77RS0035-02-2025-006764-80

02-2210/2025

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

18 июня 2025 г. адрес

Троицкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Свирчевской В.Б., при помощнике фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 02-2210/2025 по иску фио, ФИО1 к ИП ФИО2 о возврате денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио и истец ФИО1, вступившая в дело после принятия иска к производству суда обратились с иском к ИП ФИО2, в котором просили возвратить денежные средства в размере сумма, взыскать в свою пользу компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, предусмотренный Законом о защите прав потребителей.

Иск мотивирован тем, что в сентябре 2023 года ФИО1 и ИП ФИО2 заключили соглашение об оказании образовательных услуг по наставничеству в онлайн пространстве, оплата которых произведена ФИО3 в размере сумма, из которых сумма кредитные денежные средства, полученные ФИО3 в ООО «ХКФ Банк» 06.09.2023. Вместе с тем истцы полагают, что услуги оказаны ненадлежащего качества и не в полном объеме, в связи с чем полагают соглашение подлежит расторжению с возвратом полностью оплаченных за услуги денежных средств. В подтверждение заключения соглашения и оформления кредитного обязательства представили кредитный договор и смс-переписку. Претензия о возврате денежных средств оставлена без удовлетворения.

В судебном заседании истцы фио и ФИО1 требования поддержали в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом, ранее представила отзыв на иск, в котором требования не признала, просила отказать в удовлетворении иска, указывая на отсутствие договорных отношений с истцами, отсутствием получения спорных денежных средств.

Третье лицо ИП фио, извещенная надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания, не явилась, позицию по делу не представила.

фио- извещена надлежащим образом

Суд, выслушав доводы истцов, изучив письменные материалы дела, находит заявленные требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. 

Согласно п. 1 ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. 

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. 

В ходе судебного разбирательства, истцы ссылаются на заключенное в ходе телефонных разговоров ФИО1 и ИП ФИО2, а также переписки в мессенджере соглашения об оказании образовательных услуг по наставничеству в онлайн пространстве, уплату денежных средств во исполнение оплаты услуг в размере сумма со стороны фио

В подтверждение своих доводов истцами представлена переписка в мессенджере, кредитных договор.

Из кредитного договора усматривается, что фио заключил договор с ООО «ХКФ Банк» о предоставлении потребительского кредита на оплату в пользу ИП фио товаров: «наставничество» - сумма, «информирование» - сумма 

06.08.2024 истцы ФИО1 и фио обращались к ИП ФИО2 с претензией о возврате денежных средств, оставленная без ответа.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

В соответствии со ст. 431 ГК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. 

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон. 

Пунктом 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. 

В п. 1 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 

Согласно ст. 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей") исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами (ч. 1); срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (ч. 2). 

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: 

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); 

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); 

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; 

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. 

Частью 3 указанной статьи предусмотрено, что требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. 

В соответствии с ч. 4 ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. 

Разрешая настоящий спор, руководствуясь вышеприведенными положениями законодательства РФ, оценив представленные стороной истца доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что истцами не представлено доказательств заключения между ФИО1 и ИП ФИО2 соглашения об оказании образовательных услуг. 

При этом исходит из того, что представленная переписка в мессенджере доказательством заключения спорного соглашения не является, поскольку из переписки невозможно установить предмет соглашения и объем оказываемых услуг, в отсутствие которых, оценка качества оказания услуг недопустима. 

Оплата ФИО3 в пользу ИП фио за счет кредитных денежных средств товаров, подтверждает лишь факт покупки товаров у ИП фио, и не является доказательством заключения соглашения по оказанию образовательных услуг Селю П.С. со стороны ответчика.

Учитывая вышеизложенное, вопреки доводам истцов, оснований считать, что ответчиком нарушены права потребителя при оказании образовательных услуг, не имеется, в связи с чем, исков требования удовлетворению не подлежат в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований фио, ФИО1 к ИП ФИО2 о возврате денежных средств – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд, через Троицкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья В.Б. Свирчевская

Мотивированное решение 

изготовлено 14 июля 2025 года.