Дело № 2-2263/2024

22RS0011-02-2024-002565-79

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Рубцовск 11 июля 2024 года

Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Журавлевой Т.И.,

при секретаре Дегтяревой В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к Товариществу собственников жилья «Звезда» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Товариществу собственников жилья «Звезда» (далее – ТСЖ «Звезда»), в котором просила, с учетом уточнения, признать незаконным бездействие ТСЖ «Звезда» в части не предоставления слуги по горячему водоснабжению надлежащего качества потребителю ФИО2 с 01.04.2024 по 30.06.2024; обязать ТСЖ «Звезда» обеспечить качественное горячее водоснабжение мгногоквартирного жилого ... в ... круглосуточно и бесперебойно температурой горячей воды в точке поставки такой величины, чтобы температура горячей воды в точке водоразбора потребителя ФИО1 проживающей в многоквартирном жилом доме была не менее 60°C и не выше 75°C; при неисполнении решения суда в указанный срок взыскать с ТСЖ «Звезда» в пользу ФИО1 неустойку в размере 10 000 руб. за каждую неделю неисполнения в установленный срок судебного акта, до момента фактического исполнения решения суда; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., а также почтовые расходы, понесенные по делу.

В обоснование заявленных требований указано, что истец ФИО1 является собственником ... по адресу: .... Ответчик ТСЖ «Звезда» является компанией, которая оказывает коммунальную услугу по содержанию общедомового имущества жилого дома в ..., в котором проживает истец на основании протокола общего собрания от 24.02.2024 о выборе способа управления. ТСЖ «Звезда» в период обслуживания дома поставляет горячее водоснабжение ненадлежащего качества, а именно температура горячего водоснабжения была не более 43,8°C. Деятельностью ТСЖ «Звезда» определено, что общество создано, в том числе, для осуществления деятельности по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества. Ответственность за качество горячей воды, поступающей потребителям из водопроводного крана (от точки распределения балансового разграничения) по мнению истца, несет ТСЖ «Звезда». Доказательств, подтверждающих наличие у ответчика обстоятельств непреодолимой силы или подтверждающих принятие ответчиком мер к устранению причин, вызвавших предоставление услуги по подаче горячей воды потребителям ненадлежащего качества, не имеется, в связи с чем, истец вынужден обратиться в суд с настоящим иском.

В ходе рассмотрения дела к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено АО «СГК-Алтай».

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена в установленном законом порядке. 

Представители истца ФИО1 – ФИО3, ФИО4, действующие на основании нотариальной доверенности, исковые требования поддержали в полном объеме по доводам, изложенным в иске.

Представители ответчика ТСЖ «Звезда» - ФИО5, ФИО6, действующие на основании доверенностей, в судебном заседании возражали против удовлетворения иска, ссылаясь на неисполнение предыдущей управляющее компанией (ООО «УК «Меридиан») вступившего в законную силу решения суда, которым на управляющую компанию возложена обязанность принять меры в рамках своих полномочий для предоставления ФИО7, в квартиру по ...37, ФИО8 в квартиру по ... водоснабжения надлежащего качества с температурой не ниже 60°С и не выше 75°С.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено АО «СГК-Алтай» в судебном заседании отсутствовал, извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении в отсутствие представителя, возражал против удовлетворения иска.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав представителей истца, ответчика, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, рассматривая иск, в пределах заявленных требований, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 4 ст. 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены этим Кодексом и другими федеральными законами.

В силу п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии с п. 1 ст. 542 Гражданского кодекса Российской Федерации качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

Пунктами 1, 2 Федерального закона от 7 декабря 2011 года № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» установлено, что по договору горячего или холодного водоснабжения (далее также - договор водоснабжения) организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую, питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета. К договору водоснабжения применяются положения о договоре об энергоснабжении, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации и не противоречит существу договора водоснабжения.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО1 является собственником ... в ... края, что подтверждается выпиской из ЕГРН.

Согласно данным протокола собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: ..., проводимого в очно-заочной форме с 20.02.2024 по 24.02.2024, было принято решение о выходе из под управления ООО «УК «Альфа» и создания ТСЖ «Звезда».

Из приказа № 03-04/Л/504 от 26.04.2024 инспекции строительного и жилищного надзора Алтайского края следует, что с 01.05.2024 жилой дом по адресу: ... исключен из приказа № 12-03/Л/1005 от 23.11.2018 ООО УК «Альфа».

07.05.2024 между АО «СГК-Алтай» (далее ЕТО) и ТСЖ «Звезда» («Потребитель») был заключен договор поставки коммунального ресурса в целях содержания общего имущества № 492р, на основании которого Единая теплоснабжающая организация обязуется поставить Потребителю ресурс – горячую воду, тепловую энергию (теплоноситель) потребляемый при использовании и содержании общего имущества в многоквартирных домах, а потребитель принимает оплачивает ресурс в объемах, в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

Согласно пункту 2.1.2 указанного Договора ЕТО обязаны обеспечивать бесперебойную, качественную поставку ресурса в объеме, позволяющем потребителю осуществлять надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями, предусмотренными Правилами предоставления коммунальных услуг и иными правилами, нормами законодательства РФ.

Обращаясь в суд с указанным иском, истец указал, что ответчиком услуга по горячему водоснабжению предоставляется ненадлежащего качества. За период с управления многоквартирным домом температура подаваемой ответчиком ТСЖ «Звезда» горячей воды жителям многоквартирного жилого ... в ... края, в том числе потребителю ФИО1 не соответствовала нормативам, как и не соответствует им в настоящее время.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. 

В силу положений, закрепленных в ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации Правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно п.п. 9, 13, 14 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются в договоре управления многоквартирным домом, заключаемом собственниками помещений в многоквартирном доме с управляющей организацией. При этом управляющая организация не вправе отказаться от включения в заключаемый с ней договор управления многоквартирным домом условий о предоставлении коммунальных услуг того вида, предоставление которых возможно с учетом степени благоустройства многоквартирного дома, а равно не вправе отказать в предоставлении таких коммунальных услуг. Предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров. 

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователем помещений многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» установлено, что ресурсоснабжающей организацией является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов (отведение сточных вод), потребителем - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги; исполнителем является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. 

Согласно п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю; осуществлять контроль качества коммунальных ресурсов и непрерывности их подачи до границ раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, определяемых в договоре ресурсоснабжения (п.31 (1)).

Из изложенного следует, что организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, является надлежащим ответчиком по искам потребителей, связанным с нарушением их прав на предоставление качественных коммунальных услуг. 

Кроме того, суд полагает необходимым отметить, что ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество поставляемого горячего водоснабжения до точки распределения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон. От точки распределения балансового разграничения ответственность за качество поставляемого горячего водоснабжения несет управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом. 

Ненадлежащее качество коммунального ресурса на вводе в дом, не исключает ответственности товарищества. Таким образом, за режим и качество подачи горячей воды от водоразборной точки дома, расположенного по адресу: ..., ФИО9, 2 на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в данном многоквартирном доме, несет ответственность ТСЖ «Звезда», поскольку инженерные системы и оборудование, расположенное в пределах многоквартирного дома истца, относятся к зоне эксплуатационной ответственности товарищества.

Из п.п. «д» п. 3 Правил № 354 следует, что одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме является качество предоставляемых коммунальных услуг, которое должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении № 1 («Требования к качеству коммунальных услуг») к названным Правилам. 

В соответствии с п.п. «а» п. 31, п.п. «а» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, а потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

Требования к качеству подачи горячей воды установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее Правила).

Согласно п. 5.3.1 названных Правил качество воды, подаваемой в системы горячего водоснабжения жилого дома, должно отвечать требованиям ГОСТов. Температура воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60°С в открытых системах горячего водоснабжения и не менее 50°С - в закрытых. Температура воды в системе горячего водоснабжения должна поддерживаться при помощи автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна. Температура воды на выходе из водоподогревателя системы горячего водоснабжения должна выбираться из условия обеспечения нормируемой температуры в водоразборных точках, но не более 75°С.

В силу ст. 39 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и пунктом 2 Положения о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 24.07.2000 № 554 утверждены санитарные правила и нормы СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», действующих на момент подачи настоящего иска и рассмотрения настоящего спора (действуют с 01.03.2021).

Согласно требованиям СанПиН 2.1.3684-21 качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам. Температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60°C и не выше плюс 75°C.

Ранее данные требования были установлены СанПин 2.1.4.2496-09, СанПин 2.1.4.1074-01, и также устанавливали температуру горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения не ниже 60 С° и не выше 75С°.

По смыслу приведенных норм, отклонение от указанных требований означает предоставление услуги ненадлежащего качества.

Согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. 

В соответствии с п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом не предоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными ст.55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).

По запросу суда АО «Барнаульская генерация» и ТСЖ «Звезда» представлены ведомости учета параметров потребления тепла и горячей воды по теплосистеме за период с 22.04.2024 по 21.05.2024 (тип прибора ТСРВ-043, номер прибора 1602141), адрес: ФИО9, 2 в г. Рубцовске) из которых следует, что температура горячей воды с 01.05.2024 составляла в среднем от 44,75 до 51,13 С°. 

Представленные по запросу суда ведомости учета параметров потребления тепла и горячей воды за период с 01.05.2024 (с момента управления домов) по 21.05.2024 подтверждают, что температурные показатели горячего водоснабжения не соответствуют обязательным требованиям указанным выше.

Доказательства, подтверждающие, что за период с 01.05.2024 по 21.05.2024 температурные показатели горячего водоснабжения соответствуют обязательным требованиям (не ниже 60 С° и не выше 75С°), ответчиком суду не представлено.

В соответствии с ч. 16 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации лицо, которое несет ответственность за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в пределах оказания данных услуг обязано обеспечивать состояние общего имущества в многоквартирном доме на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества.

С учетом функций ТСЖ «Звезда» и сферы ее деятельности, очевидно, что она не располагает возможностью изменить систему теплоснабжения г. Рубцовска в целом, либо своими силами обеспечить надлежащую температуру горячей воды на входе в дом.

В то же время ТСЖ, являясь ответственным лицом перед потребителями за качество коммунальных услуг, наделено законными правомочиями для принятия мер к качественному оказанию соответствующих услуг внутри дома путем ремонта или реконструкции общего имущества, находящегося на обслуживании управляющей компании.

Так, ТСЖ должна принять меры к теплоизоляции внутридомовой системы горячего водоснабжения в том случае, если такая теплоизоляция неисправна; также может вынести на обсуждение собственников помещений в доме вопрос об установке дополнительного оборудования, либо изменении схемы циркуляции горячей воды с целью повышения ее температуры в точках разбора.

Согласно ч. 7 ст. 45 Жилищного кодекса Российской Федерации общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может быть созвано по инициативе управляющей организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом по договору управления. При этом в повестку дня такого собрания могут быть включены вопросы, отнесенные названным Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

К компетенции общего собрания, в числе прочего, согласно п.1 ч.2 ст.44 Жилищного кодекса Российской Федерации относится принятие решений о реконструкции многоквартирного дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта.

Таким образом, доведение температурного режима горячего водоснабжения до квартиры истца является обязанностью ТСЖ «Звезда». Между тем, ТСЖ «Звезда» доказательств принятия в рамках своих полномочий каких-либо мер, направленных для обеспечения подачи в квартиру истца горячей воды с температурным уровнем, предусмотренным СанПиН 2.1.4.1074-01, суду не представило, более того, из пояснений представителей ТСЖ «Звезда» следует, что они бездействуют по причине отсутствия у них такой обязанности, ссылаясь вынесенное ранее решение суда и возложении данной обязанности на предыдущую управляющую компанию - ООО «УК «Меридиан».

Действительно, вступившим в законную силу решением Рубцовского городского суда от 18.08.2021 по делу № 2-2523/2021, 2-2524/2021 исковые требования Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО7, ФИО8 удовлетворены частично.

На общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Меридиан» возложенная обязанность принять в рамках своих полномочий, предусмотренные законом меры для предоставления ФИО7 по месту жительства в ... в ... края, ФИО8 по месту жительства в ... в ... края услуги по подаче горячего водоснабжения надлежащего качества с температурой не ниже 60oС и не выше 75oС, с этой целью обеспечить исправное состояние внутридомовых сетей и оборудования, предназначенного для горячего водоснабжения, инициировать проведение работ и (или) установку дополнительного оборудования с целью повышения температуры горячей горячего водоснабжения внутри дома до уровня указанного норматива.

На акционерное общество «Барнаульская генерация» возложена обязанность обеспечить подачу горячей воды на границу сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном ... в ... края в соответствии с требованиями действующих санитарных норм и правил, а именно не ниже 60 °С и не выше 75 °С. 

Исполнительное производство -ИП, возбужденное постановлением ведущего судебного пристава-исполнителя ОСП г.Рубцовска, Егорьевского и Рубцовского районов ФИО10 от 16.02.2024, в отношении ООО «УК «Меридиан», на основании исполнительного листа, выданного Рубцовским городским судом Алтайского края по делу №2-2524/2021, не окончено.

Однако доводы предстателя ответчика ТСЖ «Звезда» о том, что решением Рубцовского городского суда от 18.08.2021 по делу № 2-2523/2021, 2-2524/2021 обязанность по предоставлению по месту жительства в квартиры ФИО7, ФИО8 в жилом ... края услуги по подаче горячего водоснабжения надлежащего качества с температурой не ниже 60 °C и не выше 75 °C, с этой целью обеспечить исправное состояние внутридомовых сетей и оборудования, предназначенного для горячего водоснабжения; инициировать проведение работ и (или) установку дополнительного оборудования с целью повышения температуры горячей воды внутри дома до уровня указанного норматива возложена на ООО «УК «Меридиан», следовательно, требования к ТСЖ «Звезда» удовлетворению не подлежат, суд находит несостоятельными ввиду следующего. 

К жилищным отношениям, связанным с ремонтом, переустройством и перепланировкой помещений в многоквартирном доме, использованием инженерного оборудования, предоставлением коммунальных услуг, внесением платы за коммунальные услуги, применяется соответствующее законодательство с учетом требований, установленных настоящим Кодексом (ст.8 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных Правилами, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме. При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования).

Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9-12 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в частности договора управления МКД.

Предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо организацией, указанной в подпункте «б» пункта 10 указанных Правил, посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.

Управляющая организация прекращает предоставление коммунальных услуг с даты расторжения договора управления многоквартирным домом по основаниям, установленным жилищным или гражданским законодательством Российской Федерации, или с даты прекращения действия договора ресурсоснабжения в части приобретения коммунального ресурса в целях предоставления коммунальной услуги заключенного управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией (п.14 Правил).

Исходя из изложенного, управляющая компания прекращает оказывать коммунальную услугу - с момента расторжения договора управления домом.

Собственниками МКД на общих собраниях, приняли первоначально решение о расторжении договора управления с ООО «УК «Меридиан», а в последующем протоколом от 24.02.2024 выходе из под управления ООО «УК «Альфа» и создании ТСЖ «Звезда».

Таким образом, ООО «УК «Меридиан» перестало быть исполнителем коммунальной услуги в отношении дома по ..., в ..., а поэтому не имеет законных оснований для предоставления услуги истцу ФИО1, проживающей по адресу: ..., по горячему водоснабжению.

Решение суда о возложении обязанности на ООО «УК «Меридиан» по предоставлению услуги по горячему водоснабжению как на управляющую компанию, оказывающую эту услугу собственникам дома по ..., с расторжением договора управления домом и утраты статуса исполнителя указанной услуги, становится невозможным.

Кроме того, решениям суда не возложена обязанность на управляющую компанию ООО «УК «Меридиан» обеспечивать услуги по подаче горячего водоснабжения надлежащего качества с температурой не ниже 60 °C и не выше 75 °C, в квартиру истца ФИО1

В связи с чем, суд считает необходимым обязать ТСЖ «Звезда» принять в рамках своих полномочий, предусмотренных законом меры для предоставления истцу ФИО1 по месту жительства в ... края услугу по подаче горячего водоснабжения надлежащего качества с температурой не ниже 60oС и не выше 75oС, с этой целью обеспечить исправное состояние внутридомовых сетей и оборудования, предназначенного для горячего водоснабжения, инициировать проведение работ и (или) установку дополнительного оборудования с целью повышения температуры горячей горячего водоснабжения внутри дома до уровня указанного норматива.

При этом, суд полагает, что требования в части признания бездействие ответчика СТСЖ «Звезда» по не доведению температурного уровня горячей воды согласно требованиям СанПиН, а именно не ниже 60 °С и не выше 75 °С в квартиру истца за период с 01.04.2024 по 30.06.2024 незаконным, являются основанием заявленных требований и их удовлетворение не приведет к восстановлению нарушенного права истца, в связи с этим, суд не усматривает оснований для их удовлетворения. 

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как указано в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд, исходя из установленных по делу обстоятельств, полагает необходимым взыскать с ответчика ТСЖ «Звезда» в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей. Заявленная ко взысканию сумма морального вреда в размере 10 000 рублей является необоснованно завышенной, исходя из требований разумности и справедливости, учитывая степень вины ответчика, степень нравственных страданий истца, а также обстоятельств того, что истцом не представлено суду доказательств наступления негативных для нее последствий, суд считает, что денежная компенсация в указанном размере является соразмерной степени нравственных страданий истца. 

Согласно п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и разъяснений содержащихся в п.п.46, 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (пункт 6 статьи 13 Закона).

Обстоятельств, позволяющих освободить ответчиков от оплаты штрафа, в материалах дела не имеется. Таким образом, удовлетворение исковых требований в части компенсации морального вреда, влечет наложение на ответчиков штрафа в пользу истца в размере половины от взысканной суммы. 

Рассматривая вопрос о взыскании с ответчика судебной неустойки на случай неисполнения решения суда, суд исходит из следующего. 

Согласно пункту 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено ГК РФ, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского Кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» изложено, что на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя. Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 ГК РФ).

Согласно разъяснениям пунктов 31, 32 указанного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

По смыслу статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации и приведенных разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации судебная неустойка является мерой воздействия на должника, мерой стимулирования и косвенного принуждения, и в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре в ее применении к должнику не может быть отказано. При этом данная мера ответственности за неисполнение судебного акта связана с обязательством ответчика (должника) исполнить решение суда, вступившее в законную силу, в сроки, установленные судебным актом, и должна применяться вне зависимости от наличия возможности исполнения судебного акта в ином порядке.

При этом названные законоположения прямо закрепляют необходимость определения размера присуждаемой денежной суммы на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения и рассмотрение с учетом разъяснений, данных в Постановлении N 7, обязывают суд учитывать обстоятельства, объективно препятствующие исполнению судебного акта о понуждении к исполнению в натуре, направлены на защиту прав кредитора по обязательству (Определение Конституционного суда Российской Федерации от 27.06.2017 N 1367-О).

Судебная неустойка в отличие от классической неустойки несет в себе публично-правовую составляющую, поскольку она является мерой ответственности на случай неисполнения судебного акта, устанавливаемой судом, в целях дополнительного воздействия на должника. Размер судебной неустойки определяется судьей по своему внутреннему убеждению с учетом обстоятельств дела и исходя из принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды должником из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В рассматриваемом случае речь идет о взыскании денежных средств за неисполнение судебного акта в целях побуждения к своевременному исполнению судебного акта и компенсации за ожидание соответствующего исполнения. При этом в результате такого присуждения исполнение судебного акта должно для ответчика оказаться более выгодным, чем его неисполнение. В то же время, определяя размер присуждения денежных средств на случай неисполнения судебного акта, суд должен принимать во внимание степень затруднительности исполнения судебного акта, возможности ответчика по его добровольному исполнению, имущественное положение ответчика и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

При этом суд полагает возможным учесть, что согласно муниципальной программе «Обеспечение населения города Рубцовска горячим водоснабжением надлежащего качества (температуры) на 2019-2025 годы, утвержденную постановлением администрации города Рубцовска Алтайского края от 14 ноября 2019 года № 292С, на период 2019-2025 годы, что является доказательствами того, что АО «СГК-Алтай» в рамках заключенного им концессионного соглашения начаты мероприятия, направленные на обеспечение подачи потребителю горячей воды надлежащего качества.

Указанное обстоятельство подтверждает, что у АО «СГК-Алтай» в рамках заключенного им с администрацией концессионного соглашения, имеются обязательства по проектированию, реконструкции и вводу в эксплуатацию спорных сетей горячего водоснабжения, в связи с чем на АО «СГК-Алтай» в пределах его компетенции возложена обязанность по доведению качества поставляемой горячей воды до предусмотренного уровня.

Таким образом, суд приходит к выводу, что требования истца о присуждении неустойки в случае неисполнения судебного акта о понуждении к исполнению обязательства подлежат удовлетворению к ответчику ТСЖ «Звезда» путем установления размера неустойки в размере 500 рублей в пользу ФИО1 ежемесячно.

При этом суд полагает возможным указать, что взыскание судебной неустойки должно производиться по истечении срока выполнения технических мероприятий по доведению температуры горячей воды до установленных требований в соответствии с концессионным соглашением и муниципальной программой, и до момента фактического исполнения решения суда.

При этом суд отмечает, что в распоряжении истца имеется механизм обращения за перерасчетом за некачественно оказанную услугу.

Кроме того, суд не соглашается с доводами представителя ответчика, в части того, что протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от 20.01.2023, собственники помещений МКД по ... в ... приняли решение о заключении прямых договоров холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, отопления, водоотведения, энергоснабжения с ресурсоснабжающими организациями, на оказание услуг по обращению с ТКО с региональным оператором по обращению с ТКО (п.10 протокола), поскольку наличие прямых договоров между потребителями и ресурсоснабжающей организацией на поставку горячего водоснабжения, отопления не освобождает управляющую организацию многоквартирным домом от исполнения возложенных на нее обязательств перед собственниками и жильцами МКД.

В соответствии с ч.1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

ФИО1 просит взыскать в свою пользу почтовые расходы, связанные с направлением копии иска с приложением в адрес ответчика. В обоснование данных требований прилагает к иску описи вложения в ценное письмо и копии квитанций.

Представителем ФИО1 – ФИО3 (доверенность имеется в материалах дела) при подаче искового заявления с целью соблюдения требований п. 6 ст. 132 Гражданского процессуального кодекса РФ понесены почтовые расходы за отправление копии искового заявления с приложением. В подтверждение несения почтовых расходов представлены квитанция на сумму 273 руб. 64 коп., а так же опись вложения в ценное письмо о направлении 7 исковых заявлений, в том числе искового заявления в интересах ФИО1 - №п/п 3.

Учитывая, что несение почтовых расходов необходимо было для обращения в суд с настоящим исковым заявлением, в пользу ФИО1 подлежит взысканию сумма в размере 39 руб. 09 коп., подтвержденная квитанцией о почтовом отправлении и описью вложения.

Согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ТСЖ «Звезда» в доход бюджета муниципального образования «город Рубцовск» Алтайского края подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт ) удовлетворить частично.

Обязать Товарищество собственников жилья «Звезда» (ОГРН 

<

***>) обеспечить оказание услуги по подаче горячего водоснабжения надлежащего качества с температурой не ниже 60 °C и не выше 75 °C по месту жительства ФИО1 в ... городе ..., с этой целью обеспечить исправное состояние внутридомовых сетей и оборудования, предназначенного для горячего водоснабжения, инициировать проведение работ и (или) установку дополнительного оборудования с целью повышения температуры горячего водоснабжения внутри дома до уровня указанного норматива.

Взыскать с Товарищество собственников жилья «Звезда» (ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт ) компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей, почтовые расходы в размере 39 рублей 09 копеек, всего взыскать 1 539 рублей 09 копеек.

Взыскать с Товарищество собственников жилья «Звезда» (ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт ) судебную неустойку в случае неисполнения решения суда в размере 500 рублей ежемесячно, по истечении срока выполнения технических мероприятий по доведению температуры горячей воды до установленных требований в соответствии с концессионным соглашением и муниципальной программой, и до момента фактического исполнения решения суда.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с Товарищество собственников жилья «Звезда» в доход муниципального образования «город Рубцовск» государственную пошлину в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Рубцовский городской суд Алтайского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий Т.И. Журавлева

Мотивированное решение изготовлено 18.07.2024