Дело № 2-334/2020

43RS0026-01-2020-000366-07

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Омутнинск Кировская область 15 мая 2020 года

Омутнинский районный суд Кировской области в составе:

председательствующего судьи Орловой И.В.

при секретаре Волошко Л.Л.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» в лице филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Кировской области о возложении обязанности выдать акт о страховом случае, ознакомить с результатами независимой экспертизы, компенсации морального вреда, взыскании судебной неустойки, иных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» в лице филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Кировской области о возложении обязанности выдать акт о страховом случае, ознакомить с результатами независимой экспертизы, компенсации морального вреда, взыскании судебной неустойки, иных расходов. В обоснование указал, что 07.10.2019 произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого ФИО2 как собственнику автомобиля TOYOTA HI LUX, гос.номер *** причинен материальный ущерб. Ответственность водителя ФИО3, по вине которой произошло ДТП, застрахована в ПАО СК «Росгосстрах». 14.10.2019 истец обратился в страховую компанию виновника ДТП с заявлением о страховой выплате. 18.10.2019 представителем страховщика был осуществлен осмотр транспортного средства истца. 31.10.2019 страховщиком направлено письмо истцу, в котором указано, что страховое возмещение будет осуществлено путем организации и оплаты восстановительного ремонта на СТОА ООО «Агат-Вятка». К письму было приложено направление на ремонт. Автомашина истца была отремонтирована, что подтверждается заказ-нарядом и актом выполненных работ от 13.12.2019. В заявлении истца о прямом возмещении убытков от 09.10.2019 содержалось требование о выдаче акта о страховом случае и об ознакомлении с результатами независимой экспертизы (оценки). Однако данные документы истцу не были представлены. 30.01.2020 истец обратился к страховщику с досудебной претензией, в которой содержались требования о выдаче акта о страховом случае, ознакомлении с результатами экспертизы (оценки). Указанные требования не удовлетворены страховщиком. 17.03.2020 ПАО СК «Росгосстрах» произвело истцу выплату страхового возмещения (утрату товарной стоимости транспортного средства) в размере 11 614,70 руб. Выплата произведена на основании акта о страховом случае от 12.03.2020 № 0017431677-003 от 12.03.2020. Однако данный акт не был направлен страховщиком в установленные сроки. ФИО2 просит суд обязать ответчика в течение 3 календарных дней со дня вступления в законную силу решения суда предоставить истцу акт о страховом случае от 12.03.2020 № 0017431677-003, на основании которого была произведена выплата в размере 11 614,70 руб.; обязать в течение 3 календарных дней ознакомить с результатами независимой экспертизы (оценки) транспортного средства; взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., взыскать судебную неустойку в размере 500 руб. за каждый день неисполнения решения суда, взыскать расходы по оплате юридических услуг в размере 5000 руб., расходы по оплате услуг почтовой связи 125,30 руб., расходы по оплате услуг нотариуса в размере 2000 руб.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в письменном заявлении просил рассмотреть дело без его участия.

Ответчик ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание представителя не направил, с письменными возражениями направил акт о страховом случае и результаты независимой оценки, просил рассмотреть дело без его участия, в удовлетворении исковых требований просил отказать. Также ответчик указал на завышенный размер расходов на юридические услуги, компенсации морального вреда.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании заявил об отказе от исковых требований в части обязания ответчика предоставить ФИО2 акт о страховом случае по его страховому делу, ознакомлении с результатами независимой экспертизы (оценки) транспортного средства, взыскании судебной неустойки в размере 500 руб. за каждый день неисполнения решения суда. 

Определением районного суда от 15.05.2020 отказ от части исковых требований принят судом, производство по делу в данной части прекращено. 

Представитель истца поддержал доводы, изложенные в письменных возражениях на отзыв ответчика, указав, что акт о страховом случае истцу, результаты независимой экспертизы получены с нарушением установленного законом срока. Данные документы получены истцом лишь в качестве приложения к отзыву на исковое заявление, после подачи иска в суд. Права потребителя нарушены, исковые требования подлежат удовлетворению. Доказательств неразумности либо завышенного характера размера юридических услуг не представлено, доверенность выдана представителю по конкретному делу, по данному страховому случаю.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что 07.10.2019 на 735 км автодороги Р-243 Кострома-Шарья-Киров-Пермь произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств LEXUS RX200Т, гос.номер ***, под управлением ФИО3, TOYOTA HI LUX, гос.номер ***, под управлением ФИО2 Автомобилю истца причинен ущерб (л.д.12). 

На момент ДТП гражданская ответственность ФИО2 застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по полису ККК № 3002790572 (л.д.25).

14.10.2019 от ФИО2 поступило в ПАО СК «Росгосстрах» заявление от 09.10.2019 о возмещении убытков (страховом возмещении). В заявлении от 09.10.2019 ФИО2 также заявлено требование о направлении копии акта о страховом случае (л.д.13, 14).

В письме от 31.10.2019 ПАО СК «Росгосстрах» ответило ФИО2, что заявленное событие признано страховым случаем. В целях возмещения ущерба, причиненного ТС, организован ремонт на СТОА ООО «Агат-Вятка». К письму приложено направление на ремонт (л.д.15-16).

Произведен ремонт автомобиля истца TOYOTA HI LUX, что подтверждается заказ-нарядом от 13.12.2019 № ЗАВ0047456, актом выполненных работ от 13.12.2019 (л.д.17-18).

03.02.2020 в ПАО СК «Росгосстрах» от ФИО2 поступила досудебная претензия, в которой истец указал, что страховщиком не осуществлена выплата, связанная с возмещением утраты товарной стоимости ТС, с результатами независимой экспертизы (оценки) истец не был ознакомлен. Согласно экспертному заключению Центра независимой оценки «КВАДРО» от 07.12.2019 № 20191201 стоимость дополнительной утраты товарной стоимости автомашины составила 12 000 руб. ФИО2 просил произвести страховую выплату (утрату товарной стоимости ТС) в размере 12 000 руб., иные расходы, просил также направить акт о страховом случае (л.д.19-21).

Платежным поручением от 17.03.2020 № 000302 ФИО2 произведена страховая выплата в размере 11 614,70 руб. по акту от 12.03.2020 № 0017431677-003 (л.д.22).

Истец, полагая, что ненадлежащим исполнением обязанностей по направлению копии акта о страховом случае, неознакомлением с результатами независимой экспертизы (оценки) ответчик нарушил его права потребителя, предъявил настоящие требования в суд.

Статьей 12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Федеральный закон №40-ФЗ) установлены условия, при которых потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно п.10 названной статьи при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении обязан представить поврежденное транспортное средство для осмотра и (или) независимой технической экспертизы. 

В абз.2 п.3.11 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв.Банком России 19.09.2014 № 431-П (далее - Положение) предусмотрено, что страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи соответствующего направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра, после проведения которых по письменному заявлению потерпевшего, страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим. Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача (направление) потерпевшему соответствующего направления.

Согласно п.4.22 Положения страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения. В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

В п.4.23 Положения предусмотрено, что в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страхового возмещения и указывается его размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Таким образом, из положений действующего законодательства, регламентирующих действия страховщика в части определения размера и порядка осуществления страховой выплаты, следует, что на него возложены следующие обязанности, касающиеся оспариваемых по данному делу действий ответчика: ознакомить потерпевшего с результатами осмотра транспортного средства и независимой технической экспертизы, передать потерпевшему копию акта о страховом случае по письменному требованию последнего, при этом акт о страховом случае должен содержать расчет страхового возмещения и его размер. 

Как установлено на основании представленных в материалы дела доказательств, акт о страховом случае от 12.03.2020 № 0017431677, заключение независимой экспертизы (оценки) представлены истцу с нарушением установленного законом срока, в ходе рассмотрения дела судом, в качестве приложения к возражениям на иск.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что страховщик надлежащим образом свои обязанности не исполнил, своевременно акт о страховом случае не направил и не ознакомил истца с результатами независимой экспертизы (оценки), чем нарушил права истца как потребителя.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Ввиду установленного факта нарушения прав истца как потребителя, суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом фактических обстоятельств данного дела, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в 1000 руб.

В соответствии со ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В силу ст.88, 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Представленными в материалы дела доказательствами (договор возмездного оказания услуг от 23.03.2020 №2020/087, квитанция об оплате юридических услуг от 23.03.2020 № 003627, кассовые чеки АО «Почта России» от 24.03.2020, доверенность от 24.03.2020 № 43АА1335771) подтверждено оказание ФИО1 юридических услуг истцу в связи с обращением в суд с настоящим иском, в том числе по подготовке искового заявления, представлению интересов заказчика в суде за один судодень, на сумму 5000 руб., а также несения истцом почтовых расходов по направлению ответчику копии иска в размере 125,30 руб., нотариальных услуг в размере 2000 руб. (л.д.23, 24, 28, 29). Как следует из текста доверенности, истец поручил ФИО1 представлять его интересы в суде в рамках настоящего спора по требованиям, предусмотренным законодательством об ОСАГО, по факту ДТП от 07.10.2019.

Данные, понесенные истцом издержки, связаны с рассмотрением дела и являются необходимыми, требования истца по их возмещению подлежат удовлетворению в полном объеме. Учитывая категорию спора, объем и характер выполненной работы, требования разумности и справедливости, суд находит обоснованным и разумным определить размер подлежащих взысканию с ответчика расходов по оплате юридических услуг в размере 5000 руб. Оснований для снижения указанного размера расходов не имеется, доказательств неразумности расходов не представлено. 

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, расходы по оплате почтовых услуг в размере 125 рублей 30 копеек, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 2000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 5000 рублей.

Взыскать с публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах» в бюджет муниципального образования Омутнинский муниципальный район Кировской области государственную пошлину в размере 300 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Кировский областной суд через Омутнинский районный суд Кировской области.

Мотивированное решение составлено 18.05.2020.

Судья И.В.Орлова