Дело № 2-479/2019 22 января 2019 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Невский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Поповой Н.В.,

при секретаре Рудакове С.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «УК «Евротракт» о перерасчете платы за коммунальные услуги и взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в Невский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ответчику, в котором просила обязать ответчика произвести истцу перерасчет платы за отопление за январь, февраль, март, апрель, май, октябрь, ноябрь, декабрь 2016 года, за январь, февраль, март, апрель, май, октябрь, ноябрь, декабрь 2017 года, за январь, февраль, март, апрель, май 2018 года, уменьшив совокупную плату за отопление за соответствующие месяцы по лицевому счету 

<

***> по 

<

адрес> на 21 342 руб., зачесть в счет долга по коммунальным услугам 6 121 руб. – денежные средства, неправомерно полученные с истца за отопление с января по май 2016 года, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. 

Исковые требования обоснованы тем, что ФИО1 с июля 2017 года является единоличным собственником квартиры по адресу: 

<

адрес>; управление домом, в котором находится квартира истца, осуществляет ответчик, который с января 2016 года в счетах на оплату коммунальных услуг указывает необоснованные суммы за отопление дома, а также завышает показатели общедомового прибора учета потребленной тепловой энергии. Данные обстоятельства подтверждают сведения ГУП «ТЭК СПб», предоставленные в ответ на запрос жильцов указанного дома. За спорный период до сентября 2017 года истица производила оплату счетов, выставляемых ответчиком, в полном объеме, в связи с чем считает, что ответчик получил денежные средства по завышенным показаниям по отоплению неправомерно, а с октября 2017 года истица в целях защиты своих прав перестала платить за отопление. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, размер компенсации которого она оценивает в 10 000 руб. 

В судебном заседании ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом посредством факсимильной связи, доказательств наличия уважительных причин для неявки, ходатайства об отложении судебного разбирательства не представил.

В силу положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд пришел к выводу о рассмотрении дела в отсутствие неявившегося ответчика.

Выслушав истца, изучив и оценив представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к следующему. 

В силу ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

При этом в соответствии с ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Статья 155 предусматривает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (п. 1 ст. 2)

На основании ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно подп. «г» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановление Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 исполнитель обязан производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

Подпункт «д» п. 31 указанных Правил предусматривает, что исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии), а согласно подп. «е» исполнитель также обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

В силу п. 33 указанных Правил потребитель имеет право, в т.ч. получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) (подп. «б»); получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг (подп. «г»).

В соответствии с п. 38 Правил размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

На основании п. 42(1) Правил оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года. В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется по формулам 3(3) и 3(4) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии и показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

Из материалов дела следует, что ФИО1 на основании договора купли-продажи доли квартиры от 24 мая 2012 года являлась собственником 12/70 долей квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>. 

С июля 2017 года ФИО1 является единоличным собственником указанной квартиры.

Согласно справке Форма 9 квартира имеет общую площадь 104,8 кв.м, площадь жилых помещений – 70,1 кв.м. 

В подтверждение своих доводов о завышении ответчиком платы за отопление истица представила в материалы дела счета на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг за исковой период. 

В данных счетах указаны текущие показания по отоплению.

Кроме того, в материалы дела представлен ответ от 22 января 2018 года № 58-18/8908 ГУП «Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга» на обращение жильцов 

<

адрес>, к которому приложены показания общедомовых счетчиков отопления за период отопительного сезона по спорному адресу. 

При сопоставлении показаний, указанных ответчиком в выставленных истцу счетах и представленных ГУП «Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга», выявляется завышение показаний ответчика. 

Ответчиком в процессе рассмотрения дела представлены возражения на исковое заявление из которых следует, что истцу, производились перерасчеты в следующие периоды: август 2017 – 2 273,16 руб., март 2017 – 363,66 руб., январь 2018 года - 1 426,59 руб., февраль 2018 года – 1314,35 руб.

Также истцом в материалы дела представлена квитанция по оплате коммунальных услуг за декабрь 2018 года, из которой следует, что истцу также сделан перерасчет в сумме 13 648,97 руб.

Истцом в материалы дела представлен расчет согласно которому:

Дата начисления 

Данные указанные в квитанции (Гкал) 

Данные предоставленные ГУП ТЭК (Гкал) 

Январь 2016 

68,9724 

59,328 

Февраль 2016 

93,8690 

87,94 

Март 2016 

85,1506 

79,2 

Апрель 2016 

75,1054 

70,19 

Май 2016 

67,3918 

66,2 

Июнь 2016 

15,4478 

17,4 

Октябрь 2016 

62,1388 

0 

Ноябрь 2016 

76,6302 

52,85 

Декабрь 2016 

76,8088 

71,84 

Январь 2017 

69,70 

77,90 

Февраль 2017 

77,4720 

71,34 

Март 2017 

74,67 

70,05 

Апрель 2017 

64,68 

64,7 

Май 2017 

44,10 

44,11 

Октябрь 2017 

52,35 

34,72 

Ноябрь 2017 

91,57 

54,45 

Декабрь 2017 

99,59 

57,93 

Январь 2018 

104,51 

64,3 

Февраль 2018 

119,01 

77,1 

Март 2018 

118,10 

74,72 

Апрель 2018 

92,15 

59,76 

Итого за весь исковой период согласно данным ГУП ТЭК расход за отопление по указанному многоквартирному дому составил - 1196,7 Гкал, в то время как в квитанциях указан расход - 1 498, 39 Гкал.

При таких обстоятельствах суд соглашается с доводами истца о том, что ответчик неправомерно выставляет к оплате суммы за отопление, рассчитанные с применением неправомерно завышенных показаний.

Проверив расчет, произведенный истцом (л.д. 6-8), суд находит его подробным, мотивированным, арифметически правильным и соглашается с ним. Таким образом, ответчик допустил завышение размера платы за отопление на сумму 21 685,50 руб. 

Согласно представленным ответчиком возражениям истцу произведен перерасчет на сумму 19 026,73 руб., при этом из указанного перерасчета 2 273,16 руб. перерасчитаны истцу в связи с излишне уплаченной суммой за коммунальные услуги за июль 2012 года, в связи с чем перерасчет завышения размера платы за отопление произведен истцу на сумму 16 753,57 руб.

Таким образом суд признает обоснованными требования истца на сумму 4 931,93 руб.

Предложенный истцом способ защиты своего права как обязание ответчика произвести перерасчет платы за отопление за исковой период, уменьшив совокупную плату за отопление в соответствующие месяцы на сумму 4 931,93 руб., предусмотрен действующим законодательством, направлен на восстановление прав истца. 

Данную сумму истица просит зачесть в счет долга по коммунальным платежам, образовавшегося ввиду сложившейся ситуации (предоставления ответчиком завышенных сведений о расходах тепловой энергии и приостановлении ею в целях защиты своих прав оплаты за отопление с мая 2017 года). 

Оценивая данное требование и изложенные обстоятельства дела, суд находит его подлежащим удовлетворению. 

Также истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. в связи с нарушением ответчиком ее прав как потребителя коммунальных услуг.

Согласно пункту 2 статьи 151 и статье 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, который оценивается с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии с частью 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъясняется, что достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости. Пленум Верховного Суда Российской Федерации также обратил внимание на то, что размер компенсации морального вреда должен определяться судом независимо от размера возмещения имущественного вреда.

Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий (пункт 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда").

Поскольку судом установлено, неправомерное завышение ответчиком платы за отопление, что безусловно свидетельствует о нарушении ответчиком прав истца как потребителя, суд полагает требования истца о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывая обстоятельства нарушения прав потребителя, длительность нарушения прав истца, объем наступивших для нее последствий приходит к выводу что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 руб. Указанная сумма, по мнению суда соответствует требованию разумности и справедливости.

В соответствии с требованиями п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» взысканию с ответчика в пользу истца подлежит штраф в размере 50 процентов от взысканных сумм. Поскольку требования об обязании произвести перерасчет на сумму 4 931,93 руб. являются имущественными, подлежащими оценке, судом данные требования удовлетворены, то суд присуждает истцу штраф в размере 4 965,96 руб., исходя из расчета (4 931,93 руб.+ 5 000 руб. (компенсация морального вреда). 

Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд взыскивает с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 700 рублей (400 руб. по требованиям имущественного характера + 300 руб. по требованиям о компенсации морального вреда), от уплаты которой истица была освобождена.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «УК «Евротракт» о перерасчете платы за коммунальные услуги и взыскании компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Обязать ООО «УК «Евротракт» произвести ФИО1 перерасчет платы за отопление за январь, февраль, март, апрель, май, октябрь, ноябрь, декабрь 2016 года, за январь, февраль, март, апрель, май, октябрь, ноябрь, декабрь 2017 года, за январь, февраль, март, апрель, май 2018 года, уменьшив совокупную плату за отопление за соответствующие месяцы по лицевому счету 

<

***> по 

<

адрес> на 4 931,93 руб.

Обязать ООО «УК «Евротракт» зачесть в счет долга ФИО1 по коммунальным услугам, предоставляемым на жилое помещение по адресу: 

<

адрес>, сумму в размере 4 931,93 руб.

Взыскать с ООО «УК «Евротракт» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 4 965,96 руб.

Взыскать с ООО «УК «Евротракт» в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 700 рублей.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы через Невский районный суд Санкт-Петербурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья 

Мотивированное решение изготовлено 30 января 2019 года