Дело № 2-514/2025

УИД №

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 августа 2025 года пгт. Кировское

Кировский районный суд Республики Крым в составе:

председательствующего судьи Церцвадзе Г.Д.

при секретаре Асановой Э.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Межрегионального управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и городу Севастополю в интересах М.Т.К. к ООО "РВБ" третьи лица ИП З.Л.А. о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Межрегиональное управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и городу Севастополю обратилось в суд в интересах М.Т.К. с настоящим иском указав, что в Территориальный отдел по Восточному Крыму Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю поступило заявление гр. М.Т.К. (вх. № от ДД.ММ.ГГГГ) о нарушении его прав, как потребителя обществом с ограниченной ответственностью «РВБ» при приобретении товаров дистанционным способом и обращения в суд по месту его пребывания и исполнения договора.

ДД.ММ.ГГГГ на торговой площадке Wildberries у продавца ООО «РВБ» на пункт выдачи заказов расположенный по адресу: 

<

адрес>, потребитель М.Т.К. заказал пять наушников Dyson Zone Absolute+ с очисткой воздуха артикул № по цене 19 054 (девятнадцать тысяч пятьдесят четыре) рубля, для заказа по условиям торговой площадки необходимо было сразу оплатить заказ, что и было им сделано, о чем свидетельствует кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 95 270 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ товары поступили на пункт выдачи заказов в 

<

адрес>, в тот же день придя на пункт выдачи заказов за наушниками Истец сообщил сотруднику, осуществляющему выдачу товаров, о намерении забрать только двое наушников, т.к. ошибочно заказал 5 шт. Работник пункта выдачи заказов сообщил потребителю М.Т.К., что товар можно забрать только полностью, т.к. данный товар не подлежит возврату и обмену, в связи с чем, в этот день Истец заказ забирать не стал.

В тот же день, ДД.ММ.ГГГГ, М.Т.К. сделал новый заказ на двое наушников Dyson Zone Absolute+ с очисткой воздуха, артикул №, по цене 18 373 руб., чтобы забрать только их. При заказе был указан тот же пункт выдачи заказов, расположенный по адресу: 

<

адрес>. Вместе с тем, потребителем не было учтено, что заказанные ранее ДД.ММ.ГГГГ наушники находились на хранении на данном пункте выдачи заказов до ДД.ММ.ГГГГ и при повторном обращении за своим вторым заказом потребителю были бы выданы все товары, в том числе и ранее заказанные. В связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ М.Т.К. заказал еще одни наушники Dyson Zone Absolute+ с очисткой воздуха артикул №, по цене 18 373 (восемнадцать тысяч триста семьдесят три) рубля уже на пункт выдачи заказов, расположенный по адресу: 

<

адрес>, также оплатив их сразу, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 55 119 рублей.

Так же, ДД.ММ.ГГГГ Истец обратился в поддержку торговой площадки Wildberries по вопросу отказа от заказа от ДД.ММ.ГГГГ (пять наушников Dyson Zone Absolute+ с очисткой воздуха артикул №) на что получил ответ, что «заказные наушники Dyson Zone Absolute+ с очисткой воздуха артикул № не подлежат возврату. Отменить доставку товара возможно если не прошло больше часа с момента создания заказа и товар не отправлен на сборку. В случае, если Истец не заберет заказанные товары, то по истечении срока хранения заказ будет отменен, товар утилизирован, а денежные средства не будут возвращены». О том, что товар не возвратный было указано при заказе в корзине, но при заказе товаров М.Т.К. этой информации не видел.

ДД.ММ.ГГГГ Истец получил 7 заказанных наушников, в пункте выдачи заказов по адресу: 

<

адрес>, в возврате товара при получении ему было отказано, предложено оформить заявку на возврат через личный кабинет, товар потребителем не вскрывался, упаковка осталась неповрежденной. ДД.ММ.ГГГГ потребителем были получены наушники в пункте выдачи заказов по адресу: 

<

адрес>, пгт Кировское, 

<

адрес>.

ДД.ММ.ГГГГг. через личный кабинет Истцом оформлено 6 заявок на возврат наушников Dyson Zone Absolute+ с очисткой воздуха, четверо наушников по цене 19 054 рублей, двое по цене 18 373 рублей, всего на сумму 112 962 (сто двенадцать тысяч девятьсот шестьдесят два) рубля, которые были отклонены продавцом ДД.ММ.ГГГГ и денежные средства возвращены не были.

Истец направлял обращения об отказе от товара посредством чата на Торговой площадке ДД.ММ.ГГГГ и через форму «Обращения» в Личном кабинете на Торговой площадке ДД.ММ.ГГГГ оба обращения были отклонены.

Вышеперечисленное свидетельствует о том, что ООО «РВБ», отказывая в возврате товара нарушает права М.Т.К. как потребителя.

Просрочка срока удовлетворения требований потребителя с ДД.ММ.ГГГГ по 19 май 2025 г. составила 41 день. Размер неустойки, определяемой в соответствии со ст. 23 Закона №, составляет: 41*(112 962 * 1% от цены товара) = 41*1 129,62 (пеня за 1 день просрочки) = 46 314,42 (сорок шесть тысяч триста четырнадцать) рублей 42 коп. Окончательный расчет неустойки будет произведен на момент вынесения судебного решения.

Ответчик - ООО «РВБ» не осуществляя возврат уплаченной суммы не только нарушает право М.Т.К., как потребителя предусмотренное ст. 26.1 Закона №, но и заставляет тратить много сил и времени на переговоры с ним, испытывать переживания.

Все это указывает на грубое нарушение прав потребителя и в целом норм действующего законодательства РФ.

В связи с вышеизложенным, учитывая необходимость защиты прав потребителя в судебном порядке, а также тот факт, что Ответчик, нарушая права потребителя, отказывая в возврате товара, заставил тратить много сил и времени на переговоры, М.Т.К. испытывает душевное волнение и нравственные страдания. Незаконными действиями Ответчика, М.Т.К. был причинен моральный вред, т.к. из-за неудовлетворения требований Ответчиком в добровольном порядке и в связи с грубым нарушением Ответчиком норм действующего законодательства, М.Т.К. переживает существенные нравственные страдания. Поэтому считают, что своими действиями Ответчик наносит потребителю нравственные страдания, то есть моральный вред, на возмещение которого он имеет право в соответствии со ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона №. Размер компенсации причиненного ответчиком морального вреда потребителю оценивается в 100 000,00 (сто тысяч) рублей.

Истец просит расторгнуть договор купли-продажи между М.Т.К. и обществом с ограниченной ответственностью «РВБ» от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ

Взыскать с ответчика в пользу М.Т.К. - стоимость оплаченных 6 наушников Dyson Zone Absolute+ с очисткой воздуха, артикул №, в общем размере 112 962 рубля, неустойку в размере 46 314,42 рублей, окончательный расчет неустойки произвести на момент вынесения судебного решения, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф, в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.

Представитель Межрегионального управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и городу Севастополю по доверенности К.Ю.А. в судебное заседание не явилась, представила письменное заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Истец в судебное заседание не явился, представил письменное заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, не возражал против вынесения заочного решения по делу.

Ответчик представителя в судебное заседание не направил, извещались о времени и месте слушания дела по адресу организации. 

3-е лицо ИП З.Л.А. в судебное заседание не явилась. Извещена надлежащим образом о времени и месте слушания дела. 

Дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке статьи 233 ГПК РФ.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 2 статьи 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Пунктами 14 и 15 Правил предусмотрено, что при дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Продавец или уполномоченное им лицо вправе ознакомить потребителя, заключившего договор розничной купли-продажи дистанционным способом продажи товара, с приобретаемым товаром до его передачи потребителю.

Пунктом 22 Правил предусмотрено, что при дистанционном способе продажи товара обязанность продавца по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, возникает в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации № 2300-1 "О защите прав потребителей" и пунктом 21 Правил продажи товаров дистанционным способом предусмотрено право потребителя отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. 

При этом ограничение на возврат товара установлено статьей 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" только в отношении товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Закон Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. 

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. 

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. 

Пунктом 17 Правил предусмотрено, что при дистанционном способе продажи товара с использованием сети "Интернет" продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности.

Оферта торговой площадки Wildberries, размещена по адресу https://legal.wildberries.ru/consumers-offer/country/ru/lang/ru/. 

B соответствии с п. 9.1 оферты торговой площадки Wildberries «Потребитель вправе отказаться от товара и его доставки, посредством функционала личного кабинета, до передачи товара в доставку (до начала сборки товара, либо до истечения 60 минут с момента оформления Заказа, в зависимости от того, какое событие наступит раньше)».

В соответствии с п. 11 Оферты торговой площадки Wildberries в случае возникновения вопросов, включая вопросы, связанные с предоставлением сведений о продавцах товаров, Пользователь вправе обратиться к Вайлдберриз любым из следующих способов: по электронному адресу sales@wildberries.ru, через чат на торговой площадке, через форму «Обращения» в Личном кабинете на Торговой площадке.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ на торговой площадке Wildberries у продавца ООО «РВБ» на пункт выдачи заказов расположенный по адресу: 

<

адрес> М.Т.К. заказал пять наушников Dyson Zone Absolute+ с очисткой воздуха артикул № по цене 19 054 рубля, для заказа по условиям торговой площадки необходимо было сразу оплатить заказ. Истец произвел оплату заказа, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 95 270 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ товары поступили на пункт выдачи заказов в 

<

адрес>, истец указал, что намерен забрать только двое наушников, т.к. ошибочно заказал 5 шт. Работник пункта выдачи заказов сообщил потребителю М.Т.К., что товар можно забрать только полностью, т.к. данный товар не подлежит возврату и обмену, в связи с чем истец отказался забирать товары.

ДД.ММ.ГГГГ, М.Т.К. сделал новый заказ на трое наушников Dyson Zone Absolute+ с очисткой воздуха, артикул 197098321, по цене 18 373 рубля, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 55 119 рублей.

При оформлении заказа был указан пункт выдачи заказов, расположенный по адресу: 

<

адрес>. 

Заказанные ранее ДД.ММ.ГГГГ наушники находились на хранении на данном пункте выдачи заказов до ДД.ММ.ГГГГ и при повторном обращении за своим заказом потребителю было предложено получить заказ, сделанный ранее, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ М.Т.К. заказал еще одни наушники Dyson Zone Absolute+ с очисткой воздуха артикул №, по цене 18 373 рубля уже на пункт выдачи заказов, расположенный по адресу: 

<

адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в поддержку торговой площадки Wildberries по вопросу отказа от заказа от ДД.ММ.ГГГГ (пять наушников Dyson Zone Absolute+ с очисткой воздуха артикул 197098321) на что получил ответ, что «заказные наушники Dyson Zone Absolute+ с очисткой воздуха артикул № не подлежат возврату. Отменить доставку товара возможно если не прошло больше часа с момента создания заказа и товар не отправлен на сборку. В случае, если Истец не заберет заказанные товары, то по истечении срока хранения заказ будет отменен, товар утилизирован, а денежные средства не будут возвращены». 

ДД.ММ.ГГГГ истец получил 7 заказанных наушников, в пункте выдачи заказов по адресу: 

<

адрес>, в возврате товара при получении ему было отказано, предложено оформить заявку на возврат через личный кабинет, товар потребителем не вскрывался, упаковка осталась неповрежденной. 

ДД.ММ.ГГГГ потребителем были получены наушники в пункте выдачи заказов по адресу: 

<

адрес>.

ДД.ММ.ГГГГг. через личный кабинет истцом оформлено 6 заявок на возврат наушников Dyson Zone Absolute+ с очисткой воздуха, четверо наушников по цене 19 054 рублей, двое по цене 18 373 рублей, всего на сумму 112 962 рубля, которые были отклонены продавцом ДД.ММ.ГГГГ и денежные средства возвращены не были.

Истец направлял обращения об отказе от товара посредством чата на Торговой площадке ДД.ММ.ГГГГ и через форму «Обращения» в Личном кабинете на Торговой площадке ДД.ММ.ГГГГ оба обращения были отклонены, что подтверждается перепиской со службой поддержки.

В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с пунктом 3 статьи 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. 

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 года N 17, при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). 

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона о защите прав потребителей). 

Содержащиеся в пункте 4 ст. 26.1 указанного Закона правовое регулирование - с учетом специфики предусмотренного данной статьей способа продажи товара направлено на защиту прав граждан (потребителей) как слабой стороны договора розничной купли-продажи и предоставления потребителям возможности компетентного выбора товаров. Указанная позиция отражена в Определении Конституционного Суда РФ от 19 ноября 2015 года N 2724-О. Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ответчик отказался принять товар к его возврату продавцу. Данные действия ответчика противоречат положениям п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Поскольку судом установлено, что истец обращался за расторжением заключенных договоров купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, возврате товара и возврате денежных средств, на что ответчиком ему было отказано, то исходя из положений пункта 4 статьи 26 Закона РФ «О защите право потребителей» имеются основания для расторжения названных договоров купли-продажи и взыскания с ответчика суммы оплаченных товаров в размере 112 962 рублей.

В силу статьи 22 Закона РФ «О защите право потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Исходя из положений пункта 1 статьи 23 Закона РФ «О защите право потребителей» предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Поскольку судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцу было отказано в возврате товара и в возврате денежных средств, то начиная с указанной даты на цену товара подлежит начислению неустойка в размере 1 % от стоимости товара. При этом истцом заявлено о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 41 день, что является правом стороны.

Размер неустойки, в соответствии со ст. 23 Закона №, составит: цена товара 112 962 рублей, таким образом, 1 % = 1129,62 рублей * 41 день 46 314,42 рублей, которая также подлежит взысканию с ответчика.

Разрешая требования истца в части взыскания компенсации морального вреда, суд пришел к следующему. 

Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ, изложенной в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, установив факт нарушения прав М.Т.К., как потребителя, суд приходит к выводу об обоснованности требования истца о взыскании компенсации морального вреда. 

Согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу частей 1, 2 статьи 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Статьей 15 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Размер компенсации морального вреда определен судом по правилам ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» - с учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, обстоятельств дела и требований разумности и справедливости в размере 10 000 руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя, исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Верховного Суда РФ при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей») в размере 50 % от исковых требований.

Учитывая выше изложенное, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 84 638,21 рублей из расчета (112 962 рублей + 46 314,42 рублей + 10 000) * 50 % = 84 638,21 рублей.

На основании статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу п.п. 1 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ при подаче исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачиваются государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера.

В связи с этим с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в сумме 8 778 рублей (5778 рублей + 3000 рублей, требования неимущественного характера).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования М.Т.К. удовлетворить частично

Расторгнуть договор купли-продажи, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между М.Т.К. и обществом с ограниченной ответственностью "РВБ", предметом которого являются 4 наушников Dyson Zone Absolute+.

Расторгнуть договор купли-продажи, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между М.Т.К. и обществом с ограниченной ответственностью "РВБ", предметом которого являются 2 наушников Dyson Zone Absolute+.

Взыскать с ООО "РВБ" ИНН 

<

***> в пользу М.Т.К. стоимость оплаченного товара в размере 112 962 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 46 314,42 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 84 638,21 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать. 

Взыскать с ООО "РВБ" ИНН 

<

***> государственную пошлину в доход государства в размере 8 778 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Верховный Суд Республики Крым через Кировский районный суд Республики Крым.

Решение в окончательной форме изготовлено 14 августа 2025 года.

Судья: