Дело № 2-1525/2021

№

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 июля 2021 г. г. Воронеж

Советский районный суд г. Воронежа в составе председательствующего судьи Зелениной В.В., при секретаре Кулик В.Ю., с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2, представителя 3-его лица ФИО5, рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел» о возврате уплаченной по договору денежной суммы, в связи с отказом от исполнения договора, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил :

Первоначально ФИО1 обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел» о возврате уплаченной по договору денежной суммы, в связи с отказом от исполнения договора, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, указав, что 14.11.2019 г. между истцом и ООО «СтройАльянс» (турфирма) заключен договор о реализации туристкого продукта №, в соответствии с которым ответчик обязывался оказать истцу комплекс услуг по организации и приобретению туристической путевки по маршруту Воронеж-Анталья-Воронеж (Турция, курорт Сиде) с 24.05.2020 г. по 31.05.2020 г. на 3 человека: ФИО1, ФИО3, ФИО4, отель Water Side Resort and SPA,5*, питание UAII, трансферт групповой. Согласно подтверждению заявки на тур туроператором является ООО «Корал Тревел», ООО « Туроператор Корал тревел Центр» является агентом туроператора.

Истец свои обязательства по договору выполнил, внеся предоплату по договору в размере 25000,00 руб.

Однако, в связи санитарно-эпидемиологической ситуацией, связанной с коронавирусной инфекцией Covid-19 в мире и угрозы здоровья, закрытия авиасообщения, истец сообщил об одностороннем отказе от исполнения договора. Согласно информации, размещенной на официальном сайте Федерального агенства по туризму Минэкономразвития РФ, Турецкая республика с 27.03.2020 г. ограничила въезд иностранных граждан на свою территорию, в связи с пандемией коронавируса Covid-19.

По данному факту 29 марта 2020 г. истец сообщил об одностороннем отказе от исполнения договора и просил произвести возврат оплаченных денежных средств на указанные реквизиты, в этот же день, 29 марта 2020 г. аналогичные требования были направлены истцом на электронную почту как турфирме, так и туроператору.

06.04.2020 г. на электронную почту истца турагентом было направлено гарантийное письмо от туроператора об аннуляции тура истца, но требования истца не были исполнены.

После этого, истец направил заказным письмом письменную претензию, в которой повторно требовал вернуть сумму, оплаченную по договору, в связи с отказом от исполнения договора, что подтверждается кассовым чеком АО «Почта России».

22.09.2020 г., турагентом истцу на электронную почту было направлено от ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» письменное сообщение с выдержками из Постановления Правительства от 20.07.2020 г. № 1073, в котором не значилось удовлетворение требований истца по претензии.

На момент подачи иска в суд деньги истцу возвращены не были.

Истец, со ссылкой на нормы Федерального Закона РФ "О защите прав потребителей", ГК РФ, просит взыскать с ответчика ООО «Корал Тревел» в свою пользу денежную сумму в размере 25000,00 рублей, неустойку в размере 77697 руб. 78 коп., компенсацию морального вреда в размере 20000,00 рублей; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В последующем истцом были уточнены исковые требования, в связи с тем, что 28 июня 2021 года истцу поступила сумма предоплаты за тур в размере 25000,00 руб., то истец просит взыскать с ответчика в пользу истца указанную денежную сумму в размере 25000,00 руб., установив данную сумму не подлежащей исполнению, неустойку в размере 77697 руб. 78 коп., компенсацию морального вреда, штраф.

Истец ФИО1, его представитель ФИО2 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали.

Представитель ответчика ООО «Корал тревел» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в суд направили письменный отзыв на исковое заявление.

В судебном заседании представитель 3-его лица ООО «СтройАльянс» ФИО5 суду пояснила, что истцу предлагали равнозначный тур, это следует из переписки. 

Представитель 3-его лица ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом. 

Суд считает возможным рассматривать дело в отсутствие неявившихся участников процесса, извещенных о месте и времени рассмотрения дела в установленном законом порядке. 

Выслушав участвующих в деле лиц, проверив материалы дела, суд приходит к следующему.

Статья 46 (часть 1) Конституции Российской Федерации, гарантирует каждому право на судебную защиту его прав и свобод.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Из материалов дела следует, что 14.11.2019 г. между ООО «СтройАльянс» (турфирма) и ФИО1 (заказчик) был заключен договор реализации туристского продукта № 4051. Из договора следует, что турфирма по заданию заказчика обязуется оказать последнему посреднические услуги по подбору и приобретению туристского продукта. Непосредственно лицом, оказывающим туристские услуги, право на которые приобретает заказчик по настоящему договору является: ООО «Туроператор Корал Тревел Центр» (туроператор). Услуги оказываются: ФИО1, ФИО3, ФИО4, комплекс услуг по организации и приобретению туристической путевки по маршруту Воронеж-Анталья-Воронеж (Турция, курорт Сиде) с 24.05.2020 г. по 31.05.2020 г., отель 

<

данные изъяты>*, питание UAII, трансферт групповой. Полная стоимость туристского продукта и услуг турфирмы указана в «листе бронирования», являющаяся неотъемлемой частью договора (л.д. 9-13,14)

Согласно листа бронирования, общая стоимость туристического продукта и услуг составляла 83546,00 руб., срок полной оплаты до 31.03.2020 г. (л.д.14). 

14.11.2019 г. и 17.11.2019 г. ФИО1 внесена предоплата в общем размере 25000,00 руб. (л.д.15).

Из материалов дела также следует, что ООО «СтройАльянс» (турагент) выполнило обязательства по бронированию тура и перечислило денежные средства туроператору ООО «Туроператор Корал Тревел Центр», в размере внесенного ФИО1 аванса в размере 25000,00 руб., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ, тем самым выполнив условия, согласно агентского договора 2019 (договор присоединения). (л.д.80, 91-99,119-120)

Согласно приложения № 2 к Агентскому договору 2019 (договору присоединения), полное наименование туроператора: Общество с ограниченной ответственностью «Корал тревел» (далее ООО Корал Тревел». (л.д. 100-104)

Указанные обстоятельства сторонами по существу не оспариваются.

В материалы дела истцом представлено заявление (досудебная претензия) об отказе от исполнения договора, направленная ФИО1 28.04.2020 г. в адрес туроператора и турагента об аннулировании тура и возврате денежных средств, в связи с ситуацией по короновирусу (л.д.18-20,21-23).

ООО «Корал Тревел» направило ФИО1 гарантийное письмо из которого следует, что принимая во внимание эпидемиологическую обстановку, публикацию Федерального агенства по туризму от 19 марта 2020 г. с рекомендацией изменить сроки путешествия, а также последующие действия сторон по аннуляции заявки, настоящим подтверждает факт получения денежных средств по аннулированной заявке №, которые могут быть использованы без удержания фактических расходов для оплаты вновь бронируемого туристского продукта для указанных туристов по любому выездному маршруту, имеющемуся в реализации на дату его бронирования. Срок окончания туристской поездки по вновь забронированному туру-не позднее 31 декабря 2021 г., а также ответ на претензию. (л.д. 17,26-27)

Согласно условиям заключенного между сторонами договора от 14.11.2019 г. стороны настоящего договора несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим договором, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств.

Ответственность перед заказчиком и/или туристами за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в турпродукт, несет как туроператор (исполнитель), так и турагент самостоятельно, в соответствии со своими обязанностями (п.7 агентского договора 2019). Туроператор несет, предусмотренную законодательством РФ ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должным были оказываться или оказывались эти услуги. Ответственность туроператора возникает исключительно после получения полной оплаты за заказанный туристский продукт на условиях настоящего договора и исполнения турагентом обязанностей. 

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, возникших после заключения договора. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности относятся: пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, эпидемии, акты законодательной и исполнительных властей, изменения таможенных и пограничных правил. Препятствующие исполнению обязательств, изменения иммиграционной политики, террористические акты, иные обстоятельства вне разумного контроля сторон. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будуть действовать такие обстоятельства. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 14 дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору, и в этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков. (п.8.2 договора)

 Распоряжением Правительства РФ от 27.03.2020 г. N 763-р в целях предупреждения проникновения на территорию Российской Федерации новой коронавирусной инфекции и в соответствии со статьей 9 Закона Российской Федерации "О Государственной границе Российской Федерации" и статьей 31 Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" временно ограничен выезд граждан Российской Федерации за пределы государственной границы Российской Федерации.

В соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно статье 1 ФЗ 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент); реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

Согласно статье 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

В соответствии со ст. 10 указанного Закона туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

 Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Исходя из анализа приведенных норм по общему правилу ответственность перед туристом несет туроператор, агент (посредник) же может выступать самостоятельным субъектом ответственности только в случае спора относительно качества оказанных непосредственно им услуг при условии, что все расчеты по реализации турпродукта совершались им от своего имени.

В силу статьи 11.8 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания или возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, указанных в статье 14 настоящего Федерального закона, Правительством Российской Федерации может быть принято решение о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора. При этом в случае принятия Правительством Российской Федерации такого решения при расторжении договора о реализации туристского продукта, заключенного туроператором или турагентом с туристом и (или) иным заказчиком, до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - часть указанной общей цены в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Порядок и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора устанавливаются Правительством Российской Федерации.

 В соответствии со ст. 14 ФЗ от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта, в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Суд учитывает, что сообщение Ростуризма о возникновении в стране (месте) временного пребывания туриста угрозы безопасности его жизни и здоровью, опубликованное до начала его путешествия, является основанием для расторжения договора о реализации туристического продукта и возврате туристу уплаченной им по договору суммы.

Суд принимает во внимание, что до начала путешествия на официальном сайте Федерального агентства по туризму появилась информация о возникновении угрозы безопасности здоровью туристов, находящихся в Турецкой республике, вызванной неблагоприятной эпидемиологической обстановкой.

Согласно ст. 3.1 Закона об основах туристской деятельности к полномочиям органов государственной власти Российской Федерации в сфере туризма относятся: обеспечение безопасности туризма, защита прав и законных интересов туристов на территории Российской Федерации и за пределами ее территории; информирование туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания.

Положения ст. 14 Закона об основах туристской деятельности предусматривают, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

Согласно абзацу 7 названной статьи при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристического продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в данной статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристического продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

По смыслу приведенных положений закона в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров, турагентов и туристов, в том числе путем размещения сообщений на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Такое сообщение осуществляется на основании решений соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

Согласно пункту 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 г. N 901, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристской деятельности.

Пунктом 5.3.2 названного положения установлено, что Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Таким образом, Ростуризм является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма и туристской деятельности, включая принятие решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания, и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов.

Как установлено судом по делу, Ростуризм как федеральный орган исполнительной власти принял решение об опубликовании сообщения об угрозе безопасности туристов в Турецкой республике в указанный период.

Суд учитывает, что в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-р, в соответствии с частью первой статьи 11.8 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" определено возвратить туристам и (или) иным заказчикам уплаченные ими за туристский продукт, в случае если путешествие планировалось в период с начала действия ограничений, предусмотренных указанной статьей, до ДД.ММ.ГГГГ, денежные суммы из средств фонда персональной ответственности туроператора на основании представленного не позднее ДД.ММ.ГГГГ в объединение туроператоров в сфере выездного туризма туроператором, осуществляющим деятельность в сфере выездного туризма, уведомления о возврате.

Пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановлением от 20 июля 2020 года N 1073 Правительства Российской Федерации утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, которым установлены сроки и условия возврата заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных средств при расторжении договора, является актом, имеющим нормативный характер.

В соответствии с пунктом 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

При этом, данных об отнесении истца к категории лиц, указанных в пункте 6 названного Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 (достижение 65 лет или нахождение в трудной жизненной ситуации, для которых установлен сокращенный срок возврата денежных средств по договору) судом не установлено.

Таким образом, оснований для досрочного возврата денежных средств истцу не имеется; возврат истцу денежных средств, уплаченных за турпродукт, вследствие отказа истца от договора должен быть осуществлен туроператором не позднее 31 декабря 2021 г.; договор был заключен в 14.11. 2019 г., потребитель отказался от равнозначного турпродукта, он сразу потребовал возврат денежных средств, уплаченных по договору, денежные средства в размере 25000,00 руб. возвращены туроператорм ООО «ТО Корал тревел Центр» истцу ФИО1 28.06.2021 г., что подтверждается платежным поручением №, поэтому в данной части исковые требования удовлетворены ответчиком в добровольном порядке.

Оснований для взыскания неустойки за период с 31 мая 2020 года по 30 июня 2020 года в размере 77697 руб. 78 коп., суд не усматривает, поскольку исходя из положений части 5 статьи 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", сроки, за нарушение которых законом предусмотрена ответственность, в виде выплаты неустойки, не наступили.

Суд также приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований в части взыскания с ООО "Корал Тревел" компенсации морального вреда, штрафа у суда не имеется, поскольку граждане могут быть освобождены от ответственности за нарушение обязательств при отсутствии вины, то есть в ситуации, когда гражданин при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, принял все меры для надлежащего исполнения обязательства (пункт 1 статьи 401 ГК РФ).

Таким образом, статья 401 ГК РФ устанавливает критерии, при которых то или иное обстоятельство может быть признано обстоятельством непреодолимой силы.

Верховным Судом Российской Федерации в постановлении Пленума от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" дано толкование содержащемуся в ГК РФ понятию обстоятельств непреодолимой силы.

Так, в пункте 8 названного постановления разъяснено, что в силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо,

чтобы оно носило чрезвычайный, непредотвратимый при данных условиях и внешний по отношению к деятельности должника характер. 

Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий, т.е. одной из характеристик обстоятельств непреодолимой силы (наряду с чрезвычайностью и непредотвратимостью) является ее относительный характер.

Не могут быть признаны непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий стороны обязательства, например, отсутствие у должника необходимых денежных средств, нарушение обязательств его контрагентами, неправомерные действия его представителей.

Из приведенных разъяснений следует, что признание распространения новой коронавирусной инфекции обстоятельством непреодолимой силы не может быть универсальным для всех категорий должников, независимо от типа их деятельности, условий ее осуществления, в том числе региона, в котором действует организация, в силу чего существование обстоятельств непреодолимой силы должно быть установлено с учетом обстоятельств конкретного дела (в том числе срока исполнения обязательства, характера неисполненного обязательства, разумности и добросовестности действий должника и т.д.).

Применительно к нормам статьи 401 ГК РФ обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

При этом следует иметь в виду, что отсутствие у должника необходимых денежных средств по общему правилу не является основанием для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств. Однако если отсутствие необходимых денежных средств вызвано установленными ограничительными мерами, в частности запретом определенной деятельности, установлением режима самоизоляции и т.п., то оно может быть признано основанием для освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на основании статьи 401 ГК РФ. Освобождение от ответственности допустимо в случае, если разумный и осмотрительный участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать неблагоприятных финансовых последствий, вызванных ограничительными мерами (например, в случае значительного снижения размера прибыли по причине принудительного закрытия предприятия общественного питания для открытого посещения).

В пункте 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 г. № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как они отпали. Кредитор не лишен права отказаться от договора, если вследствие просрочки, объективно возникшей в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, он утратил интерес в исполнении. При этом должник не отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой исполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401, пункт 2 статьи 405 ГК РФ).

Если обстоятельства непреодолимой силы носят временный характер, то сторона может быть освобождена от ответственности на разумный период, когда обстоятельства непреодолимой силы препятствуют исполнению обязательств стороны.

Таким образом, если иное не установлено законами, для освобождения от ответственности за неисполнение своих обязательств сторона должна доказать: наличие и продолжительность обстоятельств непреодолимой силы; наличие причинно-следственной связи между возникшими обстоятельствами непреодолимой силы и невозможностью либо задержкой исполнения обязательств;непричастность стороны к созданию обстоятельств непреодолимой силы; добросовестное принятие стороной разумно ожидаемых мер для предотвращения (минимизации) возможных рисков.

При рассмотрении вопроса об освобождении от ответственности вследствие обстоятельств непреодолимой силы могут приниматься во внимание соответствующие документы (заключения, свидетельства), подтверждающие наличие обстоятельств непреодолимой силы, выданные уполномоченными на то органами или организациями.

Если указанные выше обстоятельства, за которые не отвечает ни одна из сторон обязательства и (или) принятие актов органов государственной власти или местного самоуправления привели к полной или частичной объективной невозможности исполнения обязательства, имеющей постоянный (неустранимый) характер, данное обязательство прекращается полностью или в соответствующей части на основании статей 416 и 417 ГК РФ.

Исходя из вышеуказанных обстоятельств, суд приходит к выводу, что невозможность исполнения договора о реализации туристского продукта возникла, в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, а именно в связи с эпидемиологической ситуацией по распространению коронавирусной инфекции в Российской Федерации, в мире, от исполнения своих обязательств по истечении периода непреодолимой силы ответчик не уклоняется, при этом право на возврат уплаченных за туристский продукт денежных средств ответчику предоставлено до 31 декабря 2021 года, ввиду чего он не допустил нарушения прав истца, в связи с чем суд не находит оснований для удовлетворения заявленных исковых требований в части взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

Руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

решил :

В иске ФИО1 Обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел» о взыскании денежной суммы, в виду отказа от исполнения договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд через Советский районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья В.В. Зеленина

В окончательной форме решение принято ДД.ММ.ГГГГ 

Дело № 2-1525/2021

№