Дело № 2-1794/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Печорский городской суд Республики Коми:

в составе председательствующего судьи Филипповой И.В.

при секретаре Шапаренко М.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании в ********** 18 октября 2017 года дело по иску ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» о возложении обязанности предоставить копии документов по договору кредитной карты,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» о возложении обязанности предоставить копии документов по договору кредитной карты, указывая, в обоснование требований, что между ней и ответчиком был заключен договора о карте №..., на момент заключения Договора она не имела возможности внести изменения в его условия, в настоящее время истец намерена обратиться в Банк с претензией, а впоследствии в суд, в связи с чем ей необходимы копии документов, а именно копия договора о карте №... и приложений к нему, копия графика платежей, копия расширенной выписки по лицевому счету, истец, являясь потребителем банковских слуг и клиентом банка, в связи с чем ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета, поскольку ПАО «Сбербанк России» на основании заявлений ФИО1 до настоящего времени не представил ей вышеуказанные документы, истец обратилась в суд с настоящими исковыми требованиями, просит суд обязать ПАО «Сбербанк России» предоставить копии документов по кредитному договору, а именно: копию договора о карте №... и приложений к нему, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора о карте №... на момент подачи искового заявления в суд.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассматривалось в отсутствие сторон, извещенных о месте и времени судебного заседания надлежащим образом.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, между ФИО1 и ПАО «Сбербанк России» был заключен договор на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении кредитной карты от **.**.**, по условиям договора ПАО «Сбербанк России» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит лимитом 10 000 рублей, истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

С Условиями использования карт ОАО «Сбербанк России», Памяткой Держателя карт ОАО «Сбербанк России», Условиями и тарифами Сбербанка России на выпуск и обслуживание банковских карт, Руководством по использованию «Мобильного банка», Руководством по использованию «Сбербанк ОнЛ@йн» истец была ознакомлена, о чем свидетельствует ее подпись в заявлении на получение кредитной карты (л.д.43-44).

В материалах дела имеется заявление ФИО1 от **.**.**, адресованного ПАО «Сбербанк России» (л.д. 6).

В указанном заявлении истец просит предоставить ей копии документов, а именно: копию кредитного договора, копию приложений к договору, в том числе копию графика платежей, а также расширенной выписки по лицевому счету, открытому в соответствии с указанным договором для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании ст. 395 ГПК РФ (л.д.6).

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с положениями ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из приведенных норм следует, что, предоставляя соответствующие сведения клиенту, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Соблюдение процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

При отсутствии идентификации личности клиента, Банк не вправе предоставлять сведения, составляющие банковскую тайну.

Пунктом 1 ст.8 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 1 ст. 10 названного Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Таким образом, Законом о защите прав потребителей установлена обязанность банка до заключения договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги.

Ссылаясь на ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" истец истребует не информацию, позволяющую обеспечить возможность правильного выбора услуги, а - документы по исполнению принятых на себя обязательств в рамках кредитного договора, что не связано с выбором услуги. А потому эта норма не регулирует отношения сторон по истребованию документов.

Применительно к положениям ст. 857 ГК РФ заемщик мог получить такую информацию, обратившись в банк. Доказательств личного обращения в банк и отказа банка в предоставлении документов, содержащих необходимую информацию, а также доказательств, свидетельствующих о невозможности или затруднительности получения копий указанных истцом документов при личном обращении в банк, истцом, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

Поскольку материалы дела не содержат каких-либо достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт надлежащего обращения истца или уполномоченного ею представителя к ответчику за предоставлением документов, равно как и нарушения последним прав истца, то оснований для возложения на ответчика в судебном порядке обязанности по предоставлению указанных в иске документов, не имеется, исковые требования подлежат оставлению без удовлетворения. 

Руководствуясь ст. ст. 194,198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» о возложении обязанности предоставить копии документов по договору кредитной карты №..., - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Печорский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий судья И.В. Филиппова

Мотивированное решение изготовлено **.**.**.