№

№ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ года ....

Центральный районный суд .... края в составе: 

председательствующего Аникиной Л.А.,

при секретаре Лощининой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к ООО ИСК «ВИРА-Строй» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, ФИО2 обратились в суд с требованиями к ответчику о взыскании в равных долях расходов на устранение недостатков в переданной по договору квартире с учетом уточнения исковых требований и уменьшения размера в сумме 98 435 руб., неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 98 435 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. (по 25 000 руб. каждому), штрафа.

В обоснование требований указали, что ДД.ММ.ГГГГ с ФИО1, ФИО2 был заключен договор купли-продажи объекта недвижимости, а именно ...., по адресу ..... Оплата по договору истцом произведена в полном объеме. Указанный многоквартирный жилой дом, был возведен компанией ООО «Инвестиционная Строительная Компания «ВИРА-Строй». 

ДД.ММ.ГГГГ был произведен осмотр квартиры, были выявлены строительные недостатки, ответчик извещался о месте и времени проведения осмотра, согласно результатам проведенного экспертного исследования стоимость работ и материалов, необходимых для устранения недостатков отделочных общестроительных и специализированных работ составляет 177 291,46 руб. 

Застройщик не предпринял мер к устранению недостатков.

ДД.ММ.ГГГГ истцами направлена претензия ответчику о возмещении расходов на устранение недостатков, которое оставлено без удовлетворения.

В судебном заседании представитель истцов настаивал на удовлетворении заявленных требований в уточненном варианте. 

Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований по доводам, изложенным в письменном отзыве. 

В представленном письменном отзыве ответчик указывает, что недостатки указанные истцами являются несущественными и появились во время эксплуатации квартиры. В случае удовлетворения иска, ответчик просит снизить размер подлежащий взысканию неустойки, штрафа, применив положения ст. 333 ГК РФ. 

Истцы в судебное заседание не явились, извещены надлежаще. 

Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

Согласно разъяснений, содержащихся в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В соответствии с ч. 9 ст. 4 Федерального закона № 214-ФЗ к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей применяется лишь в части, им не урегулированной.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «СК Платформа» и ФИО1, ФИО2 заключен договор купли-продажи объекта недвижимости, а именно ...., по адресу ..... Оплата по договору истцом произведена в полном объеме. 

Указанный многоквартирный жилой дом, был возведен компанией ООО «Инвестиционная Строительная Компания «ВИРА-Строй».

Истцы полагают, что квартира возведена застройщиком с недостатками.

Согласно ч.1 ст.4 Федерального закона №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» по договору участия в долевом строительстве (далее также - договор) одна сторона (застройщик) обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать) многоквартирный дом и (или) иной объект недвижимости и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию этих объектов передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.

Положениями ст. 7 Закона предусмотрено, что застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям (п.1.1).

В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

2) соразмерного уменьшения цены договора;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков (п.2).

Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором (п.5).

Согласно п. 6, ст. 7 Федерального закона №214-ФЗ, участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд.

Застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в течение гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, иных обязательных требований к процессу эксплуатации объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий либо вследствие ненадлежащего их ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами, а также если недостатки (дефекты) объекта долевого строительства возникли вследствие нарушения предусмотренных предоставленной участнику долевого строительства инструкцией по эксплуатации объекта долевого строительства правил и условий эффективного и безопасного использования объекта долевого строительства, входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статья 310 ГК РФ предусматривает, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ был проведен осмотр квартиры на предмет выявления несоответствий (недостатков) выполненных работ, а также определения стоимости работ и материалов необходимых для устранения выявленных несоответствий (недостатков). Ответчик извещался о месте и времени проведения осмотра, что подтверждается уведомлением от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с заключением специалиста выявлены строительные недостатки. Стоимость работ и материалов, необходимых для устранения недостатков составляет 177 291, 46 руб. Истцы просили застройщика возместить указанную сумму.

Претензия оставлена ответчиком без удовлетворения, что послужило основанием для обращения в суд с настоящим иском.

По разъяснению, содержащемуся в абзаце первом пункта 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Согласно заключению судебной экспертизы ООО ЦНПЭ «Алтай-Эксперт» №, по результатам экспертного осмотра были сделаны следующие выводы: 

1) заключение специалиста № ООО «Алтайский центр строительнотехнической экспертизы» составлено ДД.ММ.ГГГГг, уже после введения исследуемого МКД в эксплуатацию (ДД.ММ.ГГГГ) в соответствии с нормативными требованиями, действовавшими на ноябрь ДД.ММ.ГГГГ года, что является не корректным в данном случае (см. исследования по первому вопросу), а именно не правомерно использованы (см. исследования по первому вопросу):

СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП №»;

ГОСТ 475-2016 «Блоки дверные деревянные и комбинированные. Общие технические условия».

Несоответствие выполненных работ, указанные в заключении специалистов № ООО «Алтайский центр строительно-технической экспертизы требованиям вышеуказанных документов действительно есть, однако обоснование указано неверно.

Отклонение дверного полотна дверного ПВХ блока от прямолинейности на величину 3мм на 1м в нарушение требований п.5.3.8 ГОСТ 30970- ДД.ММ.ГГГГ, а так же п.4.2.4 ГОСТ 30673-ДД.ММ.ГГГГ - экспертами подтверждается.

Деформации плоскости полотна натяжного потолка, проявляющиеся при включении принудительной вентиляции - недостаток экспертами принимается. Натяжные потолки в помещениях квартиры имеют недопустимые колебания при смене воздушного потока. При изменении давления воздуха в комнате (открывание окон, дверей) полотно поднимается или опускается, что может привести к порче элементов подвесного потолка, также между потолком и перекрытием может образовываться конденсат, приводящий к образованию плесени. Чтобы этого избежать, в потолке, в углах комнат, делают специальные вентиляционные отверстия, для того, чтобы давления между пространством над полотном и в помещении уравнялись. При этом, устройство данных вентиляционных отверстий не оговорено проектом. Такой недостаток устраняется установкой в ПВХ полотне вентиляционных решеток.

2) на дату проведения экспертного осмотра в помещениях исследуемой квартиры имеются несоответствия выполнения качества отделочных работ, в следующем:

- в помещениях кухни, жилой комнаты, коридора 

<

данные изъяты>

- в помещениях кухни, жилой комнаты, коридора наличие отслоений полотнищ обоев, неплотности стыков между полотнищами, воздушные пузыри, внутренние углы стен оклеенных обоями оклеены целыми полотнищами, что не соответствует требованиям п.3.35, п.3.37, п.3.,42, п.3.67 СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 «Изоляционные и отделочные покрытия».

- в помещениях кухни и жилой комнаты наличие подтеков и неровностей окрасочного слоя трубопроводов отопления, что не соответствует требованиям п.3.67 СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 «Изоляционные и отделочные покрытия».

- в помещении совмещенного санузла отклонения облицованной плитками поверхности стен от вертикали; неровности плоскости, облицовки поверхности стен, до 3мм, наличие швов разной ширины, что не соответствует требования п.3.62 СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 «Изоляционные и отделочные покрытия».

- в помещении совмещенного санузла наличие борозд, неровностей и царапин на глубину до 1 мм на поверхности потолка, что не соответствует требованиям п.3.67 СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 «Изоляционные и отделочные покрытия».

- в помещениях кухни имеется затрудненное открывание и закрывание створок ввиду, искривления (провисания, нарушения технологии монтажа) полотен балконных блоков из ПВХ (достигает 5мм, на 1 м длины, что не соответствует требованиям п.5.2.8. ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия».

- отклонение дверного полотна дверного ПФХ блока (в кухне и жилой комнате) от прямолинейности на величину 4мм на 1м в нарушение требований п.5.3.8 ГОСТ 30970-2014, а также п.4.2.4 ГОСТ 30673-2013.

Натяжные потолки в помещениях квартиры имеют недопустимые колебания при смене воздушного потока. При изменении давления воздуха в комнате (открывание окон, дверей) полотно поднимается или опускается, что может'привести к порче элементов подвесного потолка, также между потолком и перекрытием может образовываться конденсат, приводящий к образованию плесени. Чтобы этого избежать, в потолке, в углах комнат, делают специальные вентиляционные отверстия, для того, чтобы давления между пространством над полотном и в помещении уравнялись. При этом, устройство данных вентиляционных отверстий не оговорено проектом. Такой недостаток устраняется установкой в ПВХ полотне вентиляционных решеток.

Наличники межкомнатных дверных блоков закреплены не качественно (разболтаны), требуется снятие и обратная установка. Не соблюдено требование СП 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха» к вентилированию помещений в части притока воздуха в помещения квартиры;

«п. ДД.ММ.ГГГГ Естественную вытяжную вентиляцию для жилых, общественных, административных и бытовых помещений следует рассчитывать на разность плотностей наруэюного воздуха при температуре 5 °С и внутреннего воздуха при температуре в холодный период года. Поступление наружного воздуха в помещения следует предусматривать через спегщальные приточные устройства в наружных стенах или окнах. Для квартир и помещений, в которых при температуре наружного воздуха 5 °С не обеспечивается удаление нормируемого расхода воздуха, следует предусматривать механическую вытяэюную вентиляцию».

Оконные заполнения в квартире не имеют приточных устройств, в стенах отсутствуют приточные клапана.

3) Исходя из характера выявленных повреждений и дефектов, а также недостатков квартиры №№ по ...., №, выявленных в ходе проведения экспертного осмотра в результате сопоставления и анализа данных недостатков с нормативными требованиями (см. исследования по второму вопросу) причинами их образования является некачественное выполнение строительно-монтажных и отделочных работ: подготовка поверхности под оклейку обоев — нарушение технологии штукатурных работ или плохое качество нанесения шпаклевочного слоя;нарушение технологии оклейки стен обоями; нарушение технологии производства малярных работ; нарушение технологии укладки керамической плитки; не качественная установка оконных ПВХ блоков, устройство швов примыкания оконного блока к стенам, утепление откосов и регулировка фурнитуры, не качественная установка входного дверного блока, не точная подгонка; установка натяжных потолков в помещениях квартиры без вентиляционных решеток; отсутствие устройства приточной вентиляции в оконном блоке комнаты.

Помимо вышеуказанных недостатков, во всех помещениях исследуемой квартиры на стенах (обоях) и полах (линолеум) имеются потертости (физический износ), локальные участки отсутствия обоев и повреждения напольных плинтусов - как следствие эксплуатации помещений собственником. Все выявленные недостатки (см. исследования по второму вопросу) являются малозначительными устранимыми.

Стоимость работ и материалов, необходимых для устранения выявленных недостатков (связанных с деятельностью застройщика) в .... жилого .... но ...., в ...., составляет – 98 435 рублей. Конкретные виды, объемы работ и их стоимость приведены в приложении № к заключению.

Заключение ООО ЦНПЭ «

<

данные изъяты>» представляет собой полные и последовательные ответы на поставленные перед экспертом вопросы, неясностей и противоречий не содержит, составлено в соответствии с требованиями законодательства, содержит подробное описание проведенного исследования, ссылки на источники информации, методическую и нормативную литературу при проведении экспертизы, образовании и квалификации эксперта.

Заключение ООО ЦНПЭ «

<

данные изъяты>» представляет собой полные и последовательные ответы на поставленные перед экспертом вопросы, неясностей и противоречий не содержит, составлено в соответствии с требованиями законодательства, содержит подробное описание проведенного исследования, ссылки на источники информации, методическую и нормативную литературу при проведении экспертизы, образовании и квалификации эксперта.

Каких-либо объективных данных, позволяющих усомниться в обоснованности представленного заключения судебной экспертизы, у суда не имеется.

Поскольку недостатки выявлены в течение гарантийного срока, именно ответчик должен был доказать, что данные недостатки возникли не по его вине.

Доказательств отсутствия вины в возникновении недостатков по отделке спорной квартиры со стороны застройщика суду не представлено. 

Определенные экспертом недостатки связаны с деятельностью застройщика, недостатки выявлены в течение гарантийного срока, соответственно расходы на их устранение подлежат возмещению истцам ответчиком. 

С учетом изложенного, с ответчика ООО «Инвестиционная Строительная Компания «ВИРА-Строй» в пользу истцов в равных долях суд взыскивает расходы на устранение недостатков в размере 98 435 руб. 

Рассматривая исковые требования о взыскании с ответчика неустойки, суд приходит к следующему.

Согласно ч.8 ст.7 Федерального закона №214-ФЗ, за нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, предусмотренного частью 6 настоящей статьи, застройщик уплачивает гражданину - участнику долевого строительства, приобретающему жилое помещение для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере, определяемом пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей". Если недостаток (дефект) указанного жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, не является основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, размер неустойки (пени) рассчитывается как процент, установленный пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатка (дефекта) (п. ст.7 Федерального закона №214-ФЗ)

В силу ст.21 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителя» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Претензия истцов о возмещении расходов на устранение недостатков получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. Неустойка подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ.

За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ сумма неустойки составит 211 635,25 руб. из расчета 98 435 руб. х 1% х 215 дней.

Истцы просят взыскать неустойку в сумме 98 435 руб. 

Согласно статье 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Оценивая обстоятельства данного конкретного дела, сумму, подлежащую взысканию, а также период просрочки, размер неустойки, учитывая, что стороной истца не представлено доказательств существенного нарушения прав, что неустойка не является способом обогащения, является мерой, направленной на стимулирование исполнения обязательства, суд усматривает обстоятельства, свидетельствующие о явной несоразмерности заявленной неустойки последствиям неисполнения обязательства, в связи с чем, уменьшает ее размер до 20 000 руб.

Данный размер неустойки будет соответствовать правовым принципам обеспечения восстановления нарушенного права в данном конкретном деле и соразмерности ответственности правонарушителя, экономической целесообразности, придаст правовой природе неустойки компенсационный, а не карательный характер. 

При этом, суд учитывает, что взыскание суммы неустойки в полном объеме может привести к нарушению прав других дольщиков на своевременное исполнение застройщиком обязательств по договорам долевого участия в строительстве

Указанная сумма неустойки подлежит взысканию с ответчика в пользу истцов в равных долях.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.