Дело № 2-2367/2025

УИД03RS0064-01-2025-002651-75

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 августа 2025 года город Уфа

Уфимский районный суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Фаизова Р.З.,

при секретаре судебного заседания Кинзябулатовой Л.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Представитель ФИО3, действующий на основании доверенности, уполномочивающей представителя правом на подписание искового заявления, обратился в интересах ФИО1 в Уфимский районный суд Республики Башкортостан с иском к ответчику Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключил с ИП ФИО2 договор поставки товара № смартфона Iphone 15 PRO MAX «Natural tinfniym» 256 gb, стоимостью 85 000 руб. Обязательство по оплате было исполнено в полном объёме, путем перечисления денежных средств в безналичной форме.

Согласно п. 3.2 Договора, срок поставки товара установлен от 30 до 45 дней, соответственно срок поставки товара закончился ДД.ММ.ГГГГ. Однако до настоящего времени товар не поставлен. Заявление об отказе от договора, с требованием возвратить денежные средства, уплаченные за товар, ответчику направлено.

Пунктом 5.2. Договора предусмотрена обязанность поставщика (ответчика) уплатить пени 0.2% от суммы в товарном чеке за каждый день просрочки поставки товара.

Пунктом 61 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» предусмотрено, что если размер неустойки установлен законом, то в силу пункта 2 статьи 332 Гражданского кодекса Российской Федерации он не может быть, по заранее заключенному соглашению сторон, уменьшен, но может быть увеличен, если такое увеличение законом не запрещено.

Таким образом, должна применяться неустойка, рассчитываемая за каждый день просрочки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Период неустойки 

Задолженность 

с 

по 

дней 

Формула 

Проценты 

85 000,00 

ДД.ММ.ГГГГ

ДД.ММ.ГГГГ

185 

85000*185*0.5% 

78 625,00 р. 

Итого: 78 625,00 руб. 

Стоимость товара: 85 000,00 руб. 

Размер пени (неустойки): 78 625,00 руб. 

Неустойка подлежит взысканию с ответчика в размере 78 625 руб.

Истец просит взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1: денежные средства за непоставленный товар в размере 85 000 руб., неустойку в размере 78 625 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., расходы, понесенные в связи с оплатой юридических услуг в размере 30 000 руб., а также штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со статьей 113 (часть 1) Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства, поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве иных процессуальных правах.

Исходя из принципа диспозитивности сторон, согласно которому стороны самостоятельно распоряжаются своими правами и обязанностями, осуществляют гражданские права своей волей и в своем интересе (ст. ст. 1, 9 ГК РФ), а также исходя из принципа состязательности, суд вправе разрешить спор в отсутствие стороны, извещенной о времени и месте судебного заседания, и не представившей доказательства отсутствия в судебном заседании по уважительной причине.

В судебное заседание истец ФИО1 (его представитель) не явились, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещены в надлежащем порядке. В заявлении просят рассмотреть гражданское дело без участия истца (его представителя), что суд считает возможным на основании ст. 167 ч.5 ГПК РФ.

Ответчик ИП ФИО2 извещена о дне, времени и месте рассмотрения дела, однако в судебное заседание не явилась, не сообщила об уважительных причинах неявки и не просила о рассмотрении дела в её отсутствие. Невыполнение ответчиком процессуальных обязанностей не должно приводить к задержке в защите нарушенного права истца. На основании ст. 233 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы гражданского дела, в пределах заявленных исковых требований и представленных доказательств, проверив все юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему выводу.

Согласно части 4 статьи 15 Конституции Российской Федерации общепризнанные принципы и нормы международного права являются составной частью правовой системы Российской Федерации.

Положениями статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем возмещения убытков.

Исходя из положений статьи 307 ГК РФ, обязательства возникают из договора и из иных оснований, указанных в ГК РФ.

Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. 

На основании ст. ст. 420, 421 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение, либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.

В соответствии с п.1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со статьей 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд разрешает гражданские дела на основании Конституции Российской Федерации, международных договоров Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, нормативных правовых актов Президента Российской Федерации, нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, нормативных правовых актов федеральных органов государственной власти, конституций (уставов), законов, иных нормативных правовых актов органов государственной власти субъектов РФ, нормативных правовых актов органов местного самоуправления.

В соответствии со ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

В силу ч. 2 ст. 12 ГПК РФ лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими процессуальных действий.

Согласно ч.2 ст.150 ГПК РФ суд имеет право принять решение согласно имеющимся в деле доказательствам. 

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов гражданского дела, ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 – Поставщиком и ФИО1 – Покупателем заключен договор поставки товара, по условиям которого Поставщик обязуется поставить Покупателю товар, модель, количество и цена которого указаны в товарном чеке с печатью Поставщика, в обусловленный договором срок, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в порядке, установленном Договором (пункт 1.1. Договора).

Пункт 3.2 Договора предусматривает, что поставка Товара Покупателю в магазин Поставщика осуществляется в срок от 30 до 45 календарных дней. 

ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ произведена оплата товара – Предзаказ iPhon 15 pro max 256 GB Natural Titanium (нового, не восстановленного оригинального телефона) в количестве 1 шт. в размере 85 000 рублей, что подтверждается товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ, заверенным печатью и содержащего наименование магазина «Premium store/Магазин техники Apple/ФИО4 137. 

Из содержания договора поставки следует, что между сторонами возникли отношения из договора купли-продажи, которые регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности его главы 30, Закона "О защите прав потребителей".

В соответствии с п.2 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю, в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: 

- передачи оплаченного товара, в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. 

При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

ДД.ММ.ГГГГ истцом представителю ответчика ФИО5 вручена претензия о неисполнении ответчиком обязательств по поставке товара, в котором просит в кратчайшие сроки поставить и выдать товар - телефон модели iPhon 15 pro max 256 GB, а также выплатить пени в размере 0,2% за каждый день просрочки. 

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика по почте России направлена претензия (ШПИ 80088203072099) и возврате суммы предварительной оплаты товара, а также выплате пени в размере 0,2% за каждый день просрочки до момента возврата денежных средств. 

Однако, как следует из материалов дела, указанные претензии оставлены ответчиком без ответа и удовлетворения. 

Доказательств, подтверждающих передачу предварительно оплаченного товара истцу, ответчиком не представлено.

Учитывая, что ответчик не исполнил обязанность по передаче товара потребителю, в установленный договором срок, истец в силу п.2 ст.23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вправе требовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, в размере 85 000 руб., в связи с чем иск в данной части подлежит удовлетворению.

В силу п.3 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (в пределах заявленных требований) за 185 дней.

Условиями договора поставки товара предусмотрена обязанность Поставщика уплатить пени в размере 0,2% (пункт 5.2).

Однако пункт 61 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» предусматривает, если размер неустойки установлен законом, то в силу пункта 2 статьи 332 Гражданского кодекса Российской Федерации он не может быть, по заранее заключенному соглашению сторон, уменьшен, но может быть увеличен, если такое увеличение законом не запрещено.

Таким образом, должна применяться неустойка, рассчитываемая за каждый день просрочки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, в соответствии с требованиями п.3 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Период неустойки 

Задолженность 

с 

по 

дней 

Формула 

Проценты 

85 000,00 

ДД.ММ.ГГГГ

ДД.ММ.ГГГГ

185 

85000*185*0.5% 

78 625,00 руб. 

Размер неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (в пределах заявленных требований) за 185 дней составляет 78 625,00 рублей и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца на основании п.3 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии с положениями ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием, для удовлетворения иска является, установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда, в каждом конкретном случае должен определяться судом, с учетом характера, причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание характер спорных правоотношений и причиненных истцу нравственных страданий, длительность нарушения прав истца со стороны ответчика, учитывая требования разумности и справедливости, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.

В соответствии с положениями п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При определении размера указанного штрафа должны быть учтены взысканные судом в пользу истца суммы неустойки и компенсации морального вреда.

Таким образом, размер штрафа, подлежащего взысканию в пользу истца с ответчика, составляет: 84 312 руб. 50 коп. (85 000 руб.+78 625 руб.(неустойка) +5 000 руб. (компенсация морального вреда): 100 % *50%).

Из материалов дела следует, что для защиты своих прав и законных интересов истец обратился за юридической помощью к ФИО3, стоимость услуг которого составила на сумму 30000 руб., что подтверждается договором на оказание юридических услуг, заключенным между сторонами ДД.ММ.ГГГГ

Исходя из положений ст. ст. 88, 94, 98, 100 ГПК РФ, учитывая проделанную работу по оказанию юридической помощи в рамках подготовки досудебной претензии и искового заявления, количество затраченного времени, категорию спора, суд при определении размера компенсации расходов по оплате юридических услуг, услуг представителя в соответствии с принципом разумности на основании 100 ГПК РФ приходит к выводу, что подлежат удовлетворению, заявленные требования истца о взыскании расходов по оплате юридических услуг, услуг представителя в размере 15000 рублей, поскольку сумма, заявленная истцом к взысканию в общей сумме 30000 рублей является чрезмерной и считает данные понесенные расходы разумными, с учетом конкретных обстоятельств дела.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ необходимо взыскать с ответчика в доход местного государственную пошлину в размере 8 909 руб. (из которых 5 909 руб. за удовлетворение требований имущественного характера в сумме 163 625 руб., и 3000 руб. за удовлетворение требований неимущественного характера - о компенсации морального вреда), поскольку решение принято не в его пользу, а истец от уплаты государственной пошлины при подаче иска освобожден.

При цене иска 163 625 руб. (85 000 руб. +78 625 руб.) госпошлина составляет: 4000 + 3% от (163 625 - 100 000) = 4000 + 1 908,75 = округленно 5 909 руб.

5 909 руб. +3 000 руб. (г/п за требование неимущественного характера) = 8 909 руб.

Руководствуясь статьями 194-199, 235, 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя – удовлетворить частично. 

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***> от ДД.ММ.ГГГГ, ОГРНИП №) в пользу ФИО1 (паспорт № №) стоимость предварительно оплаченного товара в размере 85 000 руб. 00 коп., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 78 625 руб. 00 коп., в счет компенсации морального вреда 5 000 руб. 00 коп.; штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 84 312 руб. 50 коп., расходы по оплате юридических услуг в размере 15 000 руб. 00 коп.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***> от ДД.ММ.ГГГГ, ОГРНИП №) в доход местного государственную пошлину в размере 8 909 руб. 00 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 - отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан, в течение одного месяца, со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Р.З. Фаизов

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.