и возвратить уплаченные ею денежные средства в размере 111119 руб. 28 коп. Претензия была направлена в адрес КОРПОРАЦИИ ФИО2 КОМПАНИ 31 марта 2022 года, возвращена отправителю по истечении срока хранения.

Решением Центрального районного суда города Челябинска от 10 января 2023 года принят отказ ФИО1 от исполнения договора розничной купли-продажи от 19 сентября 2008 года, взыскано с ответчика денежные средства в размере 111119 руб. 28 коп., неустойку в размере 30000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб. 00 коп., штраф в размере 10000 руб. 00 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 руб. 00 коп., расходы на оценку качества товара 20000 руб. 00 коп., почтовые расходы в размере 229 руб. 84 коп. В удовлетворении остальной части иска отказано, взыскана госпошлина в размере 3722 руб. 39 коп.

10 февраля 2023 года ответчик перечислил истцу по исполнительному листу ФС №039582664 денежные средства в размере 376579 руб. 23 коп.

Решение Центрального районного суда города Челябинска от 10 января 2023 года отменено определением судебной коллегии по гражданским делам Челябинского областного суда от 18 мая 2023 года.

Разрешая настоящий спор, суд исходит из следующего.

В сентября 2021 года ФИО1 обратилась к специалисту, заключением которого установлено, что пылесос электрический бытовой торговой марки Кирби модель G10E, заводской номер 2080680587, не соответствует требованиям и нормативным актам РФ, ГОСТ, СанПиН, действующих на территории РФ: по весу – 10,5 кг при максимально допустимом 7,2 кг, по уровню звукового давления – 99,9 dBA при максимально допустимом 79 dBA; в связи с отсутствием обязательных элементов комфортности – устройства автоматической намотки шнура, сигнализатора заполнения пылесборника или устройства отключения двигателя при заполнении пылесборника. Сертификация пылесоса Кирби выполнена без учета требований, предъявляемых к бытовым пылесосам.

У суда имеются основания не доверять представленному заключению, поскольку в заключении имеются ссылки на недействующие ГОСТЫ, СНПЫ оно изготовлено лицом представляющем интересы истца, что подтверждается доверенностью в материалах гражданского дела.

Согласно положений ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно п. 1 ст. 7 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-! «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

На основании пунктов 1 и 2 статьи 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Аналогичное положение закреплено в пункте 1 статьи 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».

Пунктом 10 статьи 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Детальная информация объема и порядка предоставления такой информации содержится в пунктах 2 и статьи 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно материалам настоящего дела, предметом спора явился пылесос электрический бытовой торговой марки КИРБИ (KIRBY).

Возможность покупателя обратиться с требованием об отказе от договора купли-продажи по мотиву ненадлежащего предоставления продавцом информации ограничена требованием о соблюдении разумности сроков заявления такого отказа.

Материалами дела подтверждается, что с претензией о расторжении договора истец обратилась только 20 октября 2021 года (по истечении 13 лет), в то время как договор заключен 19 сентября 2008 года, что по мнению суда не отвечает требования о соблюдении разумности сроков и является самостоятельным основанием для отказа в удовлетворении иска.

С учетом положений ст. 10 ГК РФ суд приходит к выводу о недобросовестном поведении истца.

Доказательств невозможности предъявления соответствующих обращений в разумные сроки истцом, в нарушении требований ст. 56 ГПК РФ, суду не предоставлено.

Как регламентировано ч.3 ст. 17 Конституции РФ, осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. В силу пунктов 3,4 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В соответствии с пунктом 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. В целях реализации указанного выше правового принципа абзаца 1 пункта 1 статьи 10 ГК РФ установлена недопустимость осуществления гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действий в обход закона с противоправной целью, а также иного заведомого недобросовестного осуществления гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно разъяснениям, данным в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», добросовестным поведением, является поведение, ожидаемое от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей.

Таким образом суд не находит оснований для удовлетворения требований истца об отказе от исполнения договора купли-продажи №См209 от 19 сентября 2008 года, как следствие оснований для взыскания с ответчика стоимости товара, неустоек.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Учитывая, что вина ответчика в нарушении прав потребителей не установлена, требование истца о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит. 

В силу ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. 

В связи с тем, что в удовлетворении исковых требований истцу отказано, суд не находит оснований для взыскания с ответчика расходов на юридические услуги, стоимость почтового отправления, заключения специалиста, нотариальной доверенности, штрафа.

Вместе с тем, руководствуясь ст.443 ГПК РФ, суд считает необходимым осуществить поворот решения Центрального районного суда города Челябинска и взыскать с истца в пользу ответчика денежные средства в размере 376579 руб. 23 коп.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к Филиалу Корпорации «ФИО2 Компани» о принятии отказа от исполнения договора купли-продажи пылесоса KIRBY G10E Sentria №СМ0209 от 19 сентября 2008 года, взыскании 1995500 руб. 00 коп. – стоимости пылесоса на 21 июня 2022 года, 21223 руб. 28 коп. – процентов, уплаченные банку за пользование кредитом, 216723 руб. 28 коп. – законной неустойки за выполнение требований потребителя о возврате уплаченной суммы в добровольном порядке, 111119 руб. 28 коп. – законной неустойки за выполнение требования потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, 10000 руб. 00 коп. – компенсации морального вреда, 20000 руб. 00 коп. – за проверку качества пылесоса КИРБИ, 2500 руб. 00 коп. – стоимости нотариальной доверенности, 10000 руб. 00 коп. – стоимости юридических услуг, 229 руб. 84 коп. – стоимости почтового отправления иска, штрафа. 

Осуществить поворот исполнения решения Центрального районного суда города Челябинска от 10 января 2023 года по гражданскому делу по иску ФИО1 к Филиалу Корпорации «ФИО2 Компани» о защите прав потребителей.

Взыскать с ФИО1 (

<

данные изъяты>) в пользу Филиала Корпорации «ФИО2 Компани» (ИНН 

<

***>) денежные средства в размере 376579 руб. 23 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Центральный районный суд г. Челябинска.

Председательствующий М.И. Галюкова

Мотивированное решение составлено 10 октября 2023 года