ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

9 декабря 2025 года г. Пенза

Первомайский районный суд г.Пензы в составе:

председательствующего судьи Колмыковой М.В..

при секретаре Ульянкиной Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда в г.Пензе гражданское дело № 2-2418/2025 по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, в обоснование заявленных требований указывая на то, что между ним и ИП ФИО2 14 ноября 2023 года был заключен договор, оформленный бланк-заказом № 812 на изготовление и монтаж перил металлических с деревянным поручнем. В соответствии с п. 1.1 договора исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению корпусной мебели и/или торгового оборудования и передать результат работ заказчику, а заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуется принять и оплатить изделие в количестве, комплектности и комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией. Срок изготовления установлен до .... Место установки перил металлических с деревянным поручнем определено по адресу: ..., .... Согласно п. 5.1 договора общая сумма договора составляет 79000 рублей. Оплата производится заказчиком путем перечисления в качестве аванса 60% предоплаты на расчетный счет, наличного расчета, банковского перевода исполнителя. Оставшиеся 40% заказчик оплачивает после получения информации от исполнителя о принятии изделия (п. 5.3, 5.4 договора). В соответствии с условиями договора истцом исполнена обязанность по оплате аванса в размере 47000 рублей путем перечисления денежных средств. Однако изделие до настоящего времени истцу в количестве, комплектности и комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией не передано. Работы по изготовлению и монтажу перил по адресу: ..., ..., осуществлены лишь частично. Деревянный поручень 50х35 общей длиной 5500мм в установленные договором сроки не изготовлен и на перила не установлен. В согласованные сторонами сроки установка перил металлических с деревянным поручнем надлежащего качества не произведена, акт сдачи-приемки выполненных работ в соответствии с условиями пунктов 3.11, 3.12 договора не подписан. В ходе частичного исполнения договора, а именно проведения работ по монтажу металлических перил были повреждены стекла в двух оконных блоках, выходящих на веранду дома, расположенного по адресу: ..., ..., чем истцу причинен ущерб. Из условий договора следует, что обязанностью исполнителя является принятие индивидуального задания заказчика по эскизу, а также предварительный замер, изготовление, доставка перил заказчику и их сборка по указанному им адресу. В связи с этим к сложившимся правоотношениям должны применяться правила главы 3Закона РФ «О защите прав потребителей» и нормы гражданского кодекса РФ, регулирующие положения о бытовом подряде. В силу положений п. 3.14 договора в случае выявления заказчиком при приемке изделия несоответствий по качеству, количеству, комплектности, комплектации об этом должна быть сделана соответствующая отметка в акте сдачи-приемки выполненных работ. Исполнитель обязан рассмотреть указанные претензии в течение 10 рабочих дней. Если претензии являются обоснованными и изделие передано заказчику по качеству, количеству, комплектности, комплектации, несоответствующим условиям договора, исполнитель обязуется устранить недостатки в течение 7 рабочих дней с момента предъявления претензии. В связи с нарушением сроков изготовления изделия и исполнения договора с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 11 декабря 2023 года по 6 ноября 2025 года в размере 79000 рублей. С ответчика также подлежит взысканию неустойка за период с 23 июня 2025 года по 6 ноября 2025 года в размере 79000 рублей, сходя из расчета 79000 руб. х 137 дней= 324690 рублей, но не более общей цены заказа в размере 79000 рублей. Просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей. Поскольку в добровольном порядке требования истца не удовлетворены, просит взыскать с ответчика в свою пользу штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Истец ФИО1 просит суд уменьшить цену за выполнение работы (оказание услуги) по договору, оформленному бланк-заказом № 812 от 14 ноября 2023 года на 31600 рублей; взыскать с ответчика в свою пользу ущерб, причиненный ненадлежащим выполнением работ, в сумме 19625 рублей; неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору в размере 79000 рублей, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков в сумме 79000 рублей; компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Истец ФИО1 и его представитель ФИО3, допущенная к участию в деле на основании п. 6 ст. 53 и п. 4 ст. 224 ГПК РФ, в судебном заседании исковые требования поддержали, просили иск удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, своего представителя в суд не направил, извещен надлежащим образом и своевременно.

С согласия истца и его представителя суд считает возможным рассмотреть дело в заочном порядке.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Статья 309 ГК РФ устанавливает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Статьей 703 ГК РФ предусмотрено, что договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

Согласно п.1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В судебном заседании установлено, что 14 ноября 2023 года между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор, оформленный бланк-заказом № 812 на изготовление и монтаж перил металлических с деревянным поручнем.

В соответствии с п. 1.1 договора исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению корпусной мебели и/или торгового оборудования и передать результат работ заказчику, а заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуется принять и оплатить изделие в количестве, комплектности и комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией.

Срок изготовления установлен до 10 декабря 2023 года.

Место установки перил металлических с деревянным поручнем определено по адресу: ..., ....

Согласно п. 5.1 договора общая сумма договора составляет 79000 рублей. Оплата производится заказчиком путем перечисления в качестве аванса 60% предоплаты на расчетный счет, наличного расчета, банковского перевода исполнителя. Оставшиеся 40% заказчик оплачивает после получения информации от исполнителя о принятии изделия (п. 5.3, 5.4 договора).

В соответствии с условиями договора истцом исполнена обязанность по оплате аванса в размере 47000 рублей путем перечисления денежных средств.

Однако изделие до настоящего времени истцу в количестве, комплектности и комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией не передано.

Работы по изготовлению и монтажу перил по адресу: ..., ..., осуществлены лишь частично. Деревянный поручень 50х35 общей длиной 5500мм в установленные договором сроки не изготовлен и на перила не установлен. В согласованные сторонами сроки установка перил металлических с деревянным поручнем надлежащего качества не произведена, акт сдачи-приемки выполненных работ в соответствии с условиями пунктов 3.11, 3.12 договора не подписан.

Анализ условий договора позволяет квалифицировать его, как договор бытового подряда.

Истец передал ответчику денежную сумму в размере 47 400 руб., данное обстоятельство ответчиком не оспорено.

В свою очередь ИП ФИО2 уклонился от исполнения принятых на себя по договору обязательств.

Доказательств опровергающих вышеуказанные обстоятельства, ответчик в силу ст.56 ГПК Ф в суд не представил.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что договор ИП ФИО2 в срок не исполнен.

В силу ч.1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Частью 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: в том числе потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги).

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона (п. 4).

В силу пункта 3 статьи 24 Закона Российской Федерации от "О защите прав потребителей" в случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.

Таким образом, в силу вышеуказанных положений закона, под уменьшением цены выполненной работы (оказанной услуги) понимается фактическое изменение рыночной стоимости указанной работы (услуги) под воздействием различных объективных факторов, а не вследствие заявления потребителем требований о зачете встречных требований (неустойки).

Ввиду нарушения ИП ФИО2 своих обязательств по договору в соответствии с абз. 4 ст. 28 Закона о защите прав потребителей требовать от истца уменьшения цены на 31600 рублей, о чем заявил в претензии, которая была оставлена без внимания.

С учетом, установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что требования истца об уменьшении цены товара на 31600 рублей подлежат удовлетворению.

Также подлежат удовлетворению и требования истца о взыскании с ответчика неустоек за нарушение срока выполнения работ и устранения недостатков в общем размере 158000 рублей.

Пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона, которой установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Расчет истца проверен судом, является арифметически верным, ответчиком не оспорен, в связи с чем, может быть положен в основу принятого судом решения

Суд полагает требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд считает, что истцу причинены определенные нравственные страдания и переживания, связанные с нарушением и отстаиванием своих прав потребителя.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, и на основании ст. 1101 ГК РФ, с учетом принципов разумности и справедливости считает возможным определить компенсацию в размере 5000 рублей, взыскав данную сумму с ответчика.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец обращался к ответчику во внесудебном порядке до обращения в суд с требованиями, аналогичными исковым требованиям, однако такие требования безосновательно были оставлены без удовлетворения ответчиком. Таким образом, установлено, что ответчик в добровольном порядке требования потребителя не удовлетворил. С ответчика следует взыскать штраф в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 81500 рублей (158000+ 5000):2).

В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Ввиду того, что истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, с учетом положений ст. 103 ГПК РФ и, исходя из размера удовлетворенных требований, с ответчика с учетом требований ст. 333.19 НК РФ в доход бюджета города Пензы подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 8 740 рубля (5740 руб. за требования имущественного характера и 3000 рублей за требования неимущественного характера).

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Иск ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей – удовлетворить.

Уменьшить цену за выполненную работу ИП ФИО2 по договору № 812 от 14 ноября 2023 года для ФИО1 а 31600 рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП 

<

***>, ИНН 

<

***>, адрес: ...) в пользу ФИО1 ...) неустойку в общем размере 158000 (сто пятьдесят восемь тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 81 500 (восемьдесят одна тысяча пятьсот) рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП 

<

***>, ИНН 

<

***>, адрес: ...) в доход бюджета города Пензы государственную пошлину в размере 8740 (восемь тысяч семьсот сорок) рублей.

Ответчик вправе подать в Первомайский районный суд г. Пензы заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения им копии заочного решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Первомайский районный суд г.Пензы в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение составлено ....

Судья: М.В. Колмыкова