Дело № 2-986/2019

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 июня 2019 года г. Тверь

Центральный районный суд г. Твери в составе:

председательствующего Стёпиной М.В.,

при секретаре Тимкович А.О.,

с участием истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Энтач» о расторжении договора, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Энтач» с требованиями, в окончательной редакции которых просил о расторжении договора № от 23.04.2018, заключенного между ним и ООО «Энтач», взыскании с ответчика денежных средств в размере 112200 рублей, неустойки в размере 124542 на дату подачи иска, и на день вынесения решения суда, в счет компенсации морального вреда 30000 рублей, штрафа. 

В обоснование исковых требований указано, что 23.04.2018 между ООО «Энтач» и ФИО1 был заключен договор №, согласно которому покупатель, ознакомившись с товарами на сайте в сети Интернет приобрел товар – игровой аппарат, стоимость которого составила 112200 руб. Денежные средства были оплачены истцом в полном объеме, однако товар до настоящего времени не получен. 

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные требования поддержал в полном объеме. Не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства. 

В судебное заседание ответчик, третье лицо не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещались надлежащим образом. 

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. 

Принимая во внимание положения ст. 167, 233-235 ГПК РФ, отсутствие доказательств уважительности причин неявки в судебное заседание ответчика, суд приходит к выводу о рассмотрении дела заочно, по имеющимся доказательствам.

Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно пунктов 2 и 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Согласно ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Пунктом 2 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и оказании услуг).

Порядок продажи товаров дистанционным способом регулируется Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 N 612 (далее - Правила).

В силу п. 4 ст. 497 ГК РФ и п. 21 указанных Правил, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

В Правилах указано, что при отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что 23.04.2018 между ООО «ЭНТАЧ» («Производитель») и физическим лицом ФИО1 («Покупатель») был заключен договор №, согласно которого Производитель принял на себя обязательство изготовить товар согласно Спецификации (Приложение к договору) в течение 30 рабочих дней с момента оплаты стоимости товара в соответствии с разделом 3 Договора, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар. Конкретное наименование, количество Товаров, вид доставки (применяется для доставки автотранспортом), конкретный грузополучатель Товара и иные условия указываются в Спецификации (п. 1.1, 1.4 Договора).

Согласно п. 2.1 Договора - отгрузка товара осуществляется со склада Производителя в адрес Покупателя, указанный в разделе 14 Договора, в течение 3 календарных дней с момента изготовления при условии полной оплаты стоимости товара, услугами привлеченной транспортной компании, за счет Покупателя. Покупатель оставляет за собой право на самостоятельную доставку товара.

Пунктом 3.4 Договора определена общая стоимость товара - 132000 руб.

Как указано истцом, продавцом при оплате стоимости товара была предоставлена скидка, с учетом которой стоимость составила 112200 рублей.

В постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при дистанционных способах продажи товаров (заказа работ, услуг), когда используются средства удаленной связи (в частности, такие, как почта, Интернет, телефон), а оплата товара (работ, услуг) осуществляется потребителем посредством электронных или безналичных расчетов, в том числе с использованием банковских карт и (или) иных установленных законом средств платежа, включая электронные средства платежа, факт покупки может быть подтвержден выпиской с банковского счета об авторизации и о совершении транзакции с указанием получателя платежа, итогов дебетовых и кредитовых операций и т.п., а также иными документами, подтверждающими перевод денежных средств (например, подтверждением об исполнении распоряжения клиента об осуществлении перевода электронных денежных средств, выдаваемым клиенту оператором электронных денежных средств).

В подтверждение оплаты денежных средств по договору истцом представлен чек по операции Сбербанк Онлайн от 23.04.2018, назначение платежа – оплата аппарата «NKids», сумма платежа – 112200 рублей, получатель платежа – ООО «Энтач».

Факт приобретения товара дистанционным способом подтверждается перепиской ФИО1 с представителем ООО «ЭНТАЧ»: письмо с сообщением о переносе сроков отгрузки оборудования – не позднее 29 июня; уведомление о готовности исполнить обязательства по договору от 11.12.2018.

Истцом указано, что товар им не получен. 

29.01.2019 ФИО1 ответчику направлена претензия с требованием о расторжении договора, возврате уплаченных за товар денежных средств. 

Претензия ООО «ЭНТАЧ» не получена, 06.03.2019 года возвращена отправителю.

В силу п. 1 ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. 

Гражданское процессуальное законодательство исходит из того, что обстоятельства, на которые лицо, участвующее в деле, ссылается как на основание своих требований и возражений, должны быть доказаны самим этим лицом (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Суд полагает установленным, что ФИО1 приобрел товар дистанционным способом у ООО «ЭНТАЧ», стоимость товара составила 112200 руб., данный товар он оплатил, товар доставлен ему не был, и он отказался от оплаченного товара, направив ООО «ЭНТАЧ» об этом претензию.

Судом не установлено, что продавцом понесены какие-либо расходы по исполнению заключенного с ФИО1 договора. Доказательств таких расходов ответчик не представил, требований об их возмещении не заявлял.

Доказательств, опровергающих исковые требования ФИО1 ответчик не представил, в связи с чем они подлежат удовлетворению, с ООО «ЭНТАЧ» в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма, уплаченная за товар в размере 112200 руб.

Доказательств того, что неисполнение обязательств произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом, ООО «ЭНТАЧ» суду не представило.

Согласно ст.22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 16.03.2019 (с учетом сроков возврата, направленной истцом претензии 06.03.2019) по 03.06.2019 в размере 89760 рублей (112200х1%х80 дней).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд полагает установленным претерпевание истцом нравственных страданий, связанных с неисполнением ответчиком законных требований истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы. 

При указанных обстоятельствах, принимая во внимание степень вины ответчика, индивидуальные особенности личности истца, иные заслуживающие внимания обстоятельства, суд считает необходимым определить размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика, в 3000 рублей.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учетом положений п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 года № 17 суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, то есть в размере 102480 рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

При подаче иска истец в силу закона был освобожден от уплаты государственной пошлины, которая на основании ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию с ответчика размере 5519,60 рублей в бюджет муниципального образования г. Тверь.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233-238, 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Энтач» о расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворить.

Расторгнуть договор № от 23.04.2018, заключенный между ФИО1 и ООО «Энтач».

Взыскать с ООО «Энтач» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору № от 23.04.2018, в размере 112200 рублей, неустойку в размере 89760 рублей, в счет компенсации морального вреда 3000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 102480 рублей, а всего 307440 рублей.

Взыскать с ООО «Энтач» в бюджет муниципального образования Тверской области – городской округ город Тверь государственную пошлину в размере 5519,60 рублей.

Ответчик вправе подать в Центральный районный суд г. Твери заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Тверской областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий М.В. Стёпина