УИД 68RS0013-01-2020-002152-48

Гр. дело № 2-1216/2020

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Мичуринск 28 октября 2020 года

Мичуринский городской суд Тамбовской области в составе:

председательствующего судьи Грязевой О.И., 

при секретаре Волостных Е.Ю.,

с участием представителя истца ФИО1 - ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «С-ГРУПП» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

*** между ФИО1 и ООО «Пеликан» был заключен договор купли-продажи автомобиля *** Автомобиль приобретен с использованием частично кредитных средств, предоставленных ФИО1 на основании кредитного договора *** ПАО Банк ЗЕНИТ. При заключении кредитного договора ФИО1 были приобретены «Сертификат по страхованию средств наземного транспорта» *** и сертификат «Автопомощник» *** подписанные генеральным директором ООО «С-ГРУПП». *** ФИО1 направил в ООО «С-ГРУПП» письменное заявление об отказе от услуг по указанным сертификатам и возврате уплаченных денежных средств. В удовлетворении заявления ФИО1 ООО «С-ГРУПП» отказано. 

ФИО1 обратился в Мичуринский городской суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «С-ГРУПП» о защите прав потребителя.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 - ФИО2 исковые требования своего доверителя поддержал, пояснив суду, что *** между ФИО1 и ООО «Пеликан» был заключен договор купли-продажи автомобиля ***. Автомобиль приобретен с использованием кредитных средств, предоставленных ФИО1 на основании кредитного договора *** ПАО Банк Зенит. В соответствии с абз. 4 и 5 п. 11 договора *** цели использования заемщиком потребительского кредита: *** - оплата программы дополнительного сервиса (выдан Сертификат «Автопомощник» от *** - оплата пакета технического обслуживания (выдан «Сертификат по страхованию средств наземного транспорта» ***). Данные сертификаты подписаны генеральным директором ООО «С-ГРУПП» и оплачены за счет кредитных средств, предоставленных ПАО Банк ЗЕНИТ. Сертификаты не были активированы, страховые случаи не наступили ни по одному из сертификатов, услуги ответчиком не были оказаны. Приобретенный автомобиль на учет в ГИБДД не поставлен и не эксплуатируется. Заявления на отказ от услуг по сертификатам были направлены истцом *** в адрес генерального директора ООО «С-ГРУПП» на электронный адрес, указанный на интернет странице ООО «С-ГРУПП», *** отправлялись по почте. Факт направления заявления об отказе от сертификатов в ООО «С-ГРУПП» в предусмотренный законодательством срок подтверждается квитанциями почтовых отправлений (почтовый идентификатор *** скриншотом интернет страницы электронной почты. Также повторные заявления с почтовыми идентификаторами Почты России ***, ***, *** направлялись и получены адресатом. *** истцом по почте было получено письмо от ООО «С-ГРУПП» с отказом в удовлетворении заявления о расторжении сертификатов и возвращении их стоимости. Сертификат по страхованию средств наземного транспорта» *** является ничем иным как разновидностью договора добровольного страхования. В ответе на заявление истца о расторжении сертификатов и возвращении уплаченной ФИО1 их стоимости, генеральный директор ООО «С-ГРУПП» ссылается на то, что сертификаты были приобретены добровольно, о чем свидетельствует подпись ФИО1, а также на п. 3.14 Правил оказания услуг ООО «С-ГРУПП», утв. приказом генерального директора ООО «С-ГРУПП» ***, в соответствии с которым в случае, если клиент приобрел сертификат не на сайте компании и воспользовался услугами сторонней организации по оформлению сертификата, то компания вправе удержать 90 % от стоимости сертификата в качестве расходов на оформление данного сертификата.Указанный пункт Правил ущемляет предусмотренное законом право истца как потребителя в любое время отказаться от оказания услуги и возместить ответчику (исполнителю) понесенные расходы, поскольку в случае одностороннего отказа потребителя от исполнения договора влечет возникновение неосновательного обогащения у исполнителя услуг - ООО «С-ГРУПП», и противоречит п. 4 ст. 453 Гражданского кодекса РФ, в связи с чем, является недействительным с момента заключения договора.В настоящее время кредитный договор, заключенный с ПАО Банк ЗЕНИТ, и договор залога автомобиля прекратили свое действие в связи с полным погашением истцом кредита. Все обязанности по кредитному договору истцом исполнены. Просит суд: признать недействительным (ничтожным) с момента заключения договора пункт 3.14 Правил оказания услуг ООО «С-ГРУПП», утв. приказом генерального директора ООО «С-ГРУПП» ***;взыскать с ООО «С-ГРУПП» страховую премию по договору страхования «Сертификат по страхованию средств наземного транспорта»*** в размере ***;неустойку в размере ***; продолжать взыскивать неустойку в размере *** за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после принятия решения до даты исполнения обязательств ответчиком включительно, ограничив данную неустойку ценой услуги ***;взыскать с ООО «С-ГРУПП» неосновательное обогащение по договору Сертификат «Автопомощник» от *** в размере ***;штраф в соответствии п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере ***; компенсацию морального вреда в размере ***;расходы на оплату услуг представителя в размере ***.

Представитель ответчика - ООО «С-ГРУПП» в судебное заседание не явился, представив письменные возражения, из которых следует, что истцу были предоставлены Сертификат «Страхование средств наземного транспорта» *** и Сертификат «Автопомощник» *** Сертификаты являются добровольными и заключены в соответствии с индивидуальным условием договора потребительского кредита, о чем свидетельствует собственноручная подпись истца на Сертификате *** и Сертификате ***. Истец был уведомлен о том, что согласно п. 3.14 Правил оказания услуг в случае, если клиент приобрел Сертификат не на сайте компании, а воспользовался услугами сторонней организации по оформлению сертификата, то компания вправе удержать 90 % от стоимости сертификата в качестве расходов на оформление этого сертификата. Согласно п. 3.5 Правил днем начала оказания услуг считается день, в который была осуществлена оплата или вступление Сертификата в силу по иным указанным в нем причинам в зависимости от условий тарифного плана. Порядок осуществления пользования информационно-правовыми услугами по данному сертификату, а также порядок досрочного отказа от договора оказания услуг осуществляется в соответствии с правилами пользования информационно-правовой поддержкой ООО «С-ГРУПП». Порядок отказа от оказания услуг закреплен сторонами в п. 3.10 Правил пользования информационно-правовой поддержкой ООО «С-ГРУПП», размещенными на сайте https://s-group.msk.ru. Это прямо указано в тексте Сертификата. Правила являются неотъемлемой частью заключенного договора. Данные Правила находятся в открытом доступе на сайте ответчика. Оплатив договоры, ФИО1 подтвердил, что ознакомлен с Правилами пользования информационно-правовой поддержки ООО «С-ГРУПП». Компания полностью исполнила свои обязанности, предусмотренные ст. 10 Закона о защите прав потребителей, т.к. вся требуемая информация по продукту, основных свойствах, цене, правилах, адресе и т.д. была указана в самом Сертификате и в Правилах оказания услуг, которые клиент подписал собственноручно. Просит суд отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 

Истец ФИО1, представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, - ПАО Банк ЗЕНИТ в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом. 

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования ФИО1 подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. 

Судом установлено, что *** между ФИО1 и ООО «Пеликан» был заключен договор купли-продажи транспортного средства *** - автомобиля ***. В соответствии с п. 3 договора купли-продажи цена указанного автомобиля составляет ***. Покупатель уплачивает цену в следующем порядке: первоначальный взнос *** уплачиваются покупателем в день подписания договора. Оставшаяся часть цены договора в размере *** уплачивается покупателем денежными средствами, предоставленными ему кредитной организацией (ПАО БАНК ЗЕНИТ) в качестве заемных средств.

В соответствии с индивидуальными условиями договора потребительского кредита от ***, заключенного между ФИО1 и Банком ЗЕНИТ (публичным акционерным обществом) путем акцепта заемщиком оферты кредитора, сумма кредита - *** срок действия договора - ***, процентная ставка - ***. В пункте 11 индивидуальных условий договора потребительского кредита указаны цели использования заемщиком потребительского кредита: - *** для приобретения у ООО «ПЕЛИКАН» автотранспортного средства марки *** для оплаты страховой премии по договору страхования риска имущественных интересов заемщика, связанных с риском возникновения у заемщика непредвиденных расходов по досрочному исполнению обязательств по договору в связи с хищением или гибелью предмета залога (ФИНКАСКО) в соответствии с *** САО «ВСК»; - *** для оплаты страховой премии по договору страхования жизни и здоровья (личное страхование) в соответствии с *** САО «ВСК»; - *** для оплаты программы дополнительного сервиса (сервисной карты); - *** для оплаты пакета технического обслуживания; - *** для оплаты услуги SMS-информирования о событиях по кредиту ***.

Для зачисления суммы кредита заемщику ФИО1 в ПАО Банк ЗЕНИТ был открыт банковский счет ***.

*** с указанного счета, открытого в ПАО Банк ЗЕНИТ на имя ФИО1, в ООО «С-ГРУПП» были перечислены денежные средства на суммы ***, что подтверждается платежными поручениями ***, после чего ФИО1 были выданы сертификаты ООО «С-ГРУПП»: Сертификат «Автопомощник» *** стоимостью *** и «Сертификат по страхованию средств наземного транспорта» *** стоимостью ***, подписанные генеральным директором ООО «С-ГРУПП».

В сертификате «Автопомщник» ***, выданном ООО «С-ГРУПП»сроком действия с ***, указаны доступные услуги: эвакуация автомобиля при поломке, аварийный комиссар, европротокол, круглосуточная дистанционная техническая консультация, проверка штрафов ГИБДД, устная консультация по кредитным продуктам, круглосуточная дистанционная юридическая консультация, официальный звонок адвоката от имени клиента, круглосуточная дистанционная медицинская консультация, эвакуация автомобиля при ДТП.

В «Сертификате по страхованию средств наземного транспорта» ***, выданном ООО «С-ГРУПП», ФИО1 указан страхователем, указано покрытие - *** указаны доступные услуги: круглосуточная дистанционная юридическая консультация, письменное составление документов, помощь в урегулировании спора в досудебном порядке, официальный звонок юриста от имени клиента, предоставление типовых документов, устная консультация по кредитным продуктам. В сертификате указано, что владелец сертификата дает свое согласие на присоединение к программе добровольного коллективного страхования средств наземного транспорта в соответствии с договором ***

*** ФИО1 обратился в ООО «С-ГРУПП» с заявлением об отказе от услуг страхования и возврате страховой премии, направив указанное заявление почтовым отправлением, что подтверждается описью и кассовым чеком Почты России.

На указанное заявление ООО «С-Групп» направило письмо ФИО3, в котором содержалась просьба прикрепить к заявлению копию сертификатов и реквизиты для зачисления денежных средств, а также сообщение о том, что ознакомиться с Правилами оказания дистанционных информационно-правовых услуг, утв. приказом генерального директора ООО «С-ГРУПП» ***, и порядком досрочного отказа от договора оказания услуг, который подробно прописан в указанных Правилах возможно на сайте s-group.msk.ru.

*** ФИО1 повторно направил в ООО «С-ГРУПП» заявление о расторжении сертификатов «Автопомощник» *** и «Сертификат по страхованию средств наземного транспорта» *** и возврате денежных средств.

На указанное заявление ООО «С-ГРУПП» направило ФИО1 письменный ответ, из которого следует, что указанные сертификаты являются добровольными и заключены в соответствии с индивидуальными условиями потребительского кредита от ***. Сертификаты были приобретены не на сайте ООО «С-ГРУПП». Следовательно, требование о возврате полной стоимости сертификатов является безосновательным и не подлежащим удовлетворению. В ответе содержится ссылка на п. 3.14 Правил, в соответствии с которым в случае, если клиент приобрел сертификат не на сайте компании, а воспользовался услугами сторонней организации по оформлению сертификата, то компания вправе удержать 90 % от стоимости сертификата.

Таким образом, ответчик отказал в удовлетворении требований истца в добровольном порядке.

Согласно справке ПАО Банк ЗЕНИТ банк подтверждает, что *** между ФИО1 и банком был заключен договор *** о предоставлении кредита и выдан кредит в размере *** заемщик в полном объеме досрочно исполнил свои обязательства по кредитному договору. По состоянию на *** задолженность по вышеуказанному кредитному договору отсутствует. Банк претензий не имеет. 

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В силу п. 3 ст. 1 Гражданского кодекса РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

В соответствии с п. 4 ст. 1 Гражданского кодекса РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В силу п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с п. 2 ст. 421 Гражданского кодекса РФ стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

Согласно п. 3 ст. 421 Гражданского кодекса РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В силу п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Правилами оказания услуг ООО «С-ГРУПП», утв. приказом генерального директора ООО «С-ГРУПП» ***, предусмотрен порядок заключения и действия сертификатов. Предусмотрено, что договорные отношения между клиентом и компанией становятся обязательными для обеих сторон с момента полного и безоговорочного принятия (акцепта) клиентом настоящих правил посредством, если иное не установлено в выбранном клиентом тарифном плане, оплаты стоимости услуги, определенной в тарифном плане. Сертификат вступает в силу со дня оплаты услуги в полном объеме, если иное не определено тарифными планами, в частности, если момент вступления сертификата не связывается с иными юридическими фактами. В зависимости от выбранного тарифного плана услуга может быть оплачена единовременно одним платежом (п. 3.2 Правил). Права и обязанности сторон возникают с момента подписания сертификата за исключением тех прав и обязанностей, которые объективно могут возникнуть в других перечисленных в Правилах оказания услуг случаях (п. 3.3 Правил). 

В соответствии с п. 3.8 указанных Правил в случае досрочного отказа клиента от сертификата клиент обязан направить компании заявление об отказе в использовании сертификата по установленной форме в течение 14 дней.

Судом установлено, что ФИО1 обратился к ответчику с письменным заявлением в указанный срок. 

Какие-либо услуги по приобретенным ФИО1 сертификатам ООО «С-ГРУПП» истцу не были оказаны.

В соответствии с п. 3.14 Правил оказания услуг ООО «С-ГРУПП», утв. приказом генерального директора ООО «С-ГРУПП» *** в случае, если клиент приобрел сертификат не на сайте компании и воспользовался услугами сторонней организации по оформлению сертификата, то компания вправе удержать 90 % от стоимости сертификата в качестве расходов на оформление данного сертификата.

Пунктом 2 ст. 168 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Суд полагает, что указанный пункт правил не является условием договоров, заключенных между истцом и ответчиком, поскольку ссылки именно на указанные Правила в подписанных ФИО1 сертификатах отсутствуют. Учитывая изложенное, суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 о признании указанного пункта Правил оказания услуг ООО «С-ГРУПП», утв. приказом генерального директора ООО «С-ГРУПП» ***, недействительным (ничтожным) с момента заключения договоров. 

При этом суд не может принять ссылку представителя ответчика на указанный пункт Правил, как основание для отказа в удовлетворении законных требований истца по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса РФ предоставленное Гражданским кодексом РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнение договора) (статья 310 Гражданского кодекса РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1102 Гражданского кодекса РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Суд полагает, что истец ФИО1 как потребитель услуг вправе отказаться от исполнения договоров об оказании услуг по сертификатам ООО «С-ГРУПП» в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данным договорам.

Ответчик не представил суду доказательств как понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по указанным сертификатам, так и по оформлению указанных сертификатов сторонней организацией.

Согласно п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

В соответствии с п. 5 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

Учитывая изложенное, а также то обстоятельство, что никаких услуг по приобретенным сертификатам ответчиком истцу не было оказано, суд взыскивает с ООО «С-ГРУПП» в пользу ФИО1 135 000 рублей, уплаченные за приобретение «Сертификата по страхованию средств наземного транспорта» ***, а также часть уплаченных денежных средств за приобретение сертификата «Автопомощник» *** в размере, заявленном истцом ко взысканию, - 146 301,37 рублей.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Принимая во внимание то обстоятельство, что требование истца о возврате денежных средств не было удовлетворено ответчиком в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя на основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» в размере 140 650,69 рублей (из расчета: 135 000 + 146 301,37 = 281 301,37 / 2 = 140 650,69 рублей).

Отказывая в удовлетворении требования истца ФИО1 о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.

В соответствии с п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. 

Ответственность в виде неустойки возможна в случаях нарушения права потребителя на возврат уплаченной по договору суммы, если такое требование заявлено со ссылкой на некачественность или несвоевременность оказания предусмотренной договором услуги. Поскольку в данном случае исковые требования ФИО1 связаны не с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств по договорам возмездного оказания услуг, а с отказом самого истца от исполнения договора, то у суда отсутствуют правовые основания для взыскания неустойки как в соответствии со ст. 330 Гражданского кодекса РФ, так и в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Причинение морального вреда истцу ФИО1 подтверждается копией выписного эпикриза *** города Мичуринска».

Учитывая принцип разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца ФИО1 5 000 рублей в счет возмещения морального вреда.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно договору на оказание юридических услуг *** и квитанции к приходному кассовому ордеру *** судебные расходы истца ФИО1 на оплату услуг представителя ФИО2 составили ***. 

Учитывая размер удовлетворенных исковых требований, сложность рассмотренного дела и степень участия в деле представителя истца, суд находит разумным взыскать с ответчика ООО «С-ГРУПП» в пользу истца ФИО1 судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей. 

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от ее уплаты, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая изложенное, суд взыскивает с ООО «С-ГРУПП» в доход бюджета города Мичуринска Тамбовской области государственную пошлину в размере 6 013 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «С-ГРУПП» в пользу ФИО1 стоимость «Сертификата по страхованию средств наземного транспорта» *** в размере 135 000 (сто тридцать пять тысяч) рублей, часть стоимости сертификата «Автопомощник» *** в размере 146 301 (сто сорок шесть тысяч триста один) рубль 37 коп., штраф в размере 140 650 (сто сорок тысяч шестьсот пятьдесят) рублей 69 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с ООО «С-ГРУПП» в доход бюджета города Мичуринска Тамбовской области государственную пошлину в размере 6 013 (шесть тысяч тринадцать) рублей.

Решение может быть обжаловано в Тамбовский областной суд через Мичуринский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Мотивированное решение составлено 02 ноября 2020 года.

Судья - О.И. Грязева