Дело №2-156/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Берёзовский городской суд Кемеровской области в составе: 

председательствующего судьи Гонтаревой Н.А., 

при секретере ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Берёзовском Кемеровской области 13 марта 2019 года

гражданское дело по иску ФИО2 

<

данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью «Новые технологии» о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением, в котором просит расторгнуть договор №

<

данные изъяты>, взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Новые технологии» (далее ООО «Новые технологии») в его пользу сумму предварительной оплаты непереданного товара в размере 61200 рублей; неустойку за просрочку передачи предварительно оплаченного по Договору товара в размере 32130 рублей; компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке заявленных требований.

Требования обоснованы тем, что 

<

данные изъяты> между ним и ООО «Новые технологии» заключен договор № 

<

данные изъяты> условиям которого ответчик (Поставщик) обязался передать ему как Заказчику товар надлежащего качества с установкой, в ассортименте и количестве по индивидуальным размерам согласно Приложению № к договору, а Заказчик, в свою очередь обязался принять и оплатить данный Товар в соответствии с условиями договора.

Согласно Приложению № к договору Поставщик передает Заказчику товар и оказывает услуги по монтажу товара: ворота секционные (ширина 3700мм, высота 2300 мм, цвет бордовый); калитку (петли справа, открывание вовнутрь); электропривод О-1000; монтаж товара осуществляется по адресу: 

<

адрес>, 

<

данные изъяты>

Согласно п. 2.1 договора стоимость договора составляет 87 400 рублей.

Согласно п. 2.2.1 Заказчик после подписания договора вносит в кассу или перечисляет на счет Поставщика предоплату за товар в размере 61 200 рублей.

Согласно п. 2.2.2 Заказчик после установки товара вносит в кассу или перечисляет на счет Поставщика оплату за товар в размере 26 200 рублей.

Согласно п. 3.1 договора срок поставки товара составляет 20 рабочих дней с момента поступления платежа, указанного в п. 2.2.1 договора.

27.09.2018 года им в кассу Поставщика была внесена предоплата за товар по договору в размере 61 200 рублей. Однако, в нарушение условий договора Поставщик не произвел Поставку Товара в срок, предусмотренный пунктом 3.1 договора.

12.11.2018 в адрес Поставщика была направлена претензия с требованием расторгнуть договор, вернуть сумму предоплаты. В ответ на претензию Поставщик сообщил о тяжелом финансовом положении и возврате предоплаты по договору в течение декабря 2018 года.

По состоянию на 11.02.2019 товар не поставлен, предоплата за товар ему не возвращена.

Пунктом 5.4 договора предусмотрены штрафные пени за нарушение сроков поставки товара в размере 0,3% от суммы внесенной оплаты по договору за каждый день просрочки.

Поскольку в пункте 5.4 договора усматриваются признаки ущемления его прав с учкетом положений п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей, считает, что сумма неустойки будет составлять 32 130 рублей исходя из расчета:

Сумма предоплаты: 61 200 рублей. 

Неустойка за 1 день: 61 200 X 0,5 % = 306 рублей. 

Дни просрочки: с 26.10. 2018 по 11.02.2019 (105 дней). 

Сумма неустойки: 105 дней X 306 рублей = 32 130 рублей.

Ответчик, не осуществляя возврат уплаченной суммы предварительной оплаты и не поставляя товар, не только нарушает его право как потребителя предусмотренное п. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", но и заставляет тратить много сил и времени на переговоры с ним. Вследствие необходимости вести с Ответчиком бесполезные переговоры и, опасаясь банкротства Ответчика и потери денежных средств, он постоянно испытывает переживания. Считает, что своими действиями ответчик наносит ему нравственные страдания, то есть моральный вред, на возмещение которого он имеет право.

Истец ФИО2 в судебном заседании свои исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Новые технологии» в судебное заседание не явился, директор ООО «Новые технологии» ФИО3 просил рассмотреть иск в их отсутствие, признал исковые требования в части расторжения договора от 27.09.2018, взыскания суммы предварительной оплаты в размере 61 200 рублей, а также суммы неустойки в размере 32130 рублей. необоснованными считал требования истца о компенсации морального вреда и завышенными, просил применить ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) к положениям о штрафных санкциях.

Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, дав собранным по делу доказательствам оценку в соответствии с требованиями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), суд находит исковые требования ФИО2 обоснованными и подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям. 

Согласно ст. 8 ГК РФ основанием возникновения гражданских прав и обязанностей являются, в том числе и договоры.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п.1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.

На основании п. 1 ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с п. 1, 2 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

В силу требований ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

Согласно п.3 ст.487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В соответствии со ст. 23.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В силу п. 1 ст. 27 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

На основании ст. 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок;

-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что 27.09.2018 между ФИО2 (Заказчик) и ООО «Новые технологии» (Поставщик) был заключен договор №, по условиям которого Поставщик обязуется передать Заказчику товар надлежащего качества, с установкой, в ассортименте и количестве, по индивидуальным размерам, согласно приложению №:

- ворота секционные (ширина 3700мм, высота 2300 мм, цвет бордовый), стоимостью 46700 рублей; 

- калитку (петли справа, открывание вовнутрь), стоимостью 20000 рублей; 

- электропривод О-1000, стоимостью 11000 рублей;

- монтаж товара осуществляется по адресу: 

<

адрес>, 

<

данные изъяты> стоимость 9700 рублей.

Стоимость Договора определена в размере 87400 рублей (п.2.1 договора).

Сторонами согласован следующий порядок расчетов: Заказчик после подписания Договора вносит в кассу или перечисляет на счет Поставщика предоплату в размере 61200 рублей (п.2.2.1 договора). Заказчик после установки продукции в приложении № вносит в кассу или перечисляет на счет Поставщика предоплату за товар в размере 26200 рублей (п.2.2.2 договора).

Согласно п. 3.1 договора срок поставки товара составляет 20 рабочих дней с момента поступления платежей, указанных в п.2.2.1 договора. В момент поставки Заказчик подписывает акт приема-сдачи.

В соответствии с п.4.2 договора Поставщик обязан передать товар, соответствующий условиям договора о качестве, комплектности, ассортименте, индивидуальным размерам.

Заказчик обязан принять и произвести оплату товара в предусмотренные договором сроки (п.4.4 договора).

За нарушение сроков поставки Заказчик вправе удержать с Поставщика штрафные пени в размере 0,3% от суммы внесенной оплаты по договору за каждый день просрочки (п.5.4 договора).

Судом установлено, что предусмотренную договором предоплату ФИО2 произвел в день заключения договора 27.09.2018 в размере 61 200 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №2709.

Однако, ООО «Новые технологии» условия заключенного договора не исполнило, товар, предусмотренный договором, не доставило и не произвело его установку.

12.11.2018 в адрес ООО «Новые технологии» ФИО2 направил претензию с требованием о расторжении договора № от 27.09.2018 и возврате денежных средств, уплаченных им в качестве предоплаты при подписании Договора.

Согласно ответу директора ООО «Новые технологии» от 24.11.2018 возврат предоплаты по договору № будет осуществлен в течение декабря 2018 года несколькими выплатами, в связи с тем, что в настоящее время организация находится в сложной финансовой ситуации.

Вместе с тем до настоящего времени сумма предоплаты не была возвращена истцу в полном объеме. Доказательств обратного ответчиком в соответствии со ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.

Условия заключенного между сторонами договора, что он является смешанным договором, а также сумма внесенной истцом предоплаты, сумма неустойки ответчиком признаны и не оспаривались. 

Суд считает, что отношения между истцом и ответчиком регламентируются Законом РФ «О защите прав потребителей», поскольку истец заключил договор с ответчиком для личных, семейных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Ответчик, являясь исполнителем договора, не выполнил определенные договором условия, надлежащим образом не исполнил свои обязательства по договору № от 27.09.2018, а именно – не передал истцу и не произвел монтаж приобретенного товара – ворот секционных, калитки, электропривода. 

Доказательств, свидетельствующих о передаче истцу товара и его монтаже, либо выплате уплаченных за товар денежных средств, ответчиком суду не представлено. 

Принимая во внимание вышеизложенное, суд пришел к выводу о том, что истец вправе на основании ст. ст. 28, 27, 23.1, 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» требовать расторжения договора № от 27.09.2018 и возврата денежной суммы, уплаченной по договору, неустойки и компенсации морального вреда.

С ООО «Новые технологии» в пользу ФИО2 подлежит взысканию уплаченная по договору предоплата в счет приобретения товара в размере 61200 рублей.

Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки в размере 0,5% за каждый день просрочки, исходя из стоимости товара.

В силу требований п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Поскольку установлено, что ответчиком нарушен установленный договором срок передачи ФИО2 предварительно оплаченного товара, то продавец обязан уплатить ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 % суммы предварительной оплаты товара.

При этом суд соглашается с доводами истца о том, что определенный договором размер неустойки противоречит размеру неустойки, предусмотренному Законом РФ «О защите прав потребителей». Поскольку условия договора противоречат указанному закону, размер неустойки является ниже, чем предусмотрено законом, то применению подлежит Закон РФ «О защите прав потребителей».

Как следует из п.3.1 вышеназванного договора, срок поставки товара составляет 20 рабочих дней с момента поступления платежа, указанного в п.2.2.1.

Поскольку предварительную оплату истец произвел в день заключения договора - 27.09.2018 в размере 61 200 рублей, то срок исполнения обязательств ответчика по передаче товара покупателю - не позднее 17.10.2018.

Истец просит суд взыскать с ответчика неустойку за период с 26.10.2018 по 11.02.2019 (105 дней), что является законным, поскольку по истечение 20 дней ответчик свое обязательство перед истцом не исполнил, товар покупателю не доставил и не установил.

Сумма неустойки должна быть определена из следующего расчета: 61200 рублей х 0,5% х 105 дней = 32130 рублей.

На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, поскольку продавцом были нарушены права потребителя ФИО2, размер компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, заявленный истцом, суд находит соответствующим характеру и степени причиненных нравственных страданий.

Суд полагает, что истец испытал нравственные страдания в связи с неисполнением ответчиком обязательств по договору в течение длительного времени, поскольку переживал, испытывал определенные неудобства, вынужден был неоднократно по истечении срока исполнения обращаться к ответчику. Учитывая характер и степень причиненных нравственных страданий, требования разумности и справедливости, суд считает необходимым определить компенсацию морального вреда, подлежащую взысканию с ответчика в его пользу, в размере 5 000 рублей. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, с ответчика в пользу ФИО2 подлежит взысканию штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от присужденной судом суммы, что составляет 49165 рублей.

Однако данный размер штрафа суд находит явно несоразмерным последствиям нарушения обязательства, с учетом заявления ответчика - подлежащим снижению до 30000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 к ООО «Новые технологии» о взыскании штрафа за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке следует отказать.

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 3300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 

<

данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью «Новые технологии» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №

<

данные изъяты>, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Новые технологии» и ФИО2 

<

данные изъяты>

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Новые технологии» в пользу ФИО2 

<

данные изъяты> предварительную оплату по договору №

<

данные изъяты> в размере 61200 (шестьдесят одна тысяча двести) рублей, неустойку за нарушение срока передачи товара размере 32130 (тридцать две тысячи сто тридцать) рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей, штраф за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке в размере 30000 (тридцать тысяч) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 

<

данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью «Новые технологии» о взыскании штрафа за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Новые технологии» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3300 (три тысячи триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Председательствующий: Н.А.Гонтарева

Мотивированное решение суда изготовлено: 18.03.2019 года.